Отзывы Hôtel de la Paix Lausanne, 4 звезды

Над завтраками нужно поработать

Останавливались в этом отеле несколько раз и в основном ожидания соответствовали действительности. Но в последний наш визит, мы были крайне разочарованы этим отелем. Работники на ресепшн, абсолютно не профессиональны. Мы останавливались с маленьким ребёнком и попросили дать тихий номер, в итоге получили все с точностью до наоборот. Всю ночь нам приходилось слушать пение и гуляние соседей, битую посуду и стук в стенку. На все звонки на ресепшн, ответа не последовало, видимо они крепко спали, в отличии от нас. На утро, мы наблюдали следующую картину, персонал отеля, вынужден был вытащить всю мебель и подогнать спец машину для полной дезинфекции номера. Напоминаю, мы просили тихий номер... Следующий сюрприз нас ждал на check out, когда мы рассказали о веселой ночи, девушка сделала вид, что ничего об этом не знает. При том что утром, у них был собран целый консилиум, как почистить все то, что наши соседи натворили. Вместо извинений, она пыталась снять с нас повторно, уже оплаченную сумму за ночь. После часа пререканий, она связалась с менеджером и проблема была решена. Но впечатления от этого отеля полностью испорчены. И ещё, не совсем понятно, зачем они делают реновацию, когда в номере пахнет дешевой химической мебелью, обивка кровати из дешёвого кожзама уже вся исцарапана и не имеет никакого вида. Не рекомендую останавливаться в этом отеле никому!!!

Содрали за парковку 56 франков за 2 дня. Когда попросил выгнать машину, долго не могли это сделать. Позвали говорят у вас машина сломалась. Оказалось они пытались завести моим ключом другую машину. Фантастические люди. Когда я им это сказал, они даже не извинились. Дали ключ сказали ну раз вы здесь выгоняйте сами. В этом вся Швейцария.

Скудный, однообразный завтрак. Для такого роскошного местоположения непростительно скупердяйский выбор блюд и закусок для завтрака.

Ресторан в лобби дороговат и предложение завтраков не потрясает.

Хамство на завтраке

Ассортимент завтрака скудноват.

Такого нет

Такого нет

В номере не было тапочек, банного халата и ложки для обуви. Спросили на ресепшне. Сказали, что предоставляют при запросе. Хотя, странно... в гостинице 4 звезды должно быть по умолчанию. В итоге, предоставили тапочки и халат, а ложку для обуви так и не дали.

Ничего.

Крайне слабый интернет в отеле.

Дороговато,но это Швейцария:)

Ковролин в номерах "подустал", в пятнах, пора менять)

В номере не было тапочек и банного халата. Бутылку воды не обновили в течение всего проживания.

Прохладно в санузле.

Видимо в отеле закончился запас туалетных принадлежностей, поэтому несколько дней на туалетном столике появлялись только гель для душа и кусочек туалетного мыла...и именно в этот момент понимаешь, что зубные и косметические принадлежности оказываются must-have.Горничная тоже периодически "забывала" прибирать в номере... Какое-то двоякое впечатление осталось от отеля :(

Скудный завтрак, не на 4 звезды. Нет спортзала. До озера пешком далековато, мин 25-30. Нет халата в номере.

Ужасное соотношение цена/качество. За такие деньги ожидал чуть большего комфорта, например - тапочки, халаты, бесплатную бутылочку воды и другие приятные мелочи в номере, а также бесплатный завтрак. В номере было 2 составных постоянно разъезжающихся кровати вместо одной большой.Из 4 дня пребывания - 3 дня озеро было в глубоком тумане, поэтому номер с видом на озеро себя не оправдал и превратился в номер с видом на микро-парк с пьяной молодежью...Отель близко к центру, но далеко от озера...В первый день девушка на ресепшене порекомендовала нам отвратительный ресторан национальной кухни...

Нет

В гомере люкс не нашли халатов, тапочек, набора ниток с иголками и т. Д всякой нужной в поедках мелочи.

Под окнами проходит шумная дорога, очень скромный завтрак

Нет парковки. Сперва предложили номер с маленьким окном над воздуховодом.

Персонал не особо приветливЗавтрак бедный для 4 звезд, приходится ждать блюда, если они заканчиваются

В номере полулюкс очень старая мебель и давно не делался ремонт

Все было на высоком уровне, нет претензий

Сначала нас заселили в номер той же категории,но на четвертом этаже.Разница столь очевидна! Ужасный запах,старый ремонт,старая мебель! И за те же деньги!

Может и были какие-то моменты, но не помню.....значит их и не было.

Нравится все !

Завтрак скудный, не соответствует заявленной стоимости

Минимальный выбор блюд на завтрак.Мини- бар не пополнялся.Не удобные подушки.

Номер не был подготовлен для проживания 2-х человек. Полотенца, шампунь (он же гель для душа) в одном экземпляре. После звонка на рецепшн, принесли еще один комплект. За время нашего проживания (3-и дня) в номер ни разу не принесли гель для душа, мыло и другие средства гигиены, пришлось мыться своими, даже не было запасного рулона туалетной бумаги. Постельное белье не менялось. При такой экономии администрации отеля на своих гостях, было бы справедливо снять лишние звезды с фасада гостиницы.