Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Фортеция, 4 звезды
Этот отель расположен в городе Орск, на берегу реки Елшанка. Отель располагает спа-салоном с крытым бассейном, элегантным рестораном с винным погребом и просторным садом. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. В ресторане "Тамерлан" подают блюда русской и азиатской кухни. Обильный завтрак "шведский стол" сервируется каждое утро. Вы можете заказать напитки в винном погребе или в лобби-баре. Номера в отеле "Фортеция степь" обставлены комфортабельной мебелью. Имеется телевизор с плоским экраном, транслирующий кабельные каналы. Во всех номерах есть зона отдыха, кондиционер и ванная комната. Спа-салон "Яшма" отеля "Фортеция степь" располагает парной и тренажерным залом. Также к услугам гостей салон красоты. Вы можете записаться на массажные и косметические процедуры. Отель находится в 10 минутах езды от Орской автобусной станции и в 40 минутах езды от аэропорта Орска. Предоставляется бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Фортеция, 4 звезды
Hhawk
16.05.2019 09:37
Достоинства:
Персонал приветливый, молодцы. Особенное спасибо Карине. Приятный номер, хорошая просторная ванная.
Отзыв был полезен?
0
0
Валентина
10.05.2019 03:49
Достоинства:
Очень чистый уютный отель с красивой территорией и вежливым отзывчивым персоналом!
Anatoly
26.04.2019 20:22
Достоинства:
Отличный отель , тем более в провинциальном городе. Завтрак не брал, т.к. он никогда не нравился. Но сейчас изменился стиль работы ресторана в лучшую сторону. По приезду, около 23, смогли заказать горячие блюда, что было для нас удивительно.
Недостатки:
Уже пора поменять постельное белье.Стало тонким.
Oleg
26.04.2019 15:49
Достоинства:
В отеле чисто, интернет работает хорошо, нормальный завтрак и бизнес-ланч в обед. В целом для командировки вариант неплохой. Есть еще бассейн, но я им не пользовался.
Недостатки:
Отель предназначен прежде всего для празднований, поэтому цены достаоточно мощные. В номере нет чайника, что очень неудобно с моей т.з., как наличие чайника влияет на пожарную безопасность я не знаю, но владельцы отеля уверены, что связь есть. Ну ок. :)
Ivan
26.04.2019 05:43
Достоинства:
В отеле останавливаюсь второй раз с разницей в год. Из приятного в этот раз ничего не было.
Недостатки:
Минусы начались ещё на стадии парковки. Какой-то мужик настойчиво требовал, что бы мы припарковались у второго Корпуса, отеля, так как все места в первом здании забронированы. На мою попытку выяснить у администратора так ли это ещё раз был направлен на стоянку второго корпуса. В номере было холодно. На вопрос администратору, а можно ли прибавить отопление, было сказано, что нет. Что бы сходить в ресторан после завтрака надо выходить на улицу и идти в Главный корпус. А если дождь? Да пофиг. Не сахарные видимо. Когда я был вынужден и на завтрак идти по улице ( а как бы не май месяц) тут уже начало подкипать. На повторную просьбу сделать что-то с отоплением был получен ответ, что его уже ее будет, так как во всем городе его отключили. И предложили переселиться в другой номер на солнечную сторону. Но о чудо уже в понедельник батареи шпарили как в аду)) когда переселяли сложили в пакет с мусором мою футболку, висевшую на стуле, и перенесли его в новый номер ( ну видимо футболка не угодила чем-то)) ресторан при отеле отдельная тема. Завтрак из сосисок яичницы блинов или оладьев каждый день. Каждый!! Заказав на ужин шашлык я надеялся, что как и в прошлом году получу порцию гастрономического удовольствиЯ, но получил порцию пересушеного мяса! В следующий раз уже не думаю что выберу данное место.
David
30.03.2019 21:19
Достоинства:
Для Орска- хороший отель
Недостатки:
Завтрак был определенно точно скудноват. Стоимость но края почему то отличалась от изначальной.
Alexander
22.03.2019 08:15
Недостатки:
Отправьте, пожалуйста, повара на курсы по готовке мяса!
Anna
14.02.2019 11:51
Достоинства:
Хороший отель. Комфортные номера. Хороший ужин в ресторане, единственное работал бы шеф быстрее, было бы вообще отлично, а так запасайтесь временем. Также надо задуматься подавать вино по бокалам. И спасибо, отличный отель.
