Отзывы Гостиница Святой Георгий, 4 звезды

Немного неудобства добавило отсутствие комплекта полотенец, а так же сломанная обувная ложка

В общем-то понравился только бассейн. А все остальное для такого отеля не очень. Завтраки, расположение, персонал - удовлетворительно.

До номера категории бизнес не дотягивает. Сначала нас заселили в номер без холодильника и фена(которые прописаны в категории номера).Проблема была решена оперативно после звонка на рецепшен,за 5 минут нам поменяли номер. Гостиница позиционирует себя на 4 звезды,однако халатов предложено не было,а полотенцев дали по 2 на человека.

При заселении в номере стояла наполовину выпитая бутылка воды!Большие сложности с попаданием в бассейн: сначала надо позвонить, потом подождать, когда откроют раздевалку. Часы работы бассейна с 07:00, но с 08:00 до 08:35 он закрывается на уборку! Сауна видимо навсегда закрыта "по техническим причинам". Халаты стали за отдельную плату, полотенца, фен необходимо выпрашивать. Уровень отеля совершенно не соответствует заявленным 4 звездам.

В номере оказалось очень холодно, но по первому требованию выдали обогреватель, за что большое спасибо

Пятна на покрывале, отсутствие освежителя воздуха, шумный номер со стороны дороги

Проживали в двоем , а комплект полотенец , и тапочек был один

Не было горячей воды.

1. Плохо пахнувшие полотенца 2. Холод в номер без отопления 3. Протекающая крыша (когда сидишь рядом с ресепшен, стеклянная крыша протекает и все капает на тебя) 4. Не было кофе-машины на завтрак

Отсутствие фена в номере, пришлось просить на ресепшн. Скудный завтрак. Медленно подносят закончившиеся блюда Телевизор показывает мало каналов Плохая шумоизоляция.

Транслируется мало телеканалов по ТВ, дорогой завтрак.

Очень уставшие номера, как и бассейн. Из за этого больше не поедем.

1) Завтрак не соответствует стоимости. Второй раз поедем, завтрак уже заказывать не будем. За 900 руб, которые мы отдали за завтрак на двоих, мы намного лучше поели бы в соседнем кафе. Выбора еды не было уже к 10.00. Стояли грязные кружки, ложек/вилок не было. К 10.00 стояли засохшие макароны, рис, капуста тушеная, жареные/вареные яйца, потекшие помидоры, огурцы, 1 блин и омлет, чай-кофе. 2)Не понравилось, что приходилось ждать, когда освободиться очередь в бассейн, больше 5ти человек не пускают и каждый раз, как хочешь пойти в бассейн, необходимо звонить на стойку регистрации и тебе открывают бассейн. 3) Не понравился персонал (конкретно в ресторане внутри отеля и конкретно один человек), были с мужем вдвоем, время около 23.00, все! столики пустые, хотели сесть на большие диваны, чтобы разместиться рядом друг с другом, но нам не разрешили, сказав "Все столики забронированы" и предложили сесть на кресла для 2х людей в углу друг напротив друга. Просидев около часа в кафе, так ни один столик и не был занят, т.е. фактически нас обманули, при том, что в этом отеле не самое дешевое проживание. Видимо обслуживающий персонал поленился убирать большой стол после нас. 4) Очень хорошая слышимость в номерах, по выходным играет музыка так, что слышно во всех номера отеля. Мы отдыхали на 4 этаже, но это нас не спасло от того, что мы пол ночи слушали музыку. Так же очень хорошая слышимость в номерах, если немного прислушаться, то слышно о чем говорят соседи за стенкой и как льется вода в душе у них.

Очень сильная слышимость в номере. Я слышала каждое слово соседей. Это неприемлемо.

