Отзывы Гостиница Скайпорт, 4 звезды

Не работают стоки в душевой и раковине. Невкусные блюда завтрака

Мне всё понравилось.

Очень грязный номер. пыль видно невооруженным глазом на всех поверхностях (тумбочки, телефон, телевизор,спинка кровати и т.д.) грязный пол в номере запах пыли и табака Ванная комната не соответствует уровню 4-х звезд

Очень грязные номера, прокуренные коридоры.

Шум от металлических конструкций снаружи окна мешал спать, в номере было душно (не удалось поймать баланс окна и вентиляции, было либо шумно, либо душно) - это помешало отдохнуть перед самолетом, чайник под залог (нужно получать в аквазоне), чайные пакетики смогли купить в ресторане по цене чая, в номере чая не было, номер небольшой

Номер на двоих, двухспальная кровать, но розетка рядом с кроватью лишь одна. Звукоизоляция не очень - хорошо слышно звуки из коридора и соседей.

-

Останавливались на одну ночь, Недостатки мы не заметили.

Туалетных принадлежностей нет збной щетки ,туалетных приналежностей .Нет Чайника ,чашек .кофе ит д

Нет

Нет

В номере душновато, окно не открывается

Душ сломан,всё протекает,сделано всё очень убого. Грязный номер. Дешевые бумажные тапочки.Заплатили 3350 ,своих денег не стоит однозначно. Отели с другим расположением стоят в 2 раза дешевле,даже в центре. Только для транзитников,вооьще не рекомендуем

Ооочень медленный персонал в ресторане. Ванная комната требует ремонта.

Работа официантов в кафе. Долгое обслуживание

Убитая сантехника, самый убогий завтрак из всех виденных мною! И это при цене хорошего отеля уровня четыре звезды!

Одеяло маленькое для двухспальной кровати, не возможно открыть окно, ковровое покрытие на полу не добавляет свежести воздуху. Персонал на ресепшн совсем неприветлив.

На 2 этаже тонкие стены, ощущение что спишь в общем зале с соседями. В Кафе полностью отсутствует понятие «подача», нас было 3 взрослых, блюда приносили по мере готовности, получилось что один из нас уже закончил, а другой не начинал. В номерах нет чайника, зубных щёток, халатов. Чайник под залог 500 р можно взять в аквазоне...

Недружелюбный персонал, все ходят с мрачными лицами. Девушка на ресепшн, которая меня выписывала, слушала музыку в наушниках. Наушник вытащила только спустя 1-2 минуты нашего разговора.

Номер не очень просторный.В номере нет чайника и чайных принадлежностей. Спа не входит в стоимость номера.

Очень маленький номер. Максимум три звезды отель, но никак не четыре. Ванная представляет собой занавеску и дырку в полу и это якобы четырёхзвёздочный отель. Уборка очень плохая, пучки длинных чёрных чьих-то волос на шланге душа ... Вентиляция в ванной аж чёрная от грязи. Звукоизоляция никакая. А телевизор хоть и плоский, но раритет редкостный. И все старое затертое. Если бы не позиционировали как четырёхзвёздочный отель, то можно было бы про многое промолчать. Заселяло долго, уж очень девушка медленно все заполняла. А после длительного перелёта хочется быстрее упасть.

Снимала большой номер. Все по большому счету хорошо и чисто. Но на большую кровать было положено одно ма-ааааленькое одеялко. Может, просто второе забыли положить. И не было чайника.

На ресепшене встретили словами "Если вы не бронировали, то мест нет" Пришлось ждать окончания пересменки.

Здесь надо было что-то написать. ;)

Плохая звукоизоляция

Завтрак какой-то ну очень не очень.

Снимали номер для мамы и сестры. Прилетели поздно ночью, на ресепшене спросили про завтрак, администратор ответила, что он включен. Утром еще раз уточнили у администратора включен ли завтрак, ответ был положительный, показали где столовая, на входе молодой человек проверил талоны и сказал, все хорошо проходите. Как только сели завтракать, подбежал тот же молодой человек (который проверял талоны) и сказал, что они (ТРИ РАЗА) ошиблись и надо оплатить прямо сейчас завтрак! Мама у меня не конфликтный человек - заплатила за завтрак. НО я считаю это не компитентно со стороны персонала, сначала ТРИ раза подтвердить что завтрак включен в стоимость, а потом утверждать об обратном!!!!

Отношение сотрудников ресепшн.Мы заселились утром на 1