Отзывы Heuriger Spa Hotel

Ну конечно отель находиться не в самом живописном месте, но мы и не выбирали местонахождение по природе, хотя кто на машине, может спокойно добраться до Петергофа

Заранее бронировали спа-процедуры на 00.00, из-за возгорания в спа-комплексе(по словам администратора) мы туда так и не попали. В итоге потраченное время и деньги на номер, который был забронирован исключительно для того, чтоб отдохнуть после спа-процедур.

Рано закрывается ресторан.

Очень маленький по площади номер, остальное все отлично.

Отключили воду во всем посёлке. Сутки почти были без воды, ни помыться, ни в туалет сходить. Никаких бонусов типа скидки за проживание в эти сутки или ещё что-то не последовало. Дали пятилитровку воды, при выезде извинились за неудобства. Вроде бы и нет вины отеля в этом коллапсе, но как-то невнимательно отнеслись, на мой взгляд...

В бане из душа течет исключительно горячая вода. Wi-Fi не всегда хорошо ловит. Гулять в округе негде - только ехать куда-то на машине.

Территория маленькая, рядом негде гулять, только ехать на машине в Петергоф. Ресторан местный исключительно для любителей мяса и колбасок. Меню не для всех. Но в принципе на машине можно поехать в соседние рестораны. В спа мы не успели пойти, т к останавливались на 1 день. Ещё очень удивило то, что когда муж ночью захотел покурить, не смог выйти, т.к. отель был закрыт, администратора он не стал будить, чтобы выйти на улицу )) Место я расценила как очень милый гостевой дом!

Вокруг негде погулять.

ВОда в душе не регулируется , очень маленький двухместный номер

Хамам не прогревает сиденья.Должен быть,думаю подогрев.Пар не в состоянии прогреть сиденья и стены.И еще,хорошо бы иметь список близживущих таксистов.Т.к.никто ехать в Иннолово не хочет,такси ждать долго.

1.Отсутствие как таковой личной территории отеля (отель расположен на 6 сотках, часть территории- 6-8 парковочных мест и небольшая площадка для детей) и все))) за территорией отеля по коттеджному посёлку ходить нельзя, охрана посёлка не пускает. Фактически, если у вас нет машины и детей на улицу вообще не выйти, ну если только постоять у ворот)). При наличии автомобиля- 20 мин. до Петергофа, как вариант. 2. Очень маленький номер, метров 12 наверное, ну или чуть больше. Весь номер- это кровать, и небольшой закуток для шкафа и столика. На фото в рекламе этого, конечно видно не было. 3. Грязная ванна- джакузи(местами ощущался налёт из слизи).

В душевой переключатель горячей холодной воды очень трудно повернуть,но это наверное из за воды.Души все приличные !!

Маленькие номера, плохая уборка.

Поменять стеклопакеты на зеркальные, поставить какую-то мебель

При управлении душем и кондиционером приходится сильно попотеть, но после второго раза проблем не возникает. К сожалению, для ночи и утра нет плотных занавесок. Из реальных минусов расположение раковины в ванной, если кто-то принял душ, то проблематично ей воспользоваться, так как пол сырой.

Очень маленький номер, это самый крошечный номер в котором мы когда либо жили, это очень не удобно, бочком обходишь кровать и это все теледвижения, которые там можно совершить. Завтрак: булка, ветчина, сыр, джем да масло....ни каши, ни яичницы. В первое утро была милейшая девушка, которая согласилась сварить ребёнку кашу (из моей крупы и моего молока), но на следующее утро был молодой человек, который очень испугался моей просьбы и сказал что ничего не умеет. Кафе открывается в 11 утра. Еда в этом кафе, обычная, не разделила восторга, как в предидущих отзывах. Вместо хлеба предложили "хлебную корзину", в меню Ее не было, булки вообще не съедобные, оооочень жирные и крошатся на мельчайшие крошки, можно реально поперхнуться, сказала об этом официантке, одну булку откусили и попросили отнести всю корзину со стола обратно. Принесли в корзине 2 булки, в счёте оказалось 3, попросила убрать из счёта булку, которая даже в корзине не была, официантка начала доказывать что их было 3, но я настояла, ибо, че за нафиг? Казалось бы мелочь, но очень не приятно. Не гладят белье, это не приятно, оно все ооочень мятое, вся постель была в волосах, сначала подумала, что на нем уже спали и не заменили, попросила поменять, поменяли, но оно было такое же, у девушки, которая меняла его были распущены волосы, и новое белье опять было щедро ими усыпано. Не понятно на кого ориентирован отель, на туриста? На горожанина, который хочет отдохнуть? На свадьбы? Вокруг вообще нечем заняться, погулять абсолютно негде, только есть рядом лошадки. Есть детская комната, но там пара мягких игрушек и огромные подушки, больше ничего. На все это может можно было бы закрыть глаза, если бы номер стоил 2000, но не 4300...

Ресторан работает до 21, хотя заявлено, что до 22. В 11 утра приготовить тоже ничего не могут, горячего поесть не вышло 🤷‍♀️сказали кухня открывается только в 12 (хотя в правилах отеля указано более раннее время). В номере всего одна розетка свободная, что было не совсем удобно двум людям, у которых сразу у обоих сели батарейки в телефонах. Ну и как писали уже предыдущие постояльцы, хорошо бы шторы заменить на более светонепропцскающие. Так как смысла от них нет вообще.

Нет

Отсутствие светозащитных занавесок (штор) на окнах в летнее время (солнышко светит в глаза, спать не удобно). После 21 часа покушать негде (если приезжаете поздно, закупитесь в магазине (в номере только чай). После 21 часа работает только бар.

Холодная вода в джакузи((( банный комплекс можно бронировать минимум на 2 часа и оплата за 2, достаточно 1 часа. Нет спа процедур, а заявлен как спа-отель((невкусный завтрак

Профессионализм обслуживающего персонала на низком уровне

Почти нет. Плохая дорога к отелю, который находится в городе Зеро. Запасайтесь заранее аптечными принадлежностями. (аптеки и магазины далеко, аптеки — до 21:00, магазины — до 22)

Нет пива своего или различного хорошего. Не очень богатое меню. Добавьте вы рульку в меню и уже будет лучше.... Не понятная ценовая политика на спа: нам считали 3 раза итоговую цену

Наблюдался некоторая диспропорция между довольно дорогим ремонтом и результатом, например довольно "навороченыый" кран для воды не работает (холодную воду так и не удалось в душе включить). Хорошо, что ходили в сауну, там все работало. Вроде хорошие стеклопакеты, но холодно в номере №1, дует из витражного окна. В сауне вроде все хорошо, но использовалась отделка с огромным числом сучков, об них можно сильно обжечься. Посторонние запахи в номере № 3 похожие на дихлофос, хотя зачем он им? Завтраки никакие - йогурт и вареное яйцо с кусочком сыра и колбасы. Территория для уличных прогулок у гостиницы отсутствует, с одной стороны - дорога, с трех других - котеджный поселок.

Было достаточно холодно в номере, и в спа зоне не регулировалась вода. Достаточно скудные завтраки.Некуда сходить погулять, оч маленькая территория и вокруг также ничего нет. Платная парковка.

Погода в марте не сильно порадовала, но когда все зазеленеет - обязательно вернемся в этот отель для пикника с друзьями.

Очень жалко,что нет поблизости Леса,парка,где прогуляться с ребёнком(На территорию коттеджного посёлка нас не пустили

Услуги спа не включены в стоимость проживания, парковка оплачивается отдельно.

В меню побольше бы сладостей))

Из недостатков хотелось бы отметить: 1. Завтрак довольно скромный и накрывает его сам администратор отеля, т.к. больше с утра это делать некому. 2. Около 22 часов персонал ресторана уходит домой и в самый разгар застолья, что-то налить из бара просто некому, кроме как все того же администратора.

Сделайте разнообразнее завтраки, с кофе( не растворимым!!!)даже удивило его отсутствие

Нет бесплатного трансфера от метро до гостиницы. Маленькие номера.

Нет места для прогулок, можно перемещаться только на машине.

Еда-хорошая, но мы ожидали от кухни большего, жили два дня в отеле,два раза обедали и один раз ужинали там, а на последний ужин решили поехать в ресторан в Питере, так как хотели за такие же деньги чего-то более вкусного. Очень удивила стоимость комнаты отдыха, которая находится рядом со Спа (ее нужно оплачивать отдельно- 2000 р,там есть караоке, не знаю, может быть ещё что-то) Мы ее не брали, но если ты берёшь просто Spa, то там нет места где можно отдохнуть, например, после сауны. Цена Spa- 3000 р за минимум 2 часа. В округе негде погулять( для этого нужно ехать в Питер.

Платная парковка... Смешно за это брать деньги... 150 р

Гулять совсем негде, только вдоль дороги:) А в туалете нужен коврик, пол холодный. Даже не знаю, к чему еще придраться:)

В спа отеле не работала Баня. В номере очень холодно. Номер не убирают.

Этих денег не стоит,много недоработок,хотя отель недавно открылся в нашем номере не работал телевизор,переселили в люкс,а там не работают батареи,при морозе -25 на улице мы конечно в номере окалели.Плюс ко всему ни в номере ни в спа не оказалось горячей воды!!!!!!!Номера очень маленькие,вдвоем не развернуться.Ну и люкс находится на первом этаже прямо рядом в ресепшен,очень не удобно!!!По поводу спа,вода в джакузи очень хлорирована,запах стоит неприятный во всей зоне спа,ну и отсутствие горячей воды это конечно совсем кошмар!!!!Ресторан отеля имеет очень скудное меню,в основном мясные блюда,нам принесли сырые ребра😁!!!Вообщем,своих денег данный отель и спа конечно не стоит!!!