Отзывы Гостиница Заречная

Не удалось подключиться к WIFI. Так как надо было войти или через соцсети которых у меня не было на телефоне, или СМС через телефон. А СМС в роуминге дороговато. Так что я осталась без интернета.

Очень воняло куревом в номере 515. Постельное белье , как в старых плацкартных вагонах оставляет белые катушки на одежде...

Тапочек конечно не хватало.

Плохая шумоизоляция, на 1м этаже расположен караоке клуб, от которого очень сильно слышна музыка и шум

Отвратительные завтраки, мы брали русский завтрак, в результате отравились и я и муж, хотя никогда не страдали проблемами с желудком. Вероятно используется перегорелое масло и испорченная семга в блинчиках. Ванная комната рассчитана на анориксичных жильцов, при том что я ношу 44 размер, я едва помещалась в этой комнате.

Кровати твердые. Белье старое. Стены тонкие. Было слышно, как совокупляются соседи.

Картинки не соответствуют реальности . Номер был похуже, чем на фото . Ванная комната маленькая .

- Что сразу же удивило - покрывала, на которых были клубки женских черных волос, несколько. Брррр. Отвратительно. - Старый и очень громкий холодильник, который гудел всю ночь (пришлось выдернуть из сети). - Слишком узкие шторы, которых вообще не хватает на всю длину окна (это вообще трындец!), свет проникает. - Отсутствие фена в номерах-стандарт. Однако фен мне все равно принесли на все дни проживания. Смысл? Так себе статья для экономии в рамках такого отеля. - Про то, что стандартные номера (может только наш) в целом нуждается в обновлении, я уж не говорю. Дизайн откровенно так себе. А разные обои (но не а-ля дизайнерский ход) - это просто смех! - Платное хранение багажа после чек-аута. Вот это, конечно, жлобство. Впервые такое встречаю, а путешествую я немало. Хоть и 25 рэ/час, а все равно стремно. В целом, ожидать чего-то невероятного от отеля за такие деньги не стоит. Для ночевки сойдет. Я обычно не придираюсь к мелочам, но тут не придраться просто невозможно. Смешанные впечатления, вряд ли выберу этот отель еще раз.

В номере есть меню, где написано о получении купона, что бы позавтракать на сумму в 190 рублей при заселении, фактически его надо покупать (введение в заблуждение)

Бронировал за 1500 номер, по приезду в гостиницу заметил что вообще не соответствует картинкам на букинге, пришлось попросить администратора найти по лучше номер, нашли, доплатил 300 руб. Основная мысль: 300 руб - не проблема, ощущение обмана - не приятно. Товар/услуга должны соответствовать описанию.

Немного шумное соседство караоке клуба

Не было информации о бесплатном интернете

Курить кроме как на улице, больше негде.

Единственное что нам не понравилось - обслуживание в кафе. К кухне ни каких претензий нет, но официантов нужно менять.

Нормальный отель. Были странности с регулировкой воды - то очень горячая, то холодная. Сильно застиранные полотенца. А так нормально.

2-спальная кровать была застелена 1,5 спальным одеялом/пододеяльником. Расшатаны розетки. Протекала лейка душа в номере. Работоспособные только на 50% смесители в душевой сауны (1 этаж).

Если будет возможность-берите номера, которые НЕ ВЫХОДЯТ на проспект Ленина. Мы спали с открытым окном, а улица там достаточно оживленная-шумно. Если окна открывать не будете, то такой проблемы не будет. В ванной комнате чувствовался запах сигарет из какого-то другого номера, но это скорее замечание не к гостинице, а к постояльцам-курильщикам.

Очень шумно. Окна выходЯт на дорогу и через них все слышно. Завтрак в кафе. Не стоит тех денег, лучше уж в макдак сходить.

Нет в номере чайника, нет шкафа для одежды, для платьев, есть только шкаф для верхней одежды. Шторы и покрывало старые. Маленькое одеяло, вместо 2-х спального, 1,5 спальное. Кроме того, на шторах есть проженные места. Поднос старый, не красивый, покоцанный, тоже самое касается и граненых стаканов. Туалетная бумага в туалете был рулон не новый. Так как мы курящие, было вообще не удобно постоянно с третьего этажа спуска на улицу и там курить.

Завтрак

Понравилось все

Напор воды не комфортный для душа

В целом, всё было хорошо, но не хватало тапочек, тем, кто путешествует налегке, этого не хватает. Отключили горячую воду утром, так как произошла какая-то авария в водоснабжении. Чайник бы в номер ещё), но это как пожелание, так как есть кулер в коридоре.

Очень маленькая туалетная комната

В номере 418 слишком маленькая раковина (для детского сада) и в сан.комнате очень узко (не для взрослого человека).

В самом здании (не в отеле) расположено развлекательное учреждение с караоке, очень слышно пение сограждан ночью) Но это было всего 2 ночи, можно пережить, т.к. были новогодние праздники. Народ отдыхал.))

Очень жарко в номерах.

Недостатков мы не заметили.Всё понравилось.Тихо,Спокойно(хотя был новогодний аншлаг).

В первый день пришлось очень долго ждать в кафе заказ, спазу принесли чай, который к моменту, когда принесли все остальное был ледяным

Не был предложен пароль от Wi-Fi, так что мы пользовались им:(), номер не соответствовал фотографии на финальной странице букирования. Безобразный ресторан(при гостинице). *Отзывы о качестве блюд отправили владельцу ресторана, надеемся, что наш отзыв поможет улучшить сервис в этом ресторане.

Обслуживание в ресторане.Долгое обслуживание за завтраком,и подача их холодными(

Очень маленький номер, в санузле вообще не развернуться, лучше бы вместо ванны поставили душ. Плитка на стенах вся кривая и сделана тяп-ляп. В номере не было кондиционера. Белье на кровати хоть и чистое, но сильно БУ, всё в катышках. Подушки отвратительные, тяжёлые и плоские.

Не советую бронировать с ужином, очень долго, невкусно и ничего не объясняют как выбрать блюда(пришлось доплачивать), неприветливые официанты. Очень душно в номере, вентиляция отсутствует. В ванной тесно даже одному человеку, первый раз такое в гостиницах вижу.

Запах сигарет в номере

Душевая кабина. Штора кабины свисает до пола. Это уменьшает внутреннее пространство для принятия душа. Нет полки для мыла и шампуня в зоне принятия душа. Откидывание шторы до взятия мыла и шампуня с раковины вызывает стекание воды на пол.

Было очень холодно в номере! Горячая вода долго была холодной. На рецепшене откровенно громко и бессовестно: охрана, работники гостиницы и девушки с пониженной социальной ответственностью обсуждали свои "делишки".

В момент проживания была проблема с водоснабжением. Очень маленький напор воды, который не позволял нормально принять даже душ. На замечание - персонал ответил, что все претензии к Водоконалу, хотя могли сделать какой-нибудь комплимент для сглаживания ситуации.

Отвратительный персонал в кафе Самурай, хотел взять с собой не допитый алкоголь не разрешили - сказали если попробую выйти меня сначала заломами охрана, а потом вызовут полицию, хотя алкоголь целиком был оплачен мною , также отказали и в доставке пива в номер по тем же причинам- еда на 3 с плюсом

Одноместные номера не соответствуют 3 звездам.

Напор горячей воды слабый вечером и утром. С окон дует

В номере было холодно. Туалет самый маленький в моей жизни. Завтрак подали после трех моих претензий, что "про меня забыли". Очень долго ждал.

В холодильнике были не убраны продукты от предыдущего постояльца. В номере было очень холодно, дополнительного обогревателя не предоставили, отсутствовали одноразовые тапочки.

В номере было холодно, кондиционер не работал на обогрев, 2хместная кровать была застелена 1,5 спальным одеялом, недостаточная освещённость. Всю ночь было шумно от клуба на 1м этаже, хотя проживали мы на 5м.

Очень холодный номер, даже обогреватель, который предоставил персонал, справлялся не очень. Советую повесить белые полотенца в номерах, и добавить хотя бы ещё один шампунь. Также, было бы лучше, если бы присутствовал фен для волос.

Все бы было хорошо, если бы не постельные принадлежности и холод в комнате. Приехали в гостиницу 29.10.2018. На улице было -1. Но спали мы с ребёнком одетые в брюки и кофты. Батареи еле работали. Подушки тяжелые, не знаю, что у них внутри. Спали укрывшись одеялом и пледом. Ванная комната не просто маленькая, а очень маленькая! Приятного мало, но мы были проездом, и просить другой номер не стали.

Было очень холодно и не грели трубы

Санузел маловат. Были проблемы с горячей водой.

К вай фаю сложно подключиться

Хотели пойти в сауну. Позвонили в 10 часов вечера, попасть уже было нельзя, хотя написано, что работает 24/7

Бронировали номер категории "Комфорт", в номере, в некоторых местах на стенах были содраны обои. Слышимость очень хорошая, сотрудники не стесняются выяснять отношения при гостях. Подушкам явно очень много лет, перьевые, тяжелые, будто внутри цемент, спать катастрофически не удобно. Заказывали завтрак в номер, так как завтрак не входил в стоимость проживания, кафе запросили 10% на оплату услуг официанта, при этом, стоимость кофе не входила в стоимость общего завтрак. Отсутствие охраняемой парковки, хотя она заявлена в описании. За поздний выезд (полтора часа) требовалось внести доплату, хотя согласно бонусам, мы могли Не производить доплату.

Не очень хорошая звукоизоляция. Стенки очень хорошо пропускают звук....

Что не понравилось-заявлено, что сауна работает 24 часа, но когда мы позвонили узнать, где персонал, нам сказали «приходите завтра», а это был наш последний день, увы. На вай-фай не рассчитывайте, он не работает от слова совсем. В одноместных номерах (но с 2-спальной кроватью) полноценная ванная и 2 комнаты, а в улучшенном номере на двоих ванная комната 1,5 кв.м., чтобы почистить зубы стоишь на унитазе, душевой кабины нормальной нет, все льётся на пол, шторки не спасают)

Не работала сауна, пытались несколько раз забронировать. Хоть к метро и близкое расположение, отель не в пешей доступности от основных достопримечательностей. Завтраки очень вкусные, но небольшие. Не очень удобные душевые кабины и, в целом, достаточно тесная ванная комната. Холодильник был пуст

По утрам не было 2 дня горячей воды; заселили в номер, где был набор только для одного человека, хотя бронь была на 2-х,

Вид из номера на помойку. Слышимость очень хорошая, все слышно, что происходит в коридоре. Находится не в центре, как было указано в описании.

Отсутствие фена в ванной

Текла ржавая вода, помыться сутра не удалось. Но это скорее проблема водоснабжения города

Белье старое изношенное в катышках, полотенец всего по 2 штуки на человека. Очень долго нужно ждать пока будет горячая вода, ночью вообще не дождались, едва теплая бежала. Завтраки слишком дорогие за такое количество и качество еды. Русский завтрак никому не рекомендую брать

Тонкие стены и что происходило в соседней комнате, а это была чья-то бурная ночь, все было слышно и практический мы всю ночь не спали

Заехал 8 октября Предупредили, что нет отопления, но предложили номер дороже со сплитом и якобы он немного греет. Первые две ночи едва не околел от холода, сплит на 30 градусов дул для галочки. Думал на третьи сутки сбежать, но отопления включили. На питание дают талоны в кафе-ресторан. 10 числа ждал когда принесут бизнес ланч! Минут сорок, а 12 числа завтрака прождав 20 минут уехал голодным. В общем спасибо за гостеприимство.

Ооочень маленькая ванная комната, даже малюсенькая я бы сказала. Можно умываться сидя)) и не на стуле)). Не было отопления, но дополнительное одеяло спасло ситуацию.