Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиный дом Хитровка, 3 звезды
Отель «Хитровка» находится в 10 минутах ходьбы от станции метро «Китай-город» в Москве. К вашим услугам круглосуточная стойка регистрации и номера с кондиционерами. Классические номера отеля «Хитровка» располагают письменным столом и телевизором. В собственной ванной комнате установлена ванна или душ. Каждое утро в ресторане отеля «Хитровка» для гостей сервируют завтрак. В баре вам предложат напитки. С 20:00 до 04:00 для гостей подают на ужин блюда русской, европейской или японской кухни. В 2 минутах ходьбы от отеля работает несколько ресторанов. Отель «Хитровка» находится в 350 м от Бульварного кольца и в 20 минутах ходьбы от Красной площади. На метро за 10 минут вы можете доехать до Белорусского железнодорожного вокзала, от которого отправляются прямые поезда до аэропорта Шереметьево.
Отзыв об отеле:
Гостиный дом Хитровка, 3 звезды
Макс
09.05.2023 19:50
Достоинства:
Отвратительный номер, запах грязи в номере
Недостатки:
Не соответствие аферте отеля
Отзыв был полезен?
0
0
Anna
20.05.2019 01:51
Достоинства:
Завтрак понравился как ассортимент, одно но, пришли 7-15 все было холодное. Только кофе горячий. Вернулись к 10, под закрытие завтрак был горячий :-? Встречала и провожала нас администратор Кристина - очень достойная сотрудница! Спасибо ей.
Недостатки:
Всё устроило кроме выше сказанного.
Александр
18.05.2019 04:26
Достоинства:
Большой номер
Недостатки:
Нужно обновить интерьер
Dmitriy
17.05.2019 14:17
Достоинства:
Всё кроме завтрака
Недостатки:
Завтрак просто кошмар, лучше не подавать, чем подавать такое
Dmitrii
12.05.2019 23:45
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Поздняя Уборка, питание, звукоизоляция номера относительно коридора и др номеров
Taras
12.05.2019 08:10
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля - в 10 минутах от метро Китай город. Хороший завтрак - есть из чего выбрать. Ежедневная уборка и очень вежливый и отзывчивый персонал. Фотография из балкона в коридоре отеля - на фото.
Недостатки:
В ванной комнате постоянно затхлый запах, мы были в теплое время и это решалось проветриванием.
Людмила
11.05.2019 11:45
Достоинства:
Очень удобно расположена гостиница. Приветливый персонал, сразу все объяснили и показали. Номер был очень чистый и комфортный.
Ilya
11.05.2019 09:33
Достоинства:
Вежливый персонал, комфортные кровати.
Недостатки:
Очень печальный завтрак, комнаты видно были сделаны под ЧМ по футболу, все стены в изображениях футбольной тематики, что выглядит вне ЧМ немного странно.
Ekaterinakovrigina
08.05.2019 07:44
Достоинства:
Очень хорошее расположение. Близко метро, кремль. Завтрак хороший, но без разнообразия.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, слышно разговоры в коридоре и соседних номерах.
Ольга
06.05.2019 20:32
Достоинства:
Расположение удобное. Завтрак вкусный, но однообразный
Недостатки:
Ремонт уже можно обновить на более современный стиль, особенно в зоне ресепшен.
Сергей
06.05.2019 20:18
Достоинства:
Все понравилось! В самом центре страны! Буду рекомендовать всем своим знакомым!
Недостатки:
Все хорошо
Ekaterina
06.05.2019 12:15
Достоинства:
Персонал, расположение
Недостатки:
Завтрак, номер, духота, интерьер
Timur
06.05.2019 01:51
Достоинства:
Локация, чистота, хороший душ.
Недостатки:
На завтрак не хватает персонала. Пришли завтракать, не было тарелок и чашек для кофе или чая. Позже принесли, через 15 минут.
Vera
05.05.2019 17:14
Достоинства:
Идеальное месторасположение для пешеходных прогулок по центру. Очень приветливый персонал. В любое время суток и накормят и напоят. Все что необходимо помогут. Спасибо за прекрасное обслуживание. Прекрасное Кафе на улице на свежем воздухе. Прекрасно можно поужинать. Все очень вкусно.
Недостатки:
Только вход в здание сложноватый. Крутые ступеньки. Нет въезда для коляски. И если заказывать такси, то очень заранее, так как вокруг отеля всегда пробки (Центр)
Сергей
05.05.2019 13:37
Достоинства:
Когда читал отзыва по удобному место расположению, не совсем понимал насколько удобное. Это просто сказка! 5-10 минут до метро, различных кафе и ресторанов и самое главное Парк Заречье и Красная площадь! Вы живете в тихом, уютном месте рядом самым центром Москвы!!! Приятный персонал, который старается сделать вообще прибывание комфортным! Чистые, удобные номера!
Недостатки:
Все отлично!
Олькова
05.05.2019 06:48
Достоинства:
Самое отличное - местоположение и улыбчивый администратор Кристина. Она сразу предложила нам второе одеяло (были в номере 2 взрослых + ребенок) и третью бутылку воды. Выбрала отель исключительно по местоположению, оно отличное! Минут 10 до парка Зарядье пешком с ребенком. Подкупил статус 4*. Звездность, на мой взгляд, не оправдана абсолютно. Ну да, есть одноразовые тапочки в номере и набор принадлежностей со щеткой и лосьоном для тела.
Недостатки:
Пыль в палец толщиной на полках шкафа, кровать при любом движении издает жалобный писк, душ в санузле бьет фонтаном, но не из лейки, а из смесителя. Номер 26 достался с видом во двор-колодец, и с терассы отеля открывался отличный вид в номер. Шторой закрыть окно не получилось - очень плохо двигается. Минибар в холодильнике в номере присутствует. Больше нужен был сам холодильник. Включила его, чтобы поставить охладить воду. Моего терпения хватило на 30 минут - холодильник издает булькающие звуки, отдыхать под этот аккомпанемент абсолютно невозможно! Завтрак без изысков: нарезка сыр, колбаса, омлет, сосиски, каша, хлопья, чай, кофе. Последний не рекомендую никому, ибо химия неимоверная! Еда закончилась быстро, как и чистая посуда. Пришедшие через минут 20 после нас постояльцы ходили в растерянности, пытаясь найти тарелки. Со столов тоже не торопились убирать.
Арина
02.05.2019 10:17
Достоинства:
Все 10/10, очень чисто,уютно! Правда, на завтрак не успели:(
Гурам
30.04.2019 01:19
Достоинства:
Тихое место,хотя и в самом центре столицы..уютная обстановка в отеле..приветливый персонал,администратор
Nikolay
25.04.2019 08:45
Достоинства:
Расположение отличное. Самый центр. До метро 5 минут. Прекрасный персонал. Все чисто. WiFi хорошо работает.
Недостатки:
Завтрак очень ограниченный. Жена чем-то отравилось. Есть вероятность, что это было вареное яйцо, которое не меняли с прошлых завтраков. Есть номера похуже интерьером и видом из окна, есть нормальные.
Crispy_kreker
24.04.2019 10:58
Достоинства:
Удачное расположение, близко к метро, вариативный завтрак, приятная терраса, просторные номера.
Недостатки:
Немного странная история с лифтом. Не очень дружелюбный встречающий (не ресепшн), не помог с вещами. У коллеги в номере пахло канализацией, маловато розеток и крючков в ванной.
Ксения
24.04.2019 01:41
Достоинства:
Самый огромный плюс - месторасположение. Также очень сытные и вкусные завтраки. В целом впечатление от отеля положительное. В номере есть все, что надо: зубная щетка, паста, мыло, шампунь, гель для душа, неплохой фен, водичка.
Недостатки:
Бронировали люкс. Он, конечно, очень уставший, было бы круто освежить его и сделать чуть-чуть посветлее. При бронировании привлекло то, что в люксе есть сауна и бильярд. По факту оказывается, что люксы либо с сауной, либо с бильярдом. Не одновременно. Учитывайте этот момент при выборе. Немного странный молодой человек обслуживает в сервис-баре. Он вроде бы и выполняет просьбы, но ведёт себя так, что тебе становится слегка неловко, что ты привлёк его. И это не плюс не минус: просто впечатления. Кому-то может такое поведение, наоборот, по душе. Мне же хочется официальной отстранённый любезности без шуток и прибауток.
