Отзывы Гостиница Турист

Тонкие стены (слышны шумы из других номеров)

Невежливый и хамоватый персонал из советского прошлого. Заставили нас оплатить размещение другой картой или наличными, чтобы избежать комиссии booming com (о чем уже сообщили в службу поддержки). Даже не здоровались и не говорили «пожалуйста» другим посетителям. Сервис «вас много, я одна: в очередь вставайте!».

Все ужасно старое, нереально ужасный запах старья и грязи. Старый еле работающий телевизор. Ремонта не было лет 40. Мебель не обновлялась лет 20!

Ковровая дорожка и паркер в коридорах погружают в советское прошлое.

Внешний вид самого отеля - обновить, а также обязательно поменять полы в коридорах на этажах, они не вписываются в отделанные и чистые номера.

Утюг и гладильную доску надо брать на ресепшн (не удобно спускаться за ними, а после относить обратно). Если цель поездки отдых - лучше бронировать отель ближе к центру

Администратор при заезде была истинное хамло !! На завтраке всегда все пересоленое

Жил на 3м этаже, в коридорах совок, в номере в общем не плохо, но запах...такое чувство что над заводской столовкой номер. В корчме на 0 этаже хоть и интерьер ничего, но завтрак как в буфете на вокзале, яичница сосиска и кофе. В Твери есть предложения намного интересней.

К сожалению, нет ни кулера для воды на этаже, ни чайника в номере.

Первый этаж все время прокурен

В ванной был фен, но он не работал. И на стене душевой кабины одиноко висел чей-то чёрный волос, не очень приятно.

Шум от железной и авто- дорог в номерах с окнами на фасад здания

Низкое качество обслуживания, цена завышена минимум в два раза.

Пароль от wi-fi не работал !

Хотелось бы снабдить номер чайником и чашками

1. Холодно. Отопление если и есть то его не заметно, обычной октябрьской осенью (чуть выше нуля) очень холодно. 2. На полу нет коврового покрытия, только советская паркетная доска, если бы не захваченные с собой тапки из предыдущей гостиницы, либо в обуви - либо отморозить ноги. 3. Около телефона в номере требование звонить администратору за 15 минут до выселения. Зачем - не знаю, там написано "спасибо за понимание", но понимания у меня нет зачем это нужно. Ну вот я позвонил, а дальше, ждать что сейчас вломится горничная и нельзя собираться, т.е. надо собраться и позвонить а потом ждать? За 15 минут можно 2 раза до вокзала дойти... Вообщем администратор мне сказала "можете спускаться", окей, спасибо, но зачем звонок кроме как чтобы встать на 15 минут раньше я не понимаю.

Холодный полотенцесушитель, штора в душевой кабите, давно сделанный ремонт

Иногда встречаются тараканы в номерах. В душе были женские волосы, оставленные, видимо, предыдущими жильцами. Завтрак - не лучший вариант (пережаренное яйцо, кофе три-в-одном).

Типичная советская гостиница в которой, по видимому, никогда не делали ремонт. Обои наверное еще поклеили когда было построено здание. У кровати практически вытерты спинами гостей. Пододеяльник с большой дыркой.

Ремонт в номере, последний раз делался лет 15-20 назад наверное...

Поселение в отель затянулось, т.к. ксерокопировали паспарта всех 4-х гостей,причём чуть-ли не все странички. Когда бранировали отель через букинг, не было информации об отключении горячей воды, и мы проехав 1500 км. были вынуждены принимать холодный душ.НЕ ПРИЯТНО!!! При этом нам никто не предложил никакой компенсации.Хозяева,если хотите,чтобы к вам приезжали,хотя бы обновите полотенца и постельное бельё!!!

Очень хотелось бы чтобы номер "Эконом" соответствовал фотографиям на сайте гостиницы.Обои грязные, рваные. Штукатурка в ванной отваливается, висит клоками, трубы облезлые, в ванну смотреть страшно, а не то что садиться. Паркет черный, прожженный стыдливо прикрыт паласом. В шкаф вещи убирать стремно. На потолке следы от вырванной пожарной сигнализации, обои отслаиваются. На вопрос "Почему?" - ответ "Ну что вы хотите, это же эконом"

Советский Союз!!))) очень дорог! Лучше снимать квартиру!

Из-за близости вокзала довольно шумно при открытом окне, поэтому ночью жарким летом, тем более если это верхние этажи, некомфортно спать и думаешь либо открыть окно и впустить прохладу, но тогда трудно уснуть, либо пытаться заснуть в духоте. Одноместные номер довольно старенький - скрипучий паркет, не новый шкаф, душ и ванна с желтым налетом.

Кондиционер отсутствует, при открытых в жару окнах, с учётом близости ж/д вокзала и оживленной улицы, спать не очень комфортно. И это полулюкс за 4200!!! В бюджетных номерах мы тут тоже жили, но что-то больше не тянет. Иамое главное - в душе узкая занавеска, одну нормальную разрезали пополам и получили непонятно что, соответственно, пол залит водой, скользко. В душе/туалете не закрыться изнутри, задвижка или замок в двери вообще не предусмотрены. А номер-то двухкомнатный, человек 4 можно поселить.

Хуже гостиницы не видел. Одноместный номер стоит 1600 р. Обои древние грязные наполовину оторванные. Пол липкий. Кресло древнее грязное. Вся обстановка похожа на квартиру старой бабушки которая не делала ремонт лет 50. В соседнем номере не работал унитаз за сутки ни кто не пришел. Заезд и выезд отдельная история. Оформляют час при выезде не дождешься документов. Не советую ни кому этот сарай.

Гостиница нуждается в ремонте! При заезде в номере не оказалось полотенец, но их дали сразу, как только я их попросила. Плохо работает телевизор. На завтраке мне забыли подать хлеб.

Привести в порядок стены и потолки. Фен и чайник берется на ресепшене

Глядя на отель, ощутила себя в брежневской эпохе: неряшливо и даже мебель переломана в номере. Застала в Твери жаркую погоду, не только в номере было очень душно (пришлось самой вынимать антимаскитную сетку из окна), но и в коридорах была духота. Цену в 1800р за ночь нельзя назвать очень низкой, я сейчас бронирую отель в самом центре Риги почти за эти же деньги.

Отдельная плата за парковку. Завтрак с 7 до 10, но в 9-40 уже отшивают. Курение на улице.

Отвратительный номер. Ободранные стены, ломаные плинтуса. Сидячая ванна и чтобы в неё залезть нужно иметь опыт гимнастических упражнений. Да сесть в неё не рискнёшь. Я часто езжу по командировкам и более отвратительных условий за такие деньги не встречал. Персоналу можно было быть и более вежливыми. Уже привык, что за эти деньги в номере есть и одноразовые тапочки и холодильник и вода в нем. Стоянка у отеля и для проживающих в гостинице платная. Такому сервису как BOOKING.COM не совсем ответственно держать в предложениях этот отель. По фотографиям всего этого убожества не понять.

Ужасное обслуживание!!! Администратор Снежана (мы проживали 07.07) была очень груба! Во-первых, уважаемое руководство, объясните пожалуйста Администратору, что для начала необходимо здороваться и быть приветливым со своими гостями. Это первое, что произвело негативное впечатление при входе в гостиницу. На нашу просьбу воспользоваться ребенку туалетом, было отказано, т.к. туалеты только в номерах. А чтобы получить ключ нужно зарегистрироваться. Предложили присесть и подождать, сказали, что это долгий процесс. Ладно, но!... перед нами заехал автобус с туристами и им сразу выдали ключи, взяли их документы и оформляли их позже. ПОЧЕМУ С НАМИ ТАК НЕЛЬЗЯ БЫЛО СДЕЛАТЬ??? Этот вопрос мы задали, ответа не получили! Мы бронировали номер за месяц! Очень грубое и высокомерное общение Администратора сразу произвело ужасное впечатление, было желание развернуться и уехать. Остановило только то, что мы были после очень длинной дороги с двумя приболевшими детьми. Так же были проблемы с формой оплаты, опять таки оооочень хамский диалог. После того как мы сообщили, что отказываемся платить именно в таком порядке - Администратор связалась с менеджером и вопрос разрешился. При этом Администратор Снежана все время ссылалась на правила гостиницы!!! Уважаемое руководство, занесите в Ваши правила: культурное общение с гостями, помощь решения затрудненных ситуаций, рассмотрения каждого гостя как индивидуальный случай!!!! ПАРКОВКА: она платная, при въезде на платную парковку прокололи новое колесо - КАМНЕМ!!! Конечно "вежливая" Администратор данный вопрос помочь нам решить не захотела. Только: "Пишите заявление, администрация будет разбираться." Ну ребята, не важно кому принадлежит въезд на ВАШУ ПЛАТНУЮ парковку, сделайте так что бы там не было ям, которые под лужей и не видно куда и во что едешь! Всякое бывает, но когда тебе опять таки хамят, а ты гость не только в городе, но и в стране, будь любезен помоги человеку, что бы у него было желание вернуться!!!

Если вы хотите побывать в гостинице времен Советского Союза, причем в самом худшем его проявлении, то это здесь. Ремонта в номере и коридоре не было примерно с тех времен. Грязные , затоптанные дорожки в коридорах и номере. Грязные и оборванные обои в номере. Грязные шторы. О существовании кондиционера здесь видимо не догадываются . Справедливости ради, надо отметить, что постельное белье и полотенца были почти новыми и чистыми. Мебель в номере , особенно встроенный шкаф, наверное подобрали на помойке. Но венцом всего этого было то, что при выселении из гостиницы, гость должен........... сдать номер дежурной горничной, не дай бог все эти вышеперечисленные сокровища кто-то решит украсть. ПОЗОР!!! ГОСПОДА владельцы гостиницы. ПОЗОР!!! Зач то вы так не любите свой прекрасный город, почему так встречаете его гостей.

Персонал гостиницы отвратительный!

Ванна-сидячка, нет кулера.

Гостиница разваливается. Мы были два с половиной года назад, как тогда были недокрашены стены, так они и недокрашены до сих пор. Мебель старая, ящики не открываются. Вайфая нет. Просто нет, хотя нам дали пароль. Но это всё не работает. Честнее было бы сказать, что интернета в гостинице нет. Мы больше часа убили на то, чтобы подключиться и у нас так ничего и не вышло. Ванна в номере - со ржавыми пятнами. И при этом это была единственная гостиница из семи, в которых мы останавливались за это путешествие, где надо было при выезде сдавать номер горничной. А на завтрак предложили кофе "3 в 1"

Не очень приятный запах в туалете, скрипучие полы, старый ремонт

Номер ужасный

Номер дали на этаже где идет ремонт,пыльно, грязно. Так же номер дали с видом на вокзал , утром невозможно шумно Переселили, только через скандал.

Сидячая ванна в жутком состоянии, нет запасных одеял-подушек

Уличный шум, перманентно звучащий светофор для слепых. Ночью !!! Подпишите ваших «голландцев» ( идея отличная)

Это наше советское прошлое. Скрипящий паркет, рассохшиеся шкафы, трещины на окнах. Специфический запах старого жилья.

Wi-fi не работает, холодильник гремит, так что приходится отключать

Слышно соседей

Не бронируйте! Прокуренный холл! Этим сказанно все. Обшарпанный отель, не понятно как выживающий и держащий конкуренцию - Не эконом вариант. Даже не стал селится, вылетел пулей.

Желательно в номере иметь чайник. Ну и ремонт в номерах уже нужен.

Интерьер гостиницы как будто застыл в 90-е годы. Завтрак, который включён в стоимость номера, просто отвратителен.

Номер без отопления, попросила утром фен , ответили что в мой бюджетный номер не предусмотрен. Вечером (другая смена) администратор любезно предоставила фен, обогреватель и чайник, за что отдельное спасибо.

Старые, ООООчень старые номера, с тараканами, старыми телевизорами и холодильниками. Чайник надо брать у администрации, пол паркетный еще с давних советских времен.

Для эконом-варианта - нормально.

Платная парковка, даже для постоялцев. Администратор очень медленно вносил данные.Ремон оставляет желать лучшего. Чистота номера не три с минусом. Но белье, постельное и банное в идеале!

На этаже идет ремонт номеров - чувствуется пыль и сырость. Нет чайника в номере и кулера на этаже.

Состояние номера

Данный объект не гостиница , работают не официально , никаких документов у них нет , Оправдательные документы предоставить отказались

Совковая Гостиница и этим все сказано

Требуется ремонт на ресепшене.

Надо уже сделать хоть какой то ремонт в номерах эконом класса, а то такое впечатление, что к тебе вот вот выйдет живой Ленин, телевизор совсем маленький ламповый, нет холодильника

Мало места в номере, очень дорогой номер, озлобленный персонал, отвратительный завтрак, кофе aro, кусок хлеба, 1 см кв. масла,

Требует космичиский ремонт

Такого нет.

Разочаровало отсутствие горячей воды вечером. После 19.00 час. вода была чуть теплой. В номере прохладно. В целом, гостиница напоминает советский санаторий среднего уровня. Скрипящие полы, прикроватный коврик, сидячая ванна, маленький "выпуклый" телевизор. Шкафчик для одежды, сколоченный из старой мебели. Но мне необходимо было переночевать только одну ночь. А отдельный плохенький номер - это лучше, чем кровать в хорошем хостеле.

Номер ужасный. Хоть и цена 1600, могли предупредить что за эти деньги такой номер

При заезде на территорию гостиницы Турист, Вас не встретит ленивый охранник, который просит предъявить пропуск на въезд , который Вы еще не успели оформить. Он просто не выйдет из будки. Персоналу безразлично все, ну то есть абсолютно все. На ресепшене не поднимут третьей точки чтобы Вас как то поприветствовать, да и ресепшном это место назвать можно с большой натяжкой. Номера ужасные с очень скрипучими полами из строго паркета, осторожно не споткнитесь! Душ принять не получится, если вы не моржи, так как горячей воды не дождетесь. Белье все многолетнее, бело-желтого цвета. Телевизоры допотопные, а пульты с батарейками на пару нажатий, после пары нажатий пульт перестает работать. Завтраки по себестоимости можно оценить в 25-30 рублей , а возможно и меньше. Wi Fi с намеком на бесшовный, на точках юбикути, но тарелочки показывают "проблему", частым морганием и отсутствием соединения с интернетом = оценка за это 2.0. Та оценка что есть на сайте в 6 баллов, это очень высокая оценка для этого бомжатника. Реально проще развернуться и найти что то иное, правда если есть выбор в городе..

Грязное ковровое покрытие в номере. Грубые и не приветливые женщины на респешн. Отказ распечатать посадочный талон на поезд просто убил. Первые раз такое встречаю, притом что принтер стоит тут же рядом. Нет горячей воды. Хотите помыться в горячей воде? Надо минимум полчаса спускать ее, может повезет. Вода грязная ржавая. Коридоры страшные

Не было горячей воды утром, но проблему решили сразу! Плохо показывал телевизор, но мастер Николай Иванович , исправил в течение 7 мин. На завтрак не было заварного кофе, только в пакетике «3 в одном».

Ужасный номер, общественный туалет выгядит лучше!

Грязно, шумно, отсутствие wi fi, неприятный запах, в номерах не убираются, телевизор очень старый и плохо работал.

Завтраки оставляют желать лучшего. Поразнообразнее бы.