Отзывы Гостиница Царь, 2 звезды

Заезжали в субботу, провели там только одну ночь. На первом этаже расположен ресторан. Слышно было все происходящее на третьем, где был номер. Разговоры в коридоре слышно, как будто разговаривают в твоем номере.

Наш номер был без окон и кондиционера на самом верху. Воздуха не было, и спалось совем не очень.

Не было окна в номере

Номер без окна, слышимость

Были на майские сняли ДВА ЛЮКСА. Само здание неухоженное, плесень во влажных зонах. В сауне сломаны краны, плесень , неудобные краны - то короткие - невозможно руки помыть , то длинные - вода в живот льёт . Бассейн мутный, грязный, противно лезть. Туалет в люксе - невозможно зайти и пройти к раковине, так как на 1 квадратном метре впихан унитаз, душевая кабина, и раковина!!!! Жесть !!! На унитазе сидеть - дверь нужно не закрывать , к раковине не подойти вообще. В номере люкс НЕТ ОКНА. Духота страшная , спать в номере невозможно . Ужасно. Белье ветхое, дырявые полотенца и простыни, холодильник стучит так что спать невозможно и это в ЛЮКСЕ!! Администраторы вообще понятия о сервисе не имеют- при оплаченном номере, пошла за нами в сауну - внесите оплату до начала (почему не взяла заранее - пришлось возвращаться), после сауны за нами бегом в номер - отдайте деньги за доп услуги (а нам там еще 2 дня жить), в общем с деньгами - с ножом к горлу, никакого понятия о сервисе даже близко нет, это при этом , что отдыхала семья с 2 детьми. Везде на картинах только обнажения натура. В номерах ужасная слышимость - за стеной ЛЮКСА - БАНКЕТНЫЙ ЗАЛ. Администратора нет на месте никогда. ВОНЬ СТРАШНАЯ ВЕЗДЕ, дешёвой, несвежей едой пропахло ВСЕ все этажи. Такое ощущение, что спишь в дешёвой столовке. Персонал внаглую обсчитывает. Заказали в сауну воду обычную . По телефону Администратор сказал, что Черноголовка 0,5 по 90 рублей. Внаглую поставила в чек по 100. В меню кальян 810 рублей в счёт вставляют 1200. Просто откровенно по хамски персонал ВОРУЕТ. На наше обращение сказали, что вернут деньги - за три дня не вернули(((( Грязь ужасная - жили 3 дня ни разу не убирали мусор, ни разу не убирались. В общем никогда, ни за какие деньги, не рекомендую останавливаться и тем более кушать или пользоваться сауной. Отвратительное место. Вонючая, грязная ночлежка, где внаглую обсчитывают посетителей.

Далековато от центра (не в шаговой доступности, хотя мы добирались пешком), достаточно глухой район, в том числе с одноэтажной застройкой. Доставила неудобства душевая кабина (но если разобраться, то становится терпимо). Ванная весьма небольших размеров. Это номер в ресторанном комплексе, но это никак не помешало, так как во время заезда никаких праздников и большого количества посетителей не было.

Расположение очень не удобное , раннего заезда нет .

Постельное белье старое и потрепанное, хоть и чистое. шум до 00.00, так как прямо под номером (люкс, замечу) расположен ресторан. В номере нет заявленной гидромассажной ванны. Люкс того явно не стоит:)

В сауне не выдают дополнительных полотенец.

Дали номер на третьем этаже, без окон. Возможно, благодаря этому не было слышно музыки, однако из-за отсутствия окна, в номере было невероятно душно. Всю ночь пришлось спать, обернутым в мокрое полотенце. Кондиционера в номере нет, только некое подобие вентилятора, от которого нет никакого толку. Раздолбанная и скрипучая кровать.

В номере не было окон! Проветривать можно было, махая входной дверью. Летом данный номер не рекомендую. В матрасе уже прощупываются пружины.

Это все-таки ресторанный комплекс, поэтому останавливаться с маленькими детьми я бы не рекомендовал. В наш визит, например, музыка стихла в районе 24.00. Кто хочет спать, тот конечно заснет.

Номера как "в деревне у бабушки" но тепло и уютно.

Поменять простыни на простыни без дыр. Ну и вообще. Непонятные номера при сауне, которая при ресторане. Непонятно зачем вообще такое на букинг выкладывать.

Слышимость в гостинице просто 100 процентная , как будто нет стен. Брали отель ради переночевки, но и тут всю ночь внизу была дискотека . Не рекомендую

В номере ЛЮКС отсутствовал чайник, тапочки, какой-либо стол, стулья. В совмещенном санузле не развернуться, к раковине пробираешься только боком.