Достаточно старый номерной фонд (стандартные номера)

Если будете жить на 5 этаже, почувствуете все запахи из кухни - жаренное, паренное, варенное. Вытяжка работает плохо. Особенно заметно вечером, когда идут банкеты и кухня работает на полную мощь. Брали на ужин бефстроганов из ресторана - безумно вкусно, и порция радует. Но вот с супом ФО-БО вышел казус. Если вы пробовали этот супешник, то знаете, что там говядина и лапша. Нет, не так, там должно быть МНОГО ЛАПШИ, она основной компонент этого супчика. Вот я не ожидала подвоха, когда мне принесли Фо-Бо. Вместо лапши - КАПУСТА, много сырой капусты. Я сначала подумала, может они капустой немного присыпали сверху, и стоит мне чуть-чуть поковырять и я обнаружу лапшу. Но нет, там была только капуста, морковка (в фо-бо морковь тоже не кладут) и куски мяса. Ребят, ну правда, не выдавайте одно за другое, назовите свой "ФО-БО" по другому, например, "ЩИ", не вводите своих клиентов в заблуждение!

На 4 звезды не тянет: на 5 этаж лифт не ездит, в номере на 5 этаже было весьма холодно, в ТВ всего 10 каналов, из них половина англоязычные. На парковке не оказалось свободных мест

Я проживала с 8 марта по 9 марта , и ночью проходило мероприятие , очень громко звучала музыка до двух часов ночи . Я считаю, что это кошмар, вообще недопустим такой шум в отеле с такой ценой и заявленным качеством. Люди приезжают в отель отдыхать , так мы можем и дома остаться тише будет . Это нарушение личного пространства . Мы в 21 веке товарищи, пора как-то думать и анализировать , хватит бездумно зарабатывать деньги , поднимайте свой сервис ! Делайте нормальную шумоизоляцию или во всех номерах, или там где вы устраиваете мероприятие . Смотрите на зарубежные отели берите пример с лучших. Вы можете , у вас для этого все есть ! В номере на кровате было покрывало с жирным пятном , надеюсь, что оно просто не отстиралось . Выбросите его , замените на чистое , я не платила за это пятно , или это пятно в качестве подарка !? . ( номер 206 )

-маленькая кровать и жидкие подушки -дикая слышимость, все утро слушали как мамаша истошно кричит на своего ребёнка -в номере холодно -напор воды в душе будто кто-то плачет а ты под этим моешься

Подушки были настолько неудобные, что лучше было спать без них, чем на них) Самым раздражающим фактором оказался напор в душе, правильней его обозвать струей) Слышимость такая, что было слышно как вибрирует телефон в соседнем номере)

Невнимательность сотрудников на рецепшене.

В день заселения столкнулись с невежливым отношением сотрудников ресепшн, но когда выселялись администратор Юрий смог исправить общее впечатление

Холодрыга в номере, были 23 февраля ужасно холодно в номере. Нет мусорной корзины в комнате приходилось бегать в туалет, нет прикроватных тумб клади телефон на зарядку на пол

Очень холодно в отеле.Очень!

До центра пешком не дойдешь - идти надо через длинный транспортный мост. Халат и тапочки для бассейна за дополнительную плату. Завтрак можно было бы разнообразить! И убрать елки в феврале. За животных любого размера и вида берут залог; правда возвращают если ничего не испортили.

Было неожиданным, что 7 января 2019 года в гостинице была свадьба с 10.00 до 23.30, было очень шумно. Хотели отметить день рождения в ресторане гостиницы, это оказалось нереально из-за свадьбы. Заранее никто о свадьбе не предупредил.

Вечером в холле играет музыка, которая прекрасна слышна в номерах - дверей как будто нет

На завтраках растворимый кофе.

Если вы берете номер стандарт, имейте в виду, что он находится на 4 этаже, а лифт ходит до 3!!!! То есть, если вы с тяжёлыми вещами, то вам придется доехать на лифте до третьего, пройти длинный коридор, а затем подняться по лестнице , потом опять идти по длинному коридору к номеру. И при этом вам никто не поможет. Номер грязный, мебель очень старая и изношенная. Сантехника в отвратительном состоянии. Стоянка переполнена автомобилями. Поставить машину затруднительно.

