Отзывы Гостиница Воронеж, 3 звезды

Единственное, что немного обескуражило, на мой вопрос где я могу оставить вещи после выезда из номера (у меня оставалось несколько часов до поезда), мне сообщили: "Что камеры хранения у них нет!" В российских отелях я еще и не такое встречала:), но после моих убеждений, что в сумке нет ничего ценного, снисходительно разрешили оставить за стойкой рецепшена.

Душевая кабина не продумана: душ в положении на стене радостно шлещет через верх стекла душевой кабины и зсливает все. В гостиницу со стороны парка заползают жучки, паучки. В холе у дивана живут муравьи

Не соответствует 4 звездам, максимум 2 звезды, вечером ресторан не работает, ремонт в отеле нужно делать..

Совок прежде всего в умах. Дьявол, как и качество - скрывается в мелочах. В гостинице типа 4* полотенце-держатель еле держится, планки вылетают от малейшего прикосновения. Это 4 звезды? В душевой кабине по нормальному не регулируется температура, или холодно или горячо. По полмиллиметра крутишь кран, как по минному полю. Нннннаааааааа кипятком. Эти боковые форсунки, часть забита, часть работает, хз как и зачем.. Не можете обслуживать сложную сантехнику - так поставьте простую, а то поставили душкабину и успокоились.. Ага, 4 звезды, как же. Реально уровень гостиницы не больше 3*, было бы 3 - не было бы претензий. Но отель заявился как 4*. Выход из лифта - внезапно одна маленькая ступенька вниз. Каждый раз - как микроинфаркт, когда про нее забываешь. Промолчим о том, что отель 4* ОБЯЗАН думать об инвалидах и матерях с колясками. Сейчас - инвалид на коляске в лифт не въедет, а коляску с ребенком придется приподнять. Конечно, сделать плавный подъем вместо ступеньки это так сложно. Итак сойдет. В итоге - натуральный авось и так сойдет. Вот поэтому мы и не европа.

Вонь из "ресторана", убогие номера, сделанные какими-то рукожопами. Все грязное, ободранное, болтается на соплях. Душевая кабина с грибком, по ночам с улицы пахнет канализацией. Не четыре звезды, а трущобы какие-то. Вишенка на торте - скачущие негры-сектанты (в центре Воронежа!), снявшие местный "конференц-зал" и распевающие свои псалмы до вечера.

Гостиница требует ремонта. Мы там были не раз и заметно ветшание. Кровать колышется,когда кто-то встает с кровати. Дверь в туалет не закрывался и когда закрываешь,то сама открывается. Кондиционер в 7 утра сам включался на полную мощь и потому просыпались в холоде. Нет чайника. А на 7 этаже кулер не работал. Только холодная вода и странного цвета. Когда 1 мая пришли на завтрак,то ничего не было. Принесли сосиску и омлет . Хлеб пахнет жутко кисло. Надо отдать должное,когда мы пожаловались администратору ,она нам заварила хорошего чая и принесла сама в номер с печеньями.За что ей большое спасибо. Подняла немного настроение. На следующие дни были хорошие завтраки (и каши и яйца и фрукты и творог и колбаса с сыром и т.д.).

На 4 звезды не "тянет" никак...

Номер не первой "свежести", убирать надо лучше, есть рабочий стол, но нет настольной лампы, в номере нет питьевой воды, почему-то нет принадлежностей для чистки обуви, обувной лопатки, в душевой кабине нет полочки - не понятно, куда класть шампуни-гели, мочалку - очевидно, надо бросать на пол, не дали халата. Во всяком случае, до заявленных четырех звезд явно не дотягивает. К сожалению, нет собственной парковки.

Все

Очень холодно в номере!!

Завтрак слабоват, но с голоду не умрёшь

Номер люкс, в комнате с балконом очень холодно, кондиционер на отопление не работает, ковролин на полу весь в грязных пятнах, крепежные уголки торчат во все стороны, в ванной потеки ржавой воды по стене, горячую воду надо ждать минут 10, тропический душ не работает, а с закрепленной лейки помыться не получится потому что она не регулируется. Разберитесь с персоналом, зачем вы держите не адекватных если у вас есть нормальные сотрудники? или по вашему швырять документы гостям это нормально? Что у вас за сервис если после 20-00 в отеле только администратор? Заказать и выпить с дороги ни чашку кофе ни чая не возможно.

Wi-fi не подключился вообще, а идти выяснять, что там с роутером, после рабочей субботы было банально лень. И обещанного в описании халата не было: не то, чтобы очень нужно, но неприятно.

Старый отель, достаточно обшарпан. В номере холодно, WiFi не работает, завтрак очень слабый

Интерьер и мебель в номере можно улучшить.

Декларация - 4 звезды, реально не более 2-х. В номере № 701 (верхний этаж) подтеки воды с потолка, затхлый запах, шум от грузового лифта - грохот прямо в ванной комнате. Вода течет по струйке, в 07 утра не было вообще горячей воды. Администратор по телефону ответила может авария, вода появилась через 20 минут.

Сонный охранник который дал мне ключ от другого номера и я вломился к спящему человеку. Отсутствие отопления в номере... на улице -8 а в номере холодная труба

1. Бронь так и не нашли, хотя я все необходимое предъявил. 2. Заселили в грязный номер. В ответ на претензию уборщица заявила "Просто тут давно никто не жил". Это, конечно, отличное оправдание. Ну и "Так что, приходить и убирать?" от нее же было великолепно тоже. 3. Номер холодный. 4. Постельное белье все в пятнах.

Заберите 4 звезды у отеля!это не уровень 4х звезд.холодный номер,все старое и потрёпанное,экономия на всем,завтраки так себе.Единственный плюс-отзывчивый персонал,но на этом далеко не уедешь.

На букинге заказал номер "представительский люкс" двух комнатный, 72 кв. За 3520р. Перед поездкой ещё раз написал в отель и на Букинг, а также позвонил на ресепшн уточнить по брони, все подтвердили. Приехал и меня поселили в номер "романтик"!!!, Однокомнатный площадью 25 КВ.в номере одно старое деревянное окно, которое не открывается, запенено строительной пеной и заклеено скотчем, кротавть с проваленым матрасом (романтик), с кондиционера течет по стене конденсат, в туалете унитаз весь в ржавых потеках, стена за полотенце сушителем вся в ржавых потеках. В номере "романтик" который должен предусматривать 2 гостей, один халат и тот без пояса, одни тапки, не было полотенец для тела, один бокал! У гостиницы нет парковки, все прилегающие улицы входят в зону платной парковки по 40р час. На все замечания персонал отвечает что ничего не знает, а про несоответствие категории номера, администратор Вера вообщее заявила что у них представительского люкса нет, хотя в лифте есть его фото и оно такое же как на букинге и вообще я как гость должен радоваться что купил у них номер через Букинг дешевле! На письма подтверждения брони с букинга администратор никак не реагирует.номер в котором жил 709.

Не было чайника в номере , приходилось выходить на этаж и наливать горячую воду из куллера

Вай фай в номере не ловил совсем. Не продуман способ обогрева номера при сезонном отсутствии отопления, было холодно, нагрев кондиционером несильно помог.

С виду номер чистый, но на самом деле грязно очень:( ощущение странное. У меня аллергиями на пыль, в номере было холодно, включила кондиционер на обогрев. Чесаться начала через 2 минуту. Открыла крышку Кондиционера и пришла а ужас.... пыль - сетки не видно. Очень темный номер. Освещение включается после того, как лампы нагреются. Одна лампочка в потолке перегорела, в настольной лампе тоже лампочка нерабочая, в ванной комнате, над зеркалом лампочка не работает. Сливной бачок течек. В телевизоре севшие батарейки. Из мыльных принадлежностей, только мыло. Все остальное по запросу. Были вопросы к полотенцам...либо не глаженые, либо грязные. Пользовалась своим.

Не очень разнообразный завтрак.

Неприветливый персонал на рецепшн и уборщицы. Очень старая отделка отеля, пора делать ремонт. А лучше поменять менеджмент. Очень ограниченный завтрак. Растворимый кофе!

Нет отопления, ржавая вода текла час

Гостиница требует обновления для лучшего комфорта

Очень холодный номер. В номере был кондиционер, но он не работал и было очень холодно. Обогреватель, который стоял в комнате не помогал (работал всю ночь, но номер не прогрелся). Персонал знал, что кондиционер в номере не работает. Номер 612.

Номера большие, но как то не уютные, что ли, тусклый свет в номере....

В "Президентском люксе" в душе струйка воды бьет точно в потолок. Принять душ сплошное мучение. На бортике джакузи лежал комок волос. Завтрак ужасен.

Много! Но это не возможно! И не кому не нужно.

В номере очень холодно. Не горящие лампочки.

В номере холодно. окна заклеены какой-то бумагой, ресторан - отдельная тема. скорее столовка. потолки в номере залиты, душ страшный, халатов нет. в общем не понравилось. больше не приеду.

Немного огорчило отсутствие чайника и чая в номере (в тоже время есть кулер на каждом этаже

Не работала розетка у кровати, но она была не единственной.

- Плохие окна, ручки были сломаны, из них очень дует, в условиях зимы это очень большой дискомфорт. - слабый напор горячей воды - слабый завтрак: полностью отсутствуют гарниры, соусы, сладкие десерты. Это самый худший шведский стол что я встречал.

4 звезды - это очень с большой натяжкой.

Номер был не первой свежести, на ковру инородные следы.

Номер под крышей, из окон сквозняк, заклеены бумагой.... соседи тоже недовольны сквозняками и холодом.

Очень холодно в номера, ванная комната огромных размеров, но без какого-либо отопления. Соотношение цена/качество не верное. "Очень хороший завтрак" весьма скудный

Не приветливая обслуга. Вялый завтрак.

Не мешало бы сделать ремонт.

Завтрак! На второй день не положили полотенец, на 3-й - не убрались в номере вообще! Душевая кабина вся качается - стремно! Ковровое покрытие грязное - в пятнах!

Гостиница старая, замки на окнах не работают и соответственно ни одно окно в номере открыть невозможно. Краска с окон облезает, требуется ремонт, а еще лучше замена. В двухместном номере только один комплект полотенец. Завтрак спартанский. Все не очень аппетитное, короче, на тройку с натяжкой. Фен практически уже "умер".

Номер недомытый. Было 2 посетителя. Принадлежности были на одного. После просьбы донести для второго чеговека....принесли только полотенца ( остальное похоже уже растащили по домам). Я такого ещё не встрнчал. зато 4 звезды! В оконцовке так ничего и не пренесли!

Окна пыльные, за креслом паутина и пыль

Это явно не 4 звезды!!! 2,5звезды- это да, но не как не 4!!!

Плохая уборка номера. Невежливая администратор, с короткой стрижкой.

Очень шумно, отвратительный завтрак, духота в номере

Вода в душе с запахом, горячую воду нужно ждать минут 15, окна деревянные - в номере гуляет ветер. Подушки - сбившийся синтепон комками. Мини-бара нет. До ресепшен дозвониться тяжело. Сервис - дно. Соотношение цена-качество - боль. Завтраки - скудные, в 9:30 каш, омлета и пр. уже нет. Не селитесь

Завтрак довольно бюджетный. Нельзя сказать, что плохой, все необходимое дают, но для 4 звезд все же как-то бедновато. Кофе - просто насыпали в вазочку растворимый нескафе, из которого брать ложкой. Масло - нарезали на куски из пачки. Сыр - 1 вид. И т.п. Но голодным не останетесь. Немного совково внутри. Хотя переночевать в целом можно.

Очень холодно в номере (не было отопления). нет теплых полов в ванне и нет мини бара.

Завтрак не очень вкусный (хотя и шведский стол): гречка сухая, рис слишком масленный, чего-то постоянно не хватает, телевизор только мешает. Нужен ремонт кое-где: треснутые стёкла и прочее, в номере бывает холодно. Такси в аэропорт надо заказывать с вечера (в противном случае придётся ждать больше получаса).

Скромный завтрак, душевая кабина еле держалась и не очень чисто

Окна и душевая кабина старые. За ребенка на месте пришлось доплачивать. Хотя на сайте выбирала размещение для троих.

Душевая кабина того и гляди что развалится, стоит не устойчиво.

Завтрак - круассаны с зеленым мхом? Серьезно? Вчерашняя яишница? Аккуратней в выборе еды в гостинице. "Бильярдная - боулинг в подвале" - приехал вечером, поужинать мне там не удалось, сидят полторы калеки и смотрят фильм на проекторе. Работать видимо лень.

На сайте было написано, что трансфер могут сделать и имеется тренажерный зал! по факту не але на заявку по трансферу и по факту сказали, что типа тренажерка на ремонте...одним словом, гостиница совковых времен, с ремонтом не до конца произведенным местами - имеются варианты достойнее в городе, не сомневаюсь в этом !!!

Плохо работал слив в душевой кабине, плохо был закреплён унитаз (шатался), в субботу вечером в гостинице нельзя поесть. Парковка на улице у гостинице под знаком - стоянка запрещена по четным числам, персонал говорит что никого не эвакуируют, но это напрягает. Скудный завтрак для 4х звёзд, кофе растворимый. В двухкомнатном номере кондиционер только в гостиной , в спальне нет, спали с открытым окном, а это шум города.