Отзывы Гостиный дом Хитровка, 3 звезды

Отель «Хитровка» находится в 10 минутах ходьбы от станции метро «Китай-город» в Москве. К вашим услугам круглосуточная стойка регистрации и номера с кондиционерами. Классические номера отеля «Хитровка» располагают письменным столом и телевизором. В собственной ванной комнате установлена ванна или душ. Каждое утро в ресторане отеля «Хитровка» для гостей сервируют завтрак. В баре вам предложат напитки. С 20:00 до 04:00 для гостей подают на ужин блюда русской, европейской или японской кухни. В 2 минутах ходьбы от отеля работает несколько ресторанов. Отель «Хитровка» находится в 350 м от Бульварного кольца и в 20 минутах ходьбы от Красной площади. На метро за 10 минут вы можете доехать до Белорусского железнодорожного вокзала, от которого отправляются прямые поезда до аэропорта Шереметьево.
Отзыв об отеле:
Гостиный дом Хитровка, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 430
217
156
46
8
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Прекрасный персонал и расположение гостиницы. Чистые очень тёплые номера. В праздники нашли парковочное место у отеля (в обычные дни Парковка платная.)
Недостатки:
В 9:30 утра пришли на завтрак. Еды практически не осталось и не планировали добавлять. Приборов не хватало. На следующее утро исправили ситуацию с едой. Необходимо ещё пару человек нанимать на уборку столов. Гостиница была полностью загружена, и персонал оказался к этому не готов. Завтрак скудный, из самых дешевых продуктов. Голодными мы конечно же не остались, но обычно в 4* завтраки вкуснее.
Комментарий:
Гостиница понравилась. Хороший персонал и расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Очень душные номера.Шумоизоляции нет от слова совсем.Завтрак никакой,в 9:30 есть только кофе,невкусная колбаса и йогурт,говорят все горячее закончилось.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, тёплый (были в середине декабря - спали с открытым окном), метро в шаговой доступности. Красная площадь, парк Зарядье минут 10 пешком. Завтраки хорошие, персонал отличный! Месторасположение огонь, цена-качество супер! В следующий раз только сюда! Спасибо за прекрасный приём!
Комментарий:
Всё отлично, так держать, ребята!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень плохая шумоизоляция, очень шумно!!! И проблемы с водой!!!!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место, 1.5 км отКремля
Недостатки:
С вентиляцией проблема. Душновато.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, комфортные номера, персонал очень вежливый и приветливый. Завтрак весьма разнообразный, любому будет по душе! Цены в местном меню приемлемые!
Комментарий:
Новогодняя ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение, комфортный номер. Можно заказать вкусный ужин прямо в номер, разнообразный и хороший завтрак..
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, отличное месторасположение, уютно, много пространства, вид хороший, лифт, номер приятный
Недостатки:
Изначально заселили в номер эконом, в нём гудят батареи и плохой смеситель у душа. По просьбе переселили в номер получше без доплаты. Отопление отовсюду, в том числе под полом, странно но факт - было жарко с отключённой батареей и открытым окном в минус 10, сухой воздух и иногда душно, в связи со спецификой здания. Завтрак не разнообразный - один обветренный сыр, два вида колбасы, две каши, и пару овощей фруктов. Если на 1-2 дня остановиться, то ок. На баре 1 лимон стоит около 200 рублей, даже если ты заболел и хочешь одну дольку. Это по-нашему!
Комментарий:
Приличный гостиный дом в хорошем месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Старая Москва, завораживающий вид. Пьёшь кофе и наполняешься красотой. Стильные номера. Мне выпал номер в стиле «Восток». За окном -18, а у меня верблюды и тепло.
Недостатки:
Лабиринты на крыше. Чтобы попасть в свой номер с чемоданом нужен сильный мужчина.
Комментарий:
Чудесное пространство!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
+ Хорошее месторасположение + Отличная ванная. Я как девушка оценила большой классный человеческий фен :) не стандартный отельный + Комфортный аккуратный номер, каждый день чисто прибирают.
Недостатки:
Завтраки на четверочку, но это если придираться.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение прекрасное. Китай город.
Недостатки:
Да все ок!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля и хорошие завтраки.