Shine_bright
22.04.2019 18:19
Достоинства:
1. Неплохой, вкусный завтрак. 2. Удобное месторасположение. От отеля можно за 10-15 минут дойти до всех достопримечательностей, расположенных в центре Москвы. 3. Хорошая ванная комната. 4. Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
1. Завтрак. К сожалению, за неделю проживания в гостинице кроме наличия (отсутствия) салата меню никак не менялось. 2. Система уборки. Слышно и видно, как девушки с утра убираются в номерах, которые, по всей видимости, освободились. Но просто удивительно, когда приходишь в номер в районе 17 часов и несколько дней подряд к тебе приходят со словами "Уборка". Почему нельзя это сделать днем, когда большинство постояльцев отсутствует? 3. Интерьер гостиницы на любителя, всюду преобладает красные оттенки и, создается впечатление, что когда-то в гостиницу были вложены достаточно большие деньги, а затем на протяжении длительного времени эти средства возвращают без каких-либо крупных вложений. 4. Соотношение цена/качество за номер. За 4600 рублей (с учетом скидки Booking) клиенту достается маленький стандартный номер, без полки для обуви, крючков для одежды при входе. Мебель не новая, освещение так себе, шумный холодильник, принимая душ постоянно скачет температура воды. 5. Слышимость в гостинице хорошая.
Diana
21.04.2019 11:46
Достоинства:
Отель расположен в самом центре. Вечером можно пешком прогуляться по значимым местам. Персонал очень приветливый. В номерах чисто и уютно. В отеле имеется веранда на крыше для курильщиков, но там можно просто приятно посидеть на свежем воздухе. Качественные завтраки в ресторане с шикарным видом на город.
Maxim
19.04.2019 08:56
Достоинства:
Хорошее расположение, тихий район.
Недостатки:
Какие 4 звезды? Букинг шутит или намеренно дезинформирует. Очень шумно до 2 ночи, тех. персонал бегает, дверями стучит. На полу гостиницы в коридоре плитка без ковров...! Шумоизоляция отсутствует, персонал реагирует на звонки вяло, завтрак, кофе - лучше не вспоминать.
Tamila
15.04.2019 18:56
Достоинства:
Расположение, номера чистые.
Недостатки:
Завтрак мог бы быть более разнообразным , вход в отель не примечательный.
Denis
06.04.2019 13:45
Достоинства:
Уютные номера, некоторые имеют дизайнерское тематическое оформление. Чисто, тихо, хороший завтрак. Дружелюбный персонал, быстрое заселение. Отличное соотношение цена/качество!
Недостатки:
Мелкие недочеты, не испортившие общего хорошего впечатления. В ванной не хватает полотенцесушителя. Слишком громкий холодильник. И еще почему-то бармен не хотел сначала подать ужин в номер. Но в итоге все закончилось хорошо )))
Elenaevp
03.04.2019 12:27
Достоинства:
Довольно уютно, чисто, обслуживание вежливое. Расположение отличное, в центре города, метро в 7 минутах ходьбы. Завтрак не очень разнообразный, но достаточно, чтобы подкрепиться. Вкусный кофе.
Jelena
03.04.2019 07:45
Достоинства:
Персонал выше всяких похвал. Внимательны, профессиональны. Расположение , едва ли можно найти что - то лучше.До парка Зарядье 10 мин.пешком, Кремль 15.мин.Метро 700 м. Виды из окон отеля потрясающие- золотые купола церквей, Дом на набережной. Варварка, Солянка,Китай город. Номера чистые, просторные.Косметическ е принадлежности и халаты с тапочками. Все необходимое для путешественника.Комфортно. Завтраки по полной, но чисто мужские. Можно было бы добавить хоть маленький круасанчик.Иногда ничего не надо, чашечку кофе и " каприз ".Хотя и это мелочь, куча кофеен и ресторанов рядом. Спасибо.Очень хочется вернуться
Eduerd
25.03.2019 07:23
Достоинства:
Завтрак превосходный, большой ассортимент в выборе блюд, свежие фрукты, и молочка, всё понравилось.
Artur
24.03.2019 10:11
Достоинства:
Терраса, вид из окна
Недостатки:
Кухня днем не работает
Sergey
21.03.2019 07:25
Достоинства:
Практически нравится все. Поэтому у вас останавливаюсь.
Stanislav
17.03.2019 18:28
Достоинства:
Отличный сытный завтрак - вполне достаточно чтобы продержаться до позднего обеда:) Очень хорошее месторасположение - исторический центр города, рядом метро.
Аноним
20.02.2019 12:11
Достоинства:
Очень понравился персонал и расположение отеля.
