Отзывы Гостиница Скайпорт, 4 звезды

В душе из средств гигиены на 2 человек была 1 шапочка для душа и 2 шампуня и все... )))

Предоставление возможности оплачивать не полные сутки.

Единственный минус - в связи с ремонтом не было горячей воды. Можно было горничную попросить принести, но мне это было не удобно.

Нет завтрака, включненного в стоимость номера

Нет ванной!

Поcле подключения к Wi-fi по номеру телефона всем посыпались СМС с якобы ошибочным начислением денег (ночью)

Обслуживание в ресторане гостиницы отрицательное, такое впечатление, что гостям не рады. Счет (чек) за заказ не предоставляется, озвучивается устно. В баре нет сдачи, наверное не привыкли ее давать... В номере грязное ковровое покрытие, в туалетной комнате на полу мусор, а в душевой кабине забит слив - во время купания стоишь в луже грязной воды. Плохая звукоизоляция внутри отеля (из коридора и между номерами). Подуставшая мебель на заявленные 4 звезды не тянет. Пожелание: с учетом того, что гостиницей пользуются, в основном, для ожидания рейсов, нужна гибкая система оплаты по времени. Привязка расчета к 12 часам дня дает то, что за неполные двое суток можно заплатить как за двое с половиной.

Завтрак на вынос в ранее время за деньги.

Удобное расположение к аэропорту.

В определенный момент стало понятно, почему в комплекте гигиенических принадлежностей находятся беруши. Звукоизоляция между номерами в силу непонятных причин отсутствует чуть более, чем полностью. А так как отель приаэропортовый, то постояльцы постоянно в движении и шумят (не по своей воле) круглосуточно. Здание современное, хорошее. Но вот звукоизоляция огорчает. P.S.: Я вовсе не Большой Ух.)))

Грязный номер (плохо убран ковролин). Заявленный бассейн был закрыт на ремонт. Очередь для заселения на ресепшене, так как из трёх менеджеров обслуживал только один.

Нет собственной парковки

На 4-ом этаже пахло канализацией. Персонал кафе плохо обращаются с клиентами

Отсутствие в номере : ни чая не чайника. видимо подразумевается идите в ресторан но в ресторане цены непомерно высокие видимо руководство отеля считает что если есть 3000 за сутки то и пиво за 350 р за бокал не дорого . Вообще цены в ресторане такие будто находится всё это в самом центре города .

1.не было горячей воды 2. Полотенца застиранные до серого цвета 3. Нерасторопный персонал

Близость от аэропорта

К сожалению, в период проживания не было горячей воды. Можно было и оповестить заранее.

В отеле не было горячей воды. Девушка на ресепшене не сообщила об этом До и даже При заселении. 1 комплект палатенец.

Не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ

Отсутствие горячей воды

Во-первых о том, что в гостинице отсутствует горячая вода надо не бодрым голосом по телефону сообщать, когда уже нет возможности выселится, а при заселении!!! И что самое интересное, шампунь у них там лежит, видимо, душ предлагается в ледяной воде принимать. При заселении было обнаружено отсутствие мыла. Принесли (что уже радует) мин через 15, но вначале бесцеремонно зашли в ванную комнату лично убедится, что это я не решила пару лишний кусков выпросить, а действительно мыла не было, как и зубного набора. Во-вторых, настолько недружелюбного персонала как в этом отеле еще поискать надо, официантка в ресторане вела себя как будто к ней в ночь незванные гости "приперлись". Завтрак.. не буду оригинальна, выше уже озвучивали, что нет выбора сока, нет никаких фруктов. Еще из минусов..серые, застираные полотенца, но воспользоваться ими в полной мере не удалось. Предусмотрительно нет фотографий душа в номерах, где установлен именно он, а не ванна, потому что конструкция этого душа оставляет желать лучшего (см.фото). В общем 3400 - это не маленькие деньги за фактически проведенные в этом заведении 12часов, но ни уюта и сервиса за эти деньги я не получила. Зря не прочла отзывы и сгоряча решила остановиться поближе к аэропорту.

