Отзывы Гостиный Двор на Троицкой

Завтрак включен только на одну персону, что не очень логично. Ключи от номера и входа в здание не выдают, открывают каждый раз по звонку - не очень удобно. Если окна номера выходят на улицу, может быть довольно шумно, рано утром начинают ходить трамваи.

Отсутствие вывески, и само расположение (около рынка с кучей сомнительных личностей).

Очень хорошая слышимость) беруши в помощь.

Ужасная работа персонала, заселялись в 22.00 в номер люкс. Администратор встретил с недовольным лицом сопроводил в номер, ключи от номера не дали. Фото номеров соответствует действительности, все чисто и хорошо. Но не работал телевизор, не работала приставка от цифрого тв. Обратились к администрации, были обвинены что приходят провода дёргают потом все не работает. ТВ сделать не смогли, приставку для цифрового ТВ менять отказались, сказали можете уходить деньги вернём, полное безразличие персонала к вашим проблемам. Отсутствуют гигиенические принадлежности, оказались они стоят 150руб. , но их нет в наличии. В джакузи отсутствовала пробка слива. Администратор выдал ее по запросу, очень не понятно почему ее прячут. На просьбу выдать книгу жалоб не дали без зазрения совести обсалютно не боясь каких-то последствий. Включенный в стоимость завтрак предоставлен не был. Подведем итог: отличное месторасположение отеля, уютные и чистые номера с хорошим ремонтом и мебелью, но очень хорошая слышимость. Ужасное отношение персонала, полное безразличие ко всему, полная не боязнь потерять клиентов, завтрак не спросил значит не получил. Данную гостиницу не рекомендую. Ну а если решились, то все берите с собой, телевизор, завтрак, мыло пасту зубную щётку, тапочки, халат.

За неделю ни разу не убрали в номере, из завтраков-только блины и просроченные йогурты! На вопрос есть ли что то ещё-недовольный ответ администратора что «вон книга жалоб или пишите отзыв». За такие деньги абсолютно ужасный сервис и отношение! Не советуем тут останавливаться!

Шум за окном, в номере люкс был плохой напор воды, джакузи набрать не получилось

Все понравилось

Это скорее не минусы, а особенности, к которым стоит быть готовым. (касается японского номера) Огромная кровать от стены до стены, в результате подход к ней только со стороны ног, что не очень удобно. спальное место как бы в раме из дерева, со всех четырёх сторон такое деревянное обрамление шириной см 25, под которое заправляется простыня. то есть ты не можешь сесть на край кровати сразу на простыню, на деревянной этой оторочке оказываешься. Окно выходит во двор, плюс здание, в котором гостиница, стыкуется углом с другим зданием. окна получаются очень близко к этой другой части здания, обветшалой. несколько неуютно. видимо, для преодоления этого на окнах сделаны жалюзи - но тогда не хватает дневного света. Ещё в период моего пребывания отопление работало по полной, при закрытых окнах мгновенно становилось очень жарко. Однако и этот недостаток компенсирован наличием кондиционера. Впрочем, потом я приспособилась оставлять открытыми окна, и проблема исчезла.

Для джакузи не дали затычку для слива, мотивируя тем, что не работает подача воздуха. Но мы проверили, все работает! Видимо экономят воду или электричество. Заткнули в итоге дырку тряпками и воспользвались))) Было странно что в отеле не было больше гостей. Вечером, когда зашли в номер, в ванной встретили ТАРАКАНОВ!!! Все впечатление об отеле испортилось! Если бы не было тараканов поставила бы 5 отелю. Надеюсь руководство исправит это.

Не было отопления, только кондиционер, проблемы с горячей водой. Входит один завтрак, но предоставляют только по запросу, не спросил, не получил.

Горячая вода была даже не теплая

Завтрак состоял из хлеба (тостеров), блинчиков и чая . Еще йоурт. Такой очень -очень-очень легкий завтрак!без мяса! Хотелось бы еще пару сосисок или там колбасы с сыром на бутерброд .. Или кашу. Нет парковки

Мебель поизносилась

Организовать завтраки с включением в стоимость проживания

Явных недостатков не было. Всё было отлично!

Пахло сигаретами , нужно подниматься по лестнице с тяжелым чемоданом

Не заправлено одеяло

Нет вывески-трудно найти,но персонал хорошо помогает по телефону. Окно не открыть ночью,потому,что шумно и гремят трамваи. Входная лестница немного неудобна.

В городе ведутся везде ремонтные работы . Скорей бы закончились .

Даже если очень хотеть, придраться не к чему.

Горячая вода (видимо из бойлера) заканчивалась через 5 минут, поэтому побриться и помыть голову одновременно не получалось, приходилось "набегами" и по-армейски быстро))) И если ночью будет идти дождь, то барабанный бой капель по внешнему подоконному отливу не даст вам спать, во всяком случае, я такого громогласного эффекта от обычного дождя не слышал нигде.

Отсутствие парковки

Парковка - её нет и машину оставляли под окнами. Медленный wi-fi - не удалось даже заказать еду в номер. Сложно найти с первого раза - нет вывесок. Низкая шумоизоляция.

Завтрак состоял из одинаковых продуктов, блины и тосты. Кухня обустроена сотрудники могут варить кашу, или жарить яйца.

Входная дверь в номер ,обычная межкомнатная с огромным зазором ,можно сказать что ее вообще нет(администратор просил убавить телевизор) . Не работает душевая кабина и уже давно. Обещанный завтрак не входит .

Завтраки можно улучшить. Хотя бы кофе, хотя бы растворимый, молчу уж о вареном... А в целом все понравилось...

Холодные прокуренные номера

Завтрак не включен........

Звукоизоляция

Отдых для холостяков.

Зубная паста за отдельную платуБыло замечено насекомое в номереРайон центра не вызывает положительных эмоцийИнтерьер на любителя

Завтрак хотелось бы домашнего приготовления, а не из замороженных продуктов.

Завтрак в целом и всего на 1человека, запах секонд-хенда от постельного белья,запах непроветриваемого табака в номереЮ лопнувшие обои в спальне, не работающеее джакузи, звук от трамвая за окном, крики с рынка

Уронила крышку от парфюма и пришлось заглянуть под кровать с фонариком и там....залежи пыли. 2х местный номер - завтрак включен , а потом оказывается надо доплачивать за второго человека за завтрак.

Окно выходило на шумную улицу по которой еще и трамвай ходит )))Вход нелегко найти, так как он через подворотню.

Протекала душевая кабина, помыться не получилось.

Трудно отыскать в первый раз (с улицы нет никаких указателей).Один раз был прокуренный номер.Рядом ездят трамваи (хотя мне дискомфорта это не доставило)В японских номерах ощутимо не хватает высокого стола/стула.

Плохая шумоизоляция

В номере запах табака. В ванной бегала мышь.

Нет холодильников в номерах (только большой холодильник на кухне, куда предлагают поставить что вы хотите, но он сильно заставлен продуктами, из которых готовят завтраки) - поскупились купить маленькие холодильники. Номера и сейф закрываются на простой ключ, хотя по идее везде по холлу и коридору ведется видеонаблюдение. Двойственное отношение к курению: вроде оно везде запрещено, но почему-то в номерах повсюду пепельницы, а в ванне освежитель "антитабак" :) Рядом проходит трамвайная линия - в номерах, выходящих на улицу может быть немного громковато, в других частях отеля его практически не слышно.

Больше одной ночи прожить невозможно из-за трамвайного шума. Даже при закрытом окне ощущение землетрясения. Нет стоянки для автомобиля.

Нет рядом автомобильной стоянки

Запах никотина в номере.

Одинокий таракан - прусский стасик))

В гостинице нет номеров для некурящих. Были проблемы с WiFi, что для меня в деловой поездке было достаточно критично.Крутая входная лестница, если тяжелый багаж, будет сложно.

Странная система: в 2х-местном номере всё (комплект полотенец, тапочки и завтрак) было на 1го человека, 2ой комплект за доп.платуКрутая лестница на 2ой этаж (из-за оч.тяжёлого чемодана)

Был бы еще чайник))))

Отсутствие парковки.

Гостиница "заточена" под "романтические свидания", поэтому там есть 2 телевизора в номере и стаканы под любые напитки, но нет платяного шкафа. Ужасный интернет (точнее его отсутствие большую часть времени). Слабая звукоизоляция - слышно всё. Сложно найти вход. Отсутствие парковки. В остальном - только положительные моменты.

Отвратительный Wi-fi, отсутствие вывески, средненький завтрак, отсутствие в номере городского телефона, отсутствие холла

завтрак в номер - это неудобнонайти самому гостиницу - не реальноне принимают карты

Завтрак мог бы быть и побогаче...