Отзывы H10 Vintage Salou, 4 звезды

В 9 утра горничные начинают сильно стучать вам в номер с предложением произвести уборку. Если вы хотите выспаться, то заранее повесьте на дверь табличку не тревожить.

Ужасная уборка в номере отсутствует парковка для автомобиля очень маленький номер

Маленький бассейн,очень много людей,в 9 утра заняты все лежаки.Питание среднее,отдыхаем сейчас в этой же сети,но в другом отеле,разница колоссальная

Повторная оплата номера на следующий день после заезда.

Затруднительно найти свободный шезлонг у бассейнов, постояльцы с самого утра занимают полотенцами, но многие так и не загорают, администрации в этом вопросе нужно навести порядок и следить за этим

Честно говоря, совершенно не понятно, почему этот отель имеет 4 звезды и рейтинг 8.4. Для такого уровня здесь плохо примерно всё. Внешний вид. Фоточки на Букинге красочные и сочные. В реальности всё куда хуже. Плитка в ванной гораздо невзрачнее и тусклее. Ванную комнату отделяет стеклянная дверь, которая даже не весь дверной проём занимает. Стены когда-то были белые, но сейчас какие-то потёртые и грязноватые. Пол тоже выглядит грязным – босиком ходить совсем не хочется, а тапки отель не даёт. Ночные фотки бассейна красивые, но в жизни вы этого не увидите, так как бассейн закрывается в 19:00 или 20:00, когда солнце светит вовсю. Уборка. Как мне показалось, влажной уборки в комнате не было совсем, только пыль подметали с пола. В ванной всё убирали нормально. Полотенца меняют только после явной просьбы – надо бросить на пол. Об этом я смог догадаться спустя 2 дня, когда заметил подозрительную табличку на испанском. Постельное бельё не поменяли ни разу за 4 ночи. Об этом таблички я не нашёл. Завтрак. Это провал. Соки наливает какой-то автомат, вероятно, просто размешивая порошковый концентрат. Кнопка для апельсинового сока выдаёт странную жёлтую жижу разной концентрации. Аналогичная история с кофе – автомат наливает что-то похожее на растворимый кофе. Выбор еды достаточно ограниченный, но ещё и качество вызывает сомнения. Бекон каждый день был какой-то резиновый. Спасает только дядька, который в промышленных масштабах жарит яйца и омлет для бесконечной очереди. Его блюда действительно можно есть. Комфорт. В номерах, которые выходят на бассейн, можно забыть о спокойном отдыхе, так как под вечер там начинаются дикие крики с детской анимацией. Двуспальная кровать – это две полутораспальные, которые постоянно разъезжаются друг от друга. Ночью проваливаешься в эту дыру. Напоследок, владельцы настолько не доверяют гостям, что даже лампочки в светильниках пристёгнуты металлической ленточкой.

Отель не молодежный, много пенсионеров

Не хватало хорошего кофе на завтраках.

Стирка пляжного полотенца платная. Отсутвие питьевой воды, кулера или чайников в номере.

Мне всё понравилось.

Персонал. Они улыбчивые, но безумно нерасторопные и ленивые. Банальная задача в виде заказа столика в местном ресторане в районе Cap Salou занимает чуть ли не 20 минут. Ну, а уже посоветовать они и тем более ничего не могут. Отдельно удивил заказ такси вечером, когда работник респешн сообщил, что машина заказана, но ее стоит ждать на улице, ибо уехать на машине может любой гость отеля, который в нее сядет. Странный сервис. Отдельно не понравилась уборка в номерах. Во-первых, она безумно долгая. Мы оставляли свой номер с 10.30. Возвращались к 14.00 и не раз замечали, что номер до сих пор не убран. Наличие или отсутствие таблички на двери никоим образом не влияло на скорость. Если же номер убрали, то могли не заменить полотенца, а точнее забрать грязные, не повесив чистые. Кровати заправлялись абы как, песок с балкона, который явно остался еще от предыдущих гостей, убрали только к концу нашего недельного проживания в отеле (хотя мне кажется, что его просто ветром сдуло). Да и в целом, в номерах грязно. Грязный пол, грязные стены с разводами, будто дети поиграли и т.д. И очень шумно, если балкон выходит в сторону бассейна. Каждый день до полуночи играет музыка около бассейна, при этом звукоизоляцией в номере и не пахнет. Две ночи были и более длительные вечеринки, которые длились до 1-2 часов ночи. Как в таком отеле можно жить с детьми - я не понимаю. За что у отеля 4 звезды не совсем ясно.