Недостатки:
Немного затягивает аромат горения с близлежащих заводов. Но с этим можно жить. И это не зависит от отеля.
Anna
13.02.2019 07:51
Достоинства:
Проживание комфортное. Весь персонал внимательный и дружелюбный. Спасибо. Завтрак для отеля хороший, кому то из моих коллег показался слабоватым и не разнообразным, мне понравилось все. На выбор предлагается каждый день и каша и яйца (в разной вариации). Я проживала в улучшенном номере в новом корпусе, не удобно вечером ходить в ресторан, он находится в старом корпусе, но это можно расценить как вечернюю прогулку.
Недостатки:
Почти ничего. В отеле все отлично. Единственное периодически с утра, днем и вечером с заводов затягивает аромат горения. Но это не вина отеля и это можно пережить. Против природы не попрешь.
Руслан
08.02.2019 20:16
Достоинства:
Тихо и чисто
Недостатки:
Не понравилось, то что заявлено на сайте одно, а фитнес клуба нет, стоят два тренажера, что с ними делать не понятно, и одна беговая дорожка, бегать там не реально, она стоит в бассейне, влажность дикая. Завтра, один и тот же на протяжении всей командировки. На ресепшене девушки вызывая иакси не проверяют заказы.
Владимир
03.02.2019 10:38
Достоинства:
Расположение, парковка, хамам,бассейн,номер,ванна.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, второго ключа от двери.
Pavel
02.12.2018 22:39
Недостатки:
В номере было холодно. окна установлены плохо, из них дует. обогревателей в наличии нет
Мария
27.11.2018 16:24
Достоинства:
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, разрешили воспользоваться их холодильником.
Недостатки:
Нет холодильника, номер очень убогий, в сравнении с номерами в отелях Оренбурга за ту же цену
Владимир
17.11.2018 02:41
Достоинства:
Но тем не менее лучшая гостиница в Орске, номера чистые, завтраки сытные.
Недостатки:
Персоналу не хватает доброжелательности и приветливости, желанным гостем вы себя здесь не почувствуете.
Helen
30.10.2018 22:37
Достоинства:
Это самый приличный отель в Орске.
Недостатки:
Завтрак с 7 до 10 утра, но уже в 8.30 на выбор омлет, каша и каша (потому что сырники кончились), два кусочка мясной нарезки, если повезло, потому что её не дорезают и немного сыра. Бассейн обещался быть для постояльцев бесплатным, а оказался 100 р в час. Мелочь, но неприятно. При этом в номере лежали правила, в которых было написано, что для постояльцев бесплатно, но, извините, мы поменяли правила. На букинге было написано, что в моем номере будет мини-бар, а его не было. В туалетные принадлежности не входит зубная щётка.
Denis
01.10.2018 07:27
Достоинства:
Для Орска - вполне приличный вариант размещения
Недостатки:
Гостиница давно требует ремонта, хотя бы косметического
Andrey
27.09.2018 07:52
Достоинства:
Удобное расположение, тишина и вкусная кухня.
Недостатки:
Были заметны следы от ремонта.
Vladimir
19.09.2018 05:57
Достоинства:
Приветливый персонал, чистые номера, большая территория с парком и беседками. WiFi работал довольно стабильно. В номере удобства соответствуют описанию. Возможна доставка в номер еды и напитков. Останавливались на сутки по деловой поездки. Есть некоторые недостатки, но не принципиальные. Однако, общее впечатление - хороший отель. Можно рекомендовать для длительного проживания.
Недостатки:
До четырех звезд не дотягивает. Не очень подходит и для деловой поездки: очень маленький стол с одним стулом. Ноутбук не поставишь. Возможно нужно брать номер повышенной категории, но взяли, что было. Затруднительная регистрация в сети WiFi при отсутствии российской SIM карты. Опять же, это относится больше к деловым поездкам. Нет утюга. Отель требует обновления. Неплотно закрывающиеся дешевые двери пропускаю и шум и свет из коридора. Отсутствуют электронные замки, а на обычном ключе огромный брелок. Отсутствуют любые указатели с направлениями как на территории отеля, так и в корпусе: поднимаясь первый раз на этаж в поисках номера, в этом случае, всегда задаешься вопросом "Налево или направо?". Та же ситуация и по территории. Завтрак не очень подходит под название "шведский стол", так как выбора практически нет. Кофе - обычный (говорю как ценитель хорошего кофе).