Недостатки:
Номер старый, воздух в нем затхлый, грязно очень, звукоизоляции нет совсем. Набор с туалетными принадлежностями в пакете таком, как будто им пользовались раз сто до нас. Кроме этого, в пакете была вскрытая зубная паста.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Состояние мебели, отвратительный вид из окна
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение роскошное. Центр Москвы
Недостатки:
Звукоизоляция не на высоте.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в пешей доступности от центра. Тихий тёплый номер. Гигиенический набор в санузле ( если вдруг неожиданная ночевка - очень поможет)), милый, вежливый, отзывчивый персонал, бутилированная вода в номере ежедневно. Нормальное соотношение цена/качество
Недостатки:
Стойка ресепшн расположена неудобно, входная зона в номере практически отсутствует, санузел также не для крупных гостей, и кстати, с полочкой над раковиной нужно что-то делать, настолько она мешает утреннему туалету..сейф был сломан, кровать скрипит, завтрак скудноват, в ресторане при этом неудобная рассадка (столы на 6-8 человек) В целом отельчик неплохой для короткой (1-3 ночи) остановки
Комментарий:
Отличная локация для несупервзыскательных гостей)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак очень скромный, непонятно откуда такая высокая оценка
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстро заселили.
Недостатки:
Четырёх звёзд нет и не было. Две с натяжкой. Окно номера "бизнес" маленькое и выходит на пол терассы для курения. Полотенец два. Завтрак просто никакой. Две жиденькие подушки. Мебель под замену, ванная большая, но очень неудобная. И главное! В здании клуб, и всю ночь вы будете слушать техно.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, персонал, завтрак
Недостатки:
Дизайн
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна - крыши Замоскворечья) Этакая карманная Москва. Здорово!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если на момент приезда в Москву попадаю под скидки на номера, то обязательно останавливаюсь здесь. Гостиница очень удачно расположена. Кремль и парк Зарядье в 15 минутах ходьбы. В 10 минутах ходьбы - метро "Китай город". Гостиница расширяет парк номеров и в этот раз достался свежий, недавно отремонтированный номер с интересным видом из окна. Завтраки - шведский стол. Хоть выбор и не большой, но все добротно и вкусно. Есть омлет, салат, нарезки, кофе, каша, суп. Зал для завтраков очень симпатичный. Есть уютная терраса (гостиница располагается на последних этажах старинного здания). Белье чистое. Были тапочки. В номере есть холодильник, сейф. Все принадлежности для душа. А также комплимент в виде бутылочки воды. Есть возможность оставить багаж на недолгое хранение. Есть охрана на входе.
Комментарий:
Удачное расположение. До метро 7-10 минут пешком. Вкусные завтраки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Симпатичный выход на терассу, хороший завтрак, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Маленький номер, шумная вентиляция в ванне, очень жарко в номере, гостиница из старого фонда, телевидение ужасное, не смотря на центр, температура воды в душе не стабильна, то холодная то горячая.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Поклоница этой гостиницы и со временем она стала еще лучше. Рада что 3 звезды поменялись на 4 звезды. Завтрак стал гораздо разнообразнее, кофе натуральный так же вкусен, а номера чистые, простые, но по прежнему очень уютные. Заселение очень быстрое и нужные документы выписали не более чем за 3-5 минут. Что еще можно пожелать усталому путешественнику? Да этого более чем достаточно.
Недостатки:
Такого нет, ну как всегда прошу постелить при входе в номер коврик, что бы грязь с обуви дальше коврика не уходила.
Комментарий:
Мне все здесь нравится, а значит буду продолжать останавливатся в этой уютной гостинице и дальше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение гостиницы и мощность фена в номере.
Недостатки:
1. Гостиница не соответствует уровню 4*; 2. В номере были тараканы; 3. Из номера исчезли мои личные вещи; 4. Гладильную доску и утюг постоянно забирали из номера; 5. Удовлетворительное качество завтрака; 6. Забывали убрать в номере; 7. Слишком высокая слышимость;
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение недалеко от метро, хорошие завтраки, тихо, тепло и чисто в номере. Рядом очень много кафе, ресторанов.
Недостатки:
Отсутствие чайника в номере, при заявл. 4 звезды, отсутствие кулера с водой на этаже. Отсутствует информация о Wi-Fi.
Комментарий:
Без сюрпризов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо встречали на ресепшен. В номере удобно. Отличное расположение.
Недостатки:
Убирали через раз. Персонал на баре общается с клиентами хамовато, как буд-то отвлекает от чего-то важного.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой уютный номер, чистота, приветливый персонал
Недостатки:
Проблема с водой в душе - невозможно установить нужную температуру, она постоянно изменяется. Запах с улицы готовящейся еды
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, номера просторные. Замечательный персонал. Понравилось, что можно вечером очень вкусно поужинать.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное место расположения. Рядом куча ресторанов. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Было очень прохладно. Номер достался не убранный, перед моим заездом проводили ремонт окон. Честно не понятно из чего складывается стоимость. Завтрак на троечку.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, тихо и вокруг приятно пройтись.
Недостатки:
Заказывало номер с красивым видом, в итоге вид был на соседнюю стену с окнами, в ванной отсутствует полотенцесушитель и присутствует окно :) и получается там очень бодренько с утра принимать душ.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, девушка администратор, уютная терраса.
Недостатки:
Невоспитанный персонал клининга кричал на своем языке утром на весь коридор. Крайне неприветливый бармен, вальяжно общается с гостями!
Комментарий:
Расширьте немного ассортимент на завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весь отзывчивый персонал, расположение, доступность как транспортная, так и к достопримечательностям. Вкусные завтраки и кофе на баре, классные номера, чистота и ванная комната.
Недостатки:
Кристина, которая ресепсеонирует, ей бы посуду на кухне мыть да полы, а не с людьми общаться, одним словом деревенское хамло
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась в одноместном номере. В общем-то, все понравилось. Номер был чистый и теплый, не маленький. Постель и подушки - удобные. Постельное белье - чистое. В туалете все было исправно и чисто. Наличие тапочек и мыльно-рыльных принадлежностей порадовало. В номере было тихо. Слышимость из коридора хорошая, но ночью было тихо. Администратор - приветливая, вежливая, с готовностью помочь, обслуживала четко и быстро. Завтрак в ресторане каждый день одинаковый, но есть выбор: сыры, колбасы-сосиски, яйца-омлеты, огурцы-помидоры, каша (очень вкусная!), и даже суп (я не брала, но пахло вкусно), печенье к чаю, хлеб с маслом. Постоянно по всему отелю играет радио Джаз - очень приятно. На террасу не выходила - было холодно.
Недостатки:
Мне не понравился кофе в ресторане.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, вид из окна ,вежливый персонал, чисто в номере
Недостатки:
Завтрак очень скудный, номер "советский"
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - 5 минут пешком до метро Китай-город и до Котельнической набережной! Во время завтрака - вид на Кремль. Приветливый и учтивый персонал. В номере уютно и комфортно, чистенько, тепло. Количество звезд соответствует заявленным. Мы остались довольны номером "Восток". Были 13-15 октября 2018г.
Недостатки:
А вот холодильник можно было бы побольше размером.))
Комментарий:
Отличный вариант для посещения центра Москвы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Практически самый центр, и это очень комфортно. Все удобства представлены - сейф, минибар, в ванной косметические принадлежности, полотенца чистые.
Недостатки:
Окна номера выходили во внутренний двор. Туда же выходит вытяжка из ресторана. Окно открыть невозможно - пахнет едой, вплоть до закрытия ресторана. Завтрак хоть и называется "шведский стол", но вот совсем грустный: Подсохший хлеб, синтетические сосиски, дешевый соковый напиток, быстрорастворимая кашка...
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали с ребёнком раньше расчетного времени заселения, огромное спасибо вежливому и отзывчивому персоналу в раннем размещении. Номер Куба, тематический, все чистенько, уютно. Завтрак шведский стол, уютно, комфортно, вкусно. При выезде оставили вещи на хранение до вечера, вечером переоделись, перекусили на уютном баре и отправились в путь! Отель рекомендую, до Китай-Город 10 минут, красна площадь 17-20 минут пешком, место уютное тихое.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тёплая домашняя атмосфера. Все очень узнаваемо, стабильно, но есть и развитие. Улучшится сервис завтрака...
Комментарий:
Уютно, светло и очень по домашнему.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Тихо. Уютно. Чисто. Внимательный персонал.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница прямо в центре Москвы, на красную площадь ходили пешком. Метро рядом. Вокруг много мест, где можно поесть и посидеть вечером. Персонал очень приветливый. В номере все есть, даже набор для шитья, убирали номер каждый день. Прекрасное соотношение цены и качества проживания.
Недостатки:
Слишком мягкий матрас. Окно выходило на внутренний двор, но нас это не очень напрягало. Завтрак очень однообразный, кофе просто отвратительный. Ресторан ну очень дорогой, поэтому не пошли туда
Комментарий:
Прекрасное соотношение цены и качества в центре Москвы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель в центре Москвы. Отзывчивый персонал. Вкусный завтрак.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не очень хорошая звукоизоляция, хотя возможно это было только в нашем номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место. заселили раньше времени. большой удобный номер. полноценный завтрак.
Недостатки:
Интерьер, перепады воды в душе.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение исто
Комментарий:
Чисто уютно и тихо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая тихая комфортная гостиница в центре. Есть все что нужно. Пешком недалеко до центра.
Недостатки:
На кучу выданных полотенец был 1 крючок в ванной. Вешать приходилось на что попало, не очень удобно.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения, персонал и антураж тематических комнат.
Недостатки:
Завтрак слишком скудный, хоть и наблюдается определенный прогресс. Телевизор в комнате мелковат, а висит на приличном расстоянии от кровати.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный отель занимает как мы поняли один этаж.Чисто,красиво,5 мин до метро Китай-город.Есть террасса покурить и большой диван вечером посидеть с друзьями. Завтраки в ресторане: омлет,сосиски,ветчина,сыр,картофель, суп,каша, хлопья с молоком,яблоки,йогурты, тосты, масло,джем,топпинг, чай,кофе,соки,вода (как говорится,что ещё нужно).можно оставить чемоданы до вечера,легко найти,пешая доступность до магазинов,кафе.есть фен,полотенца,дорожные наборы.
Недостатки:
Плоховато проходила вода в душе,ну это так - если прям уж искать минусы!
Комментарий:
Отличный чистый отель недалеко от метро с завтраками по замечательной цене!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение- Хитровка!!! Всегда хотел там пожить...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место
Недостатки:
Пружинный матрас, старый ремонт, завтрак просто УЖАС
Комментарий:
На одну ночь не больше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжаю не в первый раз. Буду приезжать и далее. Думаю рекомендация такого рода говорит очень много. Только все время путаюсь как дойти. Ну никак не могу запомнить))) Может отелю ставить знаки-ориентиры для таких как я))) Огромное спасибо за всегда радушный прием и помощь в решение мелких и не очень вопросов.
Недостатки:
Все прекрасно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливая девушка на ресепшн, уютный номер и веранда!
Недостатки:
Была крайне неудобная кровать. Заявлена как двухспальная, а на самом деле две полуторки поставленные вместе, что было ужасно неудобно, они все время разъезжались!
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) номер, был бизнес на двоих. Очень красивый номер с красивой ванной 2) месторасположение супер 3) из ресторана выходят балкончики с невероятно красивым видом на старую Москву
Недостатки:
1) довольно дорого 2) завтрак не очень качественный
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. расположение - СУПЕР - центр, метро рядом 2. просторный номер 3. завтрак ОТЛИЧНЫЙ! 4. цена
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Цена/качество=СУПЕР!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто. Персонал отзывчий, дружелюбный! Заселили нас сразу как мы подъехали,в 11 утра. Предложили на выбор несколько номеров. В номерах есть мини бар,вода. Кровати удобные, в номерах есть кондиционеры и отопление. Завтрак был хороший! Отдельное спасибо Игорю- после выселения разрешили оставить у них сумки,чтобы забрать их после прогулки. Вернусь еще раз, буду советовать друзьям. Есть крышная терраса.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение
Недостатки:
Работало отопление в номере, хотя на улице было днем до +18. 2ч проветривать номер, поменять без доплаты отказались. С утра на завтраке по той же причине был сквозняк, так что сдувало. Персонал, дверь на веранду не закрывая, пришлось самому... Завтрак очень скучный, все не свежее, засохшие булки, 1 йогурт, 1 каша
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь здесь не первый раз. Приятно отметить что с 2017 года уровень сервиса улучшился. По расположению отеля, приветливости персонала и чистоте в номерах все по прежнему на 10/10. Появилась приятная музыка в лифте, улучшилось разнообразие завтраков и новые кружки для кофе стали удобнее (кофе не проливается). Рост популярности отеля не улучшает ценовую политику, но если бронировать заранее и использовать скидки от Booking - получается весьма привлекательно.
Недостатки:
В некоторых номерах неприятный запах из вентиляции в туалете. Не знаю можно ли с этим что-то сделать или это особенности домов исторического центра.
Комментарий:
Стоит попробовать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я уже не первый раз останавливаюсь именно в этом отеле. Хочется признаться в симпатии к отелю-"ХИТРОВКА" и поздравить с событием- заслуженным присвоением категории "четыре звезды"руководство и весь коллектив! Это- повод для гордости и это-справедливо -отель действительно оправдывает ожидания цена=качество и заслуживает внимания!
