Отзывы Hellsten Helsinki Parliament

Быть может, хорошо было бы найти на кухне чай для заварки и соль с сахаром. Было бы совсем уютно и по домашнему. Ради пары раз - приходится покупать целую пачку чая. Кровать слишком мягкая для меня. И в будний день, когда выезжал - на рецепции никого не было. Впрочем, если есть вопросы - всегда можно позвонить по бесплатному местному телефону .

Было бы здорово добавить фен в ванную комнату!

Ничего значимого.

Перестал работать ключ, в самый не подходящий момент!

Такого нет.

Несмотря на то, что номера комфортные, мебель достаточно старая, иногда даже поломанная. Например, ножка у стола. Телевизор не работал по причине плохого сигнала. На кухне минимум посуды для готовки. Нет бокалов для вина, это странно. Нет приветственного бонуса ввиде чая/кофе. Мелочь, но неприятно. Двери были в подтеках, кухня сильно износилась, полотенца с дырками.

Иногда начинал шуметь холодильник, довольно громко. Не нашла, как включается вытяжка на кухне.

Нет туалета у рецепции. Мы приехали на 2 часа раньше, в номер не пустили. Нашли бесплатный на улице)))

В номере отсутствуют предметы для чистки обуви.

Недостатков мы не нашли.

Нет телевизора и микроволновой печи.

Хотелось бы ещё фен в номер добавить.

Старая мебель. Хорошо хоть в этом номере стулья были без обивки-беленькие и чистенькие.. И просто ужасный чайник - пластмассовый с открытой спиралью. И эта спираль вся корродирована-мне пришлось минут 10 щеткой ее чистить, чтобы содрать верхний осыпающийся слой и не пить воду с ржавыми опилками, бррр. Такие чайники опасны для здоровья, позор такие иметь в отеле!

Не помешало бы наличие освежителя воздуха в ванной комнате

Не очень чистая посуда на кухне, плита и чайник. В целом тоже номер неидеально убран. Код от вайфая нашла не сразу - на столике лежат листы со всякой информацией про отель, и вот в одном из них, где-то в середине длинного текста, можно найти пароль. Вода из крана достаточно теплая, но не кипяток. Нет никаких тапочек, а пол холодный. В вечернее время освещение в номере слабовато.

Вайфай все-таки слабоват, увы. Правда, мы так уставали в прогулках по городу, что легко перенесли отсутствие стабильного интернета. Если срочно, можно добежать до Киасмы - оттуда отправить и принять все, что нужно.

Не было такого

Нет парковки. приходится регулировать свой приезд по режиму работы паркомата

Было очень холодно, хотя радиаторы работали на полную мощность. На ресепшене администраторы в субботу появляются поздновато, в воскресенье их вообще нет. Если проблемы с англ. есть - то трудно будет объяснить свои пожелания по телефону. Номер - староват. Потребовали всю посуду помыть после себя. Видимо, ее моют только гости, так как плита - грязная. За три ночи - мусор не вынесли ни разу.

Рассчитывала, что будут кофейно-чайные пакетики в номере.

Уборка раз в пять дней считаю не очень рациональным решением. Тогда необходимо в апартаментах оставлять хотя бы веник и тряпку!

Пожалуй минусов нет.

Протечки воды в ванной комнате. Убогость интерьера. Не рабочее основное освещение в главной комнате. Некоторая антисанитария кухонного уголка., не рабочая вытяжка. На раскладном диване спать вдвоем невозможно из-за неудобной раскладной части, подушки очень тонкие и спать на них крайне неудобно.

Засор в раковине на кухне. Было душновато, а окна в спальнях не открывались - были сняты ручки. Пол в туалете без обогрева (плитка) был просто ледяной.

Это нельзя улучить) Хорошая звукопроводимость стен(( слышно лифты, соседей

Минус только один - нет кофеварки ))

Единственное, что расстроило - отсутствие фена. Обещали его предоставить, когда я связывалась с отелем.

Довольно прохладно, отсутствие уборки, древняя сантехника

Мы жили 5 дней, за это время у нас ни разу не убрались и не забудьте помыть посуду перед выселением, ТК за это взымают 20 евро.

