Отзывы Гостиный Двор

В номере нет телефона для связи с рецепцией, если что-то нужно – только ножками. Туалет и душ общие на два номера, но это не то, что не недостаток, а просто особенность, которую стоить иметь ввиду.

Ездили зимой, в номере невероятно душно, не совсем комфортно, однако есть кондиционер и форточка, но лучше, если бы была регулировка батарей. И при входе в номер (в прихожке) стоит неприятный запах, но в самих номерах он не обнаружен. Пожалуй это единственное что не понравилось.

Завтрак - хуже просто не может быть.. Все остальные недочеты этой гостиницы меркнут на фоне отвратительной организации питания. Недоваренная рисовая каша на разбавленном 1/10 молоке, яичница-глазунья с растекшимися желтками, непрожаренные сырники из кислого творога.. Плюс открытая дверь из кухни в зал - через три минуты одежда и волосы пропахли кухонным чадом настолько, что за весь день не выветрился запах, спас только душ и стирка. Сколько еще подобных отзывов нужно написать, чтобы администрация взбодрила эту кухню "привет из СССР"?! Люди, не ходите на эти включенные в стоимость завтраки, не портите себе настроение!

Общая туалетная комната на два номера.

Не было горячей воды. Кафе без напитков, могли бы хоть сбитень или медовуху наливать. Удобства на два номера (не критично). Шкафы для одежды тоже в коридоре (блок на 2 номера)

Отсутствие доступа в интернет

Очень маленькая душевая с плохим сливом воды и запахом канализации. Одна маленькая бутылка воды в двухместном номере.

Чистота в душе, на полу была непонятная белая слизь, от постельного странно пахло. Туалет и душ на два номера. В номерах нет чайников а есть кулер в коридоре. Wi-fi то работал, то нет. И еще поразило окно выходящие в коридор, было конечно завешено шторками, но дискомфорт чувствовался.

Не совсем удобно санузел на 2 номера, тапочек не было, приходилось обуваться, чтобы сходить в туалет. Кровати только одноместные (хотя они широкие). В общем, целомудренный такой отель)))

Санузел

Туалет и душ смежные с соседним номером, нет тапочек для гостей, что затрудняет поход в этот самый душ (в своей обуви, не очень удобно туда-сюда переобуваться). Оочень маленькая душевая кабина, без полочек (некуда положить мыло, приходится держать в руках), стульчак унитаза был грязным. Администратор, встретивший у входа, был не очень вежлив, разговаривал, скорее, приказным тоном. Завтрак на ранний отъезд не собирают, и раньше не накрывают.

Полы скрипят

Все

Несколько неприятный запах из санузла (правда, это далеко от спальни, так что "напрягало" не сильно), сотрудник стойки регистрации забыла предупредить, что ворота в Крмель на ночь закрываются, когда вернулись поздно и в дождь пришлось поискать как войти

Завтрак и отношение персонала. Персонал в кафе? Вы чьих будите? Администрации Тобольского Кремля нужно прислушаться к голосу туристов- гостей. "Допущенные к столику" чьи-то родственники? Но этим сыт не будешь!!!!!! Они портят имидж.

Немного смутили туалетные комнаты и душевые (можно и почаще в них мыть), ТК они на два номера. Отдельного номера с удобствами нет, только совмещенки. А так мы с годовалым ребенком, хотелось по безопаснее в санитарном отношении. Ну а для взрослых все в норме.

В санузле сломана лейка душа и сиденье у унитаза,довольно скудные завтраки,ну и нам мой взгляд дороговатое доп место(1500) на ребенка.

В номере нет вентиляции. Но видимо это вопросы технической возможности в историческом помещении.

Очень жаль, что на завтрак не было обещанной каши, но блинчики, сырники, яичница были на высоте!

Попросили зубной набор - его не оказалось! Хотя в предыдущий раз всё это в номере было. Завтрак сытный, но не особо изысканный: каша + яичница или сырники + чай или кофе.

В номере нет контейнера под мусор, нет ложки для обуви. Персонал в буфете на завтраке не очень приветливый.

Не понравились элементы из прошлых времен гостиничного сервиса - заполнение целых трех похожих друг на друга бумаг при заселении (плюс ксерокопия паспорта), нахождение в номере внушительного прейскуранта на все имущество с указанием баснословных сумм, которые постоялец должен будет выплатить при порче этого самого имущества. После чтения прейскуранта страшно даже полотенце оставить в общем душе (шутка). И еще один неожиданный и очень неприятный сюрприз. Мы приехали на машине и поставили ее на охраняемой стоянке рядом с входом в гостиницу. На следующий день решили поехать на автомобиле в Абалак и обнаружили, что на указателе уровня топлива горит красная лампа о малом его остатке. Мы ведем путевой дневник заправок и знаем, что когда мы приехали, бензина оставалось более половины бака. Потом обнаружили, что кто-то выковырял пластмассовую заглушку, закрывающую личинку замка на водительской двери, и пришли к выводу, что ночью у нас некто "позаимствовал" литров 20-25 бензина. Говорить ничего не стали, поскольку на следующее утро уже уезжали, но осадок остался.

Общий санузел, душевая кабина на два номера. Мне повезло, что соседний номер не был заселен. С утра из душа 10 минут течёт ржавая вода. В санузле, душевой пахнет канализацией и сыростью.

