Отзывы Губерния

Очень приветливый персонал, отличное местоположение, отличные номера, хороший сервис.

Остановились в этом отеле по пути в Минск. Поездку планировали заранее, и поэтому нам удалось забронировать номер по сказочной цене - 1200 рублей за двоих. За такую маленькую цену мы не ожидали получить так много!) Огромный плюс данного отеля - его месторасположение - в самом центре Смоленска. В шаговой доступности от всех основных достопримечательностей! Номер оказался очень чистым и уютным. Наличие парковки тоже очень порадовало. Наша машина стояла прямо под нашими окнами у входа в отель. В номере был чайник, набор чая, кофе, всё, что нужно, и даже длинная ложка для обуви (нам важно!)), душевая кабина - выше всяких похвал - с различными вариациями массажа) Также были тапочки. И по нашей просьбе сразу же принесли второе одеяло. Что еще чудесного - есть различные варианты меню - круглосуточное, комплексное и банкетное. Можно заранее заказать себе ужин или завтрак. На завтрак предлагается выбрать из меню 4 позиции (4 отдельных блюда - что очень сытно))). Всё было вкусно. Персонал очень любезен и внимателен - всегда готовы помочь. Хотим сказать огромное спасибо отелю и букингу, что нам так повезло, и за такую небольшую цену мы получили такое отличное качество!

Прекрасное место расположения отеля, просторные номера, комфортные и оборудованные для посетителей, любезный и отзывчивый персонал, камерность отеля- всего 9 номеров. В номерах и ванных комнатах все необходимое: кондиционер, холодильник, чайник и чайные принадлежности, вода, телевизор, удобная постель,фен, зубной набор, шампунь, мыло, гель. Уютно, чисто, современно. Завтраки достойные, по желанию можно заказывать обед и ужин. Мы были компанией друзей , занимали 3 мансардный этаж, о чем заблаговременно договорились. Просьбу нашу помнили и выполнили. Небольшая парковка на 3-4 машины. Спасибо большое! Нам очень понравился и отель, и гостеприимный персонал, и чудесный город!

Месторасположение супер. Отличный Wi-Fi, хорошие разнообразные завтраки, в номере есть чайник и чайные принадлежности, бутилированная вода. Инд-ные средства личной гигиены.

Отличный персонал, удобное расположение

Очень удобное расположение отеля. Вкусный завтрак. Чистый красивый номер. Приветливый персонал. Оригинальное оформление отеля. Экскурсовода можно заказать прямо из отеля, что и сделали сотрудники отеля по нашей просьбе. Экскурсией мы остались очень довольны как всей поездкой в целом.

Новая гостиница, старательный и приветливый персонал, хорошие завтраки, удобный свет для чтения в кровати,есть кондиционер, холодильник, чайник.

Великолепное местоположение, лучшее в Смоленске, на мой взгляд! Хороший новый отель. Уютный, чистый. Персонал вежливый приветливый. В целом очень хорошо. Номер был на 3 этаже с мансардым окном, очень мило. Еще понравилось, что регулируются батареии в номере.

Очень приятно, что предоставили номер побольше и получше забронированного.

Все новое, чистое, сделано и оформлено с душой. Очень доброжелательный персонал. Замечательный завтрак из вкуснейших 4 блюд, после него даже обедать не хочется, аппетит появляется только к ужину.

Доброжелательность персонала, местоположение, вкусная еда.

Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Отель уютный. Завтраки вкусные и очень сытные. Отличное расположение - в самом центре, мах.10 минут на маршрутке до вокзала (остановка рядом - через дорогу), до достопримечательностей 5-10 минут пешком.

У отеля отличное расположение в центре города. В номере было чисто, все работало, ничего не текло. В номере есть одноразовые тапочки, 1,5 литровая бутылка воды, чайник, чай, кофе. В ванной есть мыло, шампунь, гель для душа, зубная паста и щетка. Завтраки вкусные, но нужно заказывать заранее.

Очень-очень приятный отзывчивый персонал

Великолепное расположение, красивый отель, профессиональный и дружелюбный персонал. Хорошая кухня. Отдельное спасибо управляющей Ирине за отзвычивость и создание приятной атмосферы для знакомства с городом и отдыха в отеле. Рекомендуем

Очень хорошее местоположение. Всё в шаговой доступности. Кремль, пешеходная улица, парки, собор , кафе Гостинный дворик (проверено ревизорро). Туристическую карту можно взять на рецепшен. Найти отель очень легко. Уютно. шумоизоляция на высоте. Просторно. Всё новое всё в рабочем состоянии. Матрас и подушки комфортные. В ванной есть всё необходимое, полотенца в ассортименте, есть даже зубная щетка и паста. Набор для чая/кофе, вода в бутылках, достаточное количество кружек и бокалов. Тапочки, щетка для одежды, для обуви. Wi Fi хороший. Оформление отеля прекрасное (действительно уютно). Завтраки на заказ 4 блюда, готовят к вашему приходу в назначенное время (поэтому всё горячее), очень очень очень сытные (каша, омлет, выпечка, запеканка и т.д.). Безумно вкусно и сытно. На рецепшен в наше проживание была Александра. спасибо ей за помощь. ))

Отель расположен очень удачно, рядом кремль и пешеходная улица, недалеко расположены кафе Мандариновый гусь и Русский двор. Жили на третьем этаже отеля в мансардном номере, удобные кровати, в том числе и детская. Несмотря на зимнее время и окна в крыше (из детской кровати видно звезды)))) в номере удивительно тепло. Завтрак из четырех блюд (с вечера можно заказать четыре блюда из меню), включенный в стоимость , вкусен и достаточно обилен. Сигнал wi-fi сильный, шумоизоляция между номерами и на улицу хорошая, но двери номеров хлипковатые и может быть слышен шум в коридоре. В номере есть "чайный уголок" (чашки, чайник, пакетированный чай, сахар, вода и тп).

1) Общее впечатление от гостиницы, приятные интерьеры, новая мебель, ощущение ухоженности и домашнего уюта, т.к. гостиница небольшая по размеру. 2) Крайне удобное местоположение, всё самое интересное в шаговой доступности. 3) Просторный номер на двоих. 4) Стабильный wi-fi. 5) Удобные мелочи навроде тапочек, щетки для одежды, губки для обуви, одноразовой зубной щетки, чайника с пакетиками и кружками/стаканами для напитков. 6) Клиентоориентированные и улыбчивые девушки на ресепшн.

Очень отзывчивый персонал на ресепшене, уютный и чистый номер.

Всё / Everything

Очень вкусная еда!!! Тёплый номер, хорошее расположение в рамках доступности достопримечательностей (дают бесплатную карту), рядом продуктовый магазин, аптека и т.д. Все круто!

Идеальное месторасположение, чисто, вкусный и сытный завтрак, вежливый персонал.

Очень приятная и отзывчивая сотрудница ресепшн. Вкусный завтрак. Гостиница расположена в очень удобном месте, отсюда можно пешком добраться до основных достопримечательностей города.

Все новое и очень чистое. До старого города - 5 минут пешком. Завтраки - по меню, но 4 блюда на выбор из 20 это даже слишком много. Персонал дружелюбный и очень гостеприимный.

Отличное соотношение цены и качества. Хорошее расположение. Профессиональный, вежливый и внимательный к гостям персонал. Нам понравилось все. Ломаю голову, что тут можно было бы улучшить :)

Хороший отель с отличным месторасположением.

Отличная гостиница. Останавливался в ней дважды на ночь. Оба раза спал, будто у себя дома - так уютно и комфортно себя ощущаешь. Приветливый персонал. Значительное количество вариантов завтрака. Я категорически рекомендую эту гостиницу.

Очень уютный, маленький Отель в самом центре Смоленска, домашний, вкуснейший завтрак приготовленный в выбранное время и выбранному меню

Отель превосходит все ожидания

Понравилось:- Расположение: очень близко к Крепости- Персонал: вежливы и искренне приветливы- Номер: чисто, уютно, комфортно- В номере: кондиционер, бесплатный чай и вода- Завтрак: вкусно

Персонал, комфорт - у нас была комната на верхнем этаже, там окно в наклоненном потолке, как в Лиссабоне во многих домах). Расположение - космос.

Новый отель с современным дизайном. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Юлия и Татьяна, вы просто прелесть. Отличное расположение. Отличный завтрак, включая натуральный кофе, который подают в удобное время.

Близкое расположение к историческому центру города. Тихо и уютно.

Все очень и очень прилично! Порадовало наличие в номере чайника, бутилированной воды и чая - кофе на выбор. Чисто, приветливый персонал, хороший завтрак с горячим блюдом. Отличное расположение в центре города на тихой пешеходной улице.

Хорошая гостиница.

Отель отлично расположен: до художественной галереи и сада Блонье 5 минут, да и до остальных достопримечательностей можно дойти пешком. Вкусный сытный завтрак с кофе из кофемашины. Просторный номер. Мы жили на 4 этаже, с дивана из окна в потолке видно небо! Чистое белье. Чистый симпатичный санузел. Всё новое. В номере удобный шкаф, туалетный столик, прикроватные тумбочки и рабочий стол, хорошие кружки и стаканы (мелочь, а приятно). 2 большие бутылки воды и чай бесплатно. Вместо бра над кроватью прикольная подсветка. Персонал готов помочь. В общем, всё продумано, есть всё необходимое. Спасибо!

Красивый и стильный отель. Очень уютный, совсем не большой. Завтраки по - семейному вкусные и сытные .Очень уютная атмосфера!

Отличное расположение гостиницы! Прямо напротив парка! Персонал очень внимательный, вежливый. Номер чистый, большой и светлый. Огромный телевизор, удобная постель, работающий холодильник, кондиционер и чайник с пакетиками чая, кофе и сахара. К ванной комнате тоже претензий нет. Утром на завтрак кормят на убой. По крайней мере на наш вкус. И да- вкусно тоже. Ужин домашний и тоже весьма ничего. Огромное спасибо персоналу гостиницы! Если будем еще в Смоленске- точно к вам! И друзьям будем рекомендовать тоже! Сравнивая с тремя звездами Питера или Казани- я выбираю Губернию.

Понравилось практически все. На высшем уровне - персонал, комфорт, чистота, расположение. Завтрак вообще выше всех похвал. Большое спасибо персоналу и хозяевам. Если еще раз попаду в Смоленск, только в Губернию!

Завтрак

Все отлично. Очень хорошее расположение. Завтраки с большим выбором. Отдельное спасибо девочкам на ресепшен - мгновенное решение всех вопросов и искреннее гостеприимство. Только приятные впечатления от отеля в целом.

Встретили приветливо, проводили, парковка с видеонаблюдением, завтрак на выбор, можно в номер, можно в кафе на первом этаже. Очень доброжелательно, никакой навязчивости, просто отлично!

Отличная душевая комната с гидромассажный, хороший кондиционер.

Отличное расположение в центре города, но машинок не слышно! Номер маленький, но комфортно. В номере есть чайник, но предлагают накормить в любое время. Рядом есть Дикси и кафешки. Завтрак, входящий в стоимость, без изысков, не шведский стол, но приемлемо. Не все таксисты его находят.На всех обновленных картах он есть.

Отель новый,расположен в центре города,но подъезд конечно не удобный ,так как находиться на пешеходной улице,но об этом отдельно. Шикарные завтраки,выбираешь по меню сам,готовят к твоему указанному времени-выбор большой,все и не съесть и самое главное-все очень вкусно. Персонал очень хороший,помогают,подсказывают ,решают любой вопрос.Номера новые,хорошие,все есть .если вас не смутят маленькие минусы описаные мною-то конечно бронируйте-не пожалеете.Цена и качество хорошее,но хозяевам надо устранить маленькие недочёты и все будет тогда просто супер.

Великолепное расположение

Потрясающее место в центре Смоленска, уютный и дружественный отель!

Номер прекрасный, особенно ванная комната. Все новое, в номере и в отеле.Завтрак тоже приличный, да и ужинали тоже в отеле - кухня вкусная и недорого. Расположение отеля - в центре, пешком можно все обойти.

Рядом с основными достопримечательностями. Девушки на ресепшене готовы помочь и рассказать о городе и маршрутах.Завтрак очень хороший, с шести часов - очень удобно.

Великолепное место расположение отеля. Тихий номер на 3 этаже. Слишком мягкий матрац. Завтраки в удобное для Вас время. Заказывается по приезду. Завтрак из 4 блюд. Сытно и вкусно.

Персонал - чудо. Мы добирались поздно, администратор позвонила, уточнила где мы. Далее уже в Смоленске связалась и объяснила заезд - он вроде бы и совсем на виду, но в то же время есть хитрости... Вышла встречать на улицу. От души спасибо, Виктория!Номера новые, чистые, есть вода, холодильник, набор для чая-кофе. Сантехника новая, рабочая. Кондиционер - зверь, с работой справлялся. Завтрак по меню, все подали в оговорённое время, на все ушло минут 20-25 от силы. Свежее, вкусное.Рекомендую.

Отличное расположение, дружелюбный персонал, хорошее питание. Очень хороший вариант как для туристов, так и для командированных

Приятные номера на последнем этаже с мансардными окнами.Удобное расположение в центре.На машине можно подъехать к входу в гостиницу под светофор в начале пешеходной улицы.

Отличное расположение в центре города на пешеходной улице. Новые, чистые и удобные номера. Отзывчивый персонал. Обильные завтраки - выше всех похвал, после такого завтрака можно и не обедать.

Понравилось абсолютно всё! Красиво, уютно, чисто, всё приспособлено и продумано, потрясающая кухня (после шедевра завтрака решили, что обедать будем только в Губернии, очень вкусная домашняя пища). А какие часы с боем висят на стене, какой самовар, подсвечники!Персонал сверхлюбезен и всегда готов решать любые проблемы постояльцев.Расположение в 2-5 минутах от главных достопримечательностях Смоленска (которые расположены в центре города).Очень тихо! В номере есть всё (кондиционер, холодильник, чайник в комплекте с чаем, кофе, сахаром), фен, даже гладильная доска).

Хорошее расположение, прекрасный завтрак.

Все прекрасно!

Современный отель европейского уровня, расположенный в центре города, новый, дизайнерски оформленный, вкусные и сытные завтраки к определенному вами времени.

Прекрасный отель

Небольшая уютная гостиница в центре города. Очень дружелюбный персонал. В номере есть чай с кофе, которые ежедневно обновляются. Отличный Wi-Fi. Хороший завтрак; его нужно заказывать заранее, и к указанному времени всё будет готово.

Внимательный персонал. Очень чистый номер, очень чистый санузел.Особенно приятным оказалось то, что завтрак подаётся в заказанное гостем время. Заказала на 8.00, когда спустилась, тут же было всё подано, горячее, свежее и согласно предварительному заказу!

Прекрасный дизайн, все продумано до мелочей и сделано с душой. Очень вкусные завтраки. Хорошая мебель.

Отель расположен в самом сердце города и это его главное преимущество! доброжелательный персонал! приятно, что по приезде в номере стояли 2 большие бутылки воды (вероятно, по количеству дней). Семейный номер просторный, в номере чайник-чай-кофе, на ресепшене есть кулер с водой, душевая кабина с музыкой и наворотами. Кондиционер!!!!сытные, вкусные завтраки, но...

Понравилась чистота, вкусные завтраки и блюда по меню, предупредительность и гостеприимство персонала. Хорошее расположение отеля. И замечательный город Смоленск!

Место в шаговой доступности до всех достопримечательностей. Хороший завтрак по заказному меню.

Отличные завтраки и приветливый персонал. Шикарная уборка номера.

Гостиница в очередной раз порадовала высоким уровнем сервиса и качеством обслуживания. Поселили сразу по приезду (в 11.45), в любимый номер принесли завтрак через 15 минут. Кстати, завтраки прям на убой - каша, омлет и запеканка просто объедение! Спасибо администратору Татьяне за решение моих запросов в течение проживания.

Очень хороший,чистый,приятный отель,расположенный в самом центре города.очень вкусный завтрак (накануне вечером заказываешь на выбор из меню ко времени,утром приходишь -все готово,очень вкусно)Парковки как такой нет ,просто ставишь машину у входа,но это не страшно,заезд и выезд действительно с нарушением ПДД,надо ехать по зебре ,но это тоже не критично,рядом УМВД,всегда есть гаишники рядом помогающие тебе заехать к отелю.Всем кому в Смоленск ,рекомендую этот отель!!!