Irina
14.09.2018 07:25
Достоинства:
Кровать была великолепной
Недостатки:
Завтрак, в номере было холодно
Константин
12.09.2018 19:48
Достоинства:
Что касается проживания, все отлично. Большой номер, чистота, хорошая работа персонала, внимательные к клиентам.
Недостатки:
В ресторане меню очень слабое, выбора практически нет. Обслуживание в ресторане тоже посредственное - было всего 2 клиента, грязную посуду с моего стола никто не убирал. Не удобно, что теперь на завтраки приходится идти по улице.
Yuriy
18.08.2018 18:55
Достоинства:
Чистота и тишина. Хорошие кровати. Улыбчивый персонал.
Alexander
15.08.2018 02:20
Достоинства:
Долго думал что написать, наверное, сырники на завтраке.
Недостатки:
В номере нещадно работал кондиционер и было очень холодно, я его отключал постоянно, но видимо, горничные постоянно его включали и после рабочего дня меня ожидал опять холодный номер. Однообразный завтрак...хотя нет, арбуз периодически чередовался со сливами. Ресторан в гостинице как такового не было, была терраса на территории со скудным в один лист меню. Даже из него половину блюд не было, как оказалось не сварили и нет продуктов. Удручает еще и то, что рядом заведений общепита нет, как и продовольственных магазинов, до ближайшего идти минут 25-30 или ехать на такси. Как итог,"Гранд отель" и гранд разочарование, еще и за такие деньги...
Наталья
05.08.2018 22:44
Достоинства:
Очень понравился антураж, сам отель очень красивый, особенно вечером при подсветке, расположен рядом с центром, персонал хороший, вежливый. Есть бассейн и сауна, успели немного поплавать с ребенком.
Недостатки:
Возникли колоссальные проблемы, чтобы покушать - ресторан в в гостинице не работал, бар только с 16 часов, но он и не обустроен толком. поэтому с питанием беда. Холодильника тоже в номере нет, это дискомфортно. тем более за 3500. Номер сырой и холодный, хоть и красивый. Особенно выбесила процедура регистрации на посещения бассейна - маразм какой-то. Причем в описании отеля указано что гостям бассейн бесплатно ,я же заплатила 100. Странно.
Оксана
15.07.2018 09:37
Достоинства:
В очередной раз отель приятно порадовал! Прекрасный, Добрый, отзывчивый персонал, массажистка в спа - волшебница.
Лариса
22.05.2018 20:44
Недостатки:
Не работающий ресторан убил все положительное. Настойчивость в уборке. Постоянно приходилось просить полотенца, которые каждый раз при уборке забывали класть чистые.
Dmitriy163
25.04.2018 14:14
Достоинства:
Всё отлично
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере
Damir
24.04.2018 18:48
Достоинства:
Вежливый и внимательный персонал, чистые комнаты и ванные. И тишина в отеле!!! Вполне себе неплохо кормят в ресторане. Большая территория отеля (для отеля в центре города), правда по причине ранней весны - совершенно пустая.
Недостатки:
В ресторане очень скудное меню, ну прям очень. Бонус в виде бани и бассейна не оценил по причине его недоступности в удобное время.
Дмитрий
19.04.2018 03:18
Достоинства:
Поздно заехал в номер оплату взяли только за половину суток очень приятно этим удивили. Чисто комфортно
Недостатки:
Не было гигиенического набора для полости рта, не нашёл ложку для обуви
Михаил
09.04.2018 00:32
Недостатки:
Бассейн работает только до 19.30. Желательно продлить до 21.00
Сергей Викторович
29.03.2018 15:32
Достоинства:
Очень тихий номер с видом на заснеженный зимний сад!
Недостатки:
Отель был заполнен на 100%. Хотел оплатить поздний выезд, но до 18.00 не разрешили остаться. Впрочем за выезд до 15.00 доплаты не потребовали!
Алексей
29.03.2018 00:39
Достоинства:
Удобная кровать.