Мне уютно и спокойно в этом месте. Хочу отметить приветливый и искренний персонал-всегда здороваются, спрашивают нужна ли какая-то помощь..... Приятно, когда о тебе заботятся и хотят сделать твое прибывание комфортным и позитивным. Особенно хочу сказать, спасибо -замечательному менеджеру -Кристине ; благодарю ее -за внимание, теплоту и душевность. Это- так важно, когда ты находишься в чужом, большом городе.
Отель удобно расположен. Редкое сочетание :самый центр и тишина. В шаговой доступности :достопримечательности, кафе и ресторанчики.
Завтрак-очень достойный -все свежее и вкусное. Разнообразие...
Я останавливаюсь в одном и том же номере (он-довольно просторный светлый, чистый и уютный). Но особенно мне нравится, что его окна выходят на старинную церковь и каждое утро ты можешь еще, лежа в постели, слушать тихий колокольный звон. Это-успокаивает..., на время забываешь о суматохе мегаполиса. Возникает ощущение, что ты где-то в тихом, деревенском местечке, но в реальности то --в центре города! 😆такое сочетание и соседство не часто встретишь тем более, в Москве.
Недостатки:
Все -отлично!
Комментарий:
Благодарю отель"Хитровка"за хороший отдых, заботу, неравнодушие и внимание...! Желаю руководству отеля и все коллективу :здоровья, удачи, процветания и всегда полной заполняемости! Я РЕКОМЕНДУЮ его всем друзьям и знакомым для московских каникул и деловой поездки. Он уж точно не разочарует!
Я -вернусь😆.
Эльмира (Ростов на-Дону) 13.10.2018.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживали с женой несколько дней. Перед поездкой подбирал отель достаточно скрупулезно по цене, отзывам и местонахождению. Отель превосходит все ожидания!!!! Действительно, номерной фонд и расположение отеля просто прекрасное. Комнаты на любой вкус. До метро 600м, до Кремля 1,2км. Из окна номера видна Спасская башня. При этом очень тихо. Большинство близлежащих отелей такого же уровня значительно дороже и без завтраков. Особо хочется отметить работу на высоком, должном уровне администраторов Игоря, Юлии и Юлии. Такое впечатление, что ты живёшь в отеле 5+. Даже случайные намеки на какие-то потребности свершаются как чудо. Спросили, нет ли весов багаж измерить- принесли в номер. Посетовал на несколько жестковатый для меня матрас- поменяли. В день отъезда случайно познакомились с собственником отеля Юрием Евгеньевичем, которого поблагодарили за чуткий персонал. Несмотря на свою занятость, Юрий Евгеньевич вызвался рассказать нам историю отеля и лично провёл самую настоящую экскурсию, в ходе которой мы узнали о новых прелестях отеля, российских и зарубежных знаменитостях, регулярно останавливающихся здесь. Скажу однозначно- люди красиво и с душой делают своё дело, потому, отель рекомендую настоятельно!!!! Спасибо огромное за ВСЕ!!! С уважением, Виктор и Марина. Крым, Евпатория.
Недостатки:
Таких моментов не нашлось.
Комментарий:
ДУШЕВНЫЙ ОТЕЛЬ!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удачное место, вкусный завтрак
Недостатки:
Общее ощущение лёгкой затхлости в номере, журчащий холодильник
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал, очень классный!!! Я проспал завтрак на 10 минут, пришел на ресепшн купить кофе и они меня отвели в закрытый уже ресторан и накормили) Это просто бомба! Это круто! Просто я в восторге от такого отношения к гостям! Я уже раз 10 останавливался там, и меня узнают в лицо. А летняя веранда на крыше, где можно посидеть, покушать, посмотреть на мангал и звезды + спокойно покурить - это волшебно и незабываемо!!
Недостатки:
Главный минус - это то, что я сейчас напишу супер положительный отзыв, и всё - не смогу больше в этот отель заехать) Итак там почти всегда полная загрузка, а после моих искренних слов - буду ночевать на улице и мечтать об этом крутом по всем показателям отеле! Это лучше пяти звёзд.. Это очень круто, душевно и спокойно и не очень дорого для такого уровня сервиса и локации!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер. Персонал самый лучший, месторасположение отличное. Завтраки просто сказка.
