Отзывы Hôtel Diana Dauphine, 3 звезды

В отеле один профпригодный сотрудник, тот который встречал нас ночью. Утром клинер ломился в двери, весь остальной персонал на ресепшене не приветствует гостей, не провожает и вообще бесполезен. Комнаты в отеле очень маленькие, хотя мы указывали количество гостей. Парковка тоже.

Отсутствие шумоизоляции, не только между номерами , но и окна!!! Качество постели оставляет желать лучшего( особенно подушки). Паркинг только для опытных водителей-очень узко! Лифты крохотные. Отель дважды списывал страховые суммы с карты, первый раз до заезда и второй в день заселение, при выписке списали полную сумму за проживание... деньги на карту пока не вернулись! Ждём

НО какой ужасный WiFi, много путешествую, давно такого не встречала, даже в виллах в агротуризме в Тоскане. Приходилось билеты на поезда в ближайшие города покупать прямо на вокзале.

В номере не было халата и тапочек , немного мешал трамвай проходящий под окном

В номере 307 не работает холодильник мини-бара. Ремонтировать отказались, пытались доказать, что так и задумано. Потом предложили поместить наши продукты в холодильник ресторана. Если темно-серые стены и потолок вызывают у Вас депрессию- выбирайте другой отель. Завтрак очень скудный для 15 евро.

Душновато в номере, пришлось включить кондиционер, хотя на улице не было жарко

Комната на двоих была очень маленькой и тесной. Кровать была узкая и неудобная для беременной женщины . Каждый день нужно было просить ,чтобы принесли в номер дополнительные полотенца для второго человека, несмотря на то что при бронировании было указано,что остановятся 2 человека.Про завтрак ничего не могу сказать,поскольку мы от него отказались

Шум от трамваев.

В комнатах достаточно темно, даже при включенном полном освещении. Плохая звукоизоляция: окна выходили на улицу и был слышен шум города и проезжей части. Оснащение номера минимальное: нет даже пластиковых маленьких пакетов для гигиенических нужд в туалете. Есть кофе, но нет чая, например... Воду предложили бесплатно только в день заезда. Душевой поддон плохо установлен: при приеме душа, вода течет на пол. В ванной нет отдельной полки или вешалки для полотенец, складывать их нужно на общую панель, на которую размещаются все банные принадлежности. Нет широкого зеркала во весь рост - только узкая панель на шкафу, которая может служить зеркалом, чтобы увидеть себя в полный рост. Мне этот отель, с точки зрения удобства проживания и эргономики показался неудобным. А дизайн - не плохой).

Отель заявлен как 4 звезды, на самом деле 2 звезды будет в самый раз. Впечатление такое что выкупили подъезд дома и переделали под отель. Отвратительный запах в коридоре, вероятно из-за коврового покрытия. Двери скрепят, слышимость такая, что пришлось пол ночи слушать как в соседнем номере занимались любовью. Парковка маленькая, мой бус не проходил, пришлось искать в округе, так бесплатно можно стоять возле отеляс 19 до 09. А днём максимально 4 часа-35 евро. Нашёл на территории госпиталя, в 5 мин ходьбы 24,50 за сутки. Остальные паркинги в округе 1,90 высота. Завтрак минимальный, в основном хлебобулочные изделия.

Отель пытался снять деньги до заезда в 10 утра дня заезда, но у них это не получилось, хотя на сайте было написано "платите на месте", поэтому booking выставил статус отмены, пришлось звонить в отель из машины по пути и убеждать персонал не отменять наш номер, по приезду в отель мы сразу заплатили за номер, персонал была не очень осведомлена и очень неуверенно отвечала на наши вопросы, при этом с нас потребовали еще 50 евро предоплата за минибар, ни в одном отеле мира никто не брал никогда деньги до заселения в номер, минибар нам был также не нужен. Номер оказался гораздо меньше, чем на фото, третья кровать стоит почти вплотную к двуспальной в ногах возле стены и представляет из себя раскладушку. Над ней также располагается полка, поэтому нормально сесть на эту "кровать" не совсем удобно. На просьбу поменять номер все та же неуверенная девушка ответила, что все номера на троих одинаковые по размеру. Лифт очень маленький и ждать его нужно долго. Ходили по лестнице пешком. Отель далековат от центра, но в целом пешком минут 15.

Мне не понравилось, что блокируют сумму на карте. До сих пор не вернули деньги!

Вода в раковине не проходила. Ковролан в номерах и коридорах пора менять.

Маленький зал для завтраков, но я заметил, что они делают ремонт в соседней комнате и думаю ситуация скоро измениться!

Не понравился цвет стен в коридоре комнаты- слишком темный, поэтому было ощущение бункера

Наш номер (1) по сути не является жилым помещением: окно отсутствует, форточка выходит на парковку, соседние помещение - служебное, из-за ночного шума и вибрации работающих стиральных машин, хлопанья дверями и пылесоса на улице отдохнуть в номере невозможно!

Один лифт, приходится долго ждать.

Да нет такого. Все супер.

Номер с видом на подземный паркинг, шум, вонь. Ребёнок еле уснул. Самый жуткий номер за всю жизнь

"Усталые" интерьер и мебель, слишком простой завтрак

Очень плохой Internet. Wi-fi прерывался через каждые 3-4 минуты. За три дня пребывания в отеле не смогли ни разу принять электронную почту. Служащие отеля предложили для решения этой проблемы воспользоваться компьютером в холле. Компьютер с системой Windows7 , с маленькой оперативной памятью после пятиминутной загрузки начал тестировать самого себя. Дожидались конца всех этих манипуляций. После введения запроса в браузере он опять начал проверку собственной системы. Электронную почту в отеле так и не смогли получить. Наличие полного минибара, в наше время, не так актуально как отсутствие сейфа, чайника и нормального Internet.

Ремонт по утрам (после 9.00)

Горячая вода сродни счастью - приходит когда уже не ждешь. Шум ремонта. Грязный тесный лифт, утром с 7 этажа не уехать.

Плохая звукоизоляция, парковка 4 места и только для машин гольф класса

Единственное что - сложно заезжать в подземный гараж на длинной машине. Издержки комфорта ;)

Низкие потолки при въезде на парковку. Не каждый автомобиль пройдет.

Не работал кондиционер при жаре под 40 градусов!

Малюсенький лифт, низкие потолки в столовой )

Никакой интернет было заявленно сто есть гараж оказалось что есть только для маленьких авто

Завтрак так себе

Ранее в номерах были чайник, пакетики с чаем и кофе , одноразовые тапочки и халаты , а также док станции для Apple. Не понятно по какой причине исчезло. Жаль, это добавляло комфорта в номерах .

Маленький номер

В ванной нет зановкски, душ принимать неудобно-много воды было на полу

Туалет требует ремонта.

дорогие завтраки, цена на номер несколько завышена

Маленький номер

В ванной нет зановкски, душ принимать неудобно-много воды было на полу

Все ок!