Недостатки:
1) парковка не расчищена от снега, машине все равно, а идти ко входу по снегу- не очень. 2) ни за что не берите номер на первом этаже. Дорожка проходит как раз напротив окна. Все видно. Никакого уюта! 3) сауну можно забронировать только через сайт, а узнал об этом только при регистрации. Поэтому не ходил. Фитнеса нет. 4) ужинать в ресторане - очень дорого,суп-лапша- 190 руб !! 5) завтрак очень скудный. Повар даже не смогу с первого раза пожарить яичницу, принес непрожаренную, пришлось возвращать. Блинчиков, запеканки- нет. 5) вечером чаю не попить. Кулера- нет, чайника-нет. Но Вы же можете заказать чай в ресторане? Предложили налить кипятка. Интересно, куда? Чашек нет. Или с собой привозить? Вывод: посредственный отель с раздутым ценником и желанием брать деньги с клиентов за каждый шаг. Сомнительный вариант для командировки. P.s. вообще непонятно происхождение восторженных отзывов. Все несколько хуже!
Любовь
22.03.2018 10:13
Достоинства:
Чисто, красиво и уютно. На завтрак очень вкусная овсянная каша. Всё очень удобно.
Недостатки:
Всё понравилось.
Anatoly
19.03.2018 10:40
Достоинства:
Постоянно останавливаюсь в этой гостинице. Разумное соотношение цены и качества проживания. Хороший матрас, хорошие подушки. В номерах всегда чисто.
Недостатки:
В этот раз решили с коллегой поужинать в ресторане и очень были удивлены, что в ресторане полностью отсутствуют блюда из меню. Завтрак тоже не удался, т.к. из горячего была только полпорции каши ( всю кашу с утра съели) и яичница, которую я не люблю. Как очень скромно.
Марат
27.02.2018 21:26
Достоинства:
Самое достойное предложение в городе
Недостатки:
Шумоизоляция
Крылов Евгений
21.02.2018 21:58
Достоинства:
Отличный отель. В следующий раз заселюсь туда же.
Дмитрий
17.02.2018 02:35
Достоинства:
Чисто, уютно, приятный интерьер. Хорошее соотношение цена-качество
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция номеров
Viktor III
24.01.2018 07:30
Достоинства:
Приветливый персонал, возможность посетить баню без доплат.
Недостатки:
Месту уже нужен ремонт. Цена не рыночная.
Александр
16.01.2018 13:27
Недостатки:
Ужасный отель, не соответствует своим ценам и звездам. Худшее, что я встречал в последнее время.
Sergi_neva
20.12.2017 17:52
Достоинства:
Месторасположение. Завтрак в стоимости. Чистота и свежий ремонт. Тепло в номере. Новая мебель и дорогая сантехника. Большая кроватт и ванная. Телевизор, сейф, холодильник. Бассейн. Ресторан. Тишина.
Недостатки:
Запах канализации. Не предоставляют Genius привелегии.
Аноним
19.12.2017 04:18
Достоинства:
Уровень еды в Крымов не соответствует ценам! Либо цены ниже, либо уровень еды выше!
Aleksandr
18.12.2017 07:43
Достоинства:
Тихий, спокойный отель в далеке от автодороги. Удобное местоположение. Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Номера требует реконструкции. Немного отстают от реалии и заявленных 4 *. Хотя персонал содержит их в идеальной чистоте
Oksana
16.12.2017 19:29
Достоинства:
Чисто, удобно. Хорошие спа процедуры, приятно во время командировки
Svetlana
08.12.2017 03:22
Достоинства:
Теперь это мой любимый отель! Все очень понравилось. Расположен отель в тихой зеленой зоне недалеко от центра города.Большая ухоженная территория вокруг. Номера чистые, теплые, уютные, белоснежная постель. В номере тапочки, халат, шампунь и гель для душа, бутылочка минеральной воды.Персонал приветливый. есть в гостинице спа-салон с бассейном и баней, посещение входит в стоимость проживания. К тому же есть еще достаточный выбор спа-процедур. Очень хотелось посетить, но из-за недостатка времени не смогла. Следующий раз непременно схожу на процедуру. Спасибо за гостеприимство!
Alexander
04.12.2017 09:40
Недостатки:
Забота персонала ресторана о посетителях (отсутствует спиртное , деловой ужин был вынужден перенести )
Александр
01.12.2017 23:29
Достоинства:
Просторный номер, вкусные завтраки и ужин, работа прачечной
Недостатки:
Не удалось вечером сходить в бассейн и сауну - они были заняты.
Maxim
20.11.2017 23:53
Достоинства:
Тихо, спокойно, уютно.
Недостатки:
Проблемы с рестораном так и не решены. Пришлось кушать в другом месте.