Завтрак ооочень посредственный, бассейна не хватает на всех гостей, все время толкучка. Вечерние концерты- не дай бог вам на них попасть..... вообщем сюда я вам не советую ездить отдыхать в пик сезона.

В номерах, выходящих на бассейн и сцену вечером до 12 часов не возможно уснуть очень шумно от шоу. Нет территории у отеля, только бассейн.

Кровати/матрасы довольно старые, слегка скрипят и немного потеряли форму. Не было такой мелочи, как тапочек и халатов в номере.

Существенных недостатков нет. Можно улучшить качество уборки номеров

В номере протекал душ, отсутствие инфраструктуры поблизости. В номере нет чайника. Автобус в центр Барселоны ходит в субботу, воскресенье. В будние дни ездили в город на такси.

Очень аскетичный номер-маленький и устаревший, находится в нем совсем не хотелось . На ресепшн были длинные очереди при заселении и выезде, видимо заезжали не в самое удачное время.

Очень шумно. У бассейна до поздней ночи проходит развлекательная программа в итоге заснуть невозможно. Хочется после 9 вечера хоть какой-то тишины, а приходится слушать музыку во всю громкость и ведущего. В душе дверь неплотно прижималась к стене, в итоге после принятия душа вся вода из душа вытекала в туалет и на полу всегда была огромная лужа.

Вообщем отель не совсем дотягивает до 4*. Очень скудные завтраки, для детей каши вообще не предусмотрены, фрукты не совсем спелые, ну их желательно побольше. Обед и ужин - все очень ограниченно.Уборка в номерах можно сказать никакая, при заселении и в последствии запах в ванной комнате, постельное белье менялось раз в 10 дней, полотенца каждый день редко менялись , от чего это зависит так и не понял, если оставишь их на полу, то меняли. Требуется ремонт в ванной комнате.Очень строго с посещением ресторана, без карточки на еду в него не войдешь, все очень пристально сверяют.Нет русскоговорящего персонала.

Сантехника... это ужас, пора бы поменять, заходя в ванную впечатление несколько портится. Бассейн маленький и на такое количество отдыхающих не рассчитан

При заселении номер был очень плохо убран: везде волосы, на постельном белье пятна, покрывало прожжено, пыль на столе и тумбах. Скудный выбор еды что на завтрак, что на ужин.

На ужин нужно покупать напитки в баре, даже вода платная. Со своими напитками не пускают. Полотенца в номере меняли раз в 3 дня и плохо мыли полы, песок оставался на полу.

Номер очень маленький на семью, 2 кровати расположены рядом на 4-х, что неудобно при семейном проживании. Полотенца не новые, сан техника тоже. На 11 дней проживания предоставили 1 маленький кусочек мыла на 4х, замены не было. После просьбы на ресептион принесли еще 1 малюсенький кусочек. На пляжные полотенца требуют депозит 10 евро за каждое, пользование сейфом тоже депозит 10 евро, пользование холодильником в номере платное. Напитки во время ужина за дополнительную плату, даже вода.

Очень маленькие номера, ужасная уборка, не меняли постельное белье 2 недели, ни разу не мыли пол, даже подметали ужасно, игрушки потерянные в первый день так и пролежали 2 недели под кроватью. Нет абсолютно никакой шумоизоляции, спать невозможно, люди укачивали детей в коридорах. Ужасная еда в ресторане , самая худшая которую мы когда либо ели, фастфуд в худшем виде, у отеля четыре звезды даже не было детского стола, ребёнок не ел вообще ничего. Ужасный персонал а детской комнате, очень грубо и по хамски общается с детьми

Очень шумный отель. Выспаться невозможно. Утром вы слышите каждый шаг в коридоре, вечером праздник у бассейна до 12ти.Кровати расшатаны, матрасы неудобные.

Цена явно не соответствует качеству. Уже после завтрака невозможно найти сводный шезлонг у бассейна, в самом бассейне можно только стоять по шею, т.к. плавать в нем невозможно. Уборки в номере практически нет, даже кровати заправляются кое-как. Немного удивило, что гель для душа и шампунь предоставляются только при заселении, приходилось выпрашивать по флакончику каждый день на ресепшн. Завтраки скудные. Ужин тоже не отличается разнообразием. Анимация слабая, как детская, так и для взрослых.

Для 4-х звезд слишком много условностей. Холодильником в номере можно пользоваться, если только купишь у них 10 продуктов(интересно зачем?), полотенца и ключ от сейфа под денежный залог

Уборка номеров-небольшой минус, не всегда меняли полотенца,плохо заправляли постель.Сейф не на кодовом замке,а на ключе,неудобно его таскать собой.

Старый номерной фонд(фото не соответствуют),питание слабовато-особенно ужин.

Отель смотрит на улицу, территория не огорожена будто и маленькая, слышен звук машин, дали номер с видом на бассейн- очень шумно до 00. На фото красивее, по прибытию немного разочаровались наружным видом. Рядом есть отели такой же ценовой категории, но получше. Много пожилых людей, но это не минус а его такая особенность.

Погода

С отзывами про уборку соглашусь - убирают поверхностно, но это по-моему не критично. Мы в номер приходили только спать поздно вечером.

Неудобные кровати, очень жестко

Очень маленькие номера, отсутствие трюмо или большого зеркала, очень шумное место.

Нет!

Забыли два раза положить полотенца, после обращения - выдали без разговоров. Детская анимация не на высоте.

Единственный номер на этаже у которого входная дверь закрывалась не плотно.

Нам дали номер для инвалидов. Хотя номер был больше по размеру, чем стандартный, но это не приятно. В номере пахло лекарствами, как в больнице. Душевая комната большая, но с ужасным дизайном. Как такое можно было сделать....была мелкая серая плитка и на полу и на стенах, одинаковая...из душевой вода прямиком текла в комнату, так как расчет на то, что человек будет в инвалидном кресле и поэтому не сделано никаких порогов...но представляете наш ужас, когда мы вошли в комнату после принятия душа....комната была залита водой...и мы поняли почему ламинат в номере был вздут... После этого мы всегда делали "порог" из полотенца. Странная для нас была и раковина. Так как в этой гостинице мы остановились всего на три дня, скандалить не пошли. Кормили в этой гостинице мягко говоря"не очень". Ужины вообще были плохие. Но мы обратили внимание, что и стоят они дешево. 5 евро на человека.... и соответственно даже фрукты были не вкусные. Да, голодными вы не останетесь, но удовольствия от еды не получите, так как готовят очень "бюджетно", видно, что у повара нет нормальных продуктов из чего готовить.. если это знаменитая паэлья, то будет один рис и запах морепродуктов и т.д. Конечно это не четыре звезды. Из этой гостинице мы поехали в Тосса де Мар, тоже в четырехзвездку, вот уж где кормили отлично. Но и ужины у них стоили 15 евро на человека. Так что бронируя гостиницу обращайте на это внимание.

Шумные вечерние программы (до 23-00), если выход на бассейн.

Очень странная опция "платный холодильник", он закрыт на замок изначально. Еще странная система рассадки гостей на завтрак и ужин, ближе к концу создается очередь на вход, из-за нехватки столов, и как нам показалось, что сами гости могли бы быстрее найти себе свободный стол, а не ждать пока его найдет обслуживающий персонал там. Если окна выходят на бассейн, то достаточно шумно в номере, во-первых анимация заканчивается не ранее 23.30, во-вторых шум с дороги.

