Отзывы Herods Tel Aviv By The Beach

Очень все плохо, в минибаре была чужая забытая старая еда, крыша протекала ночью. В качестве компенсации предложили завтрак бесплатно!!!! Это ужастно!

Хамоватый персонал на ресепшн, обшарпанный отель, везде бардак, но !!! Это полностью ожидаемое впечатлени для отелей в Тель-Авиве как и в соседних отелях, там такое же

Грязновато, но это видимо свойственно Тель-Авиву.

Я не ем бекон

Неприветливое отношение на публичном пляже

Номера "потрепанные"

Постель поменяли на 5-й день, после 3-х напоминаний!

Грязная посуда, очень плохая уборка в номере, ассортимент напитков в лобби

Неустойчивый wi-fi, уборка в номерах. Персоналу почаще надо заглядывать под кромку унитазов. Бесплатные экскурсии лучше не брать, отвезут в ювелирный магазин ('алмазная биржа'), потеряете время.

Номер близко к шумной дороге. В Шабат очень шумно в столовой, в холле.

За 6 ночей уборка в номере была всего 2 раза. При заезде в номере минибар был не укомплектован. Точно не было 1 сока и 1спрайта (всех позиций должно быть по2, а эти были по 1) может чего-нибудь еще. Все это,+ 2водки абсолют (муж вообще не пьет,А я слабоалкогольные напитки), умноженные на 2 включили нам при выезде. Не доказали (русскоговорящих не оказалось рядом). Проверяйте все при заселении!

Хотелось бы холодильник и дополнительное одеяло:))

Нам не повезло, история длинная: забронировали мы номер в гостинице для размещения 2 взрослых +1 ребёнок (6 лет). Получили подтверждение. В правилах отеля на сайте букинг указано, что "при проживании детей младше 2 лет доплата составляет 12 долл за сутки. К этому и готовились. По приезду на ресепшн нам очень недружелюбно встретили и сказали что вчетвером мы вас в этот номер не пустим ( втроём пустим а ребёнок 11 мес -нет) на мой вопрос о правилах бронирования сказали сами с букингом разбирайтесь, ничего не знаем, и 11 мес ребёнок угрожает безопасности государства Израиль ( заявил нам русскоговорящий менеджер отеля). Все сказано безапелляционным тоном, но есть альтернатива взять 2 номера либо доплатить в 2 раза больше за категорию номера выше. То есть поездка из 750 долл за 3 суток превратилась в 1400. Учитывая что номеров на этот период не было вообще, решаем повысить категорию номера в надежде получить помощь службы поддержки букинга, тем более перспектива остаться с 2 детьми на улице совсем не прельщает. Заходим в номер, на балконе нас встречает стаканчик с окурками, от предыдущих владельцев, на мои просьбы убрать его ( 3 дня просто не реагировали). Номер нормальный , но пошарпанный, как впрочем и весь отель. Расположение и вид конечно очень хороший, так что пошарпанность можно простить. Мы сразу поняли что до нас здесь жила блондинка с длинными волосами ( видимо с гормональными проблемами), Ее волосы были повсюду. Написала я в букинг ( приложила принтскрины, мне ответили: за грубость извините, но приложили другой принтскрин где написано, что для 11 месячного ребёнка я должна была обратиться с запросом в отель по поводу кровати. Но! Ещё раз ! Мне не нужна доп кровать ребёнок спит с нами. На момент написания отзыва букинг так и не ответил. Далее перезванивают с отеля и говорят мы вам комплимент делаем завтраки в подарок ( приносят приглашение, правда только на 1 день).

Старый отель

На ресепшене персонал не имеет достаточной информации при везде из отеля раньше срока проживания и очень медленно обслуживание.

Отвратительный отель, в номере от разетки ударило током, украли деньги из сейфа. Ужас!!!

Необходим косметический ремонт в ванной номера.

Цена, на мой, взгляд не адекватная. Но Тель-Авив, сам по себе дорогой город. Такси из аэропорта обещали 120 шекелей, довезли за 150. На обратном пути, обещали за 150, довезли за 170. Поэтому, уточняйте у таксиста сразу по приезду.

Ничего

Всё обветшалое, цена не соответствует качеству, фен не работал, утюг в номере не работал, второй банный халат исчез на второй день во время отъезда на экскурсию, два дня ждали, пришлось звонить и просить , чтобы принесли обратно. Отель устарел морально,по дизайну, отделке, требованиям к комфорту, современной освещенности, прочим удобствам. Освещенность в номере недостаточная, темно, плитка в душе грязная, туалетная комната тесная. Лифтов мало, не справляются с потоками людей, ждать приходится по 10-15 минут, чтобы уехать на лифте. По правилам отеля ключи надо вернуть в 11.00, но дверь в номер заблокировали уже в 10.00, вернувшись с моря в 10.05 не могли зайти в номер, взять чемоданы, обнаружили записку на еврейском языке, но не все же гости отеля им владеют, могли бы написать и по-английски, по видимому с предупреждением о 10 часах. В туалете около фитнеса ни в одной кабинке не было бумаги.

Парнишка на рецепшн неадекватный, общается слишком фривольно, как будто ты шаурму у него покупаешь...