Цена на такой номер была явно завышена, но это Новый год, понять можно. В отеле постоянно ломался лифт, а наш номер был на последнем этаже. Уборка была так себе, просто полотенца поменяли и все. Шампунь и гель не добавили, мы позвонили на ресепшен и тогда всё принесли. Завтрак был просто убогий, хотя это 1 января - греча, спагетти, картошка, какое-то рагу в подливе, фарш для болоньезе, сосиски, омлет... Вот вроде еда была, но вид такой, что просто как в хлеву, а не в ресторане отеля. Хлеб был в пластиковом красном тазу... Всё средненько, но желания останавливаться там снова нет.

Мероприятие в холле отеля до 2 часов ночи. Было шумно в номере.

Парковка сквозная, постоянно курсируют таксисты😒 Лифт едет до 4 этажа , а всего их 5, и на 5 этаже очень дует даже из закрытого окна😥

Все хорошо, просто чувствуется разница с мини-отелями в части отсутствия персонализации обслуживания. Парковка во время приезда была вся занято, впрочем никто не возражал, что машина провела ночь у центрального входа.

Отсутствие воды в кулерах

В номерах не хватает освещения. От этого напрягаются глаза и болит голова. 🤔😣

В номере трещина вовсю стену,окно не ПВХ,что странно для такого 4-х звездочного отеля,окна простые,да еще и отсутствует ручка,чтобы не открывали,можно,если взобраться наверх,то открыть большое тяжелое откидное окно,как раньше такие были в больницах,а как потом его закрыть,а не открывать- духота.В бассейне всюду видеокамеры,следят за каждым шагом-не приятно!

На завтрак рекомендую приходит пораньше, после 10-00 уже ничего нет. Были недочеты по сантехнике.

Для отеля 4* подавать на завтрак растворимый кофе немного странно, кофе машину можно поставить. В последний день нашего пребывания в холле отеля (он же ресторан) была кавказская свадьба, началось это все в 9! утра. Мы в этот день уезжали, тем, кто остался на ночь в эти сутки, не завидую. Музыка гремела без перерыва, в номере телевизор было не слышно, и запах еды на весь отель. В общем, устраивать такие мероприятия в непосредственной близости от номеров с проживающими - это не лучшая идея.

Очень шумно в номере до полуночи играет громкая музыка в ресторане, а номера прямо над ним. Завтрак - шведский стол: однообразный все 6 дней и отсутствие нормального кофе. Кофе только в баре за дополнительную плату, притом утром терминал никогда не работал. Ресторан очень дорогой , хотя везде идет реклама о 20% скидке после 19 часов , но ее ни разу не предоставили. Может это только тем , кто об этом сам напомнит. Банные полотенца в дифиците (по словам горничной)

Снег на прилегающей парковке не чистили. Постельное белье, которое запачкалось, что было видно невооруженным глазом, так и не смогли поменять в течение 6 суток. Кофе на завтрак растворимый. Отвратительный. Пакетик кофе без ножа открыть невозможно. Предлагаю установить кофемашину! Плохая звукоизоляция номеров. Если соседи гуляют, невольно становишься соучастником их праздника.

Месторасположение от ж/д вокзала достаточно далеко (пешком шли час), для 4-х звёзд отеля в номере нет фена и холодильника, если в лобби свадьба, громко и шумно везде (в номере все слышно), от отеля не далеко - дорога, также шумновато, в номере плохое освещение - читать не возможно, wi if в номере как таковой отсутствует (слабый приём), есть в лобби, в номере стоял обогреватель, без него бы замерзли, батареи холодные, не советую отель с маленькими детьми

Считаю, что отель не соответствует рейтингу 4 звезды: холодный и очень ограниченный в ассортименте завтрак, в номере бизнес-класса отсутствуют халаты и средства гигиены, фен в ужасном виде (частично расплавлен), маленький телевизор.