Недостатки:
Странно работал душ: температура самостоятельно скакала от обжигающе горячей до ледяной. Постоянно очень громко хлопали двери и какие-то крышки, окна выходили во внутренний двор
Victoria
18.02.2019 18:38
Достоинства:
Расположение отеля, цена-качество, чистота
Недостатки:
Слишком мягкий матрас
Aleksemir
10.02.2019 04:31
Достоинства:
Только место расположение
Недостатки:
Слышимость номеров, духота, постельное белье, горячая вода то холодная, то горячая! Номера, выходящие во двор - темные
Аноним
09.02.2019 02:20
Достоинства:
Удобное месторасположение, необычные номера и сам отель в целом, отдельно впечатлила веранда
Недостатки:
Хорошая слышимость, холодно в номерах, обслуживание на среднем уровне
Михаил
07.02.2019 17:19
Достоинства:
Понравилось все: тихо, уютно, чисто, культурное обслуживание, нормальный завтрак. Центр, близко от метро.
Ваг
04.02.2019 13:34
Достоинства:
Место в самом центре, очень атмосферно, прекрасная терраса, приличное гостевое лобби, приятный персонал.
Недостатки:
Номер эконом класса слишком простой, в частности варианты освещения номера
Dmitrii2017
03.02.2019 14:50
Достоинства:
Хороший персонал, общий холл, стиль и дизайн отеля (помещения общего пользования). Вкусные завтраки. Особенно понравились каши на завтрак нескольких видов.
Недостатки:
Номер маленький для отеля 4 звезд. У меня в номере протекал душ, в результате пол в туалете всегда был мокрый. В номере неудобно расположен шкаф для верхней одежды. Можно было бы установить вешалку для одежды (верхней) напротив ванной комнаты и туда же поставить полку для обуви. В общем и целом номер не соответсвует 4 звездам. В европейских отелях 4 звезды в номере есть кофемашина, комплименты для гостей в виде чая, печенья, сливок и кофе, большая кровать, номер по размерам в 3 раза больше и уж точно не протекает душ! По цене я бы не сказал, что она принципиально отличается. Разница в 300 р примерно.
Pavel
01.02.2019 21:10
Достоинства:
Расположение близко к метро, и набережной, парк Зарядье в шаговом доступе
Недостатки:
В округе вечером с трудом нашли продуктовый магазинчик
Anjelika
01.02.2019 00:13
Достоинства:
Очень благодарна Администратору Юлии за помощь которую оказала во время остановки моей пожилой мамы в гостинице! Огромное Вам спасибо за отзывчивость и помощь!
Ирина
31.01.2019 00:56
Достоинства:
Ну не буду начинать с круассанов, как в подсказке. Это второй отзыв (для подачи первого попался сайт гостиницы, написал его и куда он делся-а-а-а...попробую частично восстановить). Для среднего достатка, отель прям великолепен. Не могу ничего отрицательного вспомнить. Тихое место. Душевно так. Даже окна во внутренний дворик не смутили - в них видна открытая веранда с елочкой, гирляндами и фонарями (мы проводили Новый год в МСК). Но если есть лишние, то стоит заказывать номер с окнами на улицу (они приятно тихи в праздники). Убирают каждый день, добавляя туалетные принадлежности. Но представил, что халатики в номере были бы прям к месту. Персонал отзывчив, стремятся даже не помочь а..угодить организовав именно отдых. И как презент - бутылочка шампанского от отеля в номере. Приятный ресторан с утра угощает шведским завтраком (входил в заказ) а вечером позволяет расслабиться...Очень весомое добавление к приятному антуражу - именно расположение. Оно без проблем позволило намотать 50 км. за 3 дня - Красная площадь с парком Зарядье, Лубянка, ХХС, Третьяковка и т.д. К сожалению музей Галины Улановой был закрыт - тоже недалеко. Вечерний путь "домой" от ближайшего метро позволяет затарится как сладким к чаю, так и ...брютом (ну или чем-то 5-7 летним) к ...ужину. Т.е. в целом - рекомендую.
Kanyukaev
25.01.2019 09:39
Достоинства:
Всё было отлично!
Недостатки:
Вай-фай в дальней комнате работает плохо
Alexandr
24.01.2019 20:18
Недостатки:
На завтрак можно добавить молочные продукты - кефир, творог, сметана, сырники и подобное
Mikail
13.01.2019 07:11
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Достаточно неплохой завтрак. Симпатичный интерьер.
Недостатки:
В ванной температура воды постоянно скачет, 5 минут моешься-15 настраиваешь нужную температуру((. Батарея отопления располагалась у кровати за головой, приходилось переворачиваться в другую сторону. Из минусов можно добавить слишком хорошую слышимость соседних номеров.
Liudmila
10.01.2019 14:17
Достоинства:
Хорошие завтраки, близко к парку Зарядье и Красной площади, тихо.
