Отзывы Гостиница Вояж, 2 звезды

Полотенца попались жёсткие.

Такого нет

Администратор Олеся не обладает нужной компетенций и решение нестандартных ситуаций даётся ей с трудом! Двуспальные кровати в номерах - это всего лишь стоящие рядом-односпальные. Если соседи пользуются душем- у вас воды нет! На завтрак: яйцо,макароны и сосиска)! Веганы и вегетарианцы-вам чайная ложка зелёного горошка и два кусочка огурчика)! Персонал отеля два вечера подряд ужинал в столовой с бухлишком😜🤘не буйно) но,на утро кофе было не найти,пока не разбудили администратора) А вот администратору Анне- благодарности за вежливое общение и помощь в поисках кофе 👍 А все остальное хорошо) расположен отель удобно,рядом Spar, неподалеку ТРЦ Небо,до центра 5-7 минут на такси! Видимо,отель был,на скорую руку организован к Чм2018)!🤷Да и не удалось отелю Вояж испортить впечатление о городе 😉! С такой историей и видами) особенно,с канатной дороги 😉👍🤘!

В описании отеля нет ни слова про туалет и ванную/душ. Оно и понятно. Все перечисленные удобства находятся не в номере. А на этаже. При этом на этаже количество номеров более 15. Еще- санузел совместный, т е туалет + душевая кабина. При этом тапок в номерах нет. Короче говоря отель носит название слишком пафосное. Более подходящее название хостел. Чтобы при поиске гости кто не хочет останавливаться в таких условиях даже не тратили время. Далее пребывание в течение 3 часов-ребёнку нужно было поспать обошлось в 1 т р. Что впрочем сопоставимо с капсульным отелем в аэропорте. Оформили возврат денег- на ресепшн девушка обещала в течение суток поступление денег на карту. Прошло уже 2 суток, деньги пока не пришли. Заключительный пассаж- отель на втором этаже, лифта нет, пандуса нет. Людям с ограниченными возможностями и маленьким деткам нужно взлетать вместе со своими колясками. В общем - печаль(((

Часто путешествую и много лет пользуюсь букингом но это реально худший вариант, что я выбирал! Или букинг удаляет плохие отзывы или я не понимаю за что такая высокая оценка! Самое главное, что требуется мне в отеле, это принять душ и выспаться! Первое тут возможно только глубокой ночью, реально ночью, примерно с 2 до 5, в остальное время напора воды хватает только намочить зубную счетку, приходилось ждать, мочить полотенце и протираться! Наверное поэтому сильно пахнет канализацией и в номере круглосуточно надо держать открытым окно. Отсюда шум и сон на неудобной кровати становится еще хуже. Изначально на двуспальной кровати (просто сдвинули две односпальных) одно одеяло. Полотенца не простираны, серого цвета! Завтраки не по мне - вареное яйцо и макароны с сосиской. Есть круглосуточно открытая кухня с чаем и кофе, но так как там убирают старой тряпкой столы воняют грязными носками и садиться за них невозможно! Вечерами в этой столовке пьют (совсем не чай) местный обслуживающий персонал. При заезде возникли вопросы по номеру - попросили заменить на другой, более тихий, вместо номера прямо у стойки администрации и столовой - администратор Олеся сказала нам самим решать свои проблемы и договориваться с теми, кто еще не заехал! Кстати в номерах нет кондиционера и фена - посушить голову после душа можно на ресепшене!!! Комнаты для глажки тоже нет - доска с утюгом, как вы уже догадались, тоже на ресепшене! Так что вы можете погладить свои вещи, одеть и не заходя в номер сразу пойти гулять! И все это за 3к в сутки! Проживали 2 ночи в 2 номерах (13 и 14) - то, на что в первый день еще пытались не обращать внимание, на второй день реально добило!

В сан узле недостаточно чисто и перебои с горячей водой

Ужастный завтрак

Заселение в 14-00. Бельё постельное появилось только в 16-00. Не смертельно, но неприятно. Напор воды в ванной комнате утром не позволял принять душ. Ковролин в номере давно бы надо почистить. В столовой не хватало чайных ложек на всех гостей, несмотря на то, что народу там человек 15, ходили из других чашек забирали, господа хозяева, ну сколько стоят те ложки!!!

Звукоизоляции никакой. До 3-х часов ночи въезжали гости и хлопали дверьми до такой степени, что тряслись окна и ходили ходуном стены. При заезде (тем более в ночное время) персонал мог бы пояснять гостям, чтобы вели себя потише.

Хотелось бы более чистые полы.

Проблемы с напором воды из-за чего практически невозможно было принять душ

Сломанный замок в санузел. Напор воды в душе никакой. Грязный ковролин.

Вода из душа бежит не очень уверенно.

В номере нет разовых тапочек, губки для обуви, чайника, чая и кофе в пакетиках, нет ни какой посуды, ложек, вилок, стаканов. За эту цену останавливался в другой гостинице, всё это было. Телевизор показывал отвратительно, антенна разломана. Парковка есть, но платная, 200 руб. сутки. Больше никогда не остановлюсь в этой гостинице.

Не работает смеситель, грязь и мусор под кроватью, один канал и то отвратительно показывающий, матрац попахивает, с парковкой проблематично

Не выветрился до конца запах в номере (табак? еда?), не поняла.

Выезжал с территории, так же как заезжал, но не заметил, что там односторонне движение. Все обошлось, но просьба предупреждать иногородних на машине об одностороннем движении при выезде )))

Воды утром в душе не было

Внутри светильника убрать мошкару.

Не удобный матрас, местами пружины выпирали, телевизор всего один канал с большой рябью.

В одноместном номере нет холодильника, можно было бы поставить маленький, что бы не бегать через весь этаж в столовую. В душевой неплохо бы подвесить полочку для шампуни и тд.

Отель на ночлежку и ничего большего. Шумоизоляции ноль, полотенца застиранные - пора менять, в душевой сломанный поддон портит вид. Вообщем эконом вариант на "переночевать" в дороге.

Завтрак. Континентальный заявлен . Но гречка с сосиской это не серьёзно.

Администраторы между собой плохо контактируют. О чем договориться вечером с одной- сменившая её не в курсе. Мы приехали ранним утром 4-го января, нам сказали,что ранний заезд невозможен в виду того,что наш номер занят. Оставив вещи,ушли гулять по городу, при этом нам гарантировали,что к 12.00 номер нам подготовят. Однако,придя к 14.00( в час заезда), были неприятно удивлены тем,что номер не прибран и отсутствует свежее постельное бельё. Впрочем в течение 30 минут это устранили. За три дня нашего проживания полотенца не менялись,уборки не было, даже мусор не выносился из номера.

Шумоизоляция слабая. В час пик возможно отсутствие/очень слабый напор горячей воды.

В номере было холодно, ездили на новогодние праздники, горячая вода еле текла, паутину видели. Туалет не закрывался, стульчак разбитый. Номер который бронировали оказался вообще без удобств. Пришлось брать в том же отеле в два раза дороже, с таким же успехом могли бы забронировать в хорошей европейской сетке. Завтрак стандартный.

Завтраки

Напор воды с перебоями.Уборка номеров отсутствует(жили 3 дня).

Не хватает дизайнерского взгляда и косметического ремонта для полноты картины, тогда отель был бы идеальным.

Номера очень тесные, хоть и стоят не очень дешево. Но за месторасположение приходится платить.

С чего начать? Может с того, что пружины из матраса впиваются в ребра и подушка вся комками какая-то. Или может с того, что в душе нельзя отрегулировать нормально воду, а намылив голову готовьтесь, что вода перестанет литься совсем - вот прям ни капельки не будет. А может с того, что слышимость в номере кошмарная - и дворника рано утром слышно, и женщин в коридоре, и других постояльцев, которые отряхивают ноги при входе в отель. Не знаю, не могу выбрать...Есть ещё ТВ с кучей неработающих каналов, поэтому самым лучшим оказался канал Волга, где каждые 10 мин была реклама кремации за 29800Р или социальные похороны за 8400Р...вообще город такое впечатление и оставляет - заставляет задуматься, что всё тлен...

Сломанный замок в номере

К сожалению, в моем номере очень ярко пахло краской. Карниз с одной стороны был погнут, из-за чего я не могла полностью закрыть шторы и был виден мой вечерний образ жизни соседнему дому. Так же, в тумбочке напротив кровати виднелось большое количество крошек.

Штора 1 была съехавшая с петелек, не смогла зашторить окно. Душ в туалетной комнате. В 1 из номеров, что мы бронировали не нашли розетку, даже телевизор был не подключен.

Подтекала вода в душевой кабине.

1. Две односпальные кровати поставленные вместе в этом отеле называется одна двухспальная кровать и между матрасами есть щель. А изголовье на стене в 2 раза шире кроватей - диссонанс. 2. В ванной нет полотенцесущителя. Плитка на полу разбитая. 3. В номере нет ни чайника, ни приборов. Т.е. вообще никаких, даже штопора нет. 4. Простецкий интерьер, экономвариант от обоев до душевой кабины. 5. Телефона в номере нет.

Завтраки весьма скромные, даже для человека средней комплекции и умеренного аппетита... :-|

Давление воды в душе скачет. Можно начать мыться нормально, а закончить под тончайшей струйкой или подождать(((. Плохо настроен телевизор или антенна. Не приятно смотреть даже прогноз погоды.

Сильно разочаровал душ, очень медленно нагревалась вода, большие проблемы с самим напором. Принять комфортный душ так и не удалось. Из-за этого отпало желание оставаться здесь еще раз.

При входе имеется ступенька, нет предупреждения. я и муж оступились. Заказ номера был на троих, не был приготовлен третий комплект белья, пришлось просить.

В комнате были огромные пауки при заселении. Перед тем ,как нас завести в комнату не осмотрели её, а мы в 12 ночи с маленьким ребёнком пылесосом просили убрать пауков. Убрали. Но было неприятно. На следующий день паук был опять. В ванной комнате номера 15 не работает слив воды из душевой кабины и вся вода вытекала на пол ванной и стала течь в комнату. Ноги были мокрыми всё время,как идёшь в туалет.не просыхала 2 дня.

Отсутствие фена в номере.

Хотелось бы более подробной информации по поводу, как добираться

Все понравилось.

В ванной комнате нет мыла, в душевой кабине плесень

Не отработаны варианты выдачи машины с парковки, нужно брать в запас 10 мин. на лишний подъем на рецепшен.

Несмотря на подтверждение бронирования в приложении, меня там не ждали. Номер, конечно, нашёлся, но что-то сразу не сработало.

Шкаф почти упал на жену, не закреплен к стене, дверь в туалет НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ, была щель, барышни испытывали дискомфорт. Сидушка от туалета поломана, ванна- герметик в грибке. Телевизор рябил, пришлось самому руки прикладывать. Завтрак подают кашу и сосису с омлетом, хватает но не разнообразно!

В номере летает моль, шкаф качается, оторвано крепление к стене и чуть не упал на ребенка, в душе окантовка черной плесени.

Уборка была не каждый день,после вопроса сразу убрались.

В номере Люкс очень плохо работал интернет , к сожалению не сделала фото , на так в называемой кухни, открытая проводка к которой подключена печка СВЧ.