Отзывы Гранд Отель Европа, 5 звезд

К услугам гостей 5-звездочного гранд-отеля «Европа» эксклюзивные номера в центре Баку, вблизи Международного бизнес-центра. Из окон открывается великолепный вид на Баку и Каспийское море. Номера гранд-отеля «Европа» с роскошной мебелью отличаются дизайнерским декором интерьера. Красочные номера имеют индивидуальную систему кондиционирования, спутниковое телевидение, мини-бар и балкон с видом на Каспийское море. Гости отеля приглашаются в ресторан Golden Caviar, где сервируются фирменные блюда по меню азербайджанской и международной кухни, а также горячие и холодные блюда «шведский» стол. На территории гранд-отеля «Европа» работают бары Marina и Caspain и собственный ночной клуб с дискотекой. К услугам гостей современный тренажерный зал, сауны, гидромассажные ванны и сеансы массажа в оздоровительном центре Olympus. В гранд-отеле «Европа» работает круглосуточная стойка регистрации и экскурсионное бюро. На территории обустроена бесплатная частная парковка. К услугам гостей 20-минутный трансфер до аэропорта имени Гейдара Алиева.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Европа, 5 звезд
Ваша оценка

4.7Отзывов 179
147
28
3
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
За гостеприимство и персонал поставил бы 11:) Хороший, уютный отель с очень внимательным и отзывчивым персоналом! При бронировании указал, что у нас с женой годовщина свадьбы и попросил номер повыше. В итоге нас поселили на верхнем этаже в номере с балконом, а через полчаса после заселения к нашему удивлению принесли комплимент от отеля - бутылку сухого вина и корзину фруктов! Номер хорошо обставлен, в ванной комнате новая сантехника. В ресторане отеля также все очень вежливые, завтраки хорошие, есть даже мёд в сотах. Цены на ужин умеренные, сравнимые с городскими. В общем, по соотношению цена/качество прекрасный выбор.
Недостатки:
В ванной комнате иногда появляется запах канализации, но это проблема многих прибрежных городов, к тому же он быстро проходит. Это не минус, но имейте ввиду, что до старого города 40 минут пешком. Для любителей гулять вообще не проблема, для всех остальных есть такси Uber.
Комментарий:
Настоящее восточное гостеприимство
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель замечательный. Удобное расположение. До центра 5 минут на такси. Номер прекрасный, солнечный. Каждый день приносили фрукты, в крайний день угостили вином. Завтраки вкусные и разнообразные. Попробуйте творог и сметану, это очень вкусно. Персонал очень приветливы, выше всяких похвал. Вечером ходили в бассейн, кроме нас никого не было. Есть хаммам и финская сауна в женской и мужской раздевалки. Один раз брала массаж, массаж средненький, но отдохнула на нем хорошо)). Рекомендую. Хороший отель.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Рождественские каникулы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Особое приятное впечатление произвел весь персонал отеля все добрые отзывчивые готовые помочь в любой просьбе очень теплое отношение к русским шеф повар просто супер ребята из бара и ресторана молодцы менеджер отеля настоящий мужик.Впечатлило доверие персонала ,мы освободили номер в 12 00 погуляли по городу и только потом в 17 часов забрали вещи и рассчитались за номер .Нас не хотели отпускать .Предлагали чай.кофе,покушать .Жаль было расставаться.Всем çox sağ olun
Недостатки:
Необходимо чуть-чуть обновить крытый бассейн .Молодому персоналу подучить русский
Комментарий:
Прекрасный отель и сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательное отношение персонала. Хочется отметить менеджера Эмина - помогал всегда.