Пренебрежение со стороны персонала отеля

В гостинице отсутствовала горячая вода

- Не было горячей воды, совсем! Booking. com при этом бронировал как невозвратный вариант и "супер предложение", предупреждать нужно о таком заранее.. - Постоянно тянет куревом из общего коридора, хотя курить запрещено - Плохая звукоизоляция от общего коридора

Отсутствие горячей воды , не было информации что не будет воды!

Цена слишком высока

Не убрались в номере на вторые сутки.

Старая обшарпанная плитка в душе, отсутствует розетки для зарядки телеф (только около тв), высокая цена ресторана омлет- 390 руб)

Чувствуется некоторое запустение- появляются приметы старых советских аэропортовских гостиниц- можно особо не стараться- всё равно кому в аэропорт не надо сюда не приедут, а кому надо- никуда не денутся! поэтому и пылесос сутками в коридоре валяется- перешагнут, и портье на месте нет- подождут и т.д..

Цена очень высокая, но ждать за нее чего-то особенного не стоит. Очень маленький номер. Через дверь слышно все, что происходит в коридоре. В номере кроме двух чашек нет ничего, даже тарелочек. Просили принести штопор для вина в номер - его нет. Пришлось спускаться с бутылкой на первый этаж, чтобы вино открыли за стойкой бара, а потом с открытой бутылкой возвращаться обратно. К сожалению, дешевле и комфортнее будет доехать до города и переночевать там. Подходит только в случае, если самолет рано утром и не хочется вставать ночью.

Все удобства только по просьбе (зубной набор, тапочки)

Заселение было 17 мая а это отключение отопления, было очень холодно в номере, ничего не спасало.

Кондиционер что есть , что нет Телевизор диагональ по более надо бы!

Нет чайника и зубных щеток в номере. Учитывая, что отель в первую очередь предназначен для трансферных перелетов, у людей просто не может быть с собой туалетных принадлежностей.

При бронировании задавали вопрос о наличии детских кроваток - ответ так и не получили. В ресторане всего один стульчик для кормления, а маленьких детей, завтракающих на руках у родителей было достаточно. Не смогли получить код доступа в интернет на иностранный номер телефона. В номере для двоих взрослых было все в одном комплекте, правда, после звонка администратору, это быстро исправили. Очень узкое одеяло для двуспальной кровати. Плохая шумоизоляция - "наслаждались" храпом соседа, а второго комплекта беруш, кстати, не нашли.

Нет зубных принадлежностей (одноразовой щётки, пасты), нет кулера с питьевой водой (в номере была одна 0,5 бутылка воды), электронный ключ с отключением всей электроэнергии в номере при его вытаскивании (может это и экономично, но мне не нравится, что поставить телефон на зарядку и пойти на завтрак или покурить не получится), непонятно как и где раздобыть кипяток (кулера с горячей водой нет, чайника в номере нет).

Освещение в номере не ахти.

Кровать уже начала делиться пружинами, в ввнной принимая душ готовьтесь залить всю ванную, так как из преград там бортик (штора продавливается по напором воды), тесновато в номере вдвоем (довольно маленький по размеру)

Нет чайника, чая/кофе, халата, эти доп услуги за деньги. Люди которые снимаю этот отель обычно трансферные пассажиры, которые ждут перелета. Эти мелочи были бы удобны для таких клиентов.

В номере, оплаченном за двоих, для размещения все было для одного: одно банное полотенце, одни тапочки и одно узкое одеяло. Нет чайника.

Хотелось бы почасовое продленте номера, т к самолет наш задержали на 6 часов!но это не к отелю....

Заявку делали на 1 большую двухспальная кровать, заселили с 2 односпальные. Нет одноразового зубного набора.

Довольно шумно от соседей по коридору в вечернее и ночное время

Все устроило.

Качество завтрака (сухпайка), отсутствие питьевой воды....

Мне не понравились: подушки (слишком высокие, не удобно спать), необходимости дополнительно оплачивать сауну и бассейн, завтрак за доп плату, слишком дорогой отель за такой набор услуг.

Отсутствие room servise:(

Ресторан

Не нашли

Нет халатов в номере

Попросили в номер дополнительно подушку и одеяло горничная выдала но недовольно сказала что у них это не положено хотя в номере стояла табличка если нужны дополнительные одеяла и подушки без проблем