Отсутствие вентиляции в ванной комнате.

На завтрак в 4-х (!!!) звездочном отеле НЕТ кофе-машины. Только растворимый. Да, и где фен обещанный в номер? Хотя опытные мы взяли с собой все, т.к. были на авто, что и спасло.

Замечаний нет.

В номере 506 клопы, нужны бра у кроватей! Не внимательный персонал на завтраке - пришлось просить, чтобы была убрана грязная посуда со стола - невозможно было найти чистый стол. Инициатива персонала на завтраке - 0. Почему не чистят автостоянку для гостей перед фасадом гостиницы?

Очень шумные соседи!всё слышно было,как будто в моём номере были

В номере бизнес -класса нет прикроватного Света , тумба с одной стороны! Ржавая вода и в душе очень слабый напор воды, долго греется На завтрак пришли в 10:30 не было почти никакой еды , вилок, чашек! Принесли посуду, кончился кипяток ! Нет чайных ложек , вместо них пластиковые палочки !

Завтраки отвратительные и нет разнообразия. Все холодное. Кофе, каша, сосиски и др. Отель не соответствует 4×. , а стоимость завышена. Часто езжу в Питер, останавливаюсь в разных отелях, подобного не встречал. При поездке в Ярославль в Вашем отеле не остановлюсь. Извините за прямоту.

Ви фи нет

На пододеяльнике были пятна крови

В номере очень холодно, шумно, всю ночь жуткий гул. Отдохнуть после рабочего дня в номере не реально! Подушки не комфортные, скомконная синтетика, голова не отдыхает. Отсутствие вешалок, у нас было 3 шт из них 2 сломаны. Не работает сток в душевой кабине.

Грязная детская кроватка.пыль за кроватью.нет услуги доставки еды в номер.Старая ванная комната

В номере отсутствовал холодильник. На вторые сутки банные полотенца поменяли на три для лица. Странно. Очень мало программ по телевизору. Холодновато, но имеющийся обогреватель все исправил. Вечером с парковкой были затруднения, но решаемые, вокруг много свободных площадок

Проживал одни сутки в номере 421, уставшая мебель и требуется ремонт. На ковролине и покрывале множество пятен. С улицы через оконные щели очень сильно дуло.

Звукоизоляцию номеров. Очень все слышно. Даже простой разговор.

В номере было холодно, Батареи не работали. Обращение к персоналу ничего не дало - специалист не пришёл.

Одеяло по размеру четко по кровати, для троих было маловато, и в номере от балкона дуло, но есть обогреватель, который спас ситуацию.

На завтраке в 9 часов утра есть было уже нечего. Половина блюд закончились, половина блюд соскребали остатки. Прождал более получаса, даже кипяток не принесли для чая! С завтраками тут реальная проблема!

1. Отсутствие чайника и холодильника 2. В номере было прохладно

Видно что гостиница не новая, ковры уже подвытерты и запачканы грязью, которая на отмывается. Перегородки между комнатами очень тонкие, звукоизоляция оставляет желать лучшего.

Завтрак никакой вообще. Заветренные куски арбуза, НИ ОДНОГО человека персонала на завтраке, выкипающий тен с кипятком, плещущий на скатерти , пришлось выключать самой. Явно не свежеприготовленная еда, омлету не один день. Ну и видимо просто не повезло с соседями - за стеной всю ночь их было слышно и очень громко. Хотя гостиница совсем не заселена была. Расположение отличное если на машине - прямо на Московском проспекте. Если человек пешком - очень не удобно( Рядом только магазин Дикси в подворотнях, выйти пройтись неуда, вокруг никакой инфраструктуры.

Цены в ресторане гостиницы чрезмерно высокие.

Холодно, не было фена, не было обогревателя. Мы замёрзли. В ванной все дырки в стенах от былых креплений завинчены саморезами, вид оставляет желать лучшего:(

Конечно номера уже немного подуставшие.