Недостатки:
Пополняйте минибар, чаще приносите мыльно-рыльные принадлежности )). И сделайте наконец ремонт в бассейне
Комментарий:
Я и Азербайджан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с хорошим месторасположением, богатой действующей инфраструктурой и искренне приветливым персоналом. Поистине это один из лучших отелей Баку и не только. Выше всяких похвал-шеф повар ресторана(по-русски его зовут Миша), который лично выходит в зал и общается с гостями, превращая обычный отдых в настоящий праздник. Огромное спасибо всему персоналу за тёплый и праздничный приём!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествие в Баку начинается с гостеприимства бакинцев ! В аэропорту нам помогли купить карту Баку ( 40 руб поездка до метро 28 мая ) , после помогли в метро разобраться ! Отель находиться рядом с центром города ! Автобусы ( 65, 79 ) каждые пять минут ходят . А цена поездки 7 руб ! Легко ! Доступно ! В отели нас встретили как дорогих гостей ! Номер огромный и чистый ! Подарок от отеля нас восхитил ! А завтраки очень разнообразные ! Отдельно закажите микс омлет от шеф повара ! Сам шеф повар нам делал нарезку из фруктов и подавал орешки ! Действительно не хотелось уезжать ! Очень вкусный мёд ( соты ) , сыры , фрукты !!! Пробуйте соки !!! По вечерам мы посещали бассейн с хамамом ! То что нужно после продолжительных прогулок ! Вода плюс 31 в бассейны ! Благодарим за возможность позднего выезда ! Одним словом : Рекомендуем отель Европа в Баку ! Цена и качество соответствуют ! Доброжелательность и гостеприимство просто выше всех похвал !
Недостатки:
Бассейн просит косметического ремонта
Комментарий:
Баку по европейски
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные номера, завтрак от шефа очень понравился. Море внимания было к нам. Вино и фрукты в номер 👍🏻
Недостатки:
Старый бассейн 🏊🏻
Комментарий:
Турне в Баку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, вкусные завтраки. Внимательный , отзывчивый персонал. Хочется отметить повара на завтраках, очень внимательный и хорошо готовит.
Недостатки:
В ванной комнате часто присутствовал запах канализации . Неплохо бы в таких случаях иметь освежитель воздуха.
Комментарий:
Хороший отель в прекрасном Баку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цена/качество, приветливый персонал, достойный завтрак за такие деньги, уютный номер, отлично работающий WI-FI, необходимо было продлить пребывание в гостинице на два часа, продлили бесплатно без проблем.
Недостатки:
Для такого уровня отеля конечно пора уже делать ремонт.
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, кухня
Недостатки:
СПА требует КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА, в санузле плохо работает вентиляция
Комментарий:
БАКУ город мечты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Балкон с видом на город очень удобный и уютный, С/У супер, кровать удобная
Недостатки:
Доставка еды в номер без официального меню-счета. Официант может назвать любую ему нужную цену. Выбор безалкогольных напитков маленький. Кола, фанта, спрайт. Захотели лимонад, не было.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный отель!У меня был ранний заезд(я об этом предупредила) и в 6 утра меня уже ожидали.Регистрация прошла очень быстро,мне дали номер на 7 этаже (был Люкс),прекрасный вид на город,видно немного море,рядом церковь и театр.Номер очень ухоженный(после ремонта),чистый,кровать очень удобная,после длительных прогулок засыпать было в удовольствие!по поводу вентиляции в номере,да,от нее есть небольшой шум,но мне он не мешал,довольно тихо работает.Дорогу не было слышно.В номере все необходимые наборы,вода,чай,кофе и минибар,уборка каждый день,но совершенно незаметна.Очаровательный балкон,где приятно посидеть.У меня был день рождения и персонал отеля был очень внимателен,подарили бутылочку гранатового вина и тортик,было оочень приятно!👍В номер приносили фрукты. Завтрак хороший,повар приготовит для вас все,что хотите.Многие пишут,что скудный выбор,но я лично не соглашусь,мне много не надо,а если чего-то захочется,то для вас это сделают и подадут горячим.При заезде сразу проверяйте мини бар😂,у меня вышел небольшой конфуз:я приехала рано утром,заселилась и легла спать.Позже пришел сотрудник отеля проверять минибар и не нашел орешки(которые,видимо,не положили,но они должны быть),я объяснила ситуацию,никакой проблемы не возникло.Это просто,на всякий случай😉Я человек ответственный и всегда чувствую себя некомфортно в такие моменты. Расположение отеля удачное,недалеко от старого города и всех улочек и парков,такси очень дешевое. Но самое главное достояние отеля-персонал!Хочется от всего сердца поблагодарить за радушный прием,за оказанное внимание и желание помочь в любых вопросах!Именно вы,ваше желание порадовать делают отдых таким приятным!Спасибо вам!
Комментарий:
Очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, готовый всегда и в любых ситуациях помочь. Отдельно хотелось бы отметить очаровательную Снежану и шеф повара дядю Мишу :) Спасибо вам, уважаемые сотрудники отеля, за доброту и тёплый прием. Обязательно вернёмся к вам снова!P.S. Оливочка передаёт всем вам приветы :) !!!
Комментарий:
Замечательный отдых в любимом Баку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, честные 5 звёзд. Чистый бассейн. Хорошего качества WiFi на всей территории отеля. Очень дружелюбный и заботливый персонал. Качественная уборка номера. Несколько раз приносили корзину фруктов - неожиданно и приятно. Хороший, сытный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для отдыха с детьми. хорошие два бассейна - для детей и для взрослых. хорошая кухня. отличный сервис.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель не в центре, но на автомобиле удобно остановиться на 1-2 ночи, номера большие, удобные ,неплохой завтрак, есть приличного размера бассейн, своя автостоянка
Недостатки:
Расположение, дом метро далековато, при отеле есть спортивный центр с бассейном, но с общим доступом, соответственно чистота не идеальная, персонал при бассейне работает очень долго
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля,шведский стол, доброжедателье отношение персонала.
Недостатки:
Затрудняюсь.
Комментарий:
Комфортно и удобно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги. Конечно, не 5 звезд, как заявлено, но крепкие 4, и по деньгам также.Чистые номера, хорошие завтраки, приятный бассейн, до центра 10 минут на такси.Очень дружелюбный персонал, помогает буквально во всем, причем даже в том, чего не ждешь (например, помогли с лекарствами).
Недостатки:
Немного староват, что видно в СПА-зоне и в ванной комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предложили люкс. Организовали мытьё авто. Вид с балкона просто отличный.
Комментарий:
Баку июнь 2016. Формула 1
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель полностью соответствует своей категории. Номера просторные. Комфортная постель. Большая и хорошо оборудованная ванная комната. Wi-Fi шустрый, принимает повсеместно. В день приезда и день отъезда получили по корзине фруктов в номер. Завтраки хорошие (варят хороший кофе по заказу). Есть два бассейна и сауна (не пользовались).
Недостатки:
Отель расположен далеко от центра, это легко решается при помощи такси (если заказывать через интернет то это 1,5-2 доллара), но на соседних улицах днем пробки на 10-15 минут ожидания. В номерах не достаточно освещения. Что бы воспользоваться розетками нужно отодвигать тумбочки. Хотелось бы иметь кресла на балконе.
Комментарий:
Отличный отель, но далеко от центра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и предупредительный персонал. Номера просторные, чистые. До 9 вечера работает фитнес-центр, где можно поплавать в закрытом бассейне, посетить сауну и тренажёрный зал. Для пятизвездного отеля адекватная цена номера.
Недостатки:
Отель расположен далеко от центра города, на автобусе 15 мин. езды, для туристов не самый удобный вариант. В номере на 9 этаже очень шумно работает вентиляция.Однообразный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната достаточно большая, чистая и с отличным видом из окна. Территория отеля находится в зоне посольств, таких как Кореи, Арабских Эмиратов и т.п. А Российское посольство находится всего лишь в 10 минутах ходьбы пешком.Персонал очень хороший, всегда готовы к услугам. Более того, завтрак соответствует всем стандартам 5***** отеля.
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Великолепный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие и удобные номера, вид с балкона, прекрасно обученный персонал ( его не видно , а работа делается). на ресепшн работает очень толковая и доброжелательная менеджер Снежана. правильный завтрак: для мужа важен с утра суп))); Красивый антураж внутри гостиницы 9 понравились картины/икебаны). в гостинице помогли с организацией нашего досуга - порекомендовали замечательные экскурсии , о которых уже всем своим друзьям и коллегам рассказала и показала фото.
Недостатки:
Перенести гостиницу в самый центр))))фрукты не спелыея бы выставила на балконе пластмассовые кресла. мы курим и, это было бы удобно.
Комментарий:
Обязательно вернусь сюда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Относительно расположения, мне было удобно, но отель не в центре города, старенький, но чистенький. Радушные сотрудники, встречают так словно вы лично их гость!) Еще что не указано в описании, у них два бассейна, открытый, в теплое время года, и закрытый в прохладное.
