Отзывы Grand Hotel & Spa, 4 звезды

Современный комфортабельный спа-отель Grand расположен в самом центре Копаоника, на высоте 1 770 метров над уровнем моря. Из него открывается потрясающий вид на национальный парк Копаоника. До главного горнолыжного подъемника всего несколько шагов. К услугам гостей элегантные просторные номера. Каждый номер оборудован собственной ванной комнатой с феном и халатом. Также в вашем распоряжении ЖК-телевизор, телефон, DVD-плеер, мини-бар и сейф. В большом спа-салоне Grand Oaza площадью 1 800 метров вы можете расслабиться в сауне, турецкой бане, ледяной пещере и открытой гидромассажной ванне, а также искупаться в открытом бассейне с зоной релаксации и полюбоваться горным пейзажем. Кроме того, вы можете заказать массаж и косметические процедуры. В ресторанах и барах спа-отеля Grand подают разнообразные горячие и холодные напитки, а также блюда сербской и интернациональной кухни. Гости спа-отеля Grand могут воспользоваться современным бизнес-центром и позаниматься в фитнес-зале или в спортивном центре с площадками для баскетбола, гандбола и волейбола. Маленькие гости могут повеселиться в детском уголке. Помимо этого, вы можете поиграть в настольный теннис, сквош и боулинг.
Отзыв об отеле:
Grand Hotel & Spa, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 15
6
7
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Размещение, дизайн номеров, теплый пол с ванной комнате, очень хорошее обслуживание в ресторанах, барах и хранилище лыж. В целом персонал крайне отзывчив и готов помочь
Недостатки:
При понижении температуры воздуха на улице ниже -10 в номере было достаточно прохладно, на просьбу сделать чуть теплее персонал ответил, что температура фиксированная и не может быть изменена. К сожалению, вернулись с отдыха простывшими. В номере не работал телефон, сейф. В часы пик к отелю невозможно подъехать на автомобиле, ждали машину более двух часов.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Я 100 процентов оплатила номер с видом на горы, было в подтверждении написано, по факту дали холодный маленький номер с видом на автостоянку, на ужине не допросишься напитков надо бегать за официантами
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля несомненно превосходное, прекрасный персонал скигардероба.
Недостатки:
Соотношение цены и качества на много ухудшилось в сравнении с 2014-2015 годом,вода во внешнем бассейне холодная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно кататься на лыжах когда в отеле есть все: прокат, продажа ски-пасса, школа для начинающих - буквально на лыжах съезжаешь к подъемникам. Для детей - прекрасные игровые, есть кегельбан, нам скучать не пришлось.
Недостатки:
Санузлы в номерах маловатые, завтраки и ужины не дотягивают до уровня 4 зв., особенно разочаровали соки из отчаянного концентрата и бурда в виде кофе на завтрак. Уборку делают не достаточно тщательно, особенно в гостиных апартаментов.
Комментарий:
Попали в настоящую зимнюю сказку!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа и спортзал, кухня – на высоте. Совсем рядом с подъёмниками (горнолыжный курорт всё-таки)). Отличный номер. Очень радушный персонал, замечательная, очень удобная «скияшница», где можно не задумываясь оставлять снаряжение вечером, а утром получить его сухим и тёплым.
Недостатки:
Биде в ванной отсутствует, что странно для такого уровня отеля. Касса ски-пасс в отеле не работала(
Комментарий:
Очень понравилось. Сноуборд и спа, высокая кухня в ресторане, боулинг, бильярд, плюс отличный сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё супер, сказать нечего высший клас. Жаль только что подъёмники не работали.Но здесь Я сама не знала что открытие было 04.12.заказала с 01.12 по 03.12 раньше чем открытие всего на один день. Но и это не страшно следующий раз будет всё как нужно. А эта поездка была РАЗВЕДКА. Следующую поездку планирую в Феврале. Ждите меня. Я счастлива... Что была у вас. Спасибо за всё. Всё прошло отлично.
Недостатки:
Всё отлично
Комментарий:
Ощущение что я дома.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаем 4 года подряд. Всё отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 20.12.15 по 27.12.15 очень понравилось. Персонал вежливый. Пишут маленькие номера, у нас был двухместный двухкомнатный номер,места хватало. Официанты везде приветливые. Цены на все приемлемы. Отель находится возле подъемника.Очень хороший СПА. Мы не пожалели ни времени ни денег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Посетил очередной раз Гранд Отель в Копаонике. Как обычно, получил удовольствие от проживания в отеле. Поселили в стандартный номер, но, после того, как выяснилось, что там довольно прохладно, поставили туда в срочном порядке обогреватель. Но, они не успокоились на этом, и предложили без дополнительной оплаты перейти в номер более высокой категории, где реально было тепло. Моя спутница была в восторге! А когда я посетовал на отсутствие продавцов местных лесных деликатесов, презентовали мне местную ракию самой высокой категории.Был приятно удивлен. В этом отеле всегда очень хорошо относились к гостям, поэтому решил написать здесь об этом. Персонал очень дружественен! Спасибо огромное!
Недостатки:
Минусы такие, может, и не минусы. Завтрак не по европейски поздно, в 8. Также, как и джим, который работает с 9-00. Вставали в 6-00, и несколько часов не знали, чем себя занять. Конец октября, по ночам минус. так что просто погулять по окрестностям, как летом, не было желания. И верните себскую кухню! Из-за нее, в том числе, ехали к вам! Может, не сезон, конечно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Закрытый бассейн с окнами.
Недостатки:
Открытый бассейн с мин. водой не работал
Комментарий:
Несезон
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось АБСОЛЮТНО все. Отдыхали с 25 января - 1 февраля 2015 года. Столь внимательный, максимально вежливый персонал и отличный сервис - приятная редкость. Это самый настоящий 5ти звездочный отель, без преувеличений. Спа зона - находка, сродни лучшим летним спа курортам. За день до этого отдыхали в Колашине (Зимний курорт в Черногории), в отеле Bianca Hotel & Spa (5*) и это было тихим ужасом само по себе. А в сравнении с этим удивительным местом - сначала просто и не верилось, что такааааая огромная разница. Обязательно вернемся в эту зимнюю сказку! Даешь пятую звезду отелю!
Недостатки:
Минусов нет. Ожидания были намного меньше полученного.
Комментарий:
Лучший из лучших отелей в Копаонике, один из среди зимних горнолыжных курортов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СПА центр, бассейн на улице, близость к трассе, вкусный ужин.
Недостатки:
Ресторан и СПА закрываются одновременно в 21.00, стоимость при заказе 166, а при оплате 190.
Комментарий:
Все хорошо, но не отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, шведский стол разнообразный и очень хорошего качества
Недостатки:
Маленькие номера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, персонал( особенно в ски-руме), СПА - просто прекрасное соотношение цена- качество!!!
Недостатки:
Маленькие номера . По сравнению с позапрошлым годом, кухня менее разнообразна и изысканна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошее питание,отличный бассейн и спа,
Недостатки:
Администратор принявший оплату поменял евро на динары по завышенному курсу,хотя в 10 метрах был обменный пункт банка (узнали на следующий день)с нормальным курсом.Наверное разницу положил в карман.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Катание на лыжах, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Бильярд, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Боулинг, Турецкая баня, Верховая езда, Сквош, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Крытый плавательный бассейн , Открытый плавательный бассейн , Открытый бассейн (работает круглый год), Крытый бассейн (работает круглый год), Прокат лыжного снаряжения, Продажа горнолыжного абонемента, Доступ на лыжах к отелю

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Игровая комната, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом