Отзывы Guesthouse Lotos

Однако бывают моменты, когда маршрутки забиты и уехать проблематично, а также случаются пробки и в сторону Анапы транспорт "ползет" еле еле. Не понравились столовые поблизости.

Номер устал

Заказывали 2 трехместных номера сразу, поселили: нас на 1 этаж родственников на 3й. Заявленной на сайте уборки в номерах не было, не убирают даже по просьбе (просили соседи при мне), но можно убраться самостоятельно. В детском бассейне детям покупаться не удалось (при выборе предпочтение этому гостевому дому отдали только из-за его наличия), в первый день их оттуда выгнали, старшему сказали "больше туда не зайдешь", потом вода закисла, потом его сливали, потом мыли, потом наливали и мы уехали. Детские каналы по ТВ можно посмотреть только на общей кухне в номерах они не показывают (впервые с этим столкнулась). Проживающим на первом этаже вещи нужно вешать на сушку на улицу, т.к. балкона нет, а место на сушке тоже иногда нужно поискать. Диван в 3х местном номере на ладан дышит, так и не решилась его разложить. В номерах выше есть ковровое покрытие, на первом этаже нет (два прикроватных коврика больше ковров, цитирую "не предусмотрено"- я спрашивала ),при этом стоимость номеров одинаковая. Из окна вид на стену (зато ванная комната большая и пол в ней теплее, чем в номере, хорошо носки с собой были). При заезде просила поменять номер, сказали, что остался только двухместный, как потом выяснилось, он ничем не отличается. Посидеть не улице вечером можно только шепотом, один раз музыку включили тихонько, даже песня проиграть не успела, зато горничная уже успела сделать нам замечание. Посидишь подольше на следующий день обязательно что-нибудь скажут, например "на стадионе", там нужно и вечерами в отпуске сидеть и на детей ругаться (причем находясь днем в номере, за который ты вроде как заплатил).

Улучшить шумоизоляцию так как все стуки в коридоре очень слышны в номере.

На двери поставить доводчики)))

Много деток которые болеют

Прожили в гостевом доме 8 дней, через booking продлили проживание и здесь началось!!! Оказалось что доступность номеров на booking и в реальности не соответствует действительности. Забронировала проживание в 2-местном номере, эти места оказались забронировали по телефону или на ином ресурсе. В результате переговоров с booking, меня переселили в 3-местный номер, оплатить его стоимость и booking пообещал вернуть разницу между бронью и тем что было предоставлено. Очень жаль что хозяйка не готова разговаривать адекватно и идти на компромиссы с проживающими (только в повелительном тоне). Спасибо огромное booking за помощь в решении проблем (если вам хозяева жилья будут предлагать снять бронь на booking и договориться по телефону о проживании со скидкой, ПОДУМАЙТЕ об этом лишний раз!!! Возникнут вопросы, вряд ли вы сможете решить их без потерь в финансах, настроении и впечатлении от отдыха (бесплатный сыр только в мышеловке)

ПАРКОВКА, это пространство возле дома, рассчитанная МАКСИМУМ на 2 машины. Если заедет более большее количество компаний отдыхающих на машинах, то с парковкой возникают большие вопросы. Особенно развлекает "будильник" в виде мусоровоза в 6.30 утра, который не может проехать при плотной парковке. Во-первых, это будит все соседние отели и гостевые дома. Во-вторых, если твоя машина неудачно припаркована, то необходимо соскочить (а ведь это отдых!!!) и перепарковать машину😬 Хозяйка Наталья вообще не знакома с культурой общения с клиентами. Если у вас нет претензий и просьб-замечательно. Не дай вам бог обратиться к ней с какой-нибудь просьбой, замечанием или претензией!!!

Все отлично! Особенно для отдыха с детьми , но хотелось бы побольше зелени

Вай фай в номере отсутствовал и не только у нас, уборка за 9 дней 1 раз это мало, плита на кухне одна(вечером толкучка),до моря идти можно двумя путями , один путь занимает 15 минут второй 20

Муравьи в номере, ооочень маленькая ванная комната, унитаз-раковина-ванна буквально слеплены вместе

Номера не уютные. Кондиционер дует прям на кровать. В комнате 8 розеток, но не одного зеркала. В ванной есть зеркало но нет розетки и поэтому с феном надо, бегать из комнаты в комнату. В ванной нет не одного крючка чтобы повесить полотенце. Телевизор показывает 6 каналов и то очень плохо. Ощущение что хозяева не заинтересованы улучшать условия, а хотят только заработать.

Wi-fi плохой

Единственное, что не было парковки, но улица тихая, за машину не страшно.

Были перебои с горячей водой, которые позже устранили.

У нас был номер не в самом здании гостиницы, а летний домик и потому удобства (душ и туалет) на улице. Когда бронировала не видела чтобы это было указано. Хотя могла и не заметить. Ночью слегка замерзли, но есть сплит. Включали его на обогрев и нормально было. Немного пахло сыростью в домике.

Ответить не могу, жили менее суток.

Не понравилось то,что управляющая Татьяна спокойно входит в номер когда нет постояльцев. Мы сначала думали,что она заходит убирать комнату,но как оказалось в дальнейшем не за этим, номер у нас за неделю так и не мыли,только два раза поменяли полотенце.Матрасы скрипят и спасть на них не возможно.Когда купались по стенам текла вода со второго этажа.В принципе с виду в этом гостевом доме всё прекрасно,но если в нём пожить,то недостатки перекрывают все приятные впечатления. По словам персонала хозяйка этого дома не уважает своих постояльцев и не очень старается создать им комфорт,всё там безнадежно устарело,от матрасов до сервиса,хотя,что мы хотим от бедной Татьяны,которая работает одна на 3 этажа.Больше мы сюда точно не приедем.

За всё время отдыха Wi-Fi так и не заработал,в номерах по телику кажет нормально только т/к Россия 1 и ещё 6 каналов плохо, в отличии от общей столовой там Триколор ТВ.

Обычный миниотель не первой свежести, забитый под завязку орущими детьми,благодаря бешенному спросу этого года. Бронь букинга не действует.

- не понравились щели между дверью и полом. Они действительно большие, что располагает к прекрасной слышимости. Слышно было реально все )))

Можно поставить ещё одну плиту на кухне для любителей все время готовить, а то бывает не протолкнуться.

Есть детская площадка,но игрушек мало.