Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Венеция, 3 звезды
К услугам гостей этого отеля в 3 км от центра города Нижневартовск бесплатный Wi-Fi и лобби-бар. Гостям отеля "Венеция" предлагается проживание в номерах с кухней. Каждый номер оформлен в классическом стиле и оснащен телевизором с кабельными каналами. В распоряжении гостей общие и собственные ванные комнаты с душем или ванной. Гости могут самостоятельно готовить в собственной или общей кухне с холодильником и чайником, а в ресторане при отеле вам предложат блюда европейской кухни. Напитки можно заказать в лобби-баре. До железнодорожного вокзала Нижневартовска 10 минут ходьбы от отеля "Венеция", а также гостям предоставляются услуги трансфера. Поездка до аэропорта Нижневартовска занимает 25 минут.
Отзыв об отеле:
Гостиница Венеция, 3 звезды
Mikhail
23.04.2019 18:57
Недостатки:
Общая ванная комната... really? В 2019 году по цене полноценной гостиницы? В номере пахло, как будто недавно травили тараканов. Дверь в номер умерла, её явно уже выламывали (щель с палец, видно свет в общем коридоре). Гостиница не соответствует цене!
Отзыв был полезен?
0
0
Mikhail
10.02.2019 21:28
Достоинства:
В целом нормальная гостиница для деловой поездки, с учетом специфики Севера. Нормальная ванная, кровать, отопление.
Недостатки:
Не понравилось отсутствие WI-FI. Кафешка посредственная, на завтрак не ходил, ужин не понравился.
Денис
04.01.2019 23:13
Достоинства:
Бронировал двухместный номер с собственным сан. узлом и завтраком. Подтверждение пришло мгновенно. Заселились поздно вечером, девушка на ресепшене была очень мила, приветлива и вежлива. Выдала нам 3 ключа и сообщила, что завтрака у нас не будет, т.к. мало гостей и кафе не работает, однако пообещала уточнить у руководства и сообщить нам, но не сообщила к сожалению. Нам дали номер на 7 этаже. Сам отель расположен в 9-этажном панельном жилом доме и имеет отдельный собственный вход. Наш номер был одним из трех номеров в блоке, один из ключей отпирает его (блока) дверь. Второй ключ от номера, а третий от ванной/туалета. В блоке так же есть довольно просторная кухня, но мы ей не пользовались. У двух других номеров в блоке был общий сан. узел, а у нашего отдельный. Вход в ванну/туалет находится не в номере, а в общем коридоре блока, что не очень удобно)) И ключи гремят просто адово когда открываешь/закрываешь все эти замки)) В период нашего пребывания другие номера в блоке пустовали, поэтому неудобств не было, хоть голышом из номера в ванну бегай, но пара одноразовых тапочек не помешала бы. Надевать зимние ботинки для похода в туалет утомительно, босиком как-то желания не было. Гостиница "Венеция" довольно старенькая, но держится бодрячком. Как пожилой джентельмен в чисто выстираной, где-то заштопанной, но выглаженной одежде. Мебель "уставшая", но свою функцию честно выполняет, где-то что-то из деталей отошло или собирается отвалиться, но ничего экстремального, терпимо. Кое-где заплатки от починок, выглядит не очень, но всё работает. Чистота в номере и блоке идеальная, ни пылинки. Видавший виды телевизор исправно работает, удивился, что каналы переключаются в разы быстрее, чем на современных телеках (как-то отложилась эта мысль). Холодильник не проверял, но он есть и в номере и на кухне. На наволочке и покрывале были пятна, отвращения не вызвало, т.к.
Недостатки:
В номере были две бутылочки воды 0,5. В ванной сдвижная дверка шторки как раз напротив унитаза, разумнее было бы сделать ее с другой стороны, вылезать не очень удобно. Дно в ванной выпуклое, поэтому стоять в ней затруднительно, плоское место возле слива слишком маленькое, я оступился и потерял равновесие на этом выпуклом дне, промелькнула мысль о том, что для пожилых людей это может быть опасно. Раньше я таких ванн не встречал. В номере было тепло, утром было слышно как лифт катается туда-сюда. Поспали хорошо, кровати были отдельные довольно удобные, подушки нормальные, не большие и не маленькие. Утром уточнил про завтрак по телефону, нам ответили, что не будет его, т.к. кафе не работает. Кроме извинений отель ничего не смог предложить, когда я попросил компенсировать его (завтрака) отсутствие. Как пояснил сотрудник отеля, стоимость завтрака выплатить они не могут, т.к. он "привязан" к номеру. Было заметно, что девушкам самим неудобно от этой ситуации, утром даже были обещания какой-нибудь бонус нам предложить в следущий раз, но ничего конкретного. Думаю следующего раза не будет в нашем случае. Предпочел бы заблаговременное предупреждение от гостиницы или соразмерное уменьшение цены проживания, надеюсь "Венеция" прислушается и улучшит свой сервис. В целом сносная гостиница, коих в Нижневартовске не так уж и много, остальное смотрите на фотографиях.
Наталья
21.12.2018 01:52
Достоинства:
Работа сотрудника на рецепшн
Недостатки:
Еда в ресторане- дорого, невкусно, небольшой выбор
Anastasia
19.11.2018 20:32
Достоинства:
Чисто
Недостатки:
Забронировали стандартный двухместный номер с двумя раздельными кроватями. При заезде нам составили два разных договора, при вопросе зачем ? Последовал ответ-так положено! Видимо для того чтобы меньше платить проценты букингу. Оказалось, что ванная и туалет находятся не в номере, чтобы туда попасть нужно было миновать коридор при этом открывать отдельным ключом. Когда я бронировала данный номер этого не было указанно. Я вообще первый раз с таким сталкиваюсь!
Vasiliy
02.11.2018 08:38
Достоинства:
Недалеко от аэропорта, с учетом утренних пробок можно добраться минут за 15-20. Есть выбор среди меню на завтраке.
Недостатки:
Уборка. Если она вообще когда-либо производится, то очень некачественно. В номере было грязно уже при заселении. Полотенца не меняют. Ресторан - отдельный кошмар, невкусно всё, половина меню отсутствует в наличии, ждать приходится очень долго. Очень долго искал розетку, чтобы подзарядить телефон.
Жора-жора
23.10.2018 17:25
Достоинства:
Когда он уснул
Недостатки:
Пьяный сосед по номеру
Kirill
08.10.2018 05:30
Достоинства:
Чисто (в номере, полотенца меняют каждый день) достаточно удобно, недалёко от центра, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Гостиница в жилом доме со всеми минусами такого решения, высокий ценник, не соответствующий уровню, невозможно поесть вечером, чай/кофе/вода в номере не пополняется.
Svetlana
21.09.2018 01:46
Достоинства:
Расположение нормальное, недалеко жд и автовокзал персонал невредный, идет навстречу
Недостатки:
Абсолютно все -в номере нет евророзетки!!!! нет толком wi-fi, нет мусорки, нет рабочего пространства-половину стола занимает телевизор, кстати, которые работает плохо -матрас жутко неудобный, настолько прохудился, что чувствуются пружины -в блоке не работает электроплита и нет чайника, кухня становится абсолютно бесполезна -в ванной комнате на весь блок нет фена и, внимание, мыла!!! Неужели руководство отеля полагает, что кому-то нужно будет его красть или что мы свинтусятины, кому не надо мыть руки? -завтраки и обеды не вкусные и жирные -в шоке от ценника, что запрашивает отель за свои номера. Удобства на уровне АльбертаХаус, куда я так же не советую никому заселяться.
Евгений
24.08.2018 14:13
Достоинства:
Номер не плох
Недостатки:
Завтраки из самых дешевых продуктов. Есть невозможно, при таком ценнике можно что то и по вкуснее
Наталья
30.07.2018 15:42
Достоинства:
Уютно, спокойно. Очень вкусный и разнообразный завтрак
Недостатки:
Вид из окна
Татьяна
04.07.2018 02:32
Недостатки:
Отвратительные сосиски на завтрак. Общий душ за немаленькую стоимость проживания, нет халата и тапочек, нет зубной щетки с пастой, только шампунь и гель. не комфортный номер не советую.
pavel kozyrev
26.05.2018 05:55
Достоинства:
Чисто и уютно.
Недостатки:
Старая мебель на кухне.
Ирина
24.05.2018 23:35
Достоинства:
Первый раз окунулась в заботу персонала гостиницы, это большая редкость. Очень чисто, безупречной чистоты постель, и номер. Не смотря , что номер эконом класса в номере папка с новигацией по отелю , городу карта с описанием комплексов завтраков обедов и ужинов. Чистые полотенца есть необходимые туалетные принадлежности. Очень хорошо организован завтрак, четыре комплекса разной колоритности и все сытные горячие, все только приготовлено. Огромное спасибо работникам кухни, хорошо организована парковка, на рецепшен есть зонтики для гостей, моджно обратиться за любыми бытовыми мелочами. Очень хорошо поставлена работа персонала, все чисто, уютно, комфортно, при этом не видишь горничных с грохочущими ведрами и шумными беседами. Европейски уровень комфорта. Рекомендую данную гостиницу, качество предоставляемых услуг выше заявленной цены.
Александр
24.05.2018 05:14
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Кухня не работала, ожидания не оправдались. Цена не соответствует качеству оказываемых услуг.
Иван
16.04.2018 02:45
Достоинства:
Чистота, персонал
Недостатки:
Номера квартирного типа, общий санузел на три комнаты.
velikod
23.03.2018 13:21
Достоинства:
В целом понравилось ничего, могу выделить, что чисто только там где видно если вы вдруг посмотрите под кровать или на шкаф ужас волосы пыль и все такое, мебель самая дешманская из ДСП, техника старая , розетки раздолбанные, ура бельё чистое но матрац ужасный две ночи не спал!
Недостатки:
Друзья это обыкновенный жилой дом не гостиница, 3-х комнатные квартиры поделены на несколько номеров, с общим туалетом и душем, с соседями как повезет шумоизоляция условность готовьтесь смотреть тв ночь, завтрак условность, выходцы из средней Азии глазунью жарит не умеют. Ценник завышен у меня получились за две ночи плюс ранний заезд 8730 руб.
tim069
21.02.2018 21:54
Достоинства:
Достаточно чистый и просторный номер. Внизу есть кафе. При раннем отъезде нам с вечера приготовили завтрак. Довольно удачное расположение, до аэропорта не далеко.
Недостатки:
Номер коридорного типа. В одних апартаментах несколько номеров с общей кухней. Правда туалет у всех свой.
Alex_moto
03.12.2017 22:11
Достоинства:
Гостиницу легко найти, быстро заселяют, есть своя неохраняемая, но отгороженная забором парковка.
Недостатки:
Завтрак, мягко говоря, оставляет желать лучшего. Во время завтрака сотрудники буфета громко зачитывали замечания (меня удивил сам факт того что я это слушаю), оставленные посетителями гостиницы и обсуждали их в стиле "Ну и что ему еще надо..." или "Видали что хочет, где я это ему возьму" и так далее. При этом замечания были вполне корректные, вроде "Подошел на завтрак, за барной стойкой никого не было, долго ждал и не знал что делать", "Мясо было старое и плохо жевалось, попроси заменить..." и т.д. Звукоизоляция в номерах очень плохая, слышно все что происходит у соседей. Это я понял, когда в соседний номер вызвали "Жрицу любви". Это было в 3 часа ночи, несмотря на то, что посещение гостей ночью вроде как запрещено. Вообщем спать было невозможно. Когда на ресепшене я спросил "Как же так?", мне ответили, что не проверяют паспорт у каждого посетителя. Но я знаю, что в 3 часа ночи дверь в гостиницу закрывается, и администратор ложится спать, и попасть в гостиницу можно только по звонку. НЕ понять, кто именно и зачем приходит в номер ночью невозможно! Как и следовало ожидать, администратор никак не отреагировал на мою жалобу о "плохом сне с 3 до 6".... Это был мой 3-й и последний раз, когда я останавливаюсь в Венеции. В городе есть нормальные гостиницы за те же деньги и дешевле.
Александр
22.11.2017 00:53
Достоинства:
Что-то, а кровать была неплохой.
Недостатки:
К большому сожалению неудовлетворительное обслуживание номеров. В моем номере "Люкс" обнаружена сломанная дверь в кухне ...
Людмила
18.09.2017 00:48
Достоинства:
Драники с грибами очень вкусные, по домашнему вкусно и уютно
Недостатки:
Не ловил в номере wi-fi
Руберт
20.07.2017 10:55
Недостатки:
Кухня . Ужин отвратителен. Картошка сырая по деревенский
Julia
19.07.2017 14:16
Достоинства:
Очень понравился персонал: внимательный, отзывчивый, готовый помочь в любых мелочах. Порадовал уровень звукоизоляции, этому очень способствуют промежуточные двери в комнату. Бизнес-путешественникам очень понравится разделение номера на спальную и рабочую зоны. Неплохой wi-fi. Магазины в шаговой доступности, рынок через дорогу, где можно купить свежие фрукты и овощи.
Недостатки:
Очень неудобно расположен душ в ванной комнате, комплект туалетных принадлежностей также оставляет желать лучшего, нет шапочки для душа и стаканчика для размещения зубной щётки. Также в номере почему-то нет тапочек, хотя есть халат. На лоджии очень пригодилось бы кресло, в котором можно было бы отдохнуть в хорошую погоду и небольшой столик. Также хотелось бы несколько расширить содержание завтраков, т.к. для мужчин, например, объёма явно недостаточно.
sarah kaplan
21.06.2017 04:34
Достоинства:
Вкусный завтрак, отличный номер с чистой кухней и кондиционером приветливый персонал.
Недостатки:
Лампы над кроватью ни к селу ни к городу. Что отгибай,что не отгибай - всё равно будешь биться о них головой.
Юрий
14.06.2017 05:12
Достоинства:
Качественное постельное белье, наличие отдельной кухни, отличный завтрак
Anastasia
10.06.2017 16:14
Достоинства:
Номер - чистый, приятный. Все работало. С документами не было никаких проблем. Сделали очень быстро.
Недостатки:
Самый худший завтрак, который я встречала в гостиницах за последнее время. Кофе выглядел как слегка подкрашенная водичка и даже не было кофейного аромата. На вопрос, нет ли в наличии нормального кофе, сотрудница ответила мне: "ну извините, такой у нас кофе". Сам завтрак - очень скудный.
Альфия
01.06.2017 05:15
Достоинства:
Белье -супер чистое! В ресторане готовили быстро и вкусно !
Svetlana
21.04.2017 23:29
Достоинства:
Белоснежные простыни, свежие полотенца, гостеприимство. Спасибо!!!
Яна
14.12.2016 09:52
Недостатки:
На сайте заказали комфорт, по факту оказалось такого уровня номеров нет, типа ошибка- это номер стандарт((( несмотря на "ошибку" цена осталась как за комфорт
Elena
07.11.2016 09:43
Достоинства:
Расположение было не так важно, потому что такси 100р по городу, но видимо неплохое. Очень приятный молодой человек на рецепш, напоминал про такси, заказал и предлагал даже разбудить. Про то, что у нас отдельный туалет к номеру не предупредил, но мы увидели ключ и сообразили. В 2 остальных комнатах соседей не было, поэтому чувствовали себя достаточно комфортно.
Недостатки:
Ремонта нет, кондиционеров нет. Кровати раздолбанные со сломанными рейками. Все очень-очень старое. Задвигающаяся пластиковая шторка в ванне очень странно установлена, что на стыке образуется жуткая лужа, как ее потом вымывают оттуда - неясно. Если бы были соседи в других команатах - то это хостел за 4500р.
Svetlana
29.10.2016 19:28
Достоинства:
Персонал очень приветливый, отзывчивый
Недостатки:
Телевизор пещерного времени
Оксана
18.08.2016 20:28
Недостатки:
Необходимо поставить кондиционеры в стандартные номера, а также возможность купить перекус в буфете после рабочего дня.
Аноним
21.06.2016 05:42
Достоинства:
Хороший вид с балкона на 7 этаже, можно погладиться как самому и так и заказать услугу. Приветливый персонал
Недостатки:
Гостиницей это назвать сложно, по факту это выкупленный и переделанный подъезд квартир под гостиницу. На этаже несколько квартир, в которых комнаты это и есть отдельные номера, те туалет ванная и кухня делится с 3-4 комнатами. Кровати маленькие, кондиционера нет.
Борис
14.06.2016 21:16
Достоинства:
Наличие парковки, кухня для желающих закупаться и готовить, удобное расположение
Недостатки:
Условия через коридор с собственным ключом, по дороге из душа всегда можно встретиться с соседями, плохая вентиляция, приходится держать дверь открытой в общий коридор, завтраки комплексные
Denis
19.04.2016 04:55
Недостатки:
В ресторане оплата по карте производится с 20% наценкой
Эльвира
25.02.2016 09:26
Достоинства:
У меня был ранний заезд, номер был готов к моему приезду,хоть я приехала на час раньше заявленного времени. Расположение весьма удобное, недалеко пруд. После выселения мне позвонили и сказали, что я оставила варежки в номере, возвращаться я за ними не стала, но это определенно +
Недостатки:
В моей брони прописаны удобства среди их числа значится "телевизор с плоским экраном" у меня был обычный крохотных телевизор. Ширина кровати.. ну не знаю, мне показалось нет там никаких 150 см в ширинуЧистота оставляет желать лучшего - по всему номеру можно было найти черные коротенькие волосы - на полу в ванной, на раковине и что в сто раз хуже ими усыпана вся постель: простынь, покрывало, подушка. В номере был обогреватель - попытки его включить результата не принесли. Было не очень приятно получить на завтрак помирающее яблоко. Несколько неудобно вскарабкиваться в ванну, дверца открывается только со стороны крана, а там минимум 1/3 ширины съедает бортик. Да и сам кран неудачно расположен, так как конструкция ванны предполагает углубления под локти, но вы так не сядете - кран упрется вам в спину. Wi-fi не выдержал даже звонка по скайпу. Если учесть, что проживание стоило мне 4800, то это как минимум неприятно, ни один хостел за 1500 себе такого не позволяет
Sergey
13.02.2016 13:56
Достоинства:
Чисто! Очень все чисто!Картины красивые!!
Недостатки:
Нет бара(
Альберт
27.12.2015 18:33
Достоинства:
Чистота в номере
Недостатки:
Ванная с душем -ужас,разбитая раковина умывальника,боялся дотронуться вдруг рассыпется и конечно телевизор могли бы поменять . Хорошо, что весе дни находился в городе и возвращался только на ночь. Мебель потрепанная. Да и ужасные завтраки типа комплекс с номерами 1.2.3....лучше бы был хороший кофе, чай - да та же яичница.
Roman
16.11.2015 16:36
Достоинства:
Ничего. Просто нет других вариантов.
Недостатки:
Господа! Вам пора делать ремонт в номерах, а не просто принимать по шесть тысяч рублей при заселении. Что за кровати? А телевизор, который ничего не показывает, да ещё и с экраном 30!!! Считаю что это плевок в сторону постояльцев. Обратите внимание на ваши чудесные завтраки. Это что???
warthog71
09.11.2015 09:58
Достоинства:
Доброжелательное отношение персонала, балкон в номере. Малое количество гостей (жило 3 человека на всю гостиницу).
Недостатки:
Странная планировка номера, ремонт "из 90х", нет розеток у кровати, странное управление светом, "лаз" в ванную/душевую из-за странной планировки и дверцы. Ночью дверь закрыта, нужно стоя на морозе будить звонком администратора.
Алиса
17.08.2015 01:13
Достоинства:
Отличная гостиница с чистыми номерами и вежливым персоналом. Очень удобное месторасположение, в данном случае для меня, рядом с офисном. Но мне кажется, что цена немного завышена для одноместного номера с общим санузлом.
Stanislav
28.07.2015 17:43
Недостатки:
Добавили дополнительный завтрак в стоимость, без согласования. В booking была конкретная стоимость за сутки, при расчете насчитали еще сутки дополнительно!!! Пришлось долго решать все эти проблемы.
Николай
02.02.2015 14:22
Достоинства:
Внимательность персонала, расположение в городе, уютно в номере
Аноним
01.12.2014 09:34
Достоинства:
Большая квартира
Недостатки:
Старовато всё начиная от рецепшн, лифт, номера и мебель. Пора делать ремонт. Но думаю, что в Нижневартовске просто лучше нет. Цена кусается, не стоит своих денег. Венеция по цене Хилтон (в Красноярске)
Марина
11.11.2014 11:48
Достоинства:
Все отлично, хороший бизнес- отель. Персонал замечательный!
Недостатки:
Кровать из 2-х матрцов двухспальная сломана и расположение бра не удобное- задеваешь головой(.
Владимир
16.10.2014 04:40
Достоинства:
Удобное расположение в центре города.
Недостатки:
Простенький номер за очень большие деньги.
Гость
26.09.2014 09:39
Достоинства:
соотношение цена-качествочистота в номерах и персонал за эти деньги
Недостатки:
лифтскудный завтрак
Гость
17.09.2014 22:56
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Дорого, пахнет старостью, узкие неудобные кровати, сломаный пульт от телевизора, общий коридор на несколько номеров. Ничего из одноразовых средств личной гигиены!
Mikhail
04.09.2014 12:30
Достоинства:
Соотношение цена-качествочистота в номерах и персонал за эти деньги
Недостатки:
Лифтскудный завтрак
Гость
02.08.2014 13:10
Достоинства:
Замечательный отель. Заселение сразу. Мгновенная реакция персонала на любой запрос.Питание выше всех похвал.Удобные номера
Недостатки:
Мало времени провел в этом замечательном месте
Гость
22.07.2014 18:38
Достоинства:
Удобное расположение в центре города.
Недостатки:
Простенький номер за очень большие деньги.
Гость
14.06.2014 07:10
Достоинства:
Чисто, быстро заехал. Хороший ремонт. Тихо.
Недостатки:
В номере не было тапочек, халата. Воду не обновляли.
Гость
25.05.2014 09:16
Достоинства:
Внимательный персонал.Чистота.Расположение.
Недостатки:
Соотношение цены и наполнения.Допотопный телевизор с ужасным пультом(замотанным скотчем)Разделение номеров на мужские и женские.В номерах есть кухня,но посуды в которой готовить еду нет.
Гость
02.05.2014 11:32
Достоинства:
расположение, сервис
Недостатки:
отдельное раположение ванной комнаты, она в общем коридоре.
Гость
02.05.2014 08:24
Достоинства:
Сбербанк с круглосуточными терминалами напротив. Просторный и довольно чистый номер. Возможность вписать ужин (кроме алкоголя) в счет гостиницы. Неплохой бесплатный wi-fi. В номерах можно курить.
Недостатки:
Нет шведского стола. Кофе только растворимый (но можно за отдельную плату взять заварной). Вода и сок утром - тоже за отдельную плату. По номеру - странные противоречия: есть халат, но нет тапочек; есть фен, но он не работал; полотенца меняют каждый день, а туалетные принадлежности - нет, если не напомнить; в первый день есть бутылка воды в номере, на второй и третий ее уже нет и т.п. При этом сам номер состоит из просторных комнаты и кухни. Ресторан на первом этаже работает по часам (сколько-то утром, сколько-то днем и вечером); ресторанные блюда посредственные. За почти 150 Евро в сутки, которые здесь берут, можно жить в не самом плохом стандартном номере в центре Парижа.
Гость
17.04.2014 16:51
Достоинства:
Сотрудники нашей компании всегда останавливаются в этом отеле. Практически идеальное место.
Гость
06.04.2014 14:12
Достоинства:
Отель в принципе нормальный, разве что санузел в отдельной комнате. На повезло и он был только наш, но бывает и один туалет на несколько комнат. Цена средняя, как обычно в России завышенная. Завтрак не плохой, персонал корректный.
Недостатки:
- отдельный туалет
Удобства
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