При въезде были проблемы с горячей водой. Не было напора в душе. Устранили на следующий день.

Мы приехали с мужем погулять на майские праздники в город Тула, остановились в гостинице Царь. У нас был забронирован номер "Люкс" как оказалось в нем нет окна, но нам предложили другой номер, с окном, но там было еще хуже чем без окном - вообще отвратный номер. Выбрали без окна. В номере грязные полы, душевая не работала, туалет не закрывался, и в туалете дешевая туалетная бумага за 5 руб. В номере совместны комната и ванная, которая разделяется шторкой. В номере весит одна люстра которая освещает и комнату и ванную одновременно. Постельное белье рватое. Когда мы приехали, то в гостинице был банкет до часа ночи, но благодаря тому, что после прогулки мы очень устали, заснули быстро, а так думаю, что слушали бы тамаду до самого окончания праздника. На утро решили себе заказать с мужем завтрак, нам приготовили 2 яйца которые оказались замороженными, что при надкусывании хрустали на зубах и 2 бутерброда на тонком хлебушке и все это стоит 300 р. На другой день своего прибывания в гостинице Царь, решили завтрак не брать, а купить себе продукты в ближайшем магазине и полноценно позавтракать.

НЕТ ОКОН В НОМЕРЕ. ВЕЗДЕ ПРОВОДА. ДУШ ПРОТЕКАЕТ. В НОМЕРЕ ТУСКЛО. 4 и 12 номер исключайте из пользования. Забронировал все заранее Приехал и мне сказали. Вы, слишком поздно приехали остались тлбко два номера... Вы, серьёзно? За что мы платим деньги товарищи? Вернулись ночью отель вообще закрыт я, перезел через забор тлбко после этого кто то вышел...

Грязно. Очень грязно. Особенно сауна

Одним словом - ВСЁ. Это не гостиница "Царь", это просто ночлежка "Холоп" для тех гостей ресторана, кто перебрал со спиртным и не в состоянии доехать до дома. Мы бронировали номер на одну ночь в со 2 на 3 мая, после экскурсии по городу заехали уже поздно вечером уставшие, но вместо обещанного на фотографиях комнаты мы получили "чердак" под крышей БАЗ ОКОН, без вентиляции, из мебели только кровать и прихожка для курток! Сумки пришлось оставлять на полу, а вещи вешать чуть ли не на крючки от настенных ламп... Еще есть вопрос к управляющему этим теремком - когда Вы в последний раз делали ремонт в номерах? При выезде на следующий день пришлось сначала найти девушку, которая принимает номер, т.к. оказывается она еще и номера моет после ухода гостей.

Приехали в отель в 11:00. При входе высокая лестница, покрытая зеленой искусственной травой и кучей окурков! Долго искали персонал. Везде была грязь, объедки и остатки большого ночного гульбища. Ничего никто не убирал с ночи. Запах ресторана везде. Все ж - это кабак в первую очередь! Везде банкетные залы. В номере грязные шторки, оторванные обои, непромытый пол. И это мы брали люкс! Диван был застелен покрывалом, а сняли.... там такие пятна, что криминалист не разберёт от чего. Белье темного цвета, что тоже наводит подозрение о чистоте. В душевой кабине все шатается, вода сливается очень плохо. НЕ рекомендую!

При подход к гостинице мы увидели людей: девушек, в нарядах как у девушек с низкой социальной ответственностью и резвых молодых людей с сигаретами и сплевывающими сквозь зубы. Шум стоял ужасный. В номере нас ждали грязь и сюрприз в виде отсутствия окон. Т.е. по сути это был какой то чулан! Мы приехали ночью, с детьми. При бронировании нюанас в виде отсутствия окон никак не был обозначен. Администратор сказала, что других номеров нет. Я стала искать срочно другие варианты, с другими гостиницами. Потому что это шалман. И ночевать здесь не хотелось. За это время нам нашли другой свободный номер. Пошли смотреть. Там на кровати спал пьяный мужик. Администратор сказала, что его не должно быть, его выгнали. Нам дали другой комплект белья и раскладушку. Белье такая крутая синтетика. Над кроватью балдахин. Все не чистое. Брезгливо так было. Дочка несколько раз у администратора просила пароль к wifi - игнор. Кое как под звуки орущего караоке и постоянно хлопающих дверей от соседнего номера, который пьяные посетители сего заведения снимали на час (тишины не было, понимаете, да?) провели ночь. Кровать продавленная, пружины торчат. Когда перестали петь караоке удалось забыться сном, просыпалась то от криков за окном, то от шумов за дверью. В 7 утра понесли ключ на респешн. Перешагивая через стаканы, пустые бутылки прошли коридор. Администратора не было. Звали, искали, не нашли. Оставили ключи на стойке и уехали. Никому не рекомендую. С детьми тем более никогда туда не приезжайте. Эта гостиница не для этого.

