Отзывы Guest House on Beryozovaya 72

Интернет ооооочень медленный и нигде не берет!!! Нет варочной панели для приготовления!!! Ну и в номере всегда по возвращению был спёртый воздух, приходилось все время проветривать!!! Видимо давно не делали ген уборку не стирали шторы и было как будто пыльно в помещении!!! Ещё ни разу не поменяли постельное, а когда я попросил убрать в номере на 7 день то просто вынесли мусор и забрали грязное полотенце, а помыть полы на которых были пролиты липкие жидкости к сожалению не догадались!!! И ещё вода очень медленно стекает в душе, в итоге потоп ещё долго держится даже после одного человека!!!

Не соответствие заявленных условий: указана плита, ее нет в наличии, только микроволновка и чайник; указана зона барбекю, работает только в теплый сезон; указаны принадлежности для ванны, в наличии только мыло. До подъемников не 500м, а 1 км.

Немного грязный унитаз был, и нет варочной панели на кухне, для приготовления пищи только микроволновая печь.

За 3 дня не было уборки и далее выноса мусора.

Неверное расположение на данной карте от гугл, дальше на 700 метро в (не критично). Душ просто без поддона и без шторок, разливает по всему санузлу, хотя площадь ванны вполне хорошая. В номере для одежды есть только крючки с вешалками. Для любителей идеальной чистоты и ревиззоро - здесь можно белые перчатки испачкать)

Номера стильные, но не очень свежие. В туалетной комнате нет разделительной шторки между душем и унитазом.

Отсутствие шкафчика или полочек для одежды в номере. Есть вешалка для верхней одежды и полочки для еды/мелких предметов. Wi-Fi на 3м этаже работал в первые дни хорошо, затем медленно, с перебоями.

Парковки практически нет, повезло что мы единственные на машине приехали - но это общая проблема

Плохо ловил wi-fi. С вечера его было не выловить, а с утра тоже время от времени терялся. Также не удобен небольшой напор воды в душе. Голову сложно мыть.

- Приветливый но немного инертный и пассивный персонал, - крайне трудно найти здание гостиницы (застройка и нумерация домов частного сектора в Горки Город, это что-то из разряда хаоса), - в номере грязно, - сильно пахнет канализацией (так по всему Горки Город) - холодный пол.

Далековато от подъемника.

Да все понравилось!!!!

Сразу скажу что низкий балл поставил не потому что место какое-то ужасное. Оно не хуже других, Просто за ту цену, которую мы заплатили, ожидалось большего. Т.н. двухкомнатный номер "люкс" на трое суток обошелся нам в эквивалент почти 200 евро за ночь - это цена хорошего 4х звездочного отеля на известном альпийском курорте, с завтраками, бассейном и пешеходной доступностью к подъемнику. Я понимаю что мы были в высокий сезон который кормит весть год - но будьте же благоразумны! Это ведь не единственное место в Красной поляне, а Сочи - не единственное место в мире где можно кататься на лыжах. Расположение - он вовсе не 500 м от подъемника как говорится в описании. Реально это 1,5 км. Можете сами проверить по карте - дом находится в конце Гаражной улицы, и еще 200 м налево. Пешком дойти можно, но в лыжных ботинках совсем не кайф. Улица перед домом представляла собой огромную лужу по размеру больше похожую на пруд (см. фото). Да был дождик один день - но не всемирный потоп. Номер сам по себе нормальный, неплохая мебель. При этом в совмещенном санузле отсутствует занавеска, поэтому после душа все что там есть (включая унитаз) покрыто слоем воды. Смотрю все на это жалуются - неужели трудно сделать такую мелочь за те немалые деньги которые берут с гостей? Ярко-красное постельное белье на любителя. Комнаты освещены каждая одним маленьким плафоном в которые ввернута китайская люминисцентная лампа заливающая все мертвецки-бледным светом. И все. Интересно хозяева у себя дома такие же вкручивают и также комнаты освещают? За 3 дня никто ни разу (!!!) не пришел в номер убраться. И даже не спросил не надо ли чего-то. Туалетной бумаги лишнего рулона нет, надо бегать просить к хозяйке. Непонятен вопрос с питанием - в комнате есть чайник с чашками но не более того. Да, внизу кухня - но она одна на 8 номеров. Если это апартаменты то оборудуйте комнаты возможностью хотя бы что-то разогреть и поесть.

Не хватало завтраков. Было бы зорошо, если бы в ванной комнате была занавеска и бортики, ограждающие душ, для того, чтобы не мок весь пол.

Маленькая парковка на 2-3 машины, стойка для горнолыжного снаряжения на улице, ворота на территорию не заперты.

Расположение не такое как отмечено на карте.

Главное - не менять персонал, а то потом трудно дозваниваться - уволят человека, а вместе с ним - мобильный номер :)

Вай-фай у меня так и не подключился, но это скорее проблема телефона, у девушки всё норм было. Добираться до подъёмников со всей снарягой (а мы приехали покататься) далековато. Хотя тоже не сильный минус, так как на ГоркиГороде катались всего один раз. На Розу ездили на такси, благо убер в сочи есть =) Не очень понравился душ. вытаскивать всё каждый раз из ванной комнаты, чтобы помыться и ничего не намочить - как-то не очень. Вода стекает несколько часов, потому что дырка в полу забивается волосами, и я не уверен, что только нашими - вытаскивать их оттуда не особо приятно. Но всё-таки очень хорошо, что он есть, и в нём есть горячая вода) Из окна поддувало, но был обогреватель - с ним на маленькой мощности спать было хорошо)

Совсем не понравилось недоброжелательное отношение управляющей к гостям, чувствовали себя лишними в её доме. В конце пребывания она не разрешила оставить чемоданы до вечера в прихожей, что было большим сюрпризом, повлекло дополнительные затраты на такси и камеру хранения. В комнате было холодно, но стоит отметить, что в дни нашего пребывания была аномально низкая температура на улице тоже. В ванной присутствует запах канализации, но в комнате его не чувствовалось. Кухня просторная, но не оборудована плитой - только микроволновая печь, поэтому приготовить полноценный ужин не получится. Предоставлены приборы и посуда, но на удивление на кухне нет минимального набора вещей первой необходимости (соль, перец, сахар, чай)

!! Расположение на карте букинга немного другое (смотрите по адресу расположение на другой карте - находиться по ул Гаражная до конца дойти и повернуть налево). Так что приходилось немного больше ходить.

Не хватает печки, пришлось брать с собой мультиварку, которую местные отдыхающие приняли за общую и жаловались, что большая очередь, чтобы ей воспользоваться. В душевой неплохо бы отделить зону душа от туалета.

Телевизор не работал в номере, а потом и внизу на кухне. Не мешало бы в номере чайник организовать, т.к. на кухне один на всех и мультиварка одна, приходилось подстраиваться под других отдыхающих.

Очень странное отношение к постояльцам. Принимающая сторона ходит с таким лицом, как будто мы незваные гости и напросились переночевать, а не заплатили 7000 за сутки. Более негостеприимных хозяев я еще не встречала. При том, что внизу есть кухня, нет ни чая ни кофе (которые мы готовы были бы утром в отеле купить), не предусмотрены банальные мелочи. Мусор в номере не выносили, хотя этот гигиенический минимум в обслуживании номеров (не говоря уже о том, чтобы стаканы помыть). Очень жаль потраченных денег, хотя отель далеко не самый дешевый в Поляне.

Но есть очень большой недостаток в номере пахнет канализацией! Спали с открытым окном и все равно не спасло. Все вещи провалялись! Примите меры!

Можно добавить еще один холодильник, арбузам тесновато=)

В ванной комнате отсутствует швабра ( душ без шторок и дверей).

Не было трансфера

Мне достался не лучший номер,с видом на крышу,а на балконе стоял блок от сплит системы,который гнал горячий воздух прямо в мою комнату и шумел.Невозможно открыть окна на ночь,там такие комары,я была вся искусана,что очень испортило впечатление от проживания.Неужели так трудно поставить сетки на окна.Больше в этот отель не поеду.Впрочем,такой неудачный номер там только один,но сеток нет нигде.

Постараюсь быть объективным. В гостинице нас встретили не очень: хозяйка была занята и мы не сразу смогли ее найти. Нашли мы ее в нашем номере на кровати с ноутбуком в руках. Правда, потом отношение наше совсем поменялось в лучшую сторону. В ванной комната совмещена с душем и унитазом, все находится на одном уровне, вода разливается по всему полу. Нет кондиционера (нам ,правда, не сильно помешало).

Wi-fi не работал. Большая лужа на дороге перед входом.

Только если пару больших кружек под чай;))

Перебои с wi-fi, но для меня это не было проблемой.

Не хватает кондиционера (первый день было очень душно и жарко, но после дождя стало комфортно). Не понравилось отношение Инны (управляющая). Были на машине, и в первый день сказали что на утро поедем в 8 утра, специально уточнили чтобы она была на месте и помогла убрать машины мешающие проезду. В ответ она удивилась просьбе, и убедила что каждый день с 6 утра на месте и можно ее легко найти. В итоге день отъезда не сразу удалось ее найти и освободить проезд. От нее последовало удивление и не довольство что ее не предупредили о времени выезда (хотя она прекрасно знала что уезжаем стабильно по утрам и знала дату отъезда). Вообщем расставание прошло в негативной атмосфере.И не большое замечание к заезду на территорию. На низкой машине заехать будет сложно (можно было сделать заезд положе) с низким бампером могут быть проблемы.

Проблемы с wifi сетью, в итоге решили, но всеравно.Закрывают ворота в 00.15 и потом нужно звонить по телефону, чтобы войти.В комнате пахло канализацией.

Во первых- заезд очень узкий, и места во дворе почти нет, нет уюта во дворе, 😁нет беседки . Во вторых- комната люкс у нас была😟 - очень маленькие комнаты две - в одной хоть маленький шкаф был, а в другой вообще нет , маленький туалет и рядом кран для душа😣, т.е. нет даже корыта внизу, дырка на полу для слива😱 Это называется люкс?!?!?? 😡А когда поднимаешься по узким лестницам - нет перил вообще , с детьми вообще опасно😱😱😱, взрослые тоже могут упасть!!! Написали - гостевой дом 😂 А цена какая !!!!! За что ???? Не советую, тем более с детьми 😡

На мой взгляд персоналу (администратору) не помешало бы большей заинтересованности в своих гостях. Поменьше гонора.

С учётом того факта, что душевая открытого типа и вода может попадать на стены, необходимо срочно поменять розетки открытого типа расположенные у умывальника на закрытые розетки с крышками !!!! (недалеко до беды, особенно если будут плескаться дети)

Жене не хватало тостера....

Нет комнаты для сушки горнолыжного снаряжения.

5 минут пешком от самого центра Горки-город

1.Отсутствие тумбочек. Мелкие вещи:айфоны,планшеты,шнуры питания, книги,очки,перчатки клали на пол.2.Цвет постельного белья-темнокрасный.Не понятно чистое это белье и вообще стиралось ли оно.Известно,что красный цвет угнетает.К тому же цвет пола черный .Заходишь в номер и от черного и красного приходит ощущение тесноты и раздражения.3.Дорого -2500руб. с носа,Это без завтрака и трансфера. Через 3 дня я съехал за 3100р. с трансфером до любого подъемникатуда и обратно и с завтраком.4.Wi-Fi практически не обеспечивает связь с интернетом5.Слабое освещение

Администратор довольно груба при первом обращении. В номере было холодно, а утром не было горячей воды.

Санузел (туалет-душ)

Нет комнаты для хранения багажа, нет сушильной комнаты для лыж. Номер маленький.

Из заявленного в описании номера отсутствовали: шкаф или какое-либо другое место хранения одежды. В номере была только вешалка для верхней одежды с полочкой для шляп и стойка для хранения вещей на "плечиках". Все остальные вещи приходилось держать в чемодане, на стульях, кровати и т.п.. В ванной отсутствовала полочка- та же проблема с размещением личных ванных принадлежностей; отсутствовал фен (зимой это важно); в номере не ловил заявленный Wifi, был только на первом этаже. Еще одно из неудобств - в номере было темно, одна маломощная лампа под потолком и прикроватное бра не обеспечивало комфортное освещение, но это индивидуально. В остальном все было прекрасно.

До 3его этажа не добивает Wi-Fi и тепло. В остальном доме очень комфортно, а наверху - прохладно. Но можно попросить обогреватель, который полностью решает проблему!Газовая комфорка во дворе, на летней кухне, но в доме можно обойтись духовкой, микроволновкой, кофеваркой и чайником.Для бронирования потребовали предоплату одной ночи, хотя сказано, что не требуется.