Наталия
09.11.2017 02:20
Достоинства:
Неплохая гостиница. Есть 2 корпуса - старый и новый. В новом - номера большие и просторные, тепло. В старом - маленькие. В номерах чисто, персонал приветливый. Неплохие завтраки - "шведский стол".
Недостатки:
С wi-fi в старом корпусе была беда, т.е. его не было (возможно, это разово). В ресторане цены московские. Для проживающих в отеле пользование бассейном и баней с 9:00 до 19:30 бесплатно, но мы возвращались с работы позднее, поэтому этой "конфеты" мы не съели. Сувениры в гостинице - платки, керамика и пр. очень дорогие. Недалеко от гостиницы есть ТЦ, но пройтись вечером по ул. Станиславского не очень приятно - улица темная, фонари не горят, лучше - такси.
Aleksey
02.11.2017 11:10
Достоинства:
Приятная атмосфера, красивые интерьеры, просторный комфортный номер, сауна-парная с бассейном и велотренажерами, входящая в стоимость проживания, доброжелательный персонал, свежие творог и йогурт на завтраки.
Недостатки:
Я бы предложил дополнить ассортимент блюд шведского стола, расширить ассортимент овощной нарезки, добавить кофе из кофемашины (он есть в меню, но за отдельную плату), добавить десерты..
Аноним
30.10.2017 03:49
Достоинства:
Замечательное тихое место в парке недалеко от центральных улиц
Anna
29.10.2017 12:25
Достоинства:
Очень хороший отель! Профессиональный сервис приема гостей, удобные кровати, белоснежная постель и полотенца, ежедневная уборка, бесплатное посещение бани и бассейна, красивая ухоженная территория с зелеными газонами и розами. Автомобильная стоянка и вся территория под круглосуточной охраной. Отель располагает к спокойному безопасному отдыху. Спасибо!
Аноним
26.10.2017 14:15
Недостатки:
Скудный завтрак. Такое впечатление, что на каждого гостя отсчитывают по 1 кусочку огурца, сыра, ветчины.
Kirill
21.10.2017 14:11
Достоинства:
Очень внимательный персонал, выполнили все просьбы, помогли подготовить багаж к перелету
Igor
18.09.2017 03:44
Достоинства:
Хорошая огороженная территория. Приветливый отзывчивый персонал. Хороший ремонт в номере. Номер большой. Бассейн и сауна.
Недостатки:
Близость оживленной дороги и вид на две трубы.
Oksana
07.09.2017 12:14
Достоинства:
С первого момента нахождения в отеле, есть четкое понимание, что они заботятся о своих гостях и о своей репутации. Для Орска - это своеобразный оазис. Прекрасное отношение персонала к гостям (спасибо, Валентина!), уютные номера, возможность воспользоваться бассейном после жаркого дня. Я пыталась найти какой-то изъян во всем, но была крайне обрадована, что даже коврики на лестницах уложены таким образом, что человеку просто невозможно о них споткнуться. Полагаю, что многим предприятиям в нашей стране стоило бы поучиться у менеджмента отеля основам управления и мотивации сотрудников.
Недостатки:
- слишком сильный запах хлорки в бассейне (но это сугубо личное, т.к. у меня на хлорку аллергия)
Аноним
02.09.2017 01:46
Достоинства:
Хорошее место провести выходные. Питание ОЧЕНЬ хорошее - каждый найдет то, что ему по душе. Очень хороший бассейн (25 м) с чистой водой.
Недостатки:
Немноно "совковый" ремонт, в прихожей все время что-то сильно гудело в щитке (где провода). В бассейне можно было бы предусмотреть выдачу полотенец и тапочек бесплатно.
Marina
29.08.2017 23:48
Достоинства:
Своя территория
Недостатки:
Одно зеркало в ванной
Константин
23.08.2017 15:39
Достоинства:
Номер чистый, персонал вежливый и всегда на месте, большая территория отеля, хорошие завтраки.
Недостатки:
На окна поставить москитные сетки чтобы можно было спокойно открывать, т.к. не всегда охота пользоваться кондиционером
Andrey
17.08.2017 17:49
Достоинства:
Удобно расположен. Большая территория, газон. Есть летнее кафе на территории. Приветливый персонал на ресепшн. Просторный номер, просторная ванная.
Недостатки:
Незначительный ассортимент блюд на завтрак.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Сад
Услуги уборки
Прачечная
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Сувенирный магазин, Магазины на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