Потрёпанные номера. За отданные деньги получаешь только комнату с голыми стенами, всё остальное(халат, тапочки, сейф) за дополнительные деньги. Ужасная шумоизоляция. Дверь в туалет не дверь, а просто перегородка. Кондиционер ужасно шумит и дует прям в кровать. Уборка посредственная. Русских каналов нет на телевизоре.

Никакая шумоизоляция, если вам приспичит поспать когда за окном анимация, не вариант! Завтрак на 3, мог бы быть и поразнообразнее. Wi-fi далеко не везде работает.

Из минусов - сильная слышимость, вы в курсе всего, что происходит в коридоре; маленькие номера. Анимация для детей только на испанском.

Русскоговорящему сотруднику ресепшена наверное нужно искать такое местоработы, где ему будет действительно интересно и небезралично то, что онделает. картинка такая. спрашиваю: "где можно оставить вещи дляхимчистки?", показывая пакет с заполненными полями. ответ:"нужно еще заполнить бумажку". я: "не вопрос, только сручкой проблема" ресепшн: "у нас тоже с ними проблема"занавес. еще пытались организовать поздравление дочери с др на вечернейанимации,куском пирога (торта) со свечкой. обычно в сети h10 это делаютпо умолчанию. без 24 евро за целый торт это оказалось невозможно. ну итак далее. номера старые с плесенью в ванной, старой сантехникой. вобщем если б заполненность отелей салоу не составляла 96%, то безусловнопереехали в другой отель.

Маленькие грязные номера. Отсутствие парковки, даже частной. Плохая звукоизоляция номеров. Кондиционер не работает.

Очень простые и не очень чистые номера. Завтраки для 4* отеля Испании тоже очень скромные. WiFi в нашем номере не ловил. Кондиционер гремел. И дул прямо на кровать, а спать без него с открытыми окнами не возможно, т.к. на улице очень шумно (под окнами было кафе и дорога)

Убирались в разное время.

Не советую брать в прокате велосипеды в аренду. Стоят дороже, чем, например, у Бас Плана, а сами велосипеды старые и неудобные.

За 8 дней постель меняли только 1раз!!! полотенца меняли, но все же один раз поленились!!!и это при том, что отель ****звезды

Уборка немного халтурила

Уборка в комнате, сантехника очень старая,ванная постоянно воняла, странная дверь в ванную( можно сказать , что ее нет).

Cleaning

Не понравился тот факт, что у бассейна лежаков в 10 раз больше, чем зонтиков, и от солнца прятаться негде, при этом занимать лежаки перед завтраком нельзя. Отвратительная уборка в номер, создалось впечатление, что уборка заключалась в застилание кровати. Wifi никакосовый.

Забронированного номера Делюкс не оказалось в наличии. Поселили в другом отеле сети, предупредив за день. На выбор был либо обычный номер в Vintage, либо улучшенный в Salauris.

Уже немножко потертые полотенца

Ламинат в коридоре - слышно каждого, кто идет. На завтраке: кофе с молоком и капучино - помои, нет воды комнатной температуры, все из автоматов (ледяная, либо кипяток). Любезно принесли воду с кухни, но на вкус была не очень - наверное водопроводная (лучше бы холодной в кипяток добавил). В душе слабый напор. В целом неплохо

Кровати жесткие, номера маленькие, качество уборки оставляет желать лучшего- пыль. Несоответствие цены и качества услуг.

В номерах холодильник закрыт на ключ.номера уже явно совсем не новые и уж очень скромные.

Очень шумно от анимации. В номере кондиционер то работает, то не работает. Видимо его отключают. На русском говорит на ресепшен только одна девушка Марьяна, но ее смена была только в тот день, когда мы уезжали.

Вечерняя анимация очень шумная, не большой выбор еды на завтрак и ужин!