Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Чайковский, 4 звезды
Гранд-отель «Чайковский» удобно расположен в центре Санкт-Петербурга, в 1,6 км от Русского музея. До храма Спаса на Крови нужно проехать 1,7 км, до Дворцовой площади — 2,5 км. В ресторане на территории подают блюда европейской кухни. В номерах установлен письменный стол. В каждом из них можно пользоваться кондиционером и собственной ванной комнатой. В некоторых номерах гранд-отеля «Чайковский» обустроен гостиный уголок. В числе удобств телевизор с плоским экраном и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. По утрам в гранд-отеле «Чайковский» сервируют завтрак «шведский стол». Сотрудники стойки регистрации, владеющие английским и русским языками, готовы в любое время оказать гостям необходимую помощь. Расстояние до музея «Эрмитаж» составляет 2,5 км.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Чайковский, 4 звезды
Alexander
21.05.2019 02:27
Достоинства:
Чистый номер, расположение отеля
Недостатки:
Все ок
Отзыв был полезен?
0
0
Yulia
19.05.2019 14:53
Недостатки:
Маленькие подушки мало ТВ каналов на завтраке нет салатов
Airat
13.05.2019 23:54
Достоинства:
Небесный номер огонь, просыпаешься и видишь небо. Все новое, чистое
Анастасия
12.05.2019 23:42
Достоинства:
Отель уютный, в номере есть и тапочки, и халат. Чисто. За отдельную плату можно заказать завтрак. Удобное расположение, рядом метро.
Недостатки:
Проблема с перебоями температуры воды в душе, то горячо, то холодно. Не комфортно купаться.
Elena
12.05.2019 10:17
Достоинства:
Расположение, интерьер, номера, персонал
Недостатки:
Завтрак достаточно ограничен и не всегда горячие блюда
Yuliya
12.05.2019 01:15
Достоинства:
Хорошее расположение. Высокие потолки, хорошее оснащение номеров.
Недостатки:
Дизайн холла избитый и несовременный. Рядом с главным входом в отель постоянно идет разгрузка продуктов в магазин Дикси, начиная с самого раннего утра. Это мешает спать гостям, чьи окна выходят на улицу.
Anna
11.05.2019 00:42
Достоинства:
В номере высокие потолки и большое окно, все очень чисто, хорошее постельное бельё. Завтраки супер, очень вкусно все, шикарный капучино! В отеле красивый интерьер и приветливые девушки на ресепшн.
Yulya
10.05.2019 15:15
Недостатки:
Мы жили в большом просторном семейном номере. Для такого номера очень маленькая ванная комната.
Oksana
08.05.2019 12:24
Достоинства:
Хороший отель, не далеко от центра! С детьми шли до Дворцовой площади минут 15-20!Чисто, уютно! Машину можно поставить рядом с отелем, вдоль улицы!
Недостатки:
Завтраки не тянут на 690 рублей!
Marina
06.05.2019 16:49
Достоинства:
Расположение вполне хорошее, метро близко.
Недостатки:
Завтрак для 4 звезд мог бы быть и разнообразнее, выбора чая нет совсем, черный и зеленый, всё! Персонал сновал туда-сюда постоянно, что мешало спокойно завтракать, посуду уносили не спрашивая, надо тебе или нет, в итоге, приходилось идти по-новой за приборами. Не знали, кому все-таки заплатить за завтрак, нас посылали туда-сюда, не уверенный какой-то персонал в этом отношении. На ресепшене в бумагах перепутали фамилию и имя: мужская фамилия, женское имя, оригинально, конечно, но в отчет такую бумагу не приложить.
Natalia
05.05.2019 13:19
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля, при условии хорошей погоды можно дойти пешком до центральных достопримечательностей и многих хороших кафе и ресторанов, совсем рядом чудесный Таврический сад. Шикарное лобби отеля, сразу поражает своей торжественностью. Уютный номер и просторный чистый санузел с абсолютно новой сантехникой, удобная, большая душевая кабина. Понравилось, что было идеально тихо в номере - возможно, не были заселены соседние номера, а также это был последний этаж.
