Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Валентина, 5 звезд
Этот современный отель, входящий в Российскую гостиничную ассоциацию, находится в центре города Анапы, в 200 метрах от аквапарка. Гостей ожидает спа и фитнес-центр, а также ресторан с широким выбором блюд региональной и интернациональной кухни. Номера гранд-отеля Valentina оформлены в классическом стиле и оснащены телевизором с плоским экраном, мини-баром, высококачественной мебелью, а также отдельной ванной комнатой с феном, банными халатами и тапочками. Элегантный ресторан Freezia приглашает на завтрак. Кроме того, здесь можно попробовать всевозможные блюда европейской, средиземноморской и восточной кухни. Напитки сервируются в лобби-баре. К услугам гостей фитнес-центр. В спа-центре вы сможете отдохнуть в гидромассажной ванне, массажном кабинете или в традиционной русской и финской саунах. Международный аэропорт Анапы находится в 20 минутах езды от гранд-отеля Valentina. Побережье Черного моря и красивый пляж расположены всего в нескольких минутах езды на автомобиле.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Валентина, 5 звезд
Сергей
29.07.2015 02:32
Достоинства:
Местоположение - близко к развлечениям и ресторанам.
Недостатки:
№ 504 люкс - 2 комнатыСломанная обрешетка у диван кровати.Оборванная оплетка у душевого шланга.Один из телевизоров постоянно глючил;Нет набора чай кофе в номере.
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
29.06.2015 16:13
Достоинства:
Качество обслуживания, чистота в номере, всё очень достойно. Было приятно остановиться в этом отеле.
Недостатки:
Полный пансион не советую брать, качество блюд оставляет желать лучшего, скудность выбора. Три дня было одно и тоже.
Anastasia
03.06.2015 01:52
Достоинства:
Очень понравился отель, приветливый персонал, удачное месторасположение, чистые уютные номера
Аноним
28.04.2015 18:20
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, чистый просторный номер, просторный санузел с хорошей сантехникой, всё работало исправно, удобная кровать, хорошего качества постельное белье и полотенца. Красивые интерьеры в холле и коридорах. Лифт запускается только от индивидуальной карточки-ключа гостя, также карточкой открывается дверь, ведущая на этаж. Доброжелательный, приветливый персонал.
Недостатки:
Не соответствует заявленным 5 звёздам. Завтрак "снимает" с отеля как минимум три звезды - и ассортимент и качество блюд вызывают недоумение. Отсутствует бассейн.
Аноним
26.04.2015 13:14
Достоинства:
Номер нормального размера, относительно новый ремонт
Недостатки:
От 5* нет ничего; завтрак, обслуживание, оформление номера - все указывает на хорошие 3* или слабые 4*. Две специфические проблемы - в ванной/туалете не работала вентиляция (был резкий запах), полдня не работал Wi-fi. Для хороших 3* - дороговато.
Татьяна
10.01.2015 12:39
Достоинства:
Уютный отель, вежливый персонал
Недостатки:
До 5 звезд явно не дотягивает, хотя в Booking.com они заявлены как пятизвездочный отель, цена-качество явно хромает, в санузле было каое-то ощущение нсвежести, косметические принадлежности были расчитаны на одного; при выезде пришлось ждать пока горничная подтвердит, что все в порядке; завтрак очень скудный, кофе просто омерзительный
Olga
06.11.2014 12:40
Достоинства:
Вкусные местные сыры
Недостатки:
Кофе пить невозможно, очень невкусный, наверное из порошка.Хотелось бы видеть в морском городе рыбу местную на завтрак (хамса, селедка).
Lemur
05.11.2014 01:21
Достоинства:
Очень тихо. Много езжу в командировки - такую хорошую звукоизоляцию встретила первый раз. Хорошее обслуживание при въезде-выезде.
Недостатки:
1)Весьма обшарпано. Трещины на стенах и плитке в номере и в ванной комнате - это отнюдь не признак пяти звезд. 2)Вполне убогий завтрак с несвежей выпечкой и полным отсутствием выбора блюд. В целом отель на средние российские три звезды.
Гость
18.09.2014 17:42
Достоинства:
Отличный отель! Понравилось абсолютно все! Почувствовала себя королевой)))) Персонал приветливый, внимательный. Номер чисты, большой, удобный, в ванной комнате есть все, что необходимо. Можно приехать на легке.
Гость
17.09.2014 10:48
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, есть выбор и для детей и для взрослых.
Недостатки:
Отель не соответствует заявленным 5*: в номерах нет электрочайников и наборов для чая\кофе, нет никаких столовых приборов и посуды.
Гость
12.09.2014 22:22
Недостатки:
На входе нас встретил сотрудник представился менеджером и настойчиво выпроваживал, утверждая, что номеров нет и не будет. Мы же забронировали номер на букинге за 10 минут до этого пока шли в сторону отеля. На ресепшене никого не было долго... В итоге подошел настоящий сотрудник службы приема и долго созванивался с руководством на предмет нашей брони. В итоге нам дали номер согласно бронированию на букинге. Первоначальный менеджер оказался барменом из лобби бара. В общем, как то так
Гость
07.09.2014 05:13
Достоинства:
Лучшее место для отдыха в Анапе! Прекрасный сервис- желания выполняются еще до того, как ты о них подумал. Вкусное, здоровое, разнообразное питание. Всегда есть чем накормить ребенка. Порадовал свой вип-пляж. Большое преимущество этого отеля. Чистый, просторный, удобный номер. Есть все, что нужно для комфортного отдыха.
Лариса
03.09.2014 21:27
Достоинства:
Очень приятный отдых в комфортном удобном отеле. Благожелательный персонал, чистый удобный номер, вкусная еда. Всем рекомендуем ваш отель. Приедем к вам еще.