Вид из окна. Номер позиционировался, как с sea view, но на самом деле был на соседний отель. Номера не очень симпатичные.

Депозит. Надо предупреждать при бронировании.

Не ежедневно приносили бутилированную воду в номер, кофе и сахар. Но это особо не омрачило пребывание.

Старый достаточно обшарпанный отель. На 6-м этаже номера чуть посвежее. Тапочки не подали. В целом, звездность и цена не соответствуют реальности.

Ремонт, уборка в номерах

Уборка номера

Персонал не говорят по-русски

Карта от номера постоянно размагничивалась и приходилось ходить на ресепшен.

Душевой смеситель в номере требует замены - течет!

Прежде всего, отель очень старый. Старое здесь все - потресканная штукатурка, пожелтевшая душевая, затертые полотенца с торчащими нитками, мебель и все остальное. Уборка в номерах условная - застилают только кровать. Чашка, оставленная после кофе, стояла на своем месте 3 дня. В ванной на видном месте все время пребывания (5 ночей) на стене висел чей-то черный длинный волос, но это видимо горничных не заботило, после меня остался висеть для следующего гостя. Ценовая категория по Тель Авиву стандартная - за эти деньги можно найти намного более комфортные, новые и чистые отели.

Кругом грязь, вся отделка и обивка затертая, запущенная. Ремонта видимо эти стены не видели никогда. В ресторане и лобби баре бегают тараканы и засалены столы. Персонал не расположен к вам, все не для, а против гостей. О гибких растущих ценах на все узнаешь уже выезжая из отеля. Алкоголь лучше в отеле тоже не пить. Такого дорого самогона из винной бутылки не пробовал никогда

Маленькие лифты, грязные полы, ординарный завтрак, грязные окна, рецепционистка попыталась получить больше денег.

Я первый раз сталкиваюсь с таким чудовищным качеством Уборка в номерах. Очень люблю Тео-Авив, но в этот отель больше никогда не поеду и друзьям не посоветую. За две недели нормально убрали номер только один раз, после моего общения с менеджером.

Грязно , комната была не готова к заселению,

Отель старый. Номера не убраны, грязно, стекла на балконе все обляпаны, такое ощущение что их мыли пол года назад. Завтраки бедные, плохо работает сантехника.

Не убирали номера 3 дня, на завтраке персонал запускал своих друзей непроживающих в отеле

НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЦЕНА КАЧЕСТВУ

Уборка номеров и персонал по уборке

Плохая уборка номеров (ползал огромный таракан), большие очереди на ресепшн даже за пляжным полотенцем.

Ужасная грязь в номерах, плохая уборка, старая и обшарпанная мебель, персонал в отеле кроме рецепшене и столовой не улыбался и не здоровался. бассейн в бетонной коробке, за её пределами стройка, от акустики можно сойти с ума, летит строительная пыль, лежаки и стулья грязные. В Европе такой отель стоил бы точно в 3 раза дешевле.

Мусор вокруг всех отелей побережья.

Прилегающая территория со стороны " пусси кэт" в плачевном состоянии и отсутствие прямого выхода на пляж из отеля.Нужно выходить через главный вход обращенный к дороге.

Ужасная грязь номерах

Пыль на полу в номере, таракан на стене коридора.В комментариях при бронировании просил поселить на высоком этаж (номер дали на первом)

Уборка в номере

Плохая управляющая компания. Нужны Европейские, а не Израильские управляющие компании. Нет чистоты и сервиса соответствующего отелю. За все надо платить отдельно, о чем букинг не предупреждает.

Из номера невозможно было позвонить на ресепшен.

Ужасная уборка в номерах!!!Я бы сказала,отсутствующая((((

Ужасно грязный и обшарпанный отель требует ремонта давно

Отсутствие русскоговорящего сотрудника на ресепшене

Возникает вопрос: "Зачем в обзоре отеля указывать наличие в номерах халатов, тапочек, фена?". Это все принципиально отсутствовало в номере. Зачем в номере шкаф с кронштейном, если в нем нет плечиков, на что вешать вещи?. Чистота сантехники оставляет желать лучшего. В месте переключения режима душа торчит из стены кусок железа, к которому страшно прикоснуться.

Отель требует срочного ремонта , ободранные стены, мебель..

Отвратительная уборка в номерах, старое, застиранное белье!

Шум, грязь и цементная пыль от проводимого ремонта набережной прилегающей к отелю и ремонта площадки под'езда к отелю .Качество уборки номера.Отсутствие в номере ванной.

Дорого. Отель потрепан. Спорный завтрак. Январь 2016. идёт ремонт пляжной зоны и набережной. Закрыт бассейн. Сам отель обновляется снаружи.

Плохо убирались. Халаты и тапочки только после напоминания. Белье постельное не меняли 8 дней. Меняли только навлочки:( и то не раз в 2 дня.

Был забронирован представительский номер, а поселили на в комфорт. Отель требует ремонта . Предыдущие годы мы останавливались в Шератоне и Ренессансе. Есть разница . В номере нет кофемашины, а на завтраке толь официант может налить тебе кофе.

Давольно старенький отель. Нет бесплатной парковки для гостей отеля, нет фена, нет зубных принадлежностей, нет щёток, не ежедневная уборка.