В номере были столовые принадлежности, но к сожалению не очень чистые. Стол был очень грязным, пришлось самим его отмывать. За 3 дня даже помойку не выносили, первый раз с таким столкнулись.

Немного прохладно в номере.

Неудобный диван для третьего человека ,в апартаментах не было ни сахара,ни соли ,ни чая.

Ну обстановка в номерах там, конечно, не самая свежая. Кровати узкие, матрасы могут сползать. В общем, все соответствует недорогому ценнику, сверху ничего не получите. Что действительно не понравилось: насколько помню, при бронировании там предлагалось заранее заказывать номер с ванной. Заказали, плюс попросили номер на этажах повыше (заказывали довольно рано, месяца за два с лишним, не последний свободный брали). Сколько не ездил в Финляндию, просьба об этаже повыше всегда выполнялась. Здесь по приезду получили на первом (нашем втором этаже), у лифта и без ванны, портье вообще ни словом о наших просьбах ни словом не обмолвилась.

Мало русскоговорящего персонала

За сутки не нашли)))

В номере было холодно. При температуре около нуля на улице, батареи были практически холодные. Из окон сильно дует, плюс постоянно работающая вентиляция выдувает остатки тепла. В ванне нет ни полотенцесушителя, ни подогрева. Нет бокалов для вина.

Когда моешься в ванной вода по стенам течет на пол и собирается большая лужа. Это пугает.

В номере очень пыльно, пришлось немножко похозяйничать. Чайник жутковатого вида, не решилась кипятить там воду, так что ковшик пришелся кстати. В ванной сильно шумела вентиляция. В выходные входная дверь в отель закрывается на электронный ключ, мой ключ так и не сработал на вход, повезло что соседи заходили в этот момент.

Было немного прохладно. В номере была чистота, но впечатление испортила очень грязная вытяжка

Всё та же ванна. Она была чистой. На глаз. Но на ощупь - не то, чтобы. Понадобилось перемывать самостоятельно, т.к. я собиралась купать четырехмесячную малышку. Но потом выяснилось еще одно интересное обстоятельство - а пробки-то нет! По запросу, девушка с ресепшена быстро нашла пробку... которая оказалась меньше отверстия в ванне =) Пришлось проявить изобретательность =)

В номере есть все для заваривания чая и кофе, но нет самого чая и кофе, их нужно покупать самим. Ванна установлена с большими зазорами до стены и вода может литься на пол. Ресепшн не работает в воскресенье и было сложно забрать оставленные вещи (карточка от багажной комнаты прекратила работать одновременно с карточками от номера)

Не обращал внимания на какие-то мелочи

Ванна. Это просто ужас! Такого не встречали нигде. Слив прямо на пол. Вода с напором бьет фонтаном из под ванны после того как вытащишь пробку. Душ тоже не примешь, вся вода на пол. Пришлось тапочки оставлять за дверью. Крючков для одежды тоже нет. Надо было вещи класть на унитаз. Полочек для зубных щеток нет. Взяли стакан с кухни.

Кухонная техника слегка старовата. Нет крышки для сковороды. Одному человеку - отлично, но семье может быть не совсем комфортно

1) Плохая шумоизоляция от коридора (одинарная тонкая дверь - типовая проблема гостиниц во всё мире). Да ещё номер располагался прямо возле лифта и лестницы. 2) Электрическое освещение темновато (особенно для северной зимы). С этим сталкиваюсь во всех гостиницах (особенно в Европе). Когда превалировали лампы накаливания - понятно - экономили энергию. Но сейчас же существуют яркие светодиоды. Тем более обидно, что светильников много (и переносной торшер есть), можно хоть один сделать ярким. 3) Иногда плохой запах в санузле (даже не канализация, а химия какая-то). Запах бывал и на улице (свежего бензина), но это видимо во всём городе. И гул всё время, может от соседних строек. 4) Кровать (лично мне) мягковата. Подушка тонкая. 5) Неудобно расположен платяной шкаф (лицом к стене на пути к санузлу), если открыть двери - не пройдёшь. 6) Холодновато, окна не заклеены. Но прилагался электро нагреватель, хоть и небольшой, но эффективный. Батареи вначале были холодные (на улице +2+4), (возможно надо было самому открыть вентиль, но его не заметил, да и не рискнул бы - в правилах ничего об этом не написано). Потом включили и их.

При звезде в номер было выключено отопление , некоторое время было прохладно

Мелкие проблемы с краской на стенах и вид из окна.

Брали extra bed для ребёнка. Кровать не понравилась - полуразвалившаяся и жесткая. Никто из нас троих на ней спать не смог.

Ооооочень холодно в номере. Не знаю, может это нам так не повезло (номер 311), но нам было с маленьким ребёнком дискомфортно. При чем это не связано с тем, что выключено отопление, батарея была теплая, это связано с наличием огромных щелей, из которых жутко дуло и как итог: ледяной пол, ледяные стены. Из окна дуло так, как-будто окна там и не было. Звонили на рецепшн по телефону просили обогреватель - не предусмотрен, т.к. во всех комнатах поддерживается комфортная температура. Ну может для кого-то комфортная, но семьям с детками не рекомендую!!!! Ну и не очень понравилась система попадания внутрь. Мы получили инструкцию на почту за 2 дня до заселения, находясь в пути, и у нас не было возможности ее изучить из-за отсутствия интернета, соответственно, для нас попадание в апартаменты было как квест. Хорошо мы ещё владеем английским, иначе вообще не представляю, как бы мы этот квест разгадали..

Ремонт не свежий. Требуются мелкий ремонт по мелочам.

Холодно в номере, ванна требует ремонта(

Грязновато, стулья все в пятнах,требуется супер генеральная уборка. Мебель уже поцарапанная, стола плохо протертые. В этом отеле убираются сами гости, поэтому делайте выводы сами!

В номере очень грязно. Полы были не помыты после предыдущих жильцов. Вся мебель в пыли.

Didn't even provide vine glasses to meet new year! dirty!

В целом всё хорошо, слегка старовата мебель, кое где поломанная. Нет своей парковки, оставить машину можно внизу, но это 1 парковочная зона (4,5 евро/час) не более 4 часов, далее приходите и оплачиваете снова, за исключением субботы после 18 часов и воскресенья, в это время парковка бесплатная. Проще оставить машину в паркинге ТЦ Forum, до которого рукой подать.

Отсутствие завтрака, продуктовых магазинов в шаговой доступности

Ключ для использования багажной комнаты в день выселения требуется создавать дополнительно, это легко делается, но об этом нет информации заранее.

То, что не понравилось, не относится к отелю. Это относится к тем людям, которые останавливаются для проживания. Можно много писать о том, что кто-то должен был вымыть ложку, или кофейник, положить белые махровые тапочки или еще что-то в это духе. О том, что где-то завалялся страшный длинный черный волос, или износилась мебель. Даже о том, что в данном отеле плохая звукоизоляция. Нет, она вовсе не плохая. Все с этим хорошо, при условии , что та "овца", которая скакала до 5 утра подумает о соседях снизу или за стенкой. Или те отдыхающие, что вышли в 01-00 ночи группой покурить, задумаются о том, что разговаривают они во дворе-колодце, где даже дышать надо осторожно в ночное время. Начните с себя. И "будет Вам ванна, и чашечка кофе" P.S. "Овца" свалила в 5 утра, катя свой чемоданчик. После этого начался сладкий и счастливый сон. :)

Мало Света в номере - надо увеличить мощность ламп

Мало полотенец. Сауна очень странно сделана, из-за огромной щели тепло не держится. В остальном, все понравилось.

Чайник был не очень чистым

Нет такого

Обновить мебель, частично отколотую посуду, лучше мыть полы, шкафчик в ванной комнате можно заменить на полки (нельзя оставить открытым, мешает), добавить крючки, негде посушить одежду, кроме батареи.

У меня было две узкие кровати, настолько узкие, что я чуть ночью не упал. Лучше бы была одна побольше.

Отсутствие ресепшн напрягает. Ни зайти в здание( а если у человека нет/ разрядился телефон? Два номера бронировал- поселили в разных крылья здания- к детям приходилось ездить с пересадками в лифтах. Нет минибара и элементарно воды Запах в коридорах как в советской столовой