Недостатки:
Можно разнообразить меню в ресторане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный непафосный отель с очень красивой территорией вокруг и видом из окна. Месторасположение в 25-30 минутах от центра пешком, но это даже к лучшему, место достаточно тихое и уютное. Уборка качественная и ежедневная. Приятный бонус: 2 корзины фруктов за неделю пребывания. Очень вкусная еда при заказе room service.
Недостатки:
Не пополнялся чайный набор, приходилось таскать сахар с завтраков.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение,чистый номер,спокойно,доброжелательный персонал,очень сильный Wi-Fi,эффективный кост.
Недостатки:
Пробки около отеля
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал
Недостатки:
Старый отель, сильно прокуренный номер для не курящих, старая не удобная сантехника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый и пунктуальный персонал! Молодцы! Прекрасный вид из окна. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Неудобный подъезд к отелю, нужно стоять в пробке :))) Внутренний бассейн немного огорчил своим видом. В принципе гостиница - бывший совок, поэтому делайте выводы сами...
Комментарий:
Отель для командировок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я отметил только плюсы,потому что этот отель очень подходит для бизнес командировок,хороший вид с балкона и номер чистый,достаточно хороший завтрак и сервис,дружелюбный персонал. Может быть в следующий раз опять здесь остановлюсь.
Комментарий:
Хороший отель для бизнес командировок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была в Азербайджане первый раз и рада, что отель прекрасно дополнил общий восторг от этой прекрасной страны!Здесь есть все, что нужно для отдыха между увлекательными поездками по Баку и Азербайджану - хорошая звукоизоляция и комфортные номера в номере, захватывающий вид с балкона, бассейны, отзывчивость и доброжелательность всего персонала. Спасибо всем сотрудникам и менеджменту отеля!P.S.: Жаль, что на Новый год у Вас уже нет свободных номеров... :)
Комментарий:
Отличный бонус к замечательному путешествию
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я остановилась в этом отеле впервые, меня очень тепло встретил дружелюбный и приветливый персонал.Удобное расположение,недалеко от центра города. В ресторане вкусно кормят. Номер большой и чистый. Очень понравился отель Европа.
Недостатки:
Ничего отрицательного...
Комментарий:
5 звезд
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница комфортная
Недостатки:
Заявленные 4км- очень далеко от Центра, рядом нет ни ресторанов, ни кафе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не новый отель но очень уютная атмосфера, очень дружелюбный персонал. Самое главное удобная парковка для машины. Тихие бесшумные коридоры и комнаты подходят для отдыха после тяжелого рабочегo дня. Мне очень понравилось этот отель и думаю, что это не последняя моя пребывание в этом отеле
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Веселая девушка Снежана на ресепшн)))
Недостатки:
Заказала поесть в номер-забыли, не извинились и так и не вспомнили
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки очень вкусные, разнообразная кухня.
Недостатки:
Освещение в номере
Комментарий:
Удобное месторасположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле радушная атмосфера тепла и уюта,улыбчивый персонал и не плохой сервис. Мне очень понравился банный набор,в лифте успокаивающая фоновая музыка. Словом мне все понравилось,в следующий приезд опять остановлюсь здесь.
Недостатки:
Один минус-захотелось посетить закрытый бассейн,но он был на ремонте.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие номера, чисто, тихо. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Отель находится далеко от центра. Завтрак очень скудный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не плохой отель хотя на 5 звезд не тянет
Недостатки:
Испортили всё при выезде, когда вписали в счет товары из минибара которий я даже не открывал, и грубо требовали оплатить. Еще минус за то, что за минграционной картой пришлось возвращаться, при выписке не дали. Если поеду то там постараюсь не останавливаться.
Комментарий:
Испортили всё впечатление
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
не плохой отель хотя на 5 звезд не тянет
Недостатки:
Испортили всё при выезде, когда вписали в счет товары из минибара которий я даже не открывал, и грубо требовали оплатить. Еще минус за то, что за минграционной картой пришлось возвращаться, при выписке не дали. Если поеду то там постараюсь не останавливаться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Гидромассажная ванна, Турецкая баня, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Ночной клуб/Диджей

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом