Отзывы Hampton by Hilton Saint-Petersburg ExpoForum, 3 звезды

Далековато от центра

-

Не большая придирка, не разобрался где стоит трансферт у Московского метро, пришлось добираться самостоятельно. На контактном номере tel:+78126477474 был автоответчик. Все желательно уточнить заранее.

Если придираться - то пыльные шторы. Но в целом это не повлияло на положительное впечатление. Нет прямого прохода в Экспофорум, хотя отель предназначен, в первую очередь, для его посетителей и здания примыкают друг к другу (проход из соседнего Хилтона есть).

Не обновляется бутылированная вода, нет щетки для одежды

Качество еды оставляет желать лучшего. Маленький выбор в меню

Вытяжка в ванной заметно холодит, не критично, но иногда хочется потеплее.

Еда

Номера могли бы быть чуть побольше! Но это увы стандарт их номеров:( По всему миру одинаковые!

Но очень холодно в номере ночью, была в конце апреля. Батареи не работали, а кондиционер всё время сбивался с тепла до температуры по умолчанию

Отсутствие минибара

При заезде я оплатила всю стоимость проживания с 20.04.17 по 23.04.17 г. По рабочей необходимости я выехала из отеля раньше намеченного срока - 22.04.17 г. Разницу в оплате мне до сих пор не возместили. Печально, я ждала достаточно долго, очень не хотелось писать негативный отзыв.

В комнате было довольно прохладно

Отсутствие тапочек и халата

При бронировании адрес отеля указан в г.Санкт-Петербург, а на деле оказалось, что до города 15 мин. на машине.

Холодно в номере, нет холодильника, скудный завтрак.

Отсутствие бассейна

Ужин в отеле небогат выбором и дорог по цене. А в шаговой доступности альтернативы никакой нет. Официантам в ресторане следует быть порасторопней и повнимательней: даже при небольшом количестве гостей умудряются косячить.

В номере неприятно пахло... Как от мокрой собаки. Думаю сделали влажную чистку ковра, но сделали недобросовестно.

Холодно в номере.

Один шаттл бусик. чтобы за 15 мин добраться до мМосковская нужно сначала постоять в пробке до аэропорта, а уж потом едешь на Московскую. так что от отеля до мМосковской реальное время 35-45 мин. вечером та же история. невозможно было ментально отключиться от аэропорта и пробок. вечером мерзли на мМосковской в ожидании шатла, который стоял где то в пробке по дороге из аэропорта. пустите 2 машины. пусть через час, но по человечески. ужасно утомляет. а ведь еще куча своих дел и "пробок"... температурный режим в номере нужно как то усовершенствовать. мы не могли сбавить температуру. при +25С спать очень тяжело. даже хорошая вентиляция не помогала.

Не могли снять деньги с карты visa electronic за бронь, приходилось несколько раз передавать данные карты в течение 2 недель.

Дорого для 3 звезд. Кровать высокая и 1,5-ка, на двоих не совсем хорошо.

Долго обслуживают гостей, приняли заказ и долгое ожидание блюд(.

Отель новый, но при заезде столкнулись с единственной проблемой: в номерах, выходящих в сторону аэропорта, видимо из-за шумоизоляции не открываются окна. И при этом у нас не работала система вентиляции. Приходили несколько раз ремонтники, но успеха не добились. То включали вентилятор на всю мощь, так что от шума нельзя было уснуть, то выключали, но при этом ни температура, ни сила ветра не менялись. Система просто не работала и в номере было очень душно (замечу, что дело было в апреле, а не летом…). После переговоров парень на рецепции предложил, как вариант открывать дверь и проветривать… и вообще они знали, что вентиляция не работает. Спрашивается: зачем же нас заселили в такой номер. Я понимаю, что это не Hilton, но он же by Hilton. Я еще при заезде обратил внимание, что в некоторых номерах двери приоткрыты, видимо проблема была не только у нас. В итоге все решили и номер нам поменяли. Второй номер был на другую сторону (на парковку), там работала вентиляция и открывалось окно!!! Обратил внимание, что во втором номере лежит система «Самоспас». Это чтобы можно было покинуть помещение при пожаре через окно, но оно открывалось только на проветривание, а вот чтобы открыть окно полностью нужна горничная с ключиком.

Отсутствие холодильника в номере

Отсутствие выбора где поесть, в ресторане ограниченное и специфическое меню, котлет с картошкой —точно нет

Ужин-0 завтрак - еле еле на 3 ойку персонал - просто ТОРМОЗАААААА(извените за мой "французский" два дня не могли за столиком поменять перечницу - перекладывали со стола на стол и благополучно забывали и сейчас уверен она пустая!!! На мне закончилось разливное пиво в кегле -так чаренз 25 минут ожидания выяснилось что пиво нет изаменитьнечем - пока сам не попросил продать бутылочное... всего не напишешь, номера не плохие, но обслуживание еда как дешёвой ХАРЧЕВНЕ. харчевне

Ужасный завтрак! Почему нельзя сделать завтрак более разнообразным? Приходилось завтракать в городе. И невозможно покушать вечером, выбора так же практически нет. Не смог подключить телефон к беспроводной сети, хотя ноутбук цеплялся без проблем. Почему в номере нет холодильника???

Нет тапочек одноразовых в номере это ужасно! Ходить босиком в местах где до тебя пребывали посторонние люди всегда кажется опасным для здоровья по ряду весомых причин. В душе невозможно мыться из за напора воды(мы отдыхали на 8 этаже). В связи с этими минусами стоимость не оправдывает себя и есть отели с такими же показателями (кроме видов конечно) но более комфортные в плане мытья, а это важно, и с более низкой стоимостью.

Однообразный завтрак,отсутствие холодильника в номере,отсутсвие бара в фае(8 бутылок спиртного-это не бар),нельзя заказывать ужин в номер!

Цена все время меняется!!!! Странно,что нет холодильника в номере

По вопросам безопасности, мы не могли поднять в гости к друзьям на 8-ой этаж.

Нет room service, не продаётся минеральная вода типа нарзан и боржоми. Вокруг все пустынно (магазины, рестораны, кино, аптека и тп), но это не проблема собственно гостиницы.

К отелю вопросов и претензий нет. А вот таксисты часто путают петербургское шоссе с петергофским. Это печаль.

Странно что для такого уровня отеля нет халатов, тапочки только на ресепешене спрашивать надо (но дают сразу без проблем), в ванной комнате нет шапочки для душа. Самая главная проблема вечером поужинать, пришлось ехать в город. В отеле услугами ресторана воспользоваться не решился, учитывая отзывы. На самом Экспофоруме все точки питания закрываются вместе с выставкой.

Много китайцев

Нет холодильника в комнате.

Кондиционер в номере не охлаждает, только нагревает воздух. Окна не открываются - в итоге в номере жарко. Уборка номеров в дверь не стучит, табличку "Не беспокоить" игнорирует, вламывается внезапно и вежливости не обучена.

Наличие бассейна сделало бы это место поистине сказочным)))

Вечером перекусить было негде. Ресторан не работал.

Было холодно в номере.

Обещан был бесплатный трансфер до аэропорта,на деле оказалось такси за наличный расчёт

Матрасы жестковаты,кровать высоковата.

Отсутсвие инфраструктуры возле отела. Нет баров, ресторанов, аптеки. Но обещали через несколько месяцев, что всё будет!

Меню ресторана необходимо расширить.

-