Недостатки:
Останавливались в мансардном номере, соответственно, там всего лишь одно окно в скошенном потолке прямо над кроватью. Ручка окна была сломана (держалась буквально на одном креплении), мы волновались, что во время дождя может затекать влага, но вроде обошлось. Сложно проветрить помещение, т.к. сразу становится холодно, думаю, что летом в таком номере будет душновато - на ночь не оставишь открытым окно, и во время дождя не получится проветрить номер. Есть кондиционер, но поток воздуха направлен прямо на кровать, и наш немного зависал - не реагировал на регулировку с пульта. Пол в самом номере жутко пыльный, весь чемодан был в толстом слое пыли после того, как полежал на полу 4 дня, хотя в целом номер по ощущениям был чистый.
Сергей
05.05.2019 03:35
Достоинства:
1) Чисто. Ежедневная уборка номера. 2) Тихо и уютно. 3) Просторный номер с высокими потолками. 4) Удобная постель. 5) Отзывчивый персонал. 6) Есть детские кроватки.
Недостатки:
До Невского проспекта пешком минут 15-20.
Аноним
27.04.2019 12:27
Недостатки:
Оплата по настоянию отеля производится только наличными через "кривые" платёжные терминалы. Потратил 1,5 часа, чтобы оплатить бронь. При заезде было заявлено, что номер не оплачен. На завтраке было заявлено, что завтрак не оплачен. При этом персонал не делал ничего, чтобы выяснить статус платежей. Нужно было ходить между рестораном и ресепшен, рыться в переписке и доказывать платежи.
Maria
21.04.2019 20:56
Достоинства:
Очень красивое фойе, высокие потолки, шикарные люстры. На лестницах красивые ковровые покрытия. Большие окна. Завтрак более менее, но максимум тянет на 3,5*. Кровати удобные, постельное белье чистое. Утюг бесплатный. Вода в фойе бесплатная. Чайник в номере.
Недостатки:
Отель указывает 4 звезды, но при этом я бы дала отелю максимум 3,5 *. Фен неудобный. Надо давить на кнопку с огромной силой. Душ неудобный. То холодная вода, то горячая вода. Золотой середины не было. Обещали прислать сантехника, но ничего не поменялось. Ругаться особо не хотелось, поэтому мы подстраивались под условия. Завтрак мягко говоря простоват. Разнообразия не было. Полочка в ванной неудобная там, где стоят все принадлежности для душа. Они падают. Мелочь, но от 4 звезд хочется идеальности. Кондиционер работал очень странно. Ставишь 17 градусов, потом 23 - разницы никакой.
Olga
02.04.2019 10:57
Достоинства:
Тихий отель, чистый. Доброжелательный персонал. Душевая очень удобная, особенно для пожилых ( без порожка). Наличие халатов, тапочек и принодлежностей совпадает с заявленным на сайте.
Недостатки:
Достаточно скромный номер за 3800₽. Выглядел дешево. В ванной никак не закреплен полотенцесушитель, вешать полотенце нужно аккуратно чтобы полотенцесушитель не соскочил с пластикового крепления. Завтрак 650₽, дороговат, на эту сумму не съедается. Расстояние до достопримечательностей.
Aleksandr
31.03.2019 18:11
Достоинства:
Необыкновенно чистые номера и приветливый персонал
Olga
29.03.2019 19:36
Достоинства:
Отель расположен в пяти минутах от метро на тихой улице в историческом здании. Просторные номера с высокими потолками. В номере есть все для комфортного проживания - чайник , чай, косметический набор для душа, зубная щетка/паста, одноразовые тапочки, халат; в шкафу несколько деревянных вешалок , салфетки и рожок для обуви. В коридоре гладильная доска и кулер с питьевой водой. На завтрак предлагается разнообразный шведский стол.
Недостатки:
Неудобные подушки, маленькое одеяло. В часы пик перепад воды - от ледяной до кипятка. Не хватает подставки для багажа.
Ovg2904
29.03.2019 15:37
Недостатки:
Завтраки. И чистота в ресторане. Правда, завтрак был после группы китайских туристов.
Evgeniia
29.03.2019 13:36
Достоинства:
Отличный отель! Удачное расположение. Повысили категорию номера до люкс бесплатно, в подарок! Все в отеле новенькое и чисто! Обязательно вернусь
Zubez
28.03.2019 20:51
Достоинства:
Прежде всего понравилось здание точнее его интерьеры....реставрация ддостойна похвалы..Номера надо брать на втором и третим этажах...высоченные потолки и площадь самих номеров... Мебель новая качественная...ванная комната укомплектована хорошо..Завтрак...без особых изысков но шведский стол..и удобный зал ресторана ) Персонал на высоте.Местоположение отличное -всё рядом ..транспорт..общепит..центр.. Вобщем посещение по акции...супер....
Недостатки:
...странно но на таких больших кроватях.одна небольшая подушка.....желательно...две...Поскольку номера по кубатуре..большие..кондишены нужны помощнее.. и.последнее хотелось бы чтобы на лестнице ведущей на первый этаж (бельэтаж) хотябы содной стороны были перила (поручни)
Galina
26.03.2019 02:57
Достоинства:
Персонал доброжелательный и старается сделать все, чтобы гости остались довольны. Очень красивая парадная лестница, создающая торжественное настроение. номер хорошо оснащён, начиная от чайника заканчивая косметическими наборами в ванной комнате. Есть тапочки, халаты, салфетки для чистки обуви и т.д. Ценовая политика в отеле очень приятная. Завтрак хороший, нет большого разнообразия, но все вкусное .
Недостатки:
При заселении произошёл неприятный инциндент с качеством уборки в номере. После обращения в службу приема гостей, данный вопрос был разрешён. В качестве извинения переселили в номер более высокого уровня и угостили шампанским. Это, безусловно , говорит о том, что руководство отеля ведёт клиентоориентированную политику и дорожит репутацией. Очень жаль, что нерадивое исполнение обязанностей одним человеком ( горничной) не позволило оставить сугубо положительный отзыв о данном отеле.
Алиса
21.03.2019 18:18
Достоинства:
Понравился просторный номер и душевая комната, чистота и свежесть в номере.
Недостатки:
Было приятно, что мне повысили уровень номера, но, к сожалению, окна выходят на оживлённую улицу с барами и проезжей частью - в первую ночь уснуть удалось только к 3 ночи, а ко второй ночи я запаслась берушами :) Кстати, слышимость тоже довольно большая в номерах, рекомендую тоже это учитывать.
Олег
18.03.2019 20:25
Достоинства:
Отель со свежим ремонтом в историческом здании, очень высокие потолки, хороший просторный номер, европейский и совсем не скудный завтрак. У меня слетела бронь, но вежливый персонал по телефону все урегулировал. Молодцы. Очень неплохо, в номере просторно, большой телевизор. Не верил, что за 5000 можно прожить 2 дня в 4-х звездной гостинице.
Недостатки:
Джакузи в ванной показалось не уместным и долго прогревалась горячая вода.
Олег
17.03.2019 05:30
Достоинства:
Завтрак и номера выше всяких похвал! Персонал очень пристально следил за порядком, особенно сильно чувствовался взгляд ответственных за порядок на завтраке. Не то, чтобы это как-то повлияло на общее впечатление, но напряжение в воздухе витало.
Liudmila
17.03.2019 05:21
Достоинства:
Высокие потолки в номере и сдержанный интерьер мне были по душе. Отзывчивый персонал. Я проживала с собакой и нам всё понравилось.
Maksim
16.03.2019 17:28
Достоинства:
Отличный персонал. Отличные номера по уровню комфорта. Завтрак супер. Рекомендую.
Дарья
16.03.2019 09:31
Достоинства:
Понравилось всё: от места до деталей и отзывчивости сотрудников. Чисто, аккуратно, просторно, разнообразный завтрак.
Дарья
13.03.2019 06:14
Достоинства:
Исключительно вежливые и гостеприимные сотрудники. Большое спасибо! Чистота, вкусные завтраки
Недостатки:
Холодно ночью. Из окна дуло. Можно простыть, если жить долго. Очень светло ночью. Шторы до конца не закрываются. При входе вас встречает длинная лестница, без лифта и сотрудников в помощь. С чемоданом очень весело подниматься. Очень узкая душевая кабина.
Kirill
11.03.2019 03:39
Достоинства:
Отель замечательный! В историческом здании 1860 года, с замечательной парадной лестницей, попадаешь как в музей. Завтрак на уровне, голодным остаться невозможно. Одно замечание ( правда, к отелю оно никакого отношение не имеет ) - выйти из дверей на улицу просто невозможно - грязи по колено, улицы никто не убирает в принципе.
Екатерина
10.03.2019 21:44
Достоинства:
Чистый, уютный, комфортный отель. Все продуманно до мелочей, вежливый персонал.
Недостатки:
Расположение. Пыльные подоконники, слышимость из окна и соседних номеров.
Sergey
08.03.2019 11:16
Достоинства:
Добавлю про завтрак: сосики, омлет, бекон, блинчики, сыр мясо колбаса нарезка, всякая зелень- петрушка, овощи, разные мюсли и хлопья, молоко, джемы соусы сметанка, творог, мед, каша овсяная, круассаны, чиаббата и другие сорта хлеба, соки, кофе в машине, пироженки. в общем найдете чем подкрепиться
Sergey
08.03.2019 08:44
Достоинства:
Что ооочень понравилось: 1 высоченные потолки 2 лестница в парадной 3 завтраки 4 халат 5 чисто очень 6 балкон с выходом на Чайковского 7 расположение, центральный район топчик! 8 тишина 9 с учетом скидок букинга - соотношение цена качество!
Недостатки:
Вентиляция в туалете слабовата ;) смеситель в душе сложный - по первой словно ювелир балансируешь горячо - холодно
Anatoly
07.03.2019 02:55
Достоинства:
Высокие потолки, хорошая шумоизоляция, светлый чистый номер, отличный персонал, удобная кровать, добротный завтрак.
Дарья
04.03.2019 20:49
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! И комфортные, современные номера, расположение в исторической части города, приятный персонал. Большое спасибо за гостеприимство. Вы большие молодцы. Выбирая этот отель можно быть уверенным во всем!
Недостатки:
Ничего
Анастасия
02.03.2019 19:12
Достоинства:
Отдыхала в этом отеле в ночь со 2 по 3 февраля и осталась в полном восторге от данного места!Очень удобно,что отель находится в 5-7 минутах от метро Чернышевская и следовательно практически в центре Питера) При входе в отель меня встретила очень приветливая девушка-администратор,проводила до номера,ответила на все вопросы.От номера тоже остались приятные воспоминания,высокие потолки,современная и уютная мебель и прекрасный вид из окна на оживленный город.В ванной как и полагается есть гель для душа,шампунь,кондиционнер ,зубной набор,халат,тапочки.Несмотря на то,что за окном проезжая часть,звукоизоляция великолепная,всю ночь звуки машин было не слышно.Спасибо,обязательно вернусь ещё!
Роман
24.02.2019 08:21
Достоинства:
Высокие потолки, вежливый персонал, красивые номера
Elvira
23.02.2019 05:19
Достоинства:
Красивый район города. Понравилось историческое здание и прекрасный интерьер отеля. Ночью достаточно тихо, даже если окна выходят на улицу. В номере было тепло.
Darya
21.02.2019 16:39
Достоинства:
Просторный номер,наличие чайника и чайного набора, питьевая вода,служба рецепции, не сильно разнообразный но хороший вкусный завтрак и обслуживание за завтраком.Рядом вкусные кафе особенно грузинской кухни и круглосуточные маркеты.Наличие халата тапочек
Недостатки:
Уборка в номере. воду ниразу не пополнили
Natalia
13.02.2019 23:23
Достоинства:
Вкусные завтраки, приветливый персонал, Уютно.
Недостатки:
Пришлось тащить по сугроб чемодан с дороги до гостиницы, так как вход далеко от дороги. Тонкие стены, очень слышно соседей.
Аноним
12.02.2019 12:57
Достоинства:
Приятная атмосфера, чистота
Недостатки:
Очень душно в номере( не работал кондиционер, а из окон было только одно окно на потолке над кроватью)
Екатерина
08.02.2019 03:24
Достоинства:
Все было прекрасно. При въезде бесплатно повысили категорию номера. Вечером ресторана в самом отеле нет (есть в двух шагах мексиканский «Фрида») но любезно сделали кофе.
Valeriya_007
06.02.2019 06:47
Достоинства:
В общем и целом, проживание было достаточно комфортным.
Недостатки:
В номере очень сухой воздух, сильно топили батареи, приходилось постоянно открывать балкон.
Irina
04.02.2019 07:28
Достоинства:
Шикарные номера, высокие потолки , удобная кровать , белье постельное белоснежное ! Халаты , тапочки, ванные принадлежности в ё включено ! Цена =качество ! Вкусный , разнообразный завтрак
Serg
03.02.2019 23:21
Достоинства:
Просторные номера с высокими потолками.
Недостатки:
Ресторан работает только на завтрак, возможно потому что не сезон.
Elena
02.02.2019 07:32
Достоинства:
Приветливый и готовый помочь персонал, чистота в номере, вкусный завтрак.
Недостатки:
Духота в мансардном номере с низким потолком, шумящий холодильник. К сожалению, поменять номер (даже с доплатой) никто не предложил.
Максим
13.01.2019 04:46
Достоинства:
Встречали Новый год с сыном, все понравилось. Очень чисто, уютно, тепло. Отличное расположение, метро в двух шагах.
Simona
10.01.2019 02:46
Достоинства:
Отличный отель, в 5 минутах ходьбы от ст.метро Чернышевская. Пешком от центра всего час. Приветливый персонал, комфортные и чистые номера. В меру разнообразный завтрак, каждый найдёт чем подкрепиться. Вестибюль отеля просто великолепен, каждый день спускаться по нему в зал для завтраков - удовольствие. Ни одного минуса замечено не было)!
Marina
08.01.2019 22:58
Достоинства:
Высокие потолки, просторные номера, отличная звукоизоляция
Alexander
08.01.2019 05:47
Достоинства:
У нас был большой семейный номер на первом этаже. Высокие потолки, красивый интерьер . Историческое здание. Постельное бельё, халаты и полотенца хорошего качества. Туалетные принадлежности пополняли регулярно. Персонал отзывчивый. Кругом чистота и порядок. Порадовала шумоизоляция.
Недостатки:
В душевой очень сложно отрегулировать температуру воды. Моешься либо кипятком либо ледяной водой. Персонал в курсе проблемы, говорят, в большинстве номеров уже исправили ситуацию. И нам просто не повезло с размещением. Завтрак скудноват. Апельсиновый сок разбавляют водой 50/50, не понимаю зачем. Яблочный сок нормальный. Кофемашина хорошая, но зёрна в неё покупают самые дешёвые. При этом шикарный выбор чая. В целом нормально, голодным ни кто не оставался.
Евгений
07.01.2019 21:11
Достоинства:
Отличный, красивый отель, приветливый персонал, все очень чисто.
Natalia
07.01.2019 17:53
Достоинства:
Очень понравился завтрак, номер убирался чисто и каждый день, удобное расположение, тихо и спокойно.
