Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гранд Отель Астрахань, 5 звезд
Роскошный 5-звездочный гранд-отель Al Pash расположен на берегу Волги в Астрахани. К услугам гостей номера с бесплатным WiFi и спутниковым телевидением. В главном ресторане отеля вам предложат большой выбор блюд интернациональной кухни, а также разнообразную выпечку и десерты из собственной кондитерской. Кроме того, гости могут посетить кафе с большой террасой, спускающейся к берегам Волги.
Отзыв об отеле:
Гранд Отель Астрахань, 5 звезд
Irina
08.04.2016 01:10
Достоинства:
Очень понравилось отношение персонала, внимательность, чистота.
Недостатки:
В номер поставить чайник, загрузить мини- бар, улучшить работу W-F
Отзыв был полезен?
0
0
Евгений81
05.04.2016 10:43
Достоинства:
1. Приятный вид (если доплачиваете за вид на реку, в противном случае- все наоборот)2.Внутри все чисто и аккуратно.3. Приветливый персонал4. Неплохой бар и ресторан
Недостатки:
Из основных минусов, раз уж гостиница претендует на 5 звезд:1. Качество полотенец (они более походят на коврики для ванной комнаты, д.б. мягкие и пушистые). 2. Рум Сервис. Периодически никто не брал трубку, Бог бы с ним, но после так никто и не перезванивал.3. Нет ни чая ни кофе в номере, ранее в 5 звездах я такого не встречал.4. Очень душно в номерах и коридорах.5. ТВ надо бы уже посвежее поставить, телевизоры формата 4:3 ушли в небытие лет 8-10 назад, но, к сожалению, не в данной гостинице.6. Холодильник только освещает содержимое, но не остужает в принципе.7. Бронировали номер с большой кроватью заранее на 2 гостей , в итоге- всего одно одеяло и две худосочные подушки.
Денис
21.03.2016 12:44
Достоинства:
Завтрак на высшем уровне, бассейн отличный, всё чисто, персонал приветливый и услужливый.
Недостатки:
1.Вместо кровати с нормальным матрасом - раскладушка с матрасом толщиной 6 см2.Мебель в номере покоцанная, телевизор допотопный 3.В ванной есть фен, но розетки к нему нету4.Вместо системы кондиционирования - напольный неработающий кондиционер, из отопления только обогрев стекол, при минус 3 на улице в номере было довольно холодно.
Zarema
17.03.2016 00:13
Достоинства:
Очень разнообразный завтрак, кровати воздушные и приятные
Недостатки:
Такого не было
Роман
13.03.2016 20:45
Достоинства:
Наличие бассейна и месторасположение гостиницы. Персонал и секьюрити очень доброжелательны к постояльцам
Недостатки:
Завтра на троечку, гостиница сама по себе уже старая
Azhav
05.03.2016 03:25
Достоинства:
Чистая , хрустящая постель .
Недостатки:
Мне все понравилось 😉
Sergey
04.03.2016 02:19
Достоинства:
Вид на реку из номера.
Недостатки:
Грязно в номере, окна не моют вообще. Скудный завтрак.
Nadin
01.03.2016 05:26
Достоинства:
Гостиница действительно соответствует 5 звездам. Уровень сервиса (персонал, номера и т.п.) Также запомнился СПА-салон, 25 метровый бассейн, завтраки с панорамным видом на Волгу. При раннем вылете дали сухой паек.
Недостатки:
Такого нет. Все очень достойно.
Mikhail
20.02.2016 05:28
Достоинства:
Очень приветлевый персонал, комфортные номера.
Недостатки:
В течение 2-х дней не могли убрать снег с территории выхода. Устаревший ремонт и дизайн.
Александр
19.02.2016 07:15
Достоинства:
Персонал. СПА-центр. Чистота.
Недостатки:
Расположение.
Elena
16.02.2016 22:20
Достоинства:
Прекрасные завтраки с щучьей и красной икрой; уютный номер и отличный релакс в спа-зоне. Можно пешком прогуляться до центра города и до центральной набережной с кафешками, прогулочной зоной, уличными музыкантами и фонтанами (в том числе и поющим).
Grigorii
15.02.2016 19:11
Достоинства:
Отзывчивый персонал. Рядом рыбный рынок. Не в самом центре, но это не проблема с учетом дешевизны такси (100 руб. по городу, 200 руб. до аэропорта).
Недостатки:
Мало ТВ каналов. Даже Матч ТВ не было. (((
Nikolai
14.02.2016 23:15
Достоинства:
Завтрак отличный, бассейн - просто превосходный. Ресторан в принципе очень хороший и вид , который открывается , и сами столики и меню.
Недостатки:
Номер с видом на город , который на 2м этаже , не самый лучший в этом отеле , вид и шум , если приоткрыть окно. Если есть возможность - берите вид на реку. Он потрясающе хорош. Мини бар - отсутствует , странно для отеля 5* , есть только холодильник.
Pavel_Belgorod
12.02.2016 11:31
Достоинства:
Отличный отель, останавливался несколько раз пару лет назад, снова выдалась командировка в Астрахань и могу сказать, что отель не потерял лица. Отличный завтрак, хороший номерной фонд, приветливый персонал и шикарные виды из номеров верхних этажей. Однако раньше на завтраке присутствовали официанты и предлагали кофе/чай (что в принципе соответствует 5*), сейчас не видел ни одного. Рекомендую на все 100!
Недостатки:
Возможно можно придраться к цене, но не буду. Пока стоимость соответствует содержанию.
Светлана
09.02.2016 00:15
Достоинства:
Тихий, уютный отель, приветливый, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Завтрак стал менее разнообразным и вкусным.
Svyatoslav
07.02.2016 16:27
Достоинства:
Тихий качественный отель, недалеко от центра. Красивая набережная
Недостатки:
Плохо работал интернет (жил на первом этаже)
Егор
07.02.2016 00:35
Достоинства:
Хороший СПА центр (бассейн, сауна) входит в стоимость номера.
Недостатки:
В ресторане очень скудное меню бара.
Madina
07.01.2016 06:22
Достоинства:
Отличный отель, особенно порадовали цена номера и наличие бассейна, сауны и тренажерной. Обслуживание в ресторане отеля на уровне, вышколенный персонал в ресторане, что приятно.
Недостатки:
В номере не работал душ, но его починили буквально за 5 минут после звонка на ресепшен.
Иван
26.12.2015 16:22
Достоинства:
Понравилось практически всё. Чисто, комфортно, бассейн😜
Недостатки:
Жаль только лобби-бар "в процессе закрытия", там практически ничего нет!
Елена
22.12.2015 22:34
Достоинства:
Отличный отель, завтрак супер, вид обалденный, персонал очень вежливый, бассейн и сауна хорошие.
Alexey
13.12.2015 17:22
Достоинства:
Есть бассейн. Хороший завтрак. Большой отель и просторные номера.
Недостатки:
Сантехника (душевая) старая и плохо-работающая. Персоналу не хватает профессионализма (не всем конечно, а некоторым). 5 звёзд я бы не дал.
Viktor
08.12.2015 01:23
Достоинства:
Все понравилось!
Недостатки:
Не большие не удобства с оплатой СПА процедур. (нелльзя оплатить при выезде, а только заранее наличкой и только на ресепшене)
Lidiya
24.11.2015 09:52
Достоинства:
Все хорошо. Единственный "пятизвездный", хоть и не европейской классификации, в Астрахани.Отличный большой бассейн, хороший завтрак, большой номер, есть холодильник для икры)))
Недостатки:
5 звезд с натяжкой, конечно.Нет обоев в номерах, как-то не уютно. Маленький телевизор. Грязные окна. Плохо работающий душ.
Denis
21.11.2015 10:44
Достоинства:
Хороший спа, хорошие завтраки, подают икру, хороший ресторан и бар. Есть салон красоты хорошего уровня. Чисто в холлах и номерах. Румсервис оперативно и качественно. Останавливаюсь постоянно.
Pavel
19.11.2015 12:25
Достоинства:
Включенный в стоимость проживания завтрак и бассейн
Недостатки:
Нет почасововой оплаты при позднем выезде нет оплаты трансфера с квитанцией и кассовым чеком от Отеля
Гость
21.09.2014 17:14
Достоинства:
Отличное расположение. Прекрасная кухня и персонал.
Гость
20.09.2014 18:28
Достоинства:
Вкусный завтрак, неплохое месторасположение
Недостатки:
очень дорогой ресторан, отсутствие в номере чайника, грязные окна
Гость
12.09.2014 19:13
Достоинства:
1. лучший отель в Астрахани2. отличный завтрак3. довольно сносное обслуживание
Недостатки:
1. работа бара - очень мрачно и нерасторопно
Гость
13.08.2014 18:21
Достоинства:
наличие сейфа в номере, отличный шведский стол на завтрак, приветливый персонал, бесплатный бассейн, сауна, тренажерный зал
Недостатки:
старая сантехника, неудобный плохо работающий душ, постоянный шум от системы подогрева стеклопакетов
Гость
27.07.2014 09:42
Достоинства:
Безусловно,лучший отель в Астрахани.Очень удобная кровать,всякие мелочи в ванной.Прекрасный вид на завтраке.
Недостатки:
Парковка могла бы быть побольше.
Гость
25.07.2014 15:31
Достоинства:
Новый современный отель с видом на Волгу. Приятный бар, хороший ресторан. Завтрак - просто потрясающий, лучше, чем в европейских отелях! Тут же магазин сувениров, включая местные художественные промыслы и рыбные деликатесы.
Недостатки:
Расположен далеко от центра в районе с портом, стройкой, грязью и обшарпанными старыми улочками без тротуаров. Бассейн и спа-центр были закрыты. Хотели вечером на утро заказать обзорную экскурсию, но консьержа не было. Нам дали телефон турагента. Мы позвонили, удалось только оставить сообщение. Он перезвонил только утром, сообщив, что никого не смог найти. Пришлось обозревать город самим.
Гость
22.07.2014 07:55
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Не работал спа, В комнатах жарко, климат контроль не работал. Для заявленных 5 звезд слабовато! Завтраки были, но максимум на отель 3 звезды!
Гость
21.07.2014 22:51
Достоинства:
Всегда с большой радостью останавливаемся в этом отеле! Считаю самым хорошим в ЮФО!Супер!
Гость
12.07.2014 08:54
Достоинства:
Нравиться. Комфортно. Хороший ресторан. Служба безопасности работает хорошо.
Недостатки:
Постоянно надо напоминать и ждать второй комплект полотенец и халат. Особенно утомляет такой сервис после длительной езды за рулем.
Гость
05.07.2014 20:54
Достоинства:
Расположение хорошее. Завтрак очень хороший. Вид из окон на Волгу замечательный.
Недостатки:
Практически не работал кондиционер, хотя и сильно гудел. Сейф в 4 утра начал пищать раз в минуту - села батарейка. ТВ сигнал на некоторых программах срывался.
Гость
03.07.2014 04:43
Недостатки:
Уже больше года и до настоящего времени не работает бассейн и тренажерный зал.. Мне кажется это не уровень пяти звезд
Гость
01.06.2014 20:39
Достоинства:
Вид из номера великолепный, номер просторный, обслуживание в ресторане и в номерах отличное. Постель впечатляет белизной. Обязательно приеду еще.
Недостатки:
Такого нет.
Гость
28.05.2014 02:15
Достоинства:
Отличный отель. Соотношение цена качество.Отличный завтрак, с панорамным видом на Волгу. Нам с супругой очень понравилось! Спасибо отелю и персоналу!
Недостатки:
Отсутствует спа.
Гость
27.05.2014 12:58
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, отличный завтрак.
Недостатки:
Меню room-service очень ограниченное. Мини-бар практически отсутствует. Не хватает также деталей для более уютной обстановки, например: живой цветок, свечи в ванной комнате, комплимент в виде шоколада и пр. В целом отель очень хорошего уровня.
Гость
27.05.2014 02:37
Достоинства:
хорошие завтраки, отличная уборка в номерах
Недостатки:
отель максимум на 4 звезды, дешевая сантехника, вода на полу в ванной, завышенные цены в ресторане, расположение гостиницы среди городских развалин, удаленность от ресторанов и центра города
Гость
06.05.2014 04:10
Достоинства:
нормальные завтраки, есть небольшая набережная прогуляться.
Недостатки:
ужасная дешевая сантехника в душе,очень плохой сервис в ресторане если приходить на ужины.Неоправданно высокие цены в ресторане, при том, что официанты двух слов связать не могут, все ужасно прокурено, не предусмотрены индивидуальные места или кабинки для семей, Ресторан рассчитан для тех кто хочет выпить-покурить, а просто прийти с детьми вкусно покушать проблематично. Не работает главная вращающаяся дверь при входе в лобби, что особенно бросается в глаза, приходится открывать эту дверь толкая ногами в дорогих туфлях, таща чемоданы! Консьержа при выходе из такси не оказалось, поэтому пришлось звать его самим уже зайдя в лобби и перенеся самим все вещи. очень плохо, отель уровня 3 звезд.
Гость
26.04.2014 00:58
Достоинства:
Замечательный вид с ресторана на завтраках, чисто, хорошие матрасы в номере.
Недостатки:
брала люкс, в номере затхлый запах,холодный пол в ванной комнате, бюджетная сантехника,маленький телевизор, отсутствие бара, отсутствие чайников в номере, гостиница тянет на 3 звезды, 5 ку сами себе присвоили.
Гость
25.03.2014 20:13
Достоинства:
Чистые, тихие, большие, комфортные номера. Очень хороший завтрак, ресторан с видом на реку.Хорошее местоположение.
Недостатки:
Были небольшие задачи с передачей информации на reception по смене, а также с выполнением особых запросов, которые были отправлены ранее по почте и подтверждения которых также были получены, но по факту приходилось просить и объяснять еще раз, хотя в итоге они все таки были выполнены.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Массаж
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