Недостатки:
Номер стали убирать только на третьи сутки.
Оксана
10.01.2019 12:48
Достоинства:
Очень уютно, красиво, тепло и комфортно. отличный ресторан. большие кровати. оригинальный дизайн. 5-7 минут ходьбы до метро Китай-город
Недостатки:
Неудобный душ в душевой кабине
Tatyana
10.01.2019 10:27
Достоинства:
Отношение к клиентам.
Недостатки:
Неудобная ванна.
Evgeniia
09.01.2019 03:13
Достоинства:
Все понравилось, девушка на ресепшене очень доброжелательная и приветливая. Номер чистый.
Недостатки:
Запах в номере Завтрак
Ksenia
08.01.2019 12:50
Достоинства:
- в номере тепло и уютно - чистота - свежий ремонт, новая мебель - в 20 мин ходьбы до Красной площади.
Недостатки:
- на завтраке были только солёные продукты, сладкое почти полностью отсутствовало. Не было абсолютно никакой сладкой выпечки, только отвратительное печенье "Домашнее" - обслуживание на завтраке оставляет желать лучшего - за горячей водой надо было ходить на другой этаж, в номере не было чайных принадлежностей - кровать страшно скрипела при малейшем движении, из-за этого я плохо спала ночью - в душе какие-то проблемы с водой: то льётся кипяток, то прохладная вода
Владислав
08.01.2019 08:44
Достоинства:
Очень вежливый персонал, откликающийся на все просьбы. Чистота. Расположение, близость Кремля и других достопримечательностей.
Недостатки:
Останавливались на 5 дней в люксе. На завтрак каждый день одно и то же, набор и качество продуктов больше подходит для буфета. На будущее на срок больше двух дней останавливаться надо в другой гостинице. Специфический запах в номере, наверное из-за вентиляции, на втором уровне спать было душновато. Нет телевизора на втором уровне.
Natalia
08.01.2019 06:21
Достоинства:
Тихое место близость центра очень радушный персонал.
Недостатки:
Не увидели недостатков были всего одни сутки
Vasiliy
08.01.2019 04:28
Достоинства:
Удобное расположение, недалеко (10 -15 минут) от парка Зарядье и Красной Площади пешком. Возможность оставить вещи до заселения и после без дополнительной платы. В номер заселили раньше положенного времени. Номер большой и удобный, очень теплый. Есть все необходимые принадлежности. Бесплатно ежедневно в номер ставят бутылочки с водой. Также на этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Отзывчивый персонал. Хорошая уборка номера. Хороший европейский завтрак (шведский стол). Есть два вида каши, омлет, оладьи, картошка, сосиски, салаты, фрукты, овощи, мюсли. Три вида пакетированного сока, чай в пакетиках, кофе. Рекомендуем.
Светлана
07.01.2019 16:39
Достоинства:
Расположение очень удачное!!!! Персонал замечательный! Хороший завтрак, правда ассортимент один и тот же, но выбрать свое меню можно, качество отличное, да и 3-4 дня можно и потерпеть.
Недостатки:
Жили в номере 29, слышимость зашкаливает. Соседи разговаривают за стенкой, слышно каждое слово, как будто сидят рядом и говорят в ухо. К сожалению, это заложено при строительстве объекта и исправить это нет возможности. А ведь возвращаясь в номер, хочется отдыхать, а не слушать соседей.😒 Не хватило чайного набора, но это не критично.
G67
07.01.2019 03:43
Достоинства:
Хорошее местоположение.Недорогая цена.Вежливый персонал.Чистота и порядок.Тихо и уютно.
Недостатки:
Отсутствие своей парковки,но рядом есть парковочные места.
Elena
07.01.2019 02:45
Достоинства:
Местоположение отличное.вкусный и разнообразный завтрак.внимательный и отзывчивый персонал.чистота.
Недостатки:
Номера хотелось бы больше сделать.И обязательно прихожую с вешалкой для верхней одежды.никогда и нигде не видела,чтоб верхнюю одежду нужно было бы вешать в комнате.
Sergei
06.01.2019 13:42
Достоинства:
Персонал очень приятный и отзывчивый. Расположение отличное.
Недостатки:
В люксе на мой взгляд не хватает освещенности. Есть бильярдный стол- это здорово! Но кии без наклеек...
Dmitriy
05.01.2019 13:42
Достоинства:
Для непритязательного туриста. За свои деньги норм.
Услуги в отеле
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Ночной клуб/Диджей
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