Недостатки:
Нет минусов
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Получила огромное удовольствие от проживания в отеле: просторный номер,убирались каждый день,предоставили всё необходимое:фен,чистые полотенца,халат,постельное бельё белоснежное,шампунь,гель для душа,молочко,зубную щётку,пасту и даже набор для шитья. Заботливый,но ненавязчивый персонал,при заезде всё показали и рассказали,благодарность Алексею,Юлии и Марии. Завтрак вполне достойный. Из ресторана шикарный вид! 10 минут пешком до метро вообще сказка! Рядом куча кафе и ресторанов,а также можно заказать ужин в отеле,готовят очень вкусно и не скажу,что дорого!
Недостатки:
Не очень продуман номер с ванной,нужна хотя бы шторка,т к после мытья кругом вода,но к утру всё уже сухо.
Комментарий:
Отель супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное сочетание цена-качество. Прекрасное месторасположение. Приветливый и участливый персонал, неплохие завтраки.
Недостатки:
Тонкие стены и большая слышимость, как сверху, так и от соседей. Из одного из двух окон сквозило, невзирая на то, что окно металлопластиковое (жили на 5 этаже под рестораном). Не порадовало отсутствие возможности взять зонт в осеннюю дождливую погоду.
Комментарий:
Отличный вариант в плане цена/качество, прекрасное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, уютный большой номер, приветливый обслуживающий персонал.
Недостатки:
Отсутствие бесплатной парковки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкуснейший сытный завтрак,чистота и уют в номере как всегда!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах свежий ремонт. При выборе гостиницы читала комментарии, что в номерах не убирают. Убирают. Вывешивайте на ручку двери соответствующую просьбу. Будут убирать.
Недостатки:
Скудный завтрак. Если живёшь больше двух дней, надоедает.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение, внимательность персонала, достаточно просторный номер. Внутреннее расположение номеров, лестниц - достаточно всё комфортно и удобно.Девушку на ресепшене помогла распечатать билеты в театр. Администратор очень приятная девушка.
Недостатки:
Не очень понравились завтраки - очень быстро всё закончилось и его не пополняли, также не хватало овощей/фруктов, лимона к чаю.. Также не очень понятно как регулировать воду в душе - то очень горячая, то холодная - желательно наладить подачу воды.
Комментарий:
Отличное расположение, внимательный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, отличное расположение, номер чистый и просторный. Кровать удобная с белоснежным бельём .
Недостатки:
Ужасная слышимость! Стены просто картонные! Слышен разговор соседей, даже если говорят спокойным тоном. Нашему соседу ещё и было плохо, судя по всему из за излишне принятого алкоголя. Поэтому мы засыпали и просыпались под соответствующие звуки из туалета, издаваемые человеком, сидящим в обнимку с унитазом. Просто жесть ... Именно из за слышимости оценка значительно снижена, в остальном для 3 звёзд все прилично.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - идеальное. Просто находка среди отелей, доступная цена. Большой номер, чистота, удобные матрацы и подушки. Сам отель внутри очень красивый и чистый. Очень комфортно провели время. Большое спасибо персоналу.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь в "Хитровке" не первый раз. Удобное месторасположение, великолепная транспортная доступность (и для такси и в плане пешей доступности до метро). Приветливый и услужливый персонал. Симпатичный и. что главное, свежий ремонт. Чистейшие и тёплые номера. Кипельно белое и почти хрустящее постельное белье - это большой плюс. Добротный завтрак. Персонал при необходимости подождет и накормит после 10 часов. Очень порадовал душ - не душная кабина с водой "еле-еле", а кабина (ограждение) с открытым верхом и с хорошим напором воды. Практически тропический))) В номерах есть всё необходимое как для туриста, так и для командировочного.
Недостатки:
Похоже, уже топят (или было пробное протапливание), поэтому в номере было жарковато, хотелось пить и сохли губы, а бутылка воды была всего одна. В коридоре (у бара) есть кулер, но до него идти и холодная вода в нем действительно холодная.
Комментарий:
Ребята, не снижайте планку качества сервиса!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение. Чисто.
Недостатки:
Совсем изношенный матрас кровати. Лежал и чувствовал каждую пружину. Это совсем не нормально для номера за 5000 р. в сутки. Очень сильная слышимость. Слышно, как кто-то в коридоре лязгает посудой, переговаривается. Это с учетом, что у них на 4 этаже рядом с номерами ресторан стоит. На завтрак стоит кастрюля с борщом. Это оригинально. Сосиски выглядят совсем дешево и неаппетитно.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Развлечения и семейные услуги

Ночной клуб/Диджей

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом