Отзывы Guest House Margarita

Если бы меня спросили, в какой отель лучше не ездить в Листвянке, я не задумываясь назвала бы этот отель. Администратор отеля - она же, как выяснилось собственник отеля, очень неприятная, резкая, грубая и лживая. При заселении в отель, чтобы дойти до ресепшн, нам предложили снять обувь! Или надеть бахилы, видимо потому, что убираться в отеле некому. Нам также сообщили, что вай-фая в отеле нет, он сломался, но починить его за два дня так никто и не смог. В первый день отсутствовала горячая вода, на что администратор дала невразумительную отмазку и сказала, что вода будет завтра! Прекрасно! Отопления в номере также не было, как и кондиционера/вентилятора. Днём стояла невыносимая духота, а вечером и ранним утром было очень холодно. В ванной была сломана дверная ручка, закрыть дверь изнутри было невозможно. В комнате не горела одна лампочка. Кузня находится в соседнем помещении, в которое можно попасть только со своей сменной обувью... Но больше всего расстроило то, что у подруги украли достаточно серьезную сумму денег!А сейфа в номере не оказалось. На жалобу администратор особо не отреагировала, даже не удивилась, видимо, это не в первый раз. Обещала поговорить с девушкой, которая убирает номера, но, этого не сделала, и нам не позволила. Сказала, и так работать некому, еле уговорила ее. Если вы захотите себе испортить отдых и настроение - можно даже не заселяться в эту гостиницу, а просто пообщаться с Маргаритой - владелицей отеля.

Не понравилось почти всё, начиная от отсутствия горячей воды, до кражи денег. Горячую воду якобы вылили китайцы пытаясь постирать свои вещи. Очень неправдоподобная отговорка. Вода в поддоне уходит очень плохо, стоишь по щиколодки в воде. Дверные ручки остаются прямо в руках. Уборка в номере супер отличная, облазили все чемоданы, сложили туда вещи которые вообще трогать не должны. Переложили все зубные щетки, что как бы в принципе не эстетично. Еще и деньги пропали в одном из чемоданов, которые как бы не сверху россыпью лежали. Хозяйка очень своебразная женщина, не правила, а требования. На вопрос о краже денег было очень неправдоподобное удивление. С горничной поговорить не дала. Сказала: лучше ищите! В итоге отдых испорчен окончательно. Жаль, что при бронировании не прочитала все отзывы, там было уже на что обратить внимание. Так что не попадайтесь на высокий рейтинг данного заведения. Читайте отзывы всегда!

Надо улучшить покрытие wifi, если планируется совмещать отдых с работой, то далеко не во всех местах есть покрытие, и не факт что получиться работать из номера. В данном случае было не критично, т.к. все были в отпуске, но иногда практикуем, что дети с супругой отдыхают, а я работаю удаленно, для такого отдыха это место бы не подошло. В номере есть чайник и кружки и нет ни одной, даже одноразовой ложечки чайной.

Такого нет

Такого нет

Саму Листвянку нужно привести в порядок!!!

-хамское поведение хозяев ( будьте готовы к приказному тону) -отвратительное оснащение номеров ( маленький телевизор, старая мебель, маленькие комнаты, нет фена) - нет воды в душе (нет совсем). Хозяева пытались убедить нас в обратном - вряд ли вы сможете оплатить картой, а если очень хочется, то см. пункт 1 - не всегда есть возможность пользоваться общей кухней - вай-фай работает только на ресепшене и втором этаже -owners are extremely rude -poor equipped rooms -we didn't have water in the bathroom -despite the fact that it is written in the wedsite that you can pay by card owners accept only cash - kitchen isn't available all the time -wifi works only on the reception and on the second flour В данной гостинице мы останавливались два раза. А если быть точнее, то один раз остановились, а второй раз нас очень нагло и бесцеремонно выгнали. Начну, пожалуй, с первого раза. За комнату мы заплатили 7000 рублей. Что нас ожидало за 7000: комната размером метр на метр, очень маленький душ, причём он был настолько мал, что моему молодому человеку приходилось постоянно нагибаться, чтобы даже добраться до туалета, душ, в котором (внимание!)не было воды. Хозяева попытались правдами и неправдами обьяснить, почему воды не было, но прозвучало это довольно неправдоподобно. Далее хотелось бы отметить вопрос оплаты. Во всех ресурсах указано, что оплата производится как наличными, так и картой, тем не менее, картой нам оплатить ни разу не удалось. Ещё в первый раз хозяйка своей наглостью и хитростью заставила нас снять наличные и запретила оплачивать картой( объяснив это тем, что якобы она не может зарегестрировать моего молодого человека, который является гражданином Швейцарии, потому что для этого ей нужно куда-то ехать) . Это понятно. Кому хочется платить проценты налоговой за оплату картой. Когда мы приехали во второй раз, хозяйка опять своим учительски-приказным тоном завела свою песню про оплату наличными.

Не вижу ничего, что можно было бы улучшить.