Анна
07.01.2019 02:31
Достоинства:
Понравилось абсолютно все: отель, номер, месторасположение, персонал. Месторасположение великолепное, до метро не более 5 минут ходьбы, в шаговой доступности остановки автобусов. Множество кафе и ресторанов рядом, магазины. Центр Петербурга и в тоже время район тихий, спокойный. Номер был очень уютный. Чистота везде. В номере тепло. Ванная комната укомплектована всем необходимым. Халат, тапочки также имелись. В номере есть электрический чайник, что в зимний период очень актуально, всегда можно выпить горячего чаю при возвращении с прогулки. Приветливый персонал. Завтраки не брала, поэтому оценить их не могу.
Недостатки:
Мне все понравилось.
Аноним
06.01.2019 15:12
Достоинства:
Доброжелательный персонал; чисто; в номере есть всё необходимое; хороший завтрак
Evgeniya
06.01.2019 14:58
Достоинства:
Все было на высшем уровне , мои любимые блинчика как дома, и сладости пальчики оближешь
Недостатки:
Просто необходим лобби бар, иногда приятно посидеть своей компанией и в пределах отеля
Konstantin8
05.01.2019 05:27
Достоинства:
Удобное местоположение, красивый интерьер. В номерах чисто. Дружественный персонал, идет на встречу при возникновении проблем. На новый год угощали шампанским с конфетами и мандаринами)
Недостатки:
Изначально при вселении был предоставлен номер, который не соответствовал фото при бронировании через сайт, но по первой просьбе номер был заменен. Тесная душевая кабина. Из мелочей: при уборке не всегда обновляли запас бутилированной воды и чая.
Natalia
05.01.2019 03:31
Достоинства:
Приятный отель. Все близко: метро, продовольственный магазин (в том же доме), достопримечательности в шаговой доступности. Неплохие завтраки. Соотношение: цена-качество!
Недостатки:
В ванной был неприятный запах- но от этого спасала постоянно работающая вытяжка и она не громкая. Подушка для меня была высоковата (но это дело вкуса).
Tata280533
02.01.2019 07:27
Достоинства:
Очень чисто ! Тихо ! Уютно! Приветливый персонал, отличная локация и соотношение цена - качество !
Недостатки:
Окно, которое из старой рамы и мы побоялись его открыть , дабы что - то не сломать
Анастасия
01.01.2019 23:31
Достоинства:
Очень чистый, комфортный номер. Есть все необходимое: чайник, зубная щетка, халат ... Вкусный завтрак. Рядом с метро
Ksenia
19.12.2018 04:24
Достоинства:
Персонал на уровне отеля высшей категории! Такой сервис и внимательность к гостям, что была приятно удивлена. Все было отлично !
Аноним
17.12.2018 17:49
Достоинства:
Расположение максимально удобно! Жил в номере с видом на улицу!
Roman
17.12.2018 12:36
Достоинства:
Мне очень нравятся здания с историей. Мраморные лестницы,большие окна,высокие потолки,светлый и просторный номер. Все новенькое,чистенькое. Очень достойный завтрак,вежливый персонал. Отдельное спасибо за приятный сюрприз - бутылка шампанского в номере и поздравление с Днём Рождения. Мелочь а приятно😍👌
Marat
15.12.2018 18:21
Достоинства:
Отличный отель! Чистота везде! Отличные завтраки ! Персонал вежливый ! Удобные кровати!
Linasky
14.12.2018 21:51
Достоинства:
Приехала в отель около 11 утра, номер оказался свободным, и меня заселили сразу. За что огромное спасибо персоналу, т.к. дорога у меня была долгой и тяжелой, хотелось отдохнуть. Номер хороший, есть все необходимое, кровать мягкая.
Олеся
14.12.2018 12:17
Достоинства:
Отличные, чистые номера, доброжелательный персонал, девушка на ресепшене рассказала какие интересные места можно посетить. В трех минутах от отеля находится метро. Понравилось абсолютно все, буду ещё раз в Санкт-Петербурге на Новый Год, остановимся только в этом отеле.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной. -
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Завтрак в номер
- Ресторан
-
-
Сервисы
- Ежедневная уборка номера
- Камера хранения багажа
- Круглосуточная стойка регистрации
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Лифт
- Семейные номера
- Номера для некурящих
- Допускается размещение домашних животных
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
