Отзывы Heuriger Spa Hotel

Немного дуло в окна, так как окна в нашем номере были очень большими.

Нет такого

Практически нет своей территории

.

Жарко

У нас был маленький номер. Практически весь номер занимала кровать. За два дня у нас ни разу не забрали мусор из номера, но это мелочи.

Маленькая ванная комната.

Жутко лаяли собаки всю ночь. Очень маленький номер.

Неудобно добираться до СПА-отеля. Рядом нет места, где можно было бы погулять. Не совсем комфортная кровать.

У отеля практически нет своей территории и это печально(

Придираться к мелочам не вижу смысла - место отличное!

Очень маленькие комнаты, крошечная ванна, невкусный завтрак, холодная вода в джакузи, странно работающий хамам

Местами было прохладно из-за больших окон в номере и отключенной батареи; достаточно слабый напор душа; лично мне не хватало штор, так как было довольно светло

- плохая кухня ресторана, салаты все приготовлены заранее, ледяные из холодильника, оставляют желать лучшего. - скудный выбор меню; - в винной карте маленький ассортимент вин по бокалам . Вина в основном бутылками неизвестного происхождения и высоких цен.

Тесновато в номере, совет: берите номер на 18!!! рублей дороже, и он будет на 2-3 метра больше. Отель у дороги, со стороны выглядит как мотель.

Немного подкачала сауна. Джакузи стоит обновить. Финская после получаса отрубается самостоятельно.

Wi-Fi работал с перебоями, и в номере и в ресторане. В остальном все было отлично!

Немного разочаровал ресторан при отеле - еда не плохая, обслуживание тоже, но и в том и том можно лучше - сделано все под Австрийский стиль, при этом Австрийского пива нет, шницель скорее являлся стейком в панировке. В целом не плохо, но верю что вы можете лучше! :)

Детские вещи такие как стульчик для кормления, манеж очень грязные, в ванне стоит поддон деревянный весь гнилой, ручка переключения душа не исправна, как и замок в ванной комнате.

Подьезная дорога к Отелю и в окружных населенных пунктах просто катастрофа

Слив в ванной комнате еле работал, в номере было недостаточно чисто, скудный завтрак

Отсутствие холодной воды в последний день (авария) Нет пешеходных дорог для прогулок пешком

Ресторан в 21 час был уже закрыт, скудный завтрак, невкусный кофе на завтрак

Не работал ресторан, не было завтрака, проблемы с водой (не смогли побывать в СПА)

Сломанный переключатель на смесителе в ванной

Очень скудные завтраки с растворимым кофе, которые накрывает администратор потому что бармен приходит позже То есть раньше 11-12 поесть по меню не возможно Очень маленькие номера. Мы брали улучшенный двухместный номер с заявленной площадью 18 м, и еле еле в него впихнули детскую кроватку. Номер больше похож на площадь 12-13 м На третью ночь появился посторонний шум бойлера из ванной, который не смогл ликвидировать персонал, так сутки с ним и жили Поздний отъезд был не возможен На детской площадке собираются все дети и подростки поселка, за ними никто не следит

Единственный минус отеля- это его расположение,- рядом ничего нет. Как отличный вариант доехать до Стрельны и Петергофа, погулять в парках, сходить в рест и вернуться

В номере не работал кондиционер и выключался телевизор каждые 10 минут.Писал про ошибку карты.Хотелось бы завтрак в выходные с 8-11 часов.

Самая главная проблема - это 4 километра адской дороги в отель, но это не является недостатком самого отеля. Просто будьте готовы, что проходя «путь боли», у вас кольнёт сердце и не раз за свою подвеску.

Холодно в номере

Единственное, что не понравилось - лейка в душе плохо работает, отверстия забились и поэтому напор бьет в стену горизонтально.

Из минусов могу отметить только высокую цену за возможность приготовить своё мясо на мангале. 1200 за решётку, мангал и пачку углей по мне так это космос 😃

На фоне общего впечатления - какие-то мелочи совершенно не значительны.

Началось все с того, что администратор( девушка лет 20-25) не удосужилась позвонить и уточнить едем ли мы или задерживаемся и приедем ли вообще(мы приехали достаточно поздно, обычно звонят и уточняют ждать или нет) Приехали, нас проводили в номер, в номере дубак так как несколько часов было открыто окно, мы почти сразу поняли почему оно было открыто - видимо ковролин в номере мыли, а просушить так и не смогли - в итоге это была огромная лужа вместо пола которая до конца не просохла за два дня нашего там прибывания. Сразу вечером заказал внизу в ресторане пиццу Пепперони, принесли в номер достаточно быстро, но пиццей это назвать было очень сложно - естественно никакой пепперони там не было - была обычная сырокопченка с огромными белыми жирками(я не знаю как по другому она называется) посыпанная сверху халапеньо. Дальше шум: Заказывали "тихий номер" в итоге получили номер у самой лестницы. Весь первый вечер по отелю носилась свора детей которая орала и хлопала дверьми, продолжалась это до часу ночи. Апогеем это идиотизма было кода в 0:30 мамаша этих детей орала со второго этажа вниз на ресепшн - "У МЕНЯ ЧОТА ДВЕРЬ НЕ ОТРЫВАЕТСЯ КАРТОЧКОЙ, ОЙ ВСЕ Я РАЗОБРАЛАСЬ" На второй вечер в отеле была какая-то пьянка\др\праздник. Кое как поставили машину потом, что парковка была практически занята.(Видимо нас не ждали) До 0:00 на весь отель играло "оп хероино оп хроино оп оп" и подобная муть. Карточка в номер уже не работала, потому что администратор видимо вообще забыла что мы должны вернуться, пришлось обновлять. В номере за день естественно никто даже и не подумал убраться, ни полотенца поменять, ни посуду грязную вынести, ни мусорные бачки убрать. Итог: строили отель и продумывали его концепцию явно другие люди, не те кто им сейчас управляет. Дизайн номеров просто шикарный, внимание к деталям и мелочам, внешне - самый красивый отель в австрийском стиле который я видел.

Всё вместе, это даже забавно!))) Перед входом в отель стоял устойчивый запах свиного .... (отходов). Понятно, что мы "на природе", но это уже перебор. В номере сломан вентиль холодной воды в смесителе душа - нормально не помыться (рано утром, девушка с ресепшн явно не станет размахивать разводным ключом). Голову пришлось промывать водой из под крана раковины. Плохо сделан слив душа. Из-за этого, деревянная решётка-настил на полу душа долго не сохнет и сильно пахнет плесенью и ещё чем-то. ОООчень маленький унитаз, для мужчины явно неудобен. (Зато, есть гигиенический душ!). Тонюсенькие двери в номер - слышен громкий разговор на ресепшн первого этажа (Проходящие по коридору - естественно. Нам ещё дополнительно повезло с очаровательной маленькой девочкой, весело и шумно бегавшей по коридорам до половины первого ночи). В плотную к отелю, небольшое одноэтажное здание с комнатами для банкетов. Поскольку в округе вообще ничего нет, местные приходят отдохнуть. Их можно понять. Но, окна в номере ночью не открыть - постоянный шум гуляний во дворе. До смешного примитивный завтрак. Какие там "горячие свежеиспечённые булочки"?! На двоих: 2 мисочки сладкой овсянки, две крошечных баночки дешёвого йогурта, по 2 крошечных листика баночной ветчины и простенького сыра, 4 прохладных блина (масленичная неделя, чай!) и напиток на выбор - чашка кипятка с пакетиком чая / стакан морса / чашка кофе. Пионер-лагерь, прямо... Возможно, за деньги ассортимент и качество будут заметно шире. Мы предпочли поехать завтракать в другое место. И ещё. Окрестности отеля - до горизонта, коттеджи и пустые поля. Вдалеке есть лес и вроде - озеро. Смотреть вообще нечего. Эдакий придорожный ночлежный дом для экстренной ночёвки или неофициальной встречи. Вообще, проще проехать несколько дальше и остановиться в потрясающем Петродворце или Стрельне...

В ресторане не вкусная еда !!!рядом поселили ребенка! Подходит только переночевать Сауна включили только когда зашли грелась еще час 😣

Спа нужно оплачивать отдельно

Всего одна розетка в номере. Сауна слегка склизкая, с грязными пузырями. Немного поздно растопилась русская баня, и как-то быстро ушёл пар и тепло с финской парной, успели 15 мин посидеть только, график был не понятен)

Работала только одна девушка, то на ресепшене, то в ресторане, приходилось ждать

Абсолютно не к чему придраться!

