Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hilton Berlin, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель находится на старинной берлинской площади Жандарменмаркт. К вашим услугам роскошные номера, эксклюзивный спа-салон и стильный ресторан, где подают блюда региональной кухни. Расстояние до знаменитой торговой улицы Фридрихштрассе составляет всего 200 метров. Элегантные номера отеля Hilton Berlin оформлены в теплых тонах и располагают телевизором с плоским экраном и принадлежностями для чая/кофе. В номере на установленной кровати может бесплатно разместиться 1 ребенок в возрасте до 18 лет. Гости некоторых номеров могут посещать представительский лаундж площадью 360 кв. м, где бесплатно подают завтрак, закуски и напитки, а также работает WiFi. В отеле Hilton Berlin имеется спа-клуб Health площадью 700 кв. м с крытым бассейном и сауной. Кроме того, гости могут позаниматься в круглосуточном фитнес-центре (сауна за дополнительную плату). В ресторанах Mark Brandenburg и Beletage подают блюда немецкой и европейской кухни. Также на террасе ресторана Dom Curry вы можете отведать фирменные берлинские сардельки с карри - «Карривурст», а в лобби-лаундже Listo можно заказать напитки и закуски. Всего в 200 метрах от отеля Hilton находится станция метро Stadtmitte. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами парковщика.
Отзыв об отеле:
Hilton Berlin, 5 звезд
Гость
06.08.2014 18:52
Достоинства:
Отличное расположение. Прекрасный вид из окон ресторана. Вечером живая музыка. Лаконичное благородство холла.
Недостатки:
Очень маленькая ванная комната с не работающей подсветкой зеркала. Странно, что в 5 звездочной гостинице в номерах предлагается растворимый кофе Чибо((. Ждали 2 дня, когда у нас заберут стирку, сервис осуществили только после звонка на ресепшн. Если вы сразу при бронировании не оплатили завтрак, то имейте в виду, что отдельно заказав его вы оплачиваете в 2 раза дороже
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
05.08.2014 04:49
Достоинства:
Отель полностью соответствует заявленной звездности. Отличное местоположение в 20 метрах от метро Stadtmitte.
Гость
23.07.2014 09:51
Достоинства:
Месторасположение просто фантастическое. Если повезет - можно получить номер с видом на красивейшую площадь Берлина. Мне достался угловой номер на 8 этаже (под крышей), в другом конце здания, но зато с тремя окнами. Имеется возможность бесплатного выхода в интернет с компьютеров в холле 1 этажа. Неплохой бассейн, плавал вечером минут 40 в полном одиночестве
Недостатки:
Необходимость каждый раз активировать лифт картой от номера.При отъезде на рецепции собирались повторно снять городской налог (уплаченный накануне) - мелочь, но нужно быть внимательным
Гость
17.07.2014 08:56
Достоинства:
очень понравились услуги представительского лаунджа,отдельное спасибо портье работающим там.очень удобно,персональный сервис, бесплатные напитки в том числе алкогольные, горячие и холодные закуски в течении практически всего дня.Возможность позднего выезда.(13-00),никаких проблем с оплатой.
Недостатки:
услуги холодильника слишком навязчивы,хотела охладить бутылку шампанского,вынула из него содержимое и через 2 часа уже получила счет.к слову сказать эту проблему решили быстро,бутылочки вернулись в холодильник,счет аннулировали.в бассейне слишком много хлорки,смываем ее уже 3 день.кроме вазочки в ванной,никаких рождественских деко в номере.
Гость
11.07.2014 23:47
Достоинства:
Замечательное местоположение, удобно и близко до всех достопримечательностей! Тихие и уютные номера.
Гость
23.06.2014 01:12
Достоинства:
месторасположение в центре города.
Недостатки:
Дорогой завтрак 34евро на человека, в кафе рядом с отелем 20-25 евро на двоих.Платная сауна 13 евро.Платный интернет 25 евро сутки.Но самое неприятное это залог почти 1200евро за 4 ночи и это не считая стоимости 2-х номеров 800 евро.Залог обещали вернуть при выезде из отеля, однако списали с карты 800 евро за проживание а реально 1200 евро вернули только через две недели.
Гость
23.06.2014 00:36
Достоинства:
Расположение, персонал, уютность и чистота номеров. Завтраки хорошие, но выбор не велик.
Недостатки:
Все понравилось.
Гость
19.06.2014 09:21
Достоинства:
Прекрасный отель! Отличное расположение. Чистота, удобство, безопасность, отсутствие уличного шума, чай с мятой, хорошая работа кондиционера, наличие утюга, чайника, льда, машины для чистки обуви. Есть возможность сдать багаж. Приятный персонал.
Недостатки:
Отсутствие тапочек. Нет wi-fi в номере. При попытке положить свои напитки в бар взамен их - автоматически нам выставили счет. Персоналу объяснили при выписке, что не пользовались мини-баром. Счет аннулировали.
Гость
06.06.2014 09:45
Достоинства:
Локейшн отличный - самый центрМного хороших ресторанов вокруг площади - aigner/ fisher fritz/ lutter&wegner/ gandarmerie/ sushi cyrcle/ bocca di bacco/ chippsХорошее соотношение цены и качества
Недостатки:
Очень большой отель, нет ощущения индивидуальности при общении с персоналом, как например в моем любимом Das stue. Инет бесплатный только в холлеМалюсенькая ванная комнатаПлатная зона спаНет приветственной воды в номере, вечером тоже не приносят
Гость
28.05.2014 03:20
Достоинства:
Понравилось только расположение и дизайн входной группы
Недостатки:
Скудные завтраки, в том же Берлине встречали в 4* гораздо более широкий ассортимент, при этом цена завтрака 35 евро, проще и вкуснее покушать в кафе поблизости, нет вайфая в номерах, только за деньги, нет парковки, нет халатов и тапок в номере
Гость
20.05.2014 00:42
Достоинства:
Расположение и состояние отеля. Завтрак, ассортимент в изобилие.
Недостатки:
При заселении за карте зарезервировали 100 евро по мимо списанных заранее денег за проживание. Ни где об этом не было раннее сказано, мелочь, но неприятно.
Гость
18.05.2014 12:17
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Не дотягивает до 5 звезд;Платный вайфай в номерах;Персонал доброжелательный, но не предупредительный
Гость
13.05.2014 23:19
Достоинства:
расположение удобное. наличие парковки, хоть и безумно неудобной.
Недостатки:
останавливались в этом отеле на 2 ночи (с 1 по 3 сентября), прибронировании стоимость за 2 ночи составила 319 евро.при заселении взялидепозит чуть больше 400 евро и заморозили еще 319 за проживание.гостиница ничем не примечательная, ужасно узкий и неудобный заезд напаркинг. самое неприятное было при выезде, когда у меня попросили другуюкарту, так как с первой (на которой заморожено почти 800 евро)"якобы" какие-то проблемы, списали с нее еще 800 евро и далибумагу о выезде, в которой мой номер за 2 ночи стоил именно так,ошиблись, понимаете ли, около получаса пришлось объяснять, что мне надосделать возврат 400 евро и на второй карте разморозить еще 800, девушкана ресепшене (блондинка) толком даже не извинилась, не пыталась ускоритьпроцесс, продержали нас минут 40, на одну карту возврат был сделан, а повторой карте 800 евро разморозят только 4 октября. вот такаянеприятность испортила все впечатление окончательно! сам номермаленький, особенно кровать и ванная. народа в гостинице много. за деньдо берлина жили пару ночей в хилтон варшава - в разы лучше.
Гость
04.05.2014 21:26
Достоинства:
В самом центре, на площади среди посольств и ведомств.Тихо, спокойно, метро буквально в двух шагах
Гость
28.04.2014 00:30
Достоинства:
Атмосфера отеля потрясающая, дружелюбный и отзывчивый персонал, отличное место расположение. Номер был с видом на собор на жандарментмаркт - супер.
Недостатки:
Отвратительные завтраки! Стоимость 30 евро не за что. В шаговой доступности масса мест, где можно отлично перекусить.
Гость
15.04.2014 22:26
Достоинства:
Обычный сетевой отель неплохого качества... Хорошее расположение.
Недостатки:
В счет вписали минибар на 70 евро, при том, что ничего из него не брали. Разбирались 1 час!!! Холодильник/минибар автоматический: если взял в руки бутылку, а потом поставил ее на место, то автоматически ее стоимость попадает в счет!
Гость
14.04.2014 15:45
Достоинства:
Расположение неплохой завтрак
Недостатки:
Нет тапочек в номерах не хватает мелочей присущих 5* отелям везде платный и не дешевый интернет по-моему это жлобство
Гость
11.04.2014 15:45
Достоинства:
отличное месторасположение, удобство передвижения по городу, стоянкатакси рядом, отличный портье, который сориентировал нас с местнмиудобствами и ресторанами.
Недостатки:
номер, не соответствующий 5 звездам, тапки и халат пришлось просить,халатов большого размера не было, принесли после третьего раза. ужаснаясистема блокировки денег на счету. несмотря на то, что мы оплатили отельв москве полностью, с нас не тотько сняли 200 евро по карте, но и надругой день сняли 47 евро без предупреждения дополнительно, объяснив,что это бронь за завтраки. к слову сказать, мы были готовы оплатитьзавтраки сразу, в тот же день, вперед. но с нас прдпочли снять деньгибез предупреждения. в день выписки нам предложили оплатить использованиевсего бара, но после того, как я напомнила, что кроме 2-х соков и 2-хминералок, мы ничего не взяли, счет нам поменяли! с нами были нашидрузья, семейная пара, которым они тоже выставили счет за весь бар.(наверное, в надежде, что проплатят)))) надо сказать, что впечатление оторганизации самого процесса у нас осталось не очень. завтраки, к словусказать, там плохие, не сравнить с хайятом, и выбор невелик, а ценавообще не соответствует качеству еды. муж сказал, что мы больше тамостанавливаться не будем.
Гость
11.04.2014 05:46
Достоинства:
Отличное местоположение. Достаточно комфортные, современные, удобные номера. Отличный лоунж - закуски, напитки, в т. ч. алкогольные. Приятный персонал. Хороший рум-сервис
Недостатки:
Лифт двигается исключительно при использовании ключа от номера, что создает некоторые неудобства, когда едут люди на разные этажи.... Не очень хороший ассортимент ванных принадлежностей .
Гость
25.03.2014 23:25
Достоинства:
Месторасположение отеля,вид из номеров(не всех) , хороший лаунч.
Недостатки:
Персонал если не немцы полный отстой. Какие-то прошмандовки польки на рецепшн с надменностью выходящей за рамки приличия и т.д.
Гость
24.03.2014 04:45
Достоинства:
Очень удобное месторасположение, метро и такси в непосредственной близости. Рядом много кафе и ресторанов. Красивый вид на площадь. Вкусный и разнообразный завтрак. В кафе рядом гораздо беднее выбор, а сумма завтрака равна стоимости завтрака в отеле.
Недостатки:
Отель при бронировании заблокировал стоимость одной ночи. При заселении заблокировал сумму на 300 евро больше указанной в бронировании. Затем производил списания за мини-бар в номере и бар в холле. После отъезда отель списал сумму проживанию, которую я с ним сверила, не разблокировав остальные суммы. Видимо, придется ждать 30 дней, пока суммы не отвиснут сами, не получив финансового подтверждения. Как я поняла из отзывов других туристов, это обычная практика отеля. Очень неудобно. Платный интернет в номере.
Гость
17.03.2014 11:44
Достоинства:
Бронировали данный отель для родителей, исходили из удобного месторасположения и стабильного качества услуг данной сети. В принципе, если судить со слов родителей, что хотели - то получили.
Недостатки:
Оплата гостиницы была осуществлена картой, данные которой давали при бронировании отеля в букинге. При выезде родителей из номера с них были взяты еще какие-то деньги за проживание. Написание запроса в отель на текущий момент времени осталось без ответа........
Гость
13.03.2014 22:13
Достоинства:
У отеля один плюс - это месторасположение в районе Митте на прекрасной Gendarmenmarkt (Жандармская площадь).
Недостатки:
Отель очень большой, старый. Ежедневно он принимает огромное количество гостей из разных уголков планеты. Естесственно, это не могло не отразиться на общем состоянии отеля - он довольно изношен и требует капитального ремонта.Стандартные номера невероятно маленькие и с низкими потолками (12 кв.м. - это максимум).В номере есть халаты, тапочек нет, утюг, фен, сейф (древняя модель), чайник, минибар.Про последний можно слагать легенды: если его открыть и что-то пошевелить из его содержимого, он в автоматическом режиме принимает это за выпитое-съеденное. Потом трудно что-то доказать на ресепшн.Рекомендую минибар не открывать вообще. Сантехника в ванной находится в удручающем состоянии - старый кафель, пожелтевшие унитаз и раковина.Уборка в номере очень посредственная. Вай-фай платный и очень плохого качества (25 евро в сутки). Парковка крытая в этом же здании - 23 евро в сутки.Парковщики в отеле - неадекватные. Один из них устроил нам скандал, будучи недовольным, что мы якобы долго грузим вещи в машину. Места для проезда мимо нас было предостаточно.Резюме - отель оставляет негативные воспоминания. В дальнейшем будем выбирать другие варианты размещения в Берлине, благо их очень много.
Гость
12.03.2014 11:49
Недостатки:
Заявленная категоричность не соответствует реальности за исключением цены. Это не пяти звездочный отель! Максимум 4.
Гость
12.03.2014 08:37
Недостатки:
В отеле не нашли оставленную в СПА центре или на ресепшн камеру GoPro.
Гость
11.03.2014 10:49
Достоинства:
удачное расположение
Недостатки:
при заселении взяли залог 200 евро, ни где об этом не было сказано. мрачный номер
Гость
10.03.2014 09:50
Достоинства:
Отличное месторасположение, уютный, комфортный, вкусные завтраки. Всем рекомендую. Марина. Г. Тверь.
Гость
09.03.2014 04:20
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества, достаточно большой и чистый бассейн, отзывчивый персонал, очень хорошие завтраки
Недостатки:
Отсутствие тапочек и экономия на мыльных принадлежностях
Гость
07.03.2014 20:22
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, очень красивый и удобный номер De Luxe.
Недостатки:
Платный Wifi 25 euro в сутки
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Велоспорт, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер
Интернет
Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 25 в сутки.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 23 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
