Отзывы Happy Tower

Заселение на стойке в баре внизу, там вечером было довольно накурено. Лестница красивая, но лифт бы не помешал: с чемоданами на почти 5 этаж топать нелегко.

Душ. Нет шторки, поэтому весь санузел как болото. Нет полочки под зубную щетку и др.принадлежности. Чтобы стало уютнее в студии надо положить ковролин или несколько ковриков.

Отсутствие вида из окна, - наше окно выходит на «колодец» и стену, нет солнечного света, не понятно какое время суток (

Один раз поздно вечером мешали соседские дети сверху, которые просто стояли на ушах. Всё-таки гости должны уважать соседей.

Отсутствие лифта! А подъём с чемоданами по двум высоким лестницам. Практически не спускалась вода в раковине, душ не регулируемый и не съёмный, шторка для него отсутствует (залит водой почти весь пол), завтрак обещали в одно время, принесли в другое, не подходящее. Ресепшн работает только с 14:00, что вообще не приемлемо, если отъезд утром и необходима помощь в вызове такси и транспортировки багажа.

Приехали мы около 20.00, номер забронирован на 4-х человек на 3-е суток.. Постельное белье, подушки, одеяла и полотенца были только на 2 персоны, пришлось ещё искать где забрать постель. Завтраки однообразные, которые приносили в номер, т.к. во время нашего пребывания в баре начался ремонт. Ко всему прочему, мусор из номера никто не забирал, приходилось выставлять за дверь. Уборку никто не делал.

Продавленные кровати, серые простыни и полотенца, комковатые подушки, холод, перебои с горячей водой, пыльный номер, маленький душ, в котором заливался пол

Продавленные кровати. Слишком тонкие подушки. Отсутствие прикроватной тумбочки. В шкафу только одна полка, достать до которой можно только встав на стул (мой рост 182см). Очень холодно в помещении для завтрака.

Не уютно.Кровати твердые,одеяла тонкие,подушки маленькие,постельное белье старое.Посуда тоже старая на кухне, не очень чистая,чайник с накипью, есть печка, микроволновки нет.Не пользовались чайником, посуду всю перемывали,было не приятно.А еще третий этаж без лифта,75 высоких ступенек,не хотелось лишний раз спускаться.С чемоданами еле поднялись.Останавливались на 3 ночи,комнату не убирали.Завтраки в баре внизу, в 9.20-9.30 уже не было сосисок и омлета.Надо приходить рано,чтоб поесть.

Несколько медленный слив в душе.

- обещен был номер с 2мя односпальными кроватями и одной двухспальной, но дали только с одной односпальной и одной якобы двухспальной - составлены матрацы, которые разъезжаются. - в номере было холодно. Как и писали - постель уже ближе к серому цвету. - было прохладно, отопление включили только утром.

Нет полочек и крючков в сан узле и душе. Проблемы с раковиной (течь). Правда персонал пытался ремонтировать по нашей претензии,но толку от этого вышло мало. Некуда разместить вещи. Ни тумбочки,ни полочки(за исключением одной длинной узкой над кроватью) .Деньги на карте были заблокированы, и с нас потребовали заплатить за номер,а мол,блокировка потом когда-нибудь снимется. Правда,после персонального звонка хозяину апартаментов вопрос решился. списали заблокированную сумму.

Было довольно прохладно, пришлось на максимум включить 2 электрообогревателя, чтобы согреть помещение.

Будьте внимательны! В здании нет лифта, дом построен давно как надо с высокими потолками. Мы жили на третем этаже, это наш 5 ий этаж. Люди в возрасте, с лишним весом просто не поднимутся . Только по этой причине не поставила 10. Очень тяжело было эти три дня подниматься и спускаться.

Маленькие подушки,грязная наволочка на раскладном кресле где спал ребенок.

С другой стороны маленькая площадь для трех человек, нет отопления ( были на новогодние праздники), роль отопления играют электические обогреватели ( соотвественно сушат воздух и через короткое время становиться душно) . Слышимость еще хуже чем в панельном доме, шумоизлоляции нет вообще, все что происходило в подъезде было прямо около моей кровати. Мебель обшарпанная, полотенца коричневые от старости, матрасы в кроватях такие ,что я каждый день просыпался от боли в спине, душ и туалет маленькие как карцер, вода из душа льется в комнату. Ну и цена конечно на новогодние праздники была не гуманная. Оценка отеля завышенная. Плюс у отеля один - расположение. Ну и вишенка на торте - всю сумму за проживание за три недели до заезда заморозили ( 26 000 т.р), написал в отель , а о они на чистом глазу отвечают - мы авторизовали карту так. Я понимаю заморозить сумму за сутки проживания , но сразу всю , это конечно жлобство.

В номере было грязно (повсюду пыль). Ни разу не убирали и не меняли постель за 5 ночей проживания, полотенца поменяли один раз. Ночью отключали отопление и было очень холодно. В одно утро даже не было горячей воды в душе. После 5 (!) наших обращений к персоналу апартаментов проблему с отоплением решили так, что стало даже жарко. Сотрудник на рецепции (он же бармен) находится на рабочем месте только с 14:00 до 23:00. Не рекомендую для проживания более одной ночи.

Везде 2-хнедельная пыль. Черный грибок на окнах опасен для здоровья людей и особенно для аллергиков. На ночь все батареи и полотенцесушитель отключают: белье сырое и холодина в комнате. Полотенца от застиранности из белых превратились в серые и жёсткие, вытираться или не приятно. Ресепшен находится прямо в прокуренном баре, где мы 20 минут ждали, когда нам дадут ключ от комнаты.

Очень холодно

Грязное постельное белье. Номер меньше, чем на фото. В душе нет двери и весь пол был мокрым. Завтраки докупали и были разачарованы - есть нечего и не особо вкусно.

Отвратительные матрасы.Самые дешевые тонкие, мягкие, как-будто одноразовые. Лежишь как в люльке. Экономия на отоплен ии, днем в номере очень холодно, теплеет только к ночи. Ледяной кафельный пол без подогрева. Не предусмотрен ни коврик внутри номера, ни доступ к швабре или тряпке. В итоге вся слякоть с реагентами с улицы приносится в номер. Коврик перед дверью не спасает.

Очень неудобная кровать, ужасные подушки и белье, старые полотенца, Неприятный запах смягчителя для белья. Белье не меняли ни разу за неделю. Полотенца поменяли только после напоминания, уборку сделали только один раз. Очень однообразный завтрак.

На стоянке не значительно повредили автомобиль.

Мы были большой группой, мы остановились на две ночи. В номерах холодно! Не было отопления! Сотрудники не обратили внимания, когда мы что-то просили. Кто-то позвонил, кто-то пришел, но ничего не было сделано! Не было горячей воды. В ванной была очень холодная вода. Короче говоря, наша большая группа очень недовольна и никогда сюда не придет !!!

Кроме пары чашек ,чайника и холодильника нет посуды Как и писали до меня,в ванной нет занавески в душе и вся вода брызгает на пол в туалет,нет никаких принадлежностей кроме полотенец так что сразу покупайте мыло шампунь Завтрак не очень но голодными мы не уходили Не убирают комнату но чистые полотенца меняли

Все хорошо.

Не было света в прихожей

Была немного грязновата ванная в номере 3.

Запах в туалете

1. На завтрак пришли позже на 40 минут ( начало в 8.40) - горячего нет.............кончилось! 2. Я понимаю.............старые постройки................но все равно-воняет старой канализацией. Теперь понимаю-почему в ноябре открыты окна для проветривания! 3. Обещали русскоязычный персонал-устроитель говорит только по английски и польски - нифига толком не поняли...............догадывались сами-просто много путешествуем 4. Экономия на мыльно - рыльном. Кроме туалетной бумаге -нет ничего!

Чекин и завтрак происходит в помещении на 1м этаже, в котором вечером работает бар. Очень прокурено

Душ, отсутствие тапочек, узкая кровать, отсутствие ковриков при холодной плитке

Не хватало микроволновки или плиты. Неудобные подушки. В душе очень плохой сток воды. Немного шумно, т.к. под окнами проходит трамвайная линия. Лифта нет. Заезд только с 14.00. Выезд строго до 11.00. Но можно оставить вещи внизу в баре, где находиться ресепшн.

Размер апартаментов небольшой.

Безумно маленькая раковина в душевой комнате! Наверное спать на полу было бы мягче чем на дополнительной кровате! Подушки не выдерживают вообще ни какой критики! Мы утром очень торопились, а завтрак был доступен только в 8-20!!! Нас поселили на самый верхний этаж, без лифта это было Жестко!!! При заселении нам обещали 10-15% скидки на весь бар!, как дело до этого дошло, было сказано, что на наш выбор скидки не распространяются!

Нам не дали парковочное место. Сказали, что из-за маленького периода пребывания (1 ночь), пришлось машину ставить на платной парковке на улице.

Очень некомфортно было принимать душ, вода не успевает уходить в слив и бежит повсюду, с полотенцем ловили( и полочек нет вообще

Не очень удобная кровать. Душевая кабинка без шторки, когда моешься, заливается весь пол в ванной комнате. А также некуда положить мыло в душевой кабинке.

Не очень чисто. Маленький, неудобный санузел. Частную парковку не предоставили сославшись на отсутствие свободных мест, хотя апартаменты бронировались за несколько месяцев и запрашивалось место на парковке. Пришлось парковаться на платной уличной парковке. Тем кто на машине не советую.

Хотя в описании было написано что есть парковке, и мы заранее предупредили что она нам нужна, нам сказали что все места заняты. Но подсказали где можно поставить в другом месте.

Грязные номера, полотенца и постельное белье не простиронные , с волосами. Мыло для посуды разбавленно с водой. Ванных принодлежностей нет. Плесень в душе . Запах сигарет во всех комнатах от бара на первом этаже. Кровати и подушки плохие.

Ресепшн работает только с 14-00, приветственный напиток, который был обещан при бронировании не был предложен, пульт от тв не работал.

Номер был не убран. Кровать жесткая и мелкие подушки. Душ устроен так, что заливается все помещение санузла. Да и сам номер какой-то неуютный. Наши окна выходили на улицу. Шум от трамваев конкретный.

Ужасно неудобный душ: без полочки, без занавески. Вода постоянно переливается через невысокий порожек между ванной и туалетом.

Желателен лифт, но в старом здании это трудно осуществимо.

Завтраки в кафе, кафе очень старое.

Обратить внимание на крепление для душа)

Если соберетесь готовить, не забудьте купить масло)) Не очень удобные маленькие подушки и нет полочек в душевой. В ночь перед выездом в баре-рецепции был очень бодрый концерт, часов до 2 ночи точно. Сначала мы сами там неплохо провели время, но потом уснуть было сложно.

Апартаменты какие-то неухоженные, ужасно неудобный санузел. Уборка отсутствует как класс. Завтрак нельзя заказывать ни в коем случае, его устраивают в жутком холодном, грязном и прокуренном клубе на первом этаже, и, собственно, еды тоже почти не дают. Завтракать лучше в номере. Есть номера без отопления (но, может, он только один, кажется, номер 5). Нам сначала такой дали по ошибке, но, к счастью, выяснилось, что он трехместный и предназначен другим невезучим людям.

Не удобно с маленьким детьми так как нет лифта. Каждый раз с коляской подниматься и опускаться неудобно. Бронировали как я думала апартаменты . Оказался обыкновенный номер с двумя односпальные и одной 2х спальной кроватями. Приготовить еду негде. Единственное что есть чайник. В общем отель не плохой. С маленькими детьми только если на одну ночь. Всем остальным советую. Конечно если нет больших чемоданов. Так как отсутствует лифт.)

Нам забыли предложить приветственный напиток, который нам положен как ginius путешественнику, но это не испортило хорошего впечатления от пребывания в замечательном городе Краков

--

Парковка бесплатная, неохраняемая, хотелось бы хотя бы видеонаблюдения на ней

Слышно шум трамвая, но после длительных прогулок по чудесному городу этого не замечаешь.

В душевой хотелось бы занавеску,тк когда принимаешь душ иногда летит вожа в сторону туалета.

Холодно, не регулировался климат контроль, негде было погладить вещи