- В номере было холодно (на улице был ноль, затем минус 3). Система кондиционирования по ощущениям не работала совсем. Был в номере обогреватель, им спасались и батареей под окном. Но этого было мало. - Свет через панорамное остекление ночью мешал - нет возможности зашторить окна. - В душе в номере сломался смеситель - подавал только горячую воду. Перед отъездом не удалось из-за этого принять душ. - Джакузи был с грязным налетом на стенках. В воде большое содержание извести - белые хлопья в подсвеченной воде смотрятся не прикольно. - Хаммам по неизвестной причине не работал. - В коридоре на втором этаже у лестницы стоит кулер с водой. Бутыль опустела, мы попросили молодого человека (администратора) его заменить, когда спускались из номера в спа. Он принял к сведению. Через 15 минут я вернулся в номер и повторно обратился с той же просьбой о замене воды в кулере.

Вокруг отеля практически никаких развлечений и достопримечательностей

Нет уборки номеров и выноса мусора каждый день

1 розетка в номере, в джакузи вода наливается утром один раз и постоянно циркулирует без отсоса и к вечеру там сидеть страшно. Сама деревня обустроенная, но чуть дальше поля с мусором и металлоломом, погулять особо негде.

Останавливались втроём с ребёнком 2х лет. Хоть нас и было трое, а завтрак накрыли на двоих, мы не наелись, видимо о еде для ребёнка надо было просить дополнительно. Заказывали спа на час. Приятное место в целом, только вот хамам не работал, об этом не предупредили заранее.

Бронировали с женой отель на 2 ночи. После заселения первое что огорчило это отсутствие свободного места в номере. Номер рассчитан на то, что зашел и сразу в кровать ложишься. Пространство в туалетной комнате будет хватать, только если Вы достаточно миниатюрны, полным людям будет крайне некомфортно. Удивительным фактом стало то, что в СПА отеле в номере отсутствовала в душе холодная вода и периодически капало с лейки при выключенном кране. Когда в первый день спустились уточнить по поводу СПА. На сайте в разделе услуг указано, что за 3 часа (с 11:00 до 14:00) плата для постояльцев составляет 600 руб. с человека, но администратор настаивала, что это цена за 1 час. Провели для нее экскурсию после чего она позвонила кому-то и выяснила, что и правда СПА стоит 600 руб. с человека за 3 часа посещения (интересно, сколько же человек до нас побывали там за такую цену за 1 час). На следующее утро, спустившись на завтрак нам подали: компот, кашу сваренную на молоке, йогурт, кофе, блинчики, 2 баночки джема, сыр, колбасу, масло и хлеб. Достаточно неплохо, но кофе был растворимый (видимо хозяева не бывали в отелях и ресторанах в других местах и не в курсе, что кофе подают на завтрак из кофе-машины и в неограниченных количествах), а черного чая просто не было в наличии. Но завтрак на второй день "покорил" еще больше. Каша была сварена уже на воде, компот отсутствовал (администратор объяснила это тем, что его готовит бармен и когда она стала накрывать то обнаружила что есть только один стакан на всех), джем подали один на двоих (это тоже связано с тем, что на кухне со вчера так оставили (тоже слова администратора смены), а йогурт она забыла принести, так как одновременно 3 столика кушали! Уточним, что когда мы спустились люди уже доедали. Кофе растворимого на 2-й день не хватило для постольцев, поэтому всем предлагалось заплатить 50 руб. за чашку при стандартной стоимости 110 руб.

Нет спа, кухня не вкусная, персонал не обучен, кроме бармена все очень печальные) рядом ничего нет, только стройка коттеджей. Подойдёт лишь если вы едите в Питер на машине и только ночуете здесь, тогда расположение удачное, т.к. Рядом Петергоф и Ломоносов.

В номере непонятный шум то ли канализации, то ли вентиляции, только один вид разливного пива в ресторане (все остальное бутылочное), персонал на ресепшене недостаточно заинтересованный, в Спа был сломан Хамам.

Не работала холодная вода в душе, не выключался верхний свет, пришлось выкручивать лампочку

Дорога до отеля

Очень плохо регулируется вода в душе. Постоянно почти кипяток.

Очень жарко в номере и слишком горячая вода, 39-40 градусов в джакузи

Странно спроектирована душевая кабина