Гость
06.08.2014 07:56
Достоинства:
Месторасположение, просторный номер, хороший балкон.
Недостатки:
Очень шумно ночью из-за близости парка развлечений.Ужасные завтраки для отеля, претендующего на 5 звезд. Кофе машина не работает, кофе только растворимый из пакетика. В ванной комнате отсутствует биде (или гигиенический душ). Хорошая четверка, но не пятерка.
Гость
22.07.2014 11:48
Достоинства:
Очень понравилось обслуживание!!! Все исполнительные и любезные. Любой вопрос или пожелание, решалось мгновенно. Чистота идеальная, уборка мусора и замена полотенец, несколько раз в день. Если бы не кухня, поставила бы твердую пятерку.
Недостатки:
Кухня не тянет даже на 4 звезды, что само блюдо, что его приготовление. Ну и сколько жаренной курицы, я не встречала еще не в одном отеле :-) Все-таки я считаю, что 5 звезд ( если уж получили) должны себя оправдывать. На сайте написано, что до бассейна и пляжа отеля возят желтые машинки, никто никого не возит, берешь такси и едешь сам.
Гость
16.07.2014 07:19
Достоинства:
Бесплатный WiFi на собственном пляже - это очень обрадовало. Прикольно послушать интернет радио, посмотреть видео или почитать новости отдыхая в лежаке на берегу моря.
Недостатки:
Бизнес центр они сдали в аренду какой то фирме на неопределенно длительный период. Так что круто обламывался несколько раз (ездил поработать на ПК) к родственникам. Это ужасно, конечно.
Гость
25.06.2014 01:24
Достоинства:
центр города, близко находятся и море и развелекаловкиесть пляж на Золотой бухте, там и бассейн открытый и море с галечным пляжем.стоимость включена, платить не нужноперсонал на отлично, русская баня супер, спа процедуры тоже. но за отдельную плату, но все равно хорошо
Недостатки:
питание.хотелось блюда морские, кавказские, вина, хоть иногда.
Гость
15.06.2014 19:13
Достоинства:
Очень приятный отдых в комфортном удобном отеле. Благожелательный персонал, чистый удобный номер, вкусная еда. Всем рекомендуем ваш отель. Приедем к вам еще.
Гость
14.06.2014 15:43
Недостатки:
в "пяти звездах" бассейн не должен располагаться в 20 минутах ходьбы.
Гость
10.06.2014 16:45
Достоинства:
Цена за номер 4 тыс
Недостатки:
Удаленность от пляжа
Гость
15.05.2014 06:11
Достоинства:
отель очень понравился, хорошее расположени, самый центр, отличныезавтраки.
Недостатки:
до пляжа идти 20 минут, не удобное время ужина (17-19 часов)
Гость
13.05.2014 22:47
Достоинства:
Персонал очень отзывчивые , внимательные , чистота в отеле на высоком уровне, всё соответствует ожиданиям.
Недостатки:
Завтрак очень слабенький, не соответствует совсем на категорию 5, и не очень понятно с парковкой. И нет напечатанных карт для поиска пляжа. Пляж отличный , но как добраться не показанно, это портило отдых.
Гость
11.05.2014 00:46
Достоинства:
Месторасположение в самом центре Анапы, удобное место для прогулок по городу.
Гость
07.05.2014 09:54
Достоинства:
Пожалуй лучший отель в Анапе.
Недостатки:
Персонал думает, что посетители не ведут счет деньгам поэтому могут выдать вам счет за минибар даже если вы им не пользовались.
Гость
02.04.2014 23:26
Достоинства:
это твердая четверка , но зато очень уютная чистая с прекрасной косметикой халатами и тапочками. наверное лучший отель в котором я когда-либо останавливался в Анапе. Цена за номер прекрасная. вспомнил похожий отель в Левинье в Италии.
Гость
26.03.2014 04:52
Достоинства:
- приветливый персонал на всех этапах проживания-очень приятно удивило то, что в стоимость нмоера было включено питание(завтрак, обед, ужин), хотя на букинге это не значилось -кухня в ресторане на высоком уровне
Недостатки:
Не скажу ,что нам не понравилось, но просто как недоработка и замечание к еще более лучшему сервису -мы обратились на рецепцию с просьбой о предооставлении набора с расческой , нам обещали ,что горничная принесет ,но к сожжалению не принесла, но это никак не сказалось на отдыхе , поэтому отрицательно можно сказать ничего
Гость
23.03.2014 19:11
Достоинства:
Очень тихо. Много езжу в командировки - такую хорошую звукоизоляцию встретила первый раз. Хорошее обслуживание при въезде-выезде.
Недостатки:
1)Весьма обшарпано. Трещины на стенах и плитке в номере и в ванной комнате - это отнюдь не признак пяти звезд. 2)Вполне убогий завтрак с несвежей выпечкой и полным отсутствием выбора блюд. В целом отель на средние российские три звезды.
Гость
22.03.2014 00:25
Достоинства:
Отличный отель с замечательным персоналом. Соответствует заявленным 5 звездам. Расположен в самом центре всех развлечений, в то же время недалеко от моря. Брали полный пансион, очень хороший "домашний" шведский стол. Имеется бесплатный доступ на платный пляж с лежаками и бассейном. Всё, что касается отеля понравилось!
Недостатки:
Отрицательный момент не касается лично отеля, а относится к Анапе. Отвратительное побережье. Либо камни, валуны и мелкое дно в траве на 20 метров, либо песок и "цветущее" все в водорослях море. Хуже не встречал.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает по сезонам), Оборудование для занятия водными видами спорта
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