Номера под крышей без окон и вентиляции. Выспаться не удалось из за музыки. Слышимость огромная.

Отсутствовало большое полотенце. В наличии было два совсем маленьких и одно для ног. Вода в душе то шла, то переставала. И это с намыленной головой и телом. Я чувствовала себя инженером Щукиным.

В одном здании находится гостиница и ресторан с банкетными залами, где музыка может звучать очень громко и до поздна. Звукоизоляция в номере вообще отсутствует и было ощущение, что веселье происходит прямо в номере.

Ночевали 8 марта. до 3 часов а то и больше играла музыка под окнами шумели. Друзьям попались любвеобильные соседи, т.к. стены тонкие .......... Ресторан работал с 12. Утром остались без кофе.

Отсутствует горячая и даже теплая вода. Громкая музыка до утра.( обещают, что банкет закончится в 01:00, но мызыка и крики продолжаются всю ночь) Номера требуют ремонта. Протекают радиаторы отопления - на полу лужи. В некоторых номерах отсутствует отопление и окна. В коридоре набросан мусор( пустые бутылки). Отсутствует wi-fi. Вечером в номере постоянный запах табака из за того что курилка находилась под окном.

Грязно, проблемы с горячей водой, в номере лежал чей-то презерватив, очень слышно всё, что происходит в соседних номерах, проход в номера через кухонные помещения

Ужасная шумоизоляция, если она вообще там есть. Номер очень тесный. Нет одеяла, пришлось накрываться тонким покрывалом, а на улице зима вообще-то, подушки одно название! Дверь на соплях держится. Парковка как таковая отсутствует, машины ставят вдоль улицы, обочина не очищена от снега, на легковом авто припарковаться будет наверное вообще нереально! За такие деньги можно найти гораздо лучше вариант.

В номере было очень жарко

Сломанные кровати, хамский менеджмент, причем хамит именно руководство. Без нашего ведома переселили нас в другой номер, пока мы гуляли, и даже не соизволили дождаться приезда. А на все наши вопросы ответили "у нас есть другие клиенты" и ушли. Кухня воняет на весь "отель". Запах курицы, утопленной в майонезе добивает до 3-его этажа.

Цена-качество не соответствуют ожиданиям. Ванная комната в плачевном состоянии.

Был заказан номер "Люкс" при заказе специально было оговорено, что номер "Люкс" будет с окном. При заезде выяснилось, что номер "Люкс" с окном уже занят. Отношение персонала (менеджера, представившейся Татьяной) было ханским, в номере "Люкс" отсутствовали шампунь, фен, одноразовая зубная паста была засохшая и не мылилась. На просьбу менеджеру дать банный халат, последовал хамский ответ. В номере "Люкс" душно, постоянно присутствует запах горелого масла. По коридору всю ночь и утро громко ходят, в номере слышится каждый шаг из коридора.

Первое разочарование- номер, когда я бронировала (конечно же по фото) представлены были одни номера, с видом на сад, более менее просторные, НО когда нас привели в номер 12- заявленными номерами и не веяло. Номер оказался без окна, маленькая коробчонка. Не было ни стула, ни стола, не места, куда можно было разложить вещи. Из- за отсутствия окна совсем не было воздуха. Второе разочарование- персонал. Он совсем не отзывчивый, не доброжелательный, да его почти и не видно, потому что на ресепшене никогда никого не было. При выезде пришлось просто оставить ключ и уйти. На звонки по телефону они не отвечали.

Отсутствие халата!

Мы забронировали люкс. В нашем номере не было окна, вода из душа вытекала на пол, кровать пружинила в спину. Музыка играющая снизу изводила, а топот сотрудников по коридору отдавал в голову. В момент когда мы осмотрели номер мы просили заменить его на номер классом ниже, и готовы были оплатить больше, но с окном и подальше от входа и пьяных толп (мы выбирали локацию на природе именно для того, чтобы не было дебоша), но персонал отказался, несмотря на то, что на букинг были свободные номера класса комфорт. У нас потребовали оплатить номер или убираться в любое другое место (дескать мы сами видели куда ехали, и по их мнению люкс без окна это приемлемо). Все это происходило в выходные и свободных мест в городе просто не было. Мы остались и настолько разочаровались, что осмотр достопримечательностей и вообще посещения города не перекрыло дискомфорта. Господа туристы, обратите внимание на мой отзыв, как и на схожие. Избегайте этого места.

Тусовка до часа ночи в ресторане

На люкс совсем не тянет. Душ работает плохо, в кране вода максимум чуть теплая, пол не самый чистый. Ни заявленных 30 квадратных метров, ни гидромассажной ванны, ни просто ванны в номере не было. Слышимость - великолепная. Безвкусная картина с обнаженной барышней явно намекала на назначение этого номера. Спать на этой кровати сразу расхотелось, да и вообще возникло желание обработать номер Мирамистином. К слову о постели - с каких пор одеяло в пододеяльник должны вставлять сами гости? В общем, нет. Больше не остановлюсь в этом отеле.

Это был ресторан с сауной, в котором есть "номера", чтобы после пьянок отоспаться или девочек сводить. в нашем "люксе" за 3000 за ночь не было окон, ванна отделялась от основной комнаты шторкой, пульт от кондиционера я искала на ресепции, но он не особо помог. Тогда сотрудники включили так называемую подачу воздуха - воздух шёл, видимо, с кухни ресторана, спали мы в духоте и с запахом жира. Отдельное внимание ресторану, который находился под нашим "люксом". Были выходные и музыка на полной громкости играла до 01.30. Здесь указано,что иногда бывает шумно, но это не шум уже. Шум в этом заведении создаётся топотом постояльцев, т.к. стены сделаны из вагонки, а вот музыка на полную - это нечто. Хостелы с запахом от обуви и вечной ходьбой намного приемлимее этого кошмара.

Из номера очень громко слышно музыку из клуба внизу (это продолжалось до 3-х утра) Номер крайне тесный. Кровать жёсткая. Телевизор работает с помехами. В душевой нет ни мыла, ни шампуня.

Номера находятся прям над банкетными залами, если в этот вечер мероприятие - все слышно в номере (но так как мы в первый вечер общались до 1 ночи, это не мешало, а вот во второй вечер проведение дня рождения доставляло дискомфорт - толком не отдохнули). Обслуживание в ресторане (беседки) - "3 с минусом". Заказ принимали два раза, т.к. первый раз вообще не понятно кто принял заказ; официанты не знают составляющие блюд из меню.... Первый заказ принесли через 60 минут.

Шум, орали под окном всю ночь, сама гостиница выглядит неопрятной, теоевизор висит очень высоко, уборная еле получаеься развернуться одному человеку, душ грязный, сломаная дверца, нет завтрака если поздний заезд.

Номер с грязными обоями, телефон для связи с персоналом не работает, туалетной бумаги нет, горячей воды в кране и душе нет, в коридорах и на ступеньках мусор, кулер стоит без бутыли с водой, обещанный 1 час бесплатной сауны не дали, администратора на рецепе надо искать, стоянка за забором отеля на обочине узкой дороги. Вобщем тоска зелёная, а не царь!

Не понравилось отношение персонала, администратора. Девушка была не особо вежливая, не внимательная к посетителям. Мы когда выселялись в 10 утра из номера, нам пришлось по всей территории искать кого-нибудь. Завтрак с 12!!! А что до 12 делать, если хочется кушать? Вода горячая заканчивается быстро! За номерами особо не следят, можно было бы и лучше убираться)

Сам гостиничный комплекс предусматривает ресторан,баню,сауну,помимо основных номеров.Поэтому может возникнуть небольшая путаница при поиске своего номера в коридорах дома

Замечаний нет

Если поедете с детьми, то не рекомендую, так как на первом этаже ресторан с живой музыкой до часу ночи. Но мы останавливались в номере на последнем этаже и у нас было достаточно спокойно

Но! Удалось выспаться только в будний день! Номера находятся над рестораном. Слышимость ужасающая. Поэтому только после часа ночи более менее стало тихо! Не знаю из чего построен данный комплекс, но когда люди ходили по коридорам и «не дай бог» хлопали дверьми , вибрация доставала! Белье в номерах застиранное, с водой вечером в выходной проблемы. Со слов администратора «все купаются, вода не успевает нагреваться». Чтобы связаться с администратором, нужно спускаться вниз, тк телефон не работал. Холодильник шумит так, что пришлось не пользоваться. И очень-очень темно в номере!!! Работать с компьютером пришлось в полумраке. Гостиница деревянная, повсюду конечно пожарные сигнализации и огнетушители, но небольшая опаска все равно присутствовала опять де потому, что внизу огромное количество отдыхающих в ресторане и жарящих во дворе шашлыков)) В целом, было некомфортно. Больше не приеду и друзьям не посоветую. Простите, если обидела)

Ужасно скрипела кровать. Простыня была явно маловата и поэтому постоянно сбивалась. В душе вода еле уходила. Напор воды слабый. В описании сказано, что проходят банкеты и бывает шумно. Да, так и есть. Можно с животными, что явно плюс, но у соседей собака постоянно оставалась одна и громко скулила. Но это тоже не сильно беспокоило. А вот вопли девушки какой-то в одну из ночей и то смех то плач напрягали. То ли они там придавались утехам слишком эмоционально, то ли ещё что-то, но слышимость просто идеальная была. Что весьма напрягало. На мой взгляд дороговато для такого сервиса. И не очень подходит тем, кто хочет просто отдохнуть, а не кутить в ресторане.

Грязновато в номере

Гопников много, в ресторане соответствующий контингент

Ресторан работает с 12, как и многие точки общепита в городе. Пришлось покупать на завтрак шаурму недалеко от гостиницы. В номерах очень сильная слышимость. Впечатление, что стена между комнатами из картонки. Мы с подругой жили на первом этаже и было слышно, как в комнате над нами кто-то справлял малую нужду и затем смывал воду :) в номере одна розетка, заряжали телефон по очереди. Некоторым друзьям попались номера без окон. В целом, нормальный отель. Персонал, расположение, стоимость - явные плюсы. Необходимо улучшить шумоизоляцию и увеличить количество розеток в номере.

Телевизор пришлось чинить на месте, кран протекал, горячей воды вечером не было, розетка только одна на номер, балдахин над кроватью пыльный, внутренний телефон не работал, персонал не дозовешься.

Добавить фен в номера.

2000р за ночь - дорого для этой гостиницы. Чтобы пошла горячая вода пришлось минут 10 сливать воду. В номере дико воняло краской. Звукоизоляции никакой. Закрытая дверь неплотно примыкает к дверной коробке и при наличии открытого окна - дверь громыхает. Свет в номере тусклый. Номера, у которых окна во двор выходят рискуют нарваться на банкет в ресторане внизу и не спать примерно до часа ночи.

Очень тонкие стены, слышно о чем разговаривают в соседнем номере и в коридоре. В отеле находится ресторан и беседки для шашлыка, нам повезло и шумных отдыхающих компаний не было. Но, если будет банкет, думаю, что в номере будет слышна и музыка, и громкие крики. Поэтому не рекомендую этот отель отдыхающим с детьми.

Сервис, завтраки, наличие куллера

Тесно в номере

Не понравилось отношение в ресторане при расчетах. Сплошной обман даже на мелочах.

Персонал ресторана (гостиница и ресторан в одном здании) курит прямо на крыльце. В холле запах курева. Девочку с ресепшена ждали почти 10 минут с сумками, хотя она должна быть там всегда по определению. Обои в номере отклеиваются. В ванной комнате стоит запах канализации. Шланг душа течет, в кабинке вода не сходит (в таких условиях принять душ побрезговали). Чтоб пошла теплая вода ее пришлось сливать минут 20. Кровать скрипит очень сильно. Шумоизоляция с соседним номером никакая. До ночи была музыка из ресторана - слышали ее отлично, хотя жили на 3 этаже с окнами на противоположную сторону.

Люкс без окон и с ванной в комнате говорит сам за себя. Стены картонные, все,что происходит в ресторане слышно дословно в номерах. Тишина наступает только ближе к 2 часам ночи. Кровати жесткие, неудобные.

Отсутствие халатов, но это не критично.

Санузел и душевая кабина- Оооочень маленький СУ (коленки упираются в дверь). Душевая кабина (лейка душа неисправна.). 1 розетка на ВЕСЬ номер, и то - через удлинитель, и, в одном месте (За кроватью). Неудобно заряжать телефон.

Шумно, потрепанные жизнью номера

Сделать свободнее вход с утра в отель (пытались попасть мин 15). Открыла бы ресторан для завтрака. Хотя в Туле вообще тяжело найти место для завтрака. Почти все рестораны открываются в 12.

Жестко сэкономили на отделке номеров: на потолке обои, которые к тому же отслаиваются, самая дешевая вагонка на стенах и разваливающаяся фурнитура в ванной

Качество сети WiFi.