Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Garden Inn Frankfurt Airport, 3 звезды
Отель Hilton Garden Inn расположен в фантастическом бизнес-центре The Squaire на территории аэропорта Франкфурт-на-Майне, прямо над междугородным железнодорожным вокзалом. К услугам гостей этого 3-звездочного отеля, открытого в декабре 2011 года, бесплатный Wi-Fi и принадлежности для чая/кофе. В оборудованных кондиционером номерах отеля Hilton Garden Inn Frankfurt Airport установлены специально разработанные кровати и большой рабочий стол. Все номера оснащены телевизором с плоским 26-дюймовым экраном. Кроме того, гостям предоставляется возможность дистанционной печати документов в круглосуточном бизнес-центре. В просторном и изысканном ресторане с полностью укомплектованным баром сервируется обильный завтрак "шведский стол". Закуски и напитки можно заказать в круглосуточном киоске Pavilion Pantry. Помимо этого, гости могут бесплатно посетить спа-салон отеля Hilton Garden Inn Frankfurt с сауной и современным тренажерным залом. Вы можете заказать массаж. Также в вашем распоряжении парковка на территории отеля Hilton Garden Inn Frankfurt Airport. До центра Франкфурта можно доехать за 15 минут на поезде или по автомагистрали A3.
Отзыв об отеле:
Hilton Garden Inn Frankfurt Airport, 3 звезды
Михаил
16.05.2019 03:48
Достоинства:
Тихо. Что позволило хорошо восстановиться после долгой поездки за рулём и тяжёлой работы в предыдущие 3 дня. Чисто в номере. Почти один в ресторане на завтраке. Большой плюс для меня.
Недостатки:
Довольно изношенное душевое оборудование. Тапочек нет. Халата нет. И это за 280 евро за ночь. За оплату картой виза плюс 2 евро. С чего бы это?
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitry
15.05.2019 16:28
Достоинства:
Приличный отель, расположенный в пешей доступности от терминала 1 аэропорта. Отличная звукоизоляция от уличного шума! В номере реально не слышно ни автомобильное шоссе расположенное под окнами, ни пролетающие самолёты. Чистый ухоженный номер, хороший завтрак с большим выбором блюд.
Oksana
05.05.2019 07:46
Достоинства:
Хороший отель. Отличный завтрак. Все хорошо.
Недостатки:
Завтрак можно было бы организовать пораньше. Например с 6 утра.
Sergey
04.05.2019 18:27
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля. Всё под рукой! Отличный номер со всем необходимым.
Marina
27.04.2019 15:35
Достоинства:
Чистота, хороший вай фай, удобная кровать
Недостатки:
Дороговат завтрак, пустой минибар
Galina
17.03.2019 11:13
Недостатки:
Забронировала на двоих, но сын заболел Об этом сообщили заранее а деньги взяли за двоих около 400 долларов за ночь с пенсионерки
Дмитрий
10.03.2019 21:30
Достоинства:
Отличный завтрак
Недостатки:
Нет тапочек и халата
Liudmila
07.01.2019 20:16
Достоинства:
Расположение всех всяких ожиданий, из зала прилёта через дорогу вход к отелю.
Недостатки:
Уважаемый Хилтон! Для туристов из России необходима возможность оплаты наличными, это связано с не устойчивым курсом рубля к евро. Бронируешь за одну цену, платишь по другой цене.
Svetlana
05.01.2019 03:44
Достоинства:
Понравилось все. Чисто,удобно. Регистрация пршла быстро,несмотря на то,что была небольшая очередь. Завтрак не брали. Рекомендую.
Marina003
04.01.2019 14:41
Достоинства:
Удобный отель в аэропорту Франкфурта, номера комфортные и очень тихие ,несмотря на близость аэропорта. Заселили очень быстро , несмотря на очередь на ресепшн , персонал работал четко и быстро. Рядом с отелем супермаркет и множество маленьких кафешек, открывающихся рано утром( свежайшие круасаны кофе и натуральный йогурт со фруктами обеспечены, в супермаркете полно готовых блюд)
Недостатки:
В номере на дополнительной кровати отсутствовало одеяло, лишь тоненький плед. очень удивились моей просьбе принести одеяло,но быстро принесли)) в номерах отсутствуют и тапочки и халаты.непонятно за что взяли депозит 50 евро за одну ночь( минибара в номере нет, он не заполнен) . причем деньги сразу списали, а не заморозили. При выписке сказали, что сумму разморозят, но прошло 10 дней , а деньги так и не вернулись.(((
Irina_f_moscow
04.01.2019 02:20
Достоинства:
Остановка была очень короткая, всего 6 часов, но отель был очень хороший - то, что надо!
Недостатки:
Нет.
Elena
03.01.2019 06:30
Достоинства:
Останавливались на 1 сутки во время трансфера. Удобное расположение, с чемоданом добраться не сложно, хотя от 2 терминала на это нужно минут 15. 1ый терминал находится ближе. Также рядом остановка поездов, можно по-прямой доехать до центра города (ездили в зоопарк, понравилось). Номер маленький, но комфортный, чистый, кровать удобная, есть чайник. Рядом с отелем на том же этаже есть супермаркет.
Недостатки:
Отлично подходит для 1-2 ночей. Дольше останавливаться было бы неинтересно, т.к. выйти некуда, рядом только аэропорт, вокзал и лес.
Andrei_abramau
02.01.2019 07:39
Достоинства:
В пешей доступности от аэропорта (минут 5 до здания пешком), на месте хороший ресторан, завтрак стандартный и по праву заношу в плюсы. Достаточно просторный номер со всем необходимым.
Недостатки:
Не стану придираться. Отличный сетевой отель возле аэропорта.
Viacheslav
26.12.2018 21:48
Достоинства:
Расположение, номер отличный
Недостатки:
Списали депозит 50 евро с карты и до сих пор не вернули..
Yelena
26.11.2018 01:19
Достоинства:
Расположение, тепло, чисто, комфортно, хороший завтрак, для транзитников очень хороший вариант
Tamara
30.10.2018 13:29
Достоинства:
В Аэропорту
Недостатки:
Закрытые окна и кондиционер очень шумел- пришлось выключить
Olga
18.09.2018 09:47
Недостатки:
При заселении оказалось, что в гашем номере уже кто- то спит(((( Депозит в 50 евро еще не вернули
Strelok426
17.09.2018 13:18
Достоинства:
Отличный вариант остановки на транзите через Франкфуртский аэропорт, в пешей доступности не только терминалы аэропорта, но и жд вокзал дальних (отправление практически в любую точку Германии и окружающих стран) и местных поездов (15-20 минут до центра Франкфурта). Несмотря на близость аэропорта и вокзалов, в номер было тихо.
Недостатки:
Мне показалось, что номер соответствовал четырехзвездному, но не пятизвезному отелю, ожидания слегка разошлись с реалиями
Elena
22.08.2018 02:33
Достоинства:
Близость к аэропорту, завтраки были очень хорошие.
Недостатки:
Все понравилось
Ilyas
30.07.2018 18:58
Достоинства:
Близко к аэропорту. Вежливый персонал.
Недостатки:
Бизнесменам надо платит стоимост номера а туристам берут за услуги еще надо платит. Думаю надо наоборот, туристы всегда семьей и Вам платят больше. Мы были девять человек. Бизнесме ны всегда один или два. Чтобы много остановились не надо брать деньги с туристам.
Andrey
04.05.2018 00:46
Достоинства:
Комфорт, расположение, отличный вариант для долгой стыковки, рядом магазинчик, бар, быстрое обслуживание в номере, вкусно готовят, относительно не дорого. Девушки на ресепшене очень приветливые и быстрые! Вкусный добротный завтрак.
Недостатки:
Сюрпризом стало блокирование 350€ на карте в качестве гарантийного депозита за 7 номеров! Лифт работает только с ключом-картой от номера, это хорошо, но срабатывает не сразу.
Oksana
31.03.2018 11:37
Достоинства:
Близость к аэропорту, но внутри очень хорошая звукоизоляция, очень тихо. Отличные завтраки. Номер маленький, но уютный.
Недостатки:
С самого начала дали только один ключ, хотя взрослых двое. Пришлось просить ещё один. Парковка даже для постояльцев платная и недешёвая.
Nadiia 2017
31.03.2018 02:53
Достоинства:
Все отлично, тепло , прекрасная кровать , очень чисто, тихо.
Svetlana
20.03.2018 05:34
Достоинства:
Чистота и месторасположение
Недостатки:
Нереально холодно,даже после жалоб 2 сотрудникам не стало теплее,хотя они и говорили что скажут инженерам и те все исправят.
Arkadiy
12.03.2018 12:11
Достоинства:
Отличное расположение напротив Терминала 1 Очень тихо в номерах несмотря на то что рядом аэропорт, с обеих сторон идет дорога, и в том же здании внизу вокзал - в номерах полная тишина Хороший завтрак 15 минут на поезде до центра Франкфурта
Недостатки:
Молодой человек на ресепшне перепутал одну цифру в номере нашей комнаты и в итоге написал на наших ключах несуществующий номер, поэтому пришлось дать круг по 10-му этажу и снова вернуться на ресепшн
Alexandra
03.02.2018 09:51
Достоинства:
Отель идеален при ночных стыковках в аэропорту. Собственно все. Новые номера, удобная кровать, приятный персонал - все на уровне Хилтона.
Недостатки:
В номере было прохладно. Требуют кредитную карту, на которой удерживается депозит 50 евро. Обещают вернуть после отъезда, пока не вернули.
Victor
31.01.2018 08:49
Недостатки:
Отель два раза забрал деньги с карты за проживание, прошлось возвращать через отдел рисков банка.
Sergey
17.01.2018 04:18
Достоинства:
Близкое расположение к аэропорту вылета терминалу-2
Yauheni
14.01.2018 12:46
Достоинства:
Всё на высшем уровне,рядом с аэропортом,шикарный завтрак,очень вкусный и разнообразный,везде чисто и аккуратно.
Недостатки:
Поначалу не могли найти выход из аэропорта к отелю,но,оказалось,всё очень просто.
Gurban
08.01.2018 21:18
Достоинства:
Ближе к аэропорту
Недостатки:
Мы бронировали через Booking.com для детей. Персонали не хотели размещать детей отел что не написано другое имя детей. Разве можно так обращаться. Они вообще не хотели пускать отел. Наверно хотели на улицу отправить в ночь моих детей. Они долгих перелетов уставшие добрались отел. Там такая ситуация. Мы не думали так будет обращаться с моими детьми. Я не кому буду советовать оставаться в этом отеле. Можно было подсказать детей что может они доплатит и оставаться двухместных номерах. Очень жал нет гостям не уважение.
Гость
27.12.2017 04:44
Достоинства:
Завтрак отличный, расположение для транзитных пассажиров замечательное. В отеле есть все необходимое, даже можно постирать и высушить вещи.
Недостатки:
Номер очень тесный.
Маша
12.12.2017 05:21
Достоинства:
Заселялись после 12 часового перелёта,на рецепшн пошли на встречу нашли номер конект так как мы с детьми. Всё очень быстро. Очень чисто,уютно, есть всё необходимое. Прекрасно покормили в номере и с утра на завтраке. Спасибо)Персонал отеля супер услужлив и приятен!!!
Кристи
26.11.2017 08:20
Недостатки:
Крайне несговорчивый персонал. Мы ездили от работы и нам нужно было особое оформление чека, но в ответ нам очень натянуто улыбались и говорили, извините, нет, а потом девушка и вовсе начала бросаться этим чеком, хотя ей никто не грубил, напротив, мы общались кране вежливо. То есть в этом отеле нам всем видом показали что нам здесь не рады, хотя мы в отеле времени почти не проводили, приходили только переночевать и вели себя крайне спокойно, очень уставали за день, потому что много работали. Еще кое-что. Нигде, абсолютно нигде не прописано про залог 50 евро за ночь. То есть при заселении нам пришлось выложить 150 евро за три ночи + всю сумму за три ночи, поскольку мы расплачивались наличными. При выселении нам конечно вернули эти 150 евро, но что, скажите, с ними делать, когда уже уезжаешь домой? Да, номер отличный, расположение тоже, все чудесно, но вот такое отношение персонала и формальности с залогом и чеком очень сильно испортили впечатление.
Igor
03.11.2017 03:27
Достоинства:
Уютный номер. Удобная кровать. Вид из окна( 11 этаж ). Сытный завтрак. Рядом с отелем транспорт и супермаркет.
Недостатки:
Нет такого.
Alexey
26.10.2017 11:48
Достоинства:
Близость от аэропорта, чистота
Недостатки:
Ждали детскую кроватку 2 часа. Ребенок успел за это время заснуть.
Sergey
08.10.2017 13:10
Достоинства:
Уютно, чисто, тихо, прекрасный завтрак
Недостатки:
Большая заселенность, очереди на ресепшине и в лифты, почему то в 8 утра в комнату начали проникать уборщики
Oleg
06.09.2017 17:42
Недостатки:
Два раза заблокировали сумму депозита за минибар, потом пришлось выяснять, будте внимательны.
Rustem
29.08.2017 01:48
Достоинства:
Рядом аэропорт
Недостатки:
Персонал особенно парень на рецепшени был не карректный сотрудник, полотенеце были старые серо- белого цвета
Марат
25.08.2017 17:45
Достоинства:
Мы летели транзитом через Франкфурт в Лиссабон. Решили на один день остановиться во Франкфурте. Поскольку мы вылетали утром, то решили забронировать отель в аэропорту. Выбор пал на Hilton. Отличный отель. Чистый, удобно расположен. Мы после размещения сели на электричку и через 15 мин были в центре, где нас ждал гид. Вечером вернулись в отель и утром улетели в Лиссабон.
Недостатки:
На ресепшен заблокировали 50 евро. Но это обычная практика. Хотелось бы, что бы в номере были халаты и тапочки. Все-таки Hilton.
Anna
22.08.2017 00:22
Достоинства:
Удобно расположен отель, прямо в аэропорту . Рядом много кафе
Vladimir
16.08.2017 16:28
Достоинства:
Отличная гостиница, если есть пересадка на другой рейс, расположена прямо в здании аэропорта. Все функционально.
Недостатки:
Не было такого
Ievgenii
29.07.2017 16:17
Достоинства:
Не слышно как взлетают и садятся самолеты.
Недостатки:
Срок возврата депозита.
Александр
06.06.2017 22:12
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
Не понравилось, взяли залог и не вернули 50 евро. На Букинг об этом не было сказано. В номере в мини баре не было даже простой воды. Плестись вниз в кафе не было сил... плохой осадок. Больше там точно не остановлюсь. Купился близостью от аэропорту, а мог бы взять и по дальше, было бы дешевле. Трансфер все равно имеется практически везде
Uladzimir
30.05.2017 06:40
Достоинства:
Удобное расположение в аэропорту, чисто.
Недостатки:
20 минут при регистрации доказывали, что не видят бронирования, предлагали самостоятельно выяснять с booking.com, хотя даже деньги были списаны.
Elena
08.05.2017 15:17
Достоинства:
Хорошее расположение, вкусный завтрак
Недостатки:
Девушка с рецепшена разбудила в 23.00 по ошибке, а у меня был ранний вылет и мне хотелось пораньше лечь спать
AlekseyNovo
08.05.2017 10:10
Достоинства:
Полная тишина, отличный лоби и вкусное пиво
Sergey1959
07.05.2017 16:22
Достоинства:
Завтрак к сожалению, по сравнению с другими отелями очень скуден. Голодный не остался, но близко к тому.....
Недостатки:
Завтрак
Аноним
03.05.2017 09:48
Достоинства:
Все нормально, кроме замечаний выше
Недостатки:
Двухспальная кровать была слишком маленькой для 2 взрослых! И кондиционер шумел всю ночь и не выключался. Спали плохо.
Eduard
25.02.2017 08:58
Достоинства:
Месторасположение отеля - рядом с аэропортом,что очень удобно если летишь транзитом
Недостатки:
Номер очень маленький,старенький и весь обшарпанный. Ошибочно дважды сняли депозит с кредитки,который пока не вернулся. Статус три звезды отеля явно завышен.
Dmitro
20.02.2017 14:28
Достоинства:
Хороший отель и персонал. Очень чисто
Недостатки:
Завтрак слабенький- выбор не большой(
Natalia
10.01.2017 13:30
Достоинства:
Хотелось остановиться в этом отеле на несколько дней, безупречный комфорт и сервис
Natalia
04.01.2017 01:41
Достоинства:
Мы оснавливались только на одну ночь, очень удобно выход из отеля прямо в терминал 1 аэропорта, или также на вокзал.
Tatyana
07.12.2016 05:30
Достоинства:
Шикарный отель чистота мягкая удобная кровать разнообразный завтрак отличный персонал аэропорт в шаговой доступности вернусь сюда снова
Недостатки:
Халат и тапочки и TV на русском языке не было
Yulia
29.10.2016 22:16
Достоинства:
Все очень понравилось! Отличный завтрак!
Недостатки:
Такого нет
Sergey1959
14.08.2016 11:16
Достоинства:
Все понравилось! На ужин Каберне Совиньон - Сицилия и тирамису
Недостатки:
Wifi медленно работает, видео не тянет
Kost1117
12.08.2016 05:38
Достоинства:
Отель очень понравился! Сам отель очень чистый, комфортный, относительно не дорогой.Замечательное месторасположение, аэропорт, вокзал, аренда автомобилей, все в шаговой доступности. Если не хочется идти в (из) аэропорт пешком (недалеко), то можно доехать на бесплатном автобусе, а с железнодорожной станции, находящейся в этом же комплексе, прямо под отелем, можно быстро и удобно добраться до любой точки Германии.Идеальный отель для командировок.Отель полностью оправдал мои ожидания. Даже превзошел.
Igor_Lunkov
27.05.2016 15:54
Достоинства:
Расположение отеля. Администрация оперативно исправила ошибку менеджера, отменив операцию о списании средств с карты, позвонив в банк. Очень тихо в номере. Удобная кровать. Комфортный бизнес центр.
Недостатки:
Надо три раза объяснять при заселении- депозит наличными, а не блокировка средств на карте. Я объяснил два раза- менеджер , даже видя 50€, заблокировал на карте 50€. И был очень удивлён , увидев смс из банка о списании средств. Будьте внимательны. В номере нет косметических салфеток и тапочек.
Fedor
18.02.2016 03:26
Недостатки:
- расположение: и прежде было довольно далеко идти по коридорам до Терминала 2, а теперь, когда пешеходный мост закрыт и вовсе необходимо ехать на рейсовом автобусе. А раз так, то в чем смысл этого "отеля в терминале" ?- нет тапочек и халатов- кровать красивая, но не удобная- на завтрак нет кофе эспрессо (возможно временно)
Viktor
12.02.2016 15:36
Достоинства:
Чистейшие номера, очень комфортные кровати, новое белье, нет запахов, много полотенец и т.д. Отель прямо в аэропорту. На метро до центра 10-15 минут (2 остановки) - быстро и удобно. Если вы здесь первый раз - немного поплутаете в лабиринтах переходов. Но однажды исследовав - будете находить все с закрытыми глазами. Хорошие завтраки. Рядом с отелем магазинчики и приличные ресторанчики, если не успели поесть в городе - здесь вам всегда рады. Внимание - мини-бар автоматический, бутылки не берите в руки, если не собираетесь пить.
Недостатки:
Очень медлительный персонал, оформляющий ваш въезде и выезд. Я не знаю, что они делают в своих компьютерах так долго. Насквозь фальшивые улыбки, как будто вас здесь не ждали. Выстраиваются очереди по 5, 10... 15 человек, да-да именно так! Быстро въехать/уехать не получится - плюсуйте минимум 30 минут к этому процессу.Неприятным сюрпризом станет залог на выбор: или кредитная карта или наличными 50 евро в день. Только не понятно - ведь за неделю нужно выложить 350 евро! Что я могу сломать в номере на такую сумму? Возврат залога также прибавляет времени ожидания в очереди.
Sergey
19.01.2016 15:51
Достоинства:
Уютный приятный отель.
Недостатки:
Было бы хорошо, если бы персонал объяснял правила обращения с карточкой в лифте.
Larisa
02.01.2016 17:31
Достоинства:
Хорошее расположение для ночевки на один день. Тихо. Хороший завтрак.
Недостатки:
Нет зубных щеток и зубной пасты. Депозит блокируют 50 евро. При выселении сказали, что разблокируют автоматически. Прошло уже 3 дня-результата нет. На обратном пути поинтересуюсь, если не вернут.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 32 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
