Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Видгоф, 5 звезд
Этот отель с бесплатным Wi-Fi и спа-салоном находится в самом центре Челябинска, всего в 6 минутах езды от железнодорожного вокзала Челябинска. К услугам гостей крытый бассейн и фитнес-центр. Все номера в Гранд отеле "Видгоф" оформлены в индивидуальном стиле и оснащены телевизором с плоским экраном, мини-баром, сейфом. К услугам гостей халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В ресторане "Купол", в интерьере которого присутствует купол, гостям будут предложены блюда интернациональной кухни. В ресторане "Кураж" есть терраса. После ужина гости могут заказать напиток в лобби-баре или весело провести время в караоке-баре. В оздоровительном спа-центре Гранд отеля "Видгоф" к услугам гостей турецкая баня и сауна. В отеле также работают фитнес-центр и массажный кабинет. Гранд отель "Видгоф" расположен всего в 5 минутах ходьбы от торгового центра "Горки" и в 2 минутах езды от центра Челябинска. За 25 минут можно доехать до аэропорта Баландино, гостям предоставляются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Видгоф, 5 звезд
Sergey
23.12.2016 13:32
Достоинства:
Великолепный бассейн. Отличный вид из окон. Выбор ресторанов, качественные завтраки. Хорошая парковка.
Недостатки:
Не понравились подушки. И очень странное обслуживание в ресторане Облака. Поужинал в компании, рассчитался по счету, оставил чаевые и отправился в номер. Когда я принимал вечерний душ, позвонил официант с предложением доплатить по счету, за якобы не включенный счет. От предложенной встречи я отказался, очень хотелось поспать:) а счет оплатил при выезде на ресепшене. Я не вникал, был ли не оплачен второй стэйк, но, поверьте на слово, нельзя перекладывать свою вину на клиента
Отзыв был полезен?
0
0
Марина
18.12.2016 09:13
Достоинства:
Очень приветливый персонал! Шикарный интерьер
Недостатки:
Что завтрак не входит в стоимость , а заказать отдельно очень дорого , если я правильно поняла 2000 рублей?!!!!!!
Denis
17.12.2016 05:34
Достоинства:
Хороший ресторан, тихие номера, удобная широкая кровать
Аманжол
14.12.2016 07:21
Достоинства:
Номера очень хорошие,внимательный и вежливый персонал.хорошие завтраки.все на уровне
Светлана
14.12.2016 05:48
Достоинства:
Комфортно, очень здорово придумано с кофеваркой, кофе когда хочешь...:)))
Недостатки:
Завтрак за такую цену ну прямо скромненький, отель этого уровня должен иметь больше разнообразия:)
Ivan
13.12.2016 13:38
Достоинства:
Завтрак, номера.
Недостатки:
Жаль, что в стоимость не входит теперь использование тренажерного зала. Как-то странно это.
Dina
13.12.2016 11:38
Достоинства:
Отличный завтрак. хороший бассейн.
Недостатки:
Слышимость оставляет желать лучшего
Valeriya
13.12.2016 04:44
Достоинства:
Как всегда все отлично! Внимательный персонал, вкусный завтрак, удобное расположение отеля.
Roman
10.12.2016 05:19
Достоинства:
Отзывчивость персонала, великолепный ресепшн, замечательный завтрак с огромным разнообразием, отличное расположение, каждодневная уборка номера, наличие косметических наборов в ванной комнате.
Недостатки:
Хотелось бы более стабильный WiFi
Sergey
06.12.2016 00:46
Достоинства:
Не в первый раз останавливаюсь в Видгофе. Всегда всё отлично. Удивляюсь, как столько лет умудряются поддерживать столь высокий уровень сервиса. В этот раз открыл для себя хороший тренажёрный зал.
Недостатки:
Нет такого.
Andrey
30.11.2016 21:11
Достоинства:
Можно сказать впервые впечатлен соотношением цены и качества. Все виды услуг на 5+ Удобное расположение, напротив отеля торговый центр с кинотеатрами (включая imax), большие чистые номера, безупречный wi-fi (смотрел фильмы), отличный завтрак, большой тренажерный зал и бассейн. В общем в восторге. 10 баллов!!!
Недостатки:
Ни одного минуса.
Tatj19
27.11.2016 10:36
Достоинства:
Assolutamente tutto. Понравилось абсолютно всё
Недостатки:
Niente da segnalare Ничего
Alena
26.11.2016 21:18
Достоинства:
Удобное месторасположение
Недостатки:
1. На вкус и цвет, но сам номер мне абсолютно не понравился. Ванная комната маленькая, смесители хоть и новые, но какие то расхлябанные. Ковровое покрытие в пятнах. Нет набора для приготовления чая или кофе. Кровать двухместная небольшая. 2. Очень дорогое обслуживание в номер. Чайник чая на 2 кружки стоит почти 400 руб. 3. Выезжали в 4 утра. Из-за того, что не выспалась и была небольшая путаница с чемоданами и сумками (по своей вине) забыла вещи в номере в шкафу (кофту и нижнее белье). Обнаружила только уже в своем городе. Позвонила в отель, попросила, чтобы уточнили, не находили ли. Не перезвонили. Позвонила еще раз, не перезвонили. На четвертый раз дозваниваюсь уже третьей девушке и мне говорят, что ничего не находили. Очень жаль, что в "самом крутом" отеле (как мне его описывали) пропадают вещи. Но что-ж, сама виновата. Но я такого не ожидала. То, что вещи остались в отеле - это точно. Так что этот отель не рекомендую. По стилю, завтракам и обслуживанию - лучше в Рэдисон. Там в номере хотя бы есть постоянно пополняющийся набор чай/кофе.
Vitaly
24.11.2016 05:38
Достоинства:
Завтрак выше всех похвал! Особенно проссеко брют))) молодцы)
Сергей
07.11.2016 04:38
Недостатки:
В номерах душно,не регулируется кондиционер,цены на все неоправданно высокие,завтрак-такой дешевый сыр подают только в трехзвездном отеле! Сама гостиница тянет только на 4 звезды по савокупности впечатлений
Sergey
07.11.2016 00:20
Достоинства:
Понравилось все, начиная с раннего заезда. Заселялся в 4 утра, предварительно сказали, что придётся платить за сутки но постараются согласовать с администрацией. В итоге заплатил 50%. Понравился завтрак, очень много всего и вкусного. Отличный фитнес центр с 25 метровым бассейном, финская сауна, хамам, джакузи. Лучшая гостиница в Челябинске. Останавливался в ней не первый и точно не последней раз!
Недостатки:
В 18:00 попросил погладить рубашку к 9:00. Хорошо была вторая т.к. уезжая в 9:25 на встречу её так и не принесли. Но когда вернулся в 17:00, выглаженная висела на вешалке😀
Sergey
05.11.2016 07:54
Достоинства:
Отличный персонал. Прекрасный отдых после рабочего дня в фитнес центре с бассейном и саунами. Номер на высшем уровне. Великолепный завтрак. В шаговой доступности ТРЦ Горки, можно сходить в кинотеатр:)
Alexey
30.10.2016 13:32
Достоинства:
Хороший Отель и отличный персонал
Недостатки:
Завтрак не включён в промо-цену, не заметил, понял когда уже забронировал и разочаровался. Также странная система вентиляции, свисающая с потолка и издающая звук при открытии Окна.
Valeriya
30.08.2016 03:49
Достоинства:
Прекрасный отель со всех сторон! Буквально со входа встречает заботливый, вежливый и внимательный персонал. Отличный спа-центр. Хорошие завтраки.
Недостатки:
В 2:30 ночи раздалась пожарная сигнализация. Трудно описать словами ощущения от этого)))ОЧЕНЬ плохая звукоизоляция! после пожарной сирены долго не могли уснуть из-за разговоров соседей. Утром проснулись под их же будильник))) Ресторан "Облака", имеющий отношение к данной сети, включает в счет 15% за обслуживание. После этого, администратор легким движением руки вкладывает фискальный чек, где данные 15% уже раскиданы "плюсом" к стоимости блюд)) цены по итогу - Москва))) но в городе М такой наглости себе не позволяют даже самые "фешенебельные" рестораны.
Dmitri
25.08.2016 17:33
Достоинства:
Отель очень хорош. Завтрак на любой вкус. И основные блюда и выпечка. В номере все чисто и исправно, все новое.
Недостатки:
Нет такого
Виктор
18.08.2016 20:40
Достоинства:
Не жарко, тихо, комфортно. Сервис на высоком уровне. Отличные интерьеры
Недостатки:
Все понравилось
Vladimir
18.08.2016 08:28
Достоинства:
Персонал! Завтрак!
Недостатки:
Грязь в номерах, уровень отделки ванных комнат, малое колличество полотенец, отсутсвие ресторана где можно покушать после 23, цены слишком заряжены для Челябинска, расположение отеля у жд и складов, магазинов, сомнительная охрана парковки у входа в отель.
Svetlana
16.08.2016 01:16
Достоинства:
Персонал в высшей степени приветлив и доброжелателен!
Недостатки:
Минусов не обнаружено
Ирина
05.08.2016 11:20
Достоинства:
Если ведете здоровый образ жизни и даже в командировках ищите возможность позаниматься физкультурой, захватите с собой спортивную одежду и/или плавательные принадлежности для занятий в фитнес зале или в 25 метровом бассейне. Мне удалось перед началом активного дня проплыть весь объем тренировки, чему была несказанно рада!
Tatiana
01.08.2016 15:41
Достоинства:
Респектабельный, комфортный отель, в котором очень приятно находиться. Всё продумано до мелочей. Превосходный фитнес-центр, бассейн, сауна и хамам доставили огромное удовольствие. Завтрак очень достойный.
Недостатки:
Кровать очень удобная, но подушки, на мой вкус, великоваты и довольно жесткие.
Pavel
31.07.2016 18:50
Достоинства:
Прежде всего "мегаразнообразные" завтраки, удобная кровать, сантехника, "гипервежливый персонал", чистый и красивый бассейн, сауны, тренажёрный зал, 1л воды ежедневно.
Недостатки:
Для полного счастья не хватает кроме больших и средних подушек ещё и небольшие (предпочитаю такие); чайник или кулер в коридоре сделали бы пребывание здесь ещё более комфортным.
Irina
17.07.2016 01:28
Достоинства:
Уютно, чисто и стильно.
Недостатки:
При бронировании через booking.com гарантированная цена была одна, а по факту при оплате оказалась на 1.500 руб выше. Некритично, но удивило.
Алексей
11.07.2016 18:23
Достоинства:
Работа персоналаОтличные завтракиКомфортные номера, удобные матрацы и подушки.Быстрый WifiОтличный спортзал с большим количеством тренажеров и дорожек.Бассейн.
Недостатки:
Не нашел такого.
Вениамин Л
09.07.2016 14:56
Достоинства:
Прекрасные завтраки, отличная работа официантов, хорошие номера, удобная кровать, хорошая работа горничных и остального персонала. Приветливый персонал и охрана.
Недостатки:
Нет такого
Антон
07.07.2016 11:27
Достоинства:
Отличная гостиница, с нереально вкусными завтраками и просто восхитительными по удобству кроватями.
Ирина
04.07.2016 09:16
Недостатки:
Пакетик чая пускай даже Lipton мог быть предложен и находиться в номере. Чай можно было только заказать через Ресторан отеля совсем по иной цене.
Oleg
28.06.2016 23:12
Достоинства:
Интернет какой то не обычный, нужно куда то звонить. Планшет не смог подключить самостоятельно.
Виталий
26.06.2016 11:25
Достоинства:
Очень вежливый персонал. Хорошее месторасположение, на мой взгляд, как человека живущего в столице. Приятный ресторан с летней верандой. В целом только положительные эмоции от посещения данного отеля.
Недостатки:
Не нашел значимых минусов
DoctorAndrew
26.06.2016 00:14
Достоинства:
Останавливался не в первый раз, поэтому сравниваю с предыдущим моим проживанием. Хочу отметить, что гостиница развивается, а не стоит на месте. При въезде лежала приветственная открытка, что очень порадовало. Думаю, что стоит написать приветствие на экране телевизора, чтобы не тратить бумагу. Отдельно благодарю весь персонал, включая сотрудников фитнес-центра, бассейна и ресторана "Кураж".Сотрудники всегда приветливы, улыбчивы и решают все проблемы оперативно и качественно.У меня не работал пульт от телевизора, замену произвели очень быстро.Очень важно - это то, что завтрак не становится хуже, как во многих пятизвездочных отелях на всей территории России(мне есть с чем сравнить). Очень высокий уровень обслуживания. Высокое разнообразие блюд на любой вкус.Одним словом - все супер. Желаю дальнейшего развития данной гостинице. А сам буду и дальше останавливаться в Видгоф, так как на мой взгляд конкуренции в Челябинске у данного отеля нет - если учитывать местоположение, сервис, возможности!
Диана
31.05.2016 14:30
Достоинства:
Все просьбы исполняются быстро. Спасибо еще раз!
Недостатки:
Уровень сервиса в баре сенатор, не всегда доброжелателен персонал и долго иногда обслуживаютВ ресторане кураж хорошо.
Alexey
29.05.2016 21:55
Достоинства:
Видгоф как всегда на высоте. Появились кофе-машины в номерах)
Tatiana
26.05.2016 19:19
Достоинства:
Вкусный завтракРасположен рядом с музеем ЧТЗ - там очень интересно
Aleksei
26.05.2016 08:45
Достоинства:
Всё. Очень шикарный отель. Цены низкие для такого уровня обслуживания.
Недостатки:
Даже не придумаешь
Anna
26.05.2016 08:45
Достоинства:
СПА-зона
Недостатки:
Чай на завтраке нужно просить у официанта, чай приносят самый дешевый.
Анатолий
24.05.2016 01:46
Достоинства:
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Охранник, который спешит помочь донести вещи, администраторы и горничные, решающие все вопросы. Путешествовали с маленькими детьми, быстро решили вопрос с дополнительной взрослой и детской кроваткой. Заказывали еду в номер, все очень вкусно и оперативно. Есть чем накормить детей. Надо брать как можно выше, расположенный номер. У нас был просторный номер, и несмотря на 20 какой-то этаж, немного открывалось окно (есть внешний ограничитель), в связи чем был постоянный приток свежего воздуха.Спать очень комфортно, особенно когда с детьми не включаешь кондиционер (он тоже есть). Рядом, через дорогу большой торговый центр.
Недостатки:
Незначительные мелочи, которые не портят общее хорошее впечатление.
OVK
19.05.2016 11:16
Достоинства:
Очень хороший вариант для размещения в Челябинске. Неплохой SPA-комплекс. Шикарный завтрак
Недостатки:
Местоположение. Вокруг ничего нет, кроме одного Торгового центра
Александр
02.05.2016 20:43
Достоинства:
Чистота, интерьер, прекрасный завтрак, отличное обслуживание в ресторане.Кровать и постельное белье-отличные.
Недостатки:
В номере отсутствует информация о времени завтрака и месте его прохождения. На ресепшине , при заселении, ничего не сказали о завтраке и возможности приема пищи в иное время. При заезде на ресепшене попросил ранний заезд. При незначительном числе проживающих, девушка, не проверив наличие номеров, сразу сообщила о моем праве вселиться только на 2 часа раньше. Правда, потом все-таки предложила вселиться без доплаты. Для отеля 5 звезд и его незаполненности, безусловно, желательно сначала проверить возможность раннего заселения, а потом уже объяснять невозможность. К тому же, при бронировании через вooking указывалось время прибытия в 10час.00мин.Не работал бассейн.
Igor
27.04.2016 10:32
Достоинства:
Новый отель с просторными номерами. Большой бассейн, хорошая сауна.
Недостатки:
В любую точку города нужно ехать. В номерах delux я привык видеть посуду и чайник.
Goodvin
27.04.2016 04:39
Недостатки:
Персонал не квалифицированный и не вежливый! Несколько лет подряд останавливались в данный гостинице, всегда всё устраивало, но в последний наш приезд это просто был тихий ужас. Персонал все злой, в баре официантка угрюмая подошла на третий раз. В бассейне вообще нахамили. Номер был студия (не из дешевых) кондиционер не работал, было очень пыльно, создалось впечатление, что этот номер как убрали до Нового Года, так туда не кто и не заходил пока мы не заселились!!! Очень неприятный осадок остался от посещения!!! Больше в это место не ногой! Сейчас останавливаемся только Редисоне, хоть и 4 звезды, но уровень выше на несколько голов!!
Nina
16.04.2016 09:16
Достоинства:
Чистота стерильная! Огромная кровать! Белье белоснежное, аж хрустит! Потрясающий завтрак!А персонал вообще нет слов!Спасибо Вам, ребят!Вы своё дело делаете отлично!!!)удачи! Держите Марку!
Evgenj
13.04.2016 13:15
Достоинства:
Все!
Недостатки:
Немного дорого. Но не жалко денег за такой сервис.
Мах
12.04.2016 22:10
Достоинства:
Вежливый безупречно профессиональный персонал, собственная бесплатная парковка, приоритетный поздний отъезд для Genius-путешественников
Недостатки:
Соотношение цена/качество, далеко от центра, вид из окна номера-студио на гаражи, железную дорогу и соседнее здание
Aleksandr
07.04.2016 08:28
Достоинства:
Очень удобные подушки.
Недостатки:
Далеко от пешеходной улицы
Aleksandr
05.04.2016 01:34
Недостатки:
Заказывал номер с двойным размещением, по факту все было на одного, правда донесли потом
Алексей
01.04.2016 22:27
Недостатки:
Недостаточно квалифицированный персонал на рецепшн. Завтраки в пяти звездах могли бы быть и получше
Эльвира
29.03.2016 17:34
Достоинства:
Отличная кухня, великолепное обслуживание, пребывание в бассейне просто супер! Приехали отвлечься на выходные, хорошо отдохнули! Спасибо!
Igor
27.03.2016 17:31
Достоинства:
Все. Практически все на отлично
Недостатки:
Недостаточная звукоизоляция в номерах
Nataliyu
27.03.2016 10:10
Достоинства:
Обслуживание оперативное.
Недостатки:
Подушки поменьше в объеме(пониже)
Igor
24.03.2016 23:48
Достоинства:
Удачное месторасположение в центральной части города, приветливый персонал.
Недостатки:
Туалетная комната.... Запах канализации, большие трещины на стенах.Качество завтрака заметно снизилось по сравнению аналогичным периодом прошлого года.
Stanislav
17.03.2016 15:45
Достоинства:
Замечательная сервировка на завтрак. Возможность начать утро с бассейна и сауны
Kostrov_Boris
12.03.2016 21:14
Достоинства:
Специальное предложение по цене и высокий уровень сервиса
Недостатки:
Отсутствуют таковые
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