Маленькие порции на завтрак

Отсутствие рабочего Wi-Fi, мусорного ведра и отдельного санузла вполне еще можно перенести спокойно, но отсутствие сервиса в "Поварне" огорчило. "Посчастливилось" остановиться на побывку в одно время со съемочной группой, работающей над историческим фильмом, поэтому сразу ощутили разницу в обслуживании: им - в первую очередь и с улыбкой, нам - после всех и с одолжением. Судя по комментариям наполнение завтраков изменилось в лучшую сторону, это радует. Уборка за 4 дня включила в себя лишь единожды вынос мусора и смену полотенец, чисто было потому, что мы особо не сорили. При цене 4 тысячи за номер в сутки ожидали большего расположения к гостям.

Не совсем удобен санузел.Жестковат матрас на кровате.После домашнего ортопедического спать жестковато.

Не понравилась столовая. Явный минус данного отеля. Небольшой выбор и маленькие порции, время приготовления составляет от 20-30 мин. Если вы любите сытные завтраки, то стоит присмотреть другой отель, либо уже проплатить за ещё один завтрак.

Убирают мусор и номера только по требованию. Завтрак довольно простой и одинаковый каждый день - каша и одно из трёх блюд на выбор - блины, глазунья и сырники. Через 3 дня разнообразие завтрака заканчивается, если брать каждый день новое блюдо ;)

Душно в номере. Кондицционер работает, но не холодит.

Шум холодильника, в одном из номеров плохо работал кондиционер на охлаждение

1. Туалет и душевая на два номера 2. Временные неудобства с парковкой

Сантехника в душевой кабине

Матрасы нужно заменить, поролон крайне не удобен, на утро спина дала о себе знать((( На завтраках обязательна подача горячих блюд!!! Холодная каша, омлет и сырники конечно официантами были разогреты, но минус остался...

Кондиционер подтекал, но возможно это из-за жары т.к. t- 32C

Завтрак только после 8 часов, и ни при каких условиях раньше

Ви фи почему то не ловил(

В номере 202 и 203 один сан узел на два номера - это не где не указано! Не очень приятно когда рядом живут 4 человека и реальная очередь в душ и туалет!

Очень плохой интернет Wi-Fi почти не ловит. Он вроде как есть, но воспользоваться им почти не получалось.

Не понравилась блочная система номеров с общими санузлами на 2 номера. И бедноватое, неприятное телу белье на кроватях. Скромный (но сытный) завтрак: каша, сырники/глазунья, мюсли, яблоки, чай. Кофе за доп. плату.

Кафе работает только в дни работы музеев (в понедельник - выходной). Персонал в кафе очень доброжелателен, но немного теряется, когда приходит много гостей. Ванная комната в большинстве случаев общая для двух номеров, но это не мешало в итоге. Правда душевая кабина о-очень узкая, даже для моей небольшой комплекции (другую, наверное, и не поставить из-за сводчатых потолков).

Общие душ и туалет с соседней комнатой - верх неудобства! Причём место позволяло сделать удобства для каждой комнаты отдельно и архитектурное решение совершенно не понятно... В понедельник утром не работает столовая, где кормят завтраком. Мы получили так называемый сухой завтрак. К ассортименту претензий нет, но это странно...

В нашем номере не было корзины для мусора или мы ее не нашли, хотя внимательно искали), но это общего впечатления не испортило.

Четыре дня пролетели как один.

К сожалению, очень разочаровали завтраки: невкусно и однообразно! Завтракали трижды, и ТРИ раза все одно и тоже: безликая пресная овсяная каша, по одному постному блинчику на человека, хлеб с чем- то слабо напоминающим сыр, кофе и чай из пакетика. Обидно!!! Приезжают и иностранцы, и россияне, а впечатления о сибирской кухне - ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ! Неужели нельзя сварить вкусную русскую кашу!!! Неужели нельзя купить несколько видов крупы и чередовать их ( ведь это недорого!). Купить нормальный сыр и масло! Разве трудно испечь по 2 блинчика на человека и поставить на стол варенье и мёд?! Не поверю, что трудно заварить чай и сварить кофе! Ведь в отеле всего 12!!! номеров. Мы не избалованы едой и не придираемся, но такое безразличие к гостям со стороны работников кафе просто отбивает всякое желание селиться в " Гостином дворе" вновь. Хотя сам город Тобольск тянет приехать опять, влюбляет в себя и поражает своей красотой и тихим величаем!!!

Завтрак, о котором здесь уже многие писали, действительно скудные. Но это обещают скоро исправить.

Жаль, что не регулируется отопление, в номере было очень жарко. Даже пришлось завешивать батарею банным халатом, чтобы хоть немного снизить теплоотдачу.

Из минусов - завтраки. Невкусно и однообразно.

Завтраки. На 2 день тоже самое (овсянка, блинчик, только уже холодный). В обед пришлось искать другое место поесть, т.к. еды не было. И обслуживание в кафе на низком уровне. Вечером можно устроить спорт-бар, чтобы занять приезжих. Желателен трансфер от и до вокзала, т.к. добираться от ж/д вокзала нужно на 2 автобусах. На ресепшене не смогли порекомендовать экскурсии, даже не рассказали, где какие здания на территории Кремля (похоже сами не знают) и где можно поесть. Рекомендую ресторан "Ладейный" на автобусной остановке.

Узкая душевая кабина.

Не понравился завтрак в "Поварне" даже не пошли на следующий день. Яичница была подгоревшей 😱, прогорклая! Чай пакетироввннвй, кофе растворимый.

Очень не хватает полочки для мыла и геля в душевой кабине.

Клиентоориентированность на ресепшн. Сдача номера в варианте "пойдемте проверим, ничего ли вы не сломали / не украли из здания 16 века" и т.д.

Несмотря на отличный персонал, на мой взгляд, не мешало бы улучшить качество сервиса. Может быть, дороговато, но если бы улучшить качество того же сервиса (например, не помешала бы уборка номера по утрам), это не являлось бы минусом