Отзывы Гостиница Турист

Поставить чайник в номер

Ремонта не было, скорее всего, со времени строительства, не говоря об обновления мебели...

1. Из под кровати пахло плесенью 2. На завтрак скудный выбор из предложенных вариантов. Кофе только растворимый.

Въехали в чистый, но невероятно прокуренный номер. Все три ночи спали с открытым окном, к тому же, оставляли его открытым и на весь день. Уезжали уже из проветренного номера.

В номере было очень холодно, администратор отказалась поменять номер, сославшись, что свободных номеров нет, а другой администратор при выезде сказала, что номера были!!!

Это барак с бардаком. Антисанитария и хамство.

Можно было бы поставить кулер с водой на этаже. Приехала утром в 4.30, воды взять было негде для питья, а очень хотелось. Либо в номерах других отелей такой же стоимости бывают эл.чайники.

Не работал душ в номере и телефон, соответственно даже не сообщить администратору о неисправности душа!!!

Номер за 2100 не ремонтировался с 1970 г.

Отсутствие правдивой информации на сайте бронирования Вы даёте информацию, которая не соответствует действительности и вводите клиента в заблуждение

Снести нужно эту гостиницу

Платный заезд на территорию гостиницы. Для бесплатного заезда всего 20 минут отведено.

При регистрации никак не могли разобраться с бронированием, что, сколько и как... Потом очень долго одним пальцем заполняли в компьютер данные паспорта, в результате что-то не получилось и сняли копию, чтоб ввести данные заново без присутствия гостя, как делают в нормальных отелях. На ресепшене нет туалета, а так как номер был уже сдан, посоветовали ... идти на улицу.

Очень грязно, вся мебель старая, жуткая вонь

Все соответствует заявленному.

Что вашу бронь они не могут подтвердить, т.к. существуют выходные и им заявки не передают. Пришлось звонить в службу поддержки клиента и решать эту проблему.

Всё

Администратор на ресепшене, тетка с классическими советскими замашками. Причитала, что она одна, а гостей много (это при том, что в холле никого не было) и это не её проблемы, сидите ждите, когда появится время, тогда и заселю. Бронировала через booking, но в итоге бронь не нашли и предложили отменить, это с учетом того, что отмена платная. В общем пришлось потратить время и повозиться с заселением. Для ощущения советского колорита, гостиница самое то. Меня больше всего напрягает, когда мне надо тратить время и предпринимать действия в ситуациях, которых обычно даже не замечаешь. Я недоумеваю, если гостиница частная, для чего держать такой персонал, который распугивается посетителей.

Бронированием нельзя воспользоваться

Номера требуют ремонта

Шумоизоляция внутри гостиницы ужасная. Слышно соседние номера и коридор очень сильно. Не полный набор личных вещей при заезде, нет тапочек,швейных наборов. Сантехника работала с перебоями,горячее водоснабжение, протекал слив.

- коридор с блеклыми лампочками и пошарпанным паркетом - очень грязные потрепанные обои, отходящие от плинтусов (особенно грязные и потрепанные они около кровати, от чего становится весьма неуютно) - ободранное покрытие в ванной - слышимость. ощущение, что гости соседнего номера сидят и разговаривают у тебя в шкафу - контингент гостей своеобразный (страшный хохот в лифте, постоянное позвякивание бутылками)

Маленький номер, в стене огромная трещина, не было отопления!!! Душевая лейка брызжет во все стороны, пол скрепит

В гостинице не поставили печать на командировочное удостоверение. Причины отказа не объяснили.

Нужен ремонт

Мебель в стиле и состоянии "развитой социализм". Ужасная ванная комната. Драные обои. Удлинитель - дощечка с прикрученной розеткой. Завтрак - 4 комплексных варианта. Овсянка - с шелухой, яичница пересолена... Общее впечатление от "Туриста" - больше никогда!

Все. Платная парковка. Обшарпанные старые номера без ремонта. Бронь букинга не видят, пришлось без скидки заселяться за 1600 в старый и убитый номер

Старый ремонт. Но и номер стоил поэтому 2100 вместо 3000.

Приехала из Москвы поздно и выбор пал на Туриста, так как и жд рядом и автовокзал. Брала одноместный бюджетный номер. Ремонта никакого, шкафы старые, вонючие. Полы отделки -60ых наверное. Розетка, что для телевизора держится на честном слове, гляди вот вот отвалится. Обои отходят местами, пузырятся. Над потолке пятно оранжевое, видимо сверху подтекает что то. Мне очень не понравилось, ужасно. Неоправданно дерут деньги, 1600 руб.ни за что. Не рекомендую там останавливаться, за эти деньги можно найти временное пристанище намного комфортнее

Номер маленький. Отсутствовал один торшер. Окна выходили к вокзалу, было очень шумно. Санузел старый покрытый плесенью.

Старые номера (пол скрипит, вход в номер ужасный (см. фото), чайник нужно брать у администратора и просить у них же воду. Они об этом не говорят, узнал случайно. Завтрак только название. В номере нет кондиционера, окна выходят на центральную улицу. Солнце светит в окно, жара в номере, окно не откроешь шум.

Ооочень древняя гостиница... Если вы привыкли к комфорту - будете шокированы. Все чисто, но напоминает бабушкину квартиру

В комнате жарко, кондиционер не предусмотрен. Сетки на окне нет, соответственно, комары налетели мгновенно. Изначально был предоставлен только один комплект полотенец. При полупустой гостинице можно было бы предложить комнату на теневой стороне.

Не хватает кондиционера и очень шумно

Длительное оформление при заселении. Сдача номера дежурной горничной- был произведен пересчет стаканчиков, полотенец и пр. Из крана с холодной водой течет горячая и наоборот. Всю информацию приходится выуживать от вечно уставшего персонала на рецепции. Расписание завтрака вообще находится только при входе в кафе (в номере информации нет). Очень надеюсь, что мои комментарии приведут к улучшениям в гостинице Турист.

Всегда и везде можно что-то подремонтировать, что-то обновить...Я неплохо знакома с Тверью, в курсе финансовых проблем области. Поэтому мне кажется, что руководство делает всё возможное для поддержания статуса отеля и своего города.

Состояние номера и завтрак

Завтрак хороший, но маленький. Жаль, что не во всех номерах есть ночник, для вечернего чтения пришлось включать верхний свет.

Душ частично закрывается шторкой, которая висит таким образом, что вода льется через бортик на пол - убрать воду нечем. пришлось бросить на пол полотенце. Мыло просто раскрошилось из-за старости. Хорошо, что рядом есть Дикси.

В номере ремонт не делался со дня строительства гостиницы. Белье грязное. Заселение долгое. Гостиница требует капитального ремонта.

Ооооочень скрипят полы))))

Не было возможности попить горячего чая по приезду около полуночи,т.к отсутствовал кулер и чайник.

К сожалению, условия проживания в бюджетном номере ниже среднего. Ремонта не было очень давно, обшарпанный номер, отсутствует кулер с водой.

Поскрипывающие полы в коридоре,но в номере не было слышно. От заявленной двухспальной кровати получили двухспальную основу с двумя односпальными матрацами.

Не хватило в завтраке нормального кофе, просто даже растворимого. В качестве кофе дают пакетик "три в одном". Не всем это подходит. Wi-Fi, видимо, работает хорошо или не очень в зависимости от загруженности отеля. Сначала все срабатывало быстро, но по мере активного заселения Wi-Fi начал откровенно тормозить. Например, на загрузку карты города в Яндексе уходило минут по пять. В остальном все отлично. Спасибо.

Не понравилось, что на сайте указано, что в бюджетном двухместном номере есть душ, но номер предоставили с ванной. Сказали, что душ только в номерах других категорий. В результате пожилой человек не мог даже помыться, поскольку ему было сложно забраться туда.

В моем одноместном номере ремонт не делался видимо еще с 70-х годов прошлого столетия

Ремонт требуется везде и всего

Розетка плохо контачила, при включении происходил характерный треск. Очень скрипящие полы и слабая внутренняя звукоизоляция (отдыхающих было мало и это не стало серьезной проблемой, но могло бы).

Как часто и бывает с командированными, фирма оплачивает только бюджетные номера гостиниц, в данном номере останавливаться не рекомендую: 1. Не было отопления в номере и во всей гостинице, причём в жилом массиве вокруг отеля отопление везде было, видимо экономят сильно средства, ночью холодно, обогреватель не предложили. 2. Сообщили что номер бюджетный, поэтому не положен утюг и фен и в аренду мне их дать не могут, т.к. не положено заехавшим бюджетникам… (кое как убедил выдать мне фен на ресепшне) утюг так и не дали. 3. Свисающие с потолка ободранные обои скреплённые на скотч, дыры в обоях на стенах, ободранные обои по всему периметру рядом с полом. 4. Порадовал ответ на ресепшне… по поводу такого евро ремонта : "В данном номере ремонт не предусмотрен. А что Вы хотели, это же самый дешёвый номер, если хотите с ремонтом, заезжайте в номер подороже" услышал я в ответ.

Жуткие номера с равными обоями. Вместо душевого поддона старая сидячяя ванна, в которой не знаешь как устоять.

Грязный ковролин в отремонтированном номере. Номер маленький.

Ремонт не делали с девеностых.

Отопление не работает, холодновато. В собственно комнате ремонт не повредит.

Отвратительный сервис (точнее его отсутствие) На ресепшене работают администраторы, которые не владеют навыками коммуникации и гостеприимством. Путешествую по стране, один раз в СПб меня не пустили в номер до официальной даты заселения и то предложили альтернативу без оплаты. Здесь мне нахамили на мою просьбу (которую я отражала в заявке на этом сайте про бесплатное заселение до 14.00 при наличии свободных мест), места были, но был жесткий отказ без пояснения причин. Гостиница старая, коридоры облупленные со стрипучими полами, номера отремонтированные, но уровень сервиса все-равно не позволяет брать 2500р. за эконом размещение 1 человека. Уборку в номере сделали только после моей просьбы. Кулера в гостинице нет, воды в номере (хотя бы бутылки) нет. Гладильной комнаты нет, спускайся и забирай утюг и доску. Когда говоришь, что мне самостоятельно это все нести? предлагают охранника. Сижу жду... 2 часа прошло - ноль реакции. спускаюсь, оказывается была передача смены и мою заявку не передали. В номере не работает пульт - пришлось менять батарейки (который у ресепшена не оказалось в запасе) и пр. негативные моменты за 3 ночи поселения в гостинице. Если бы знала - не заселилась. Жалко денег компании и своих смазанных эмоций от посещения Твери.

1. Утром 22.04.2017 пропала холодная вода. 2. WiFi не смог подключить. 3. Состояние дорог и придомовой территории г. Тверь

Всё, как будто с 70-х годов, там не проводили ремонт, не меняли мебель, сантехнику, просто ужас. Думал, что таких гостиниц уже не существует... ошибался.

Завтрак. макароны безвкусные, сосиска - несъедобная, кофе самый ужасный (3 в одном), ослуживаение так себе (но вежливо), цены просто жуть (за такое качество вообще не стал бы платить)

Обои требуют обновления. розетки две, но странно расположены: одна в коридоре на уровне головы, другая в комнате у пола. К тому же комнатная розетка "била током". слишком старинная и очень неудобная душевая

Не хватало сыра

Заглянула на 30 лет назад. Абсолютно все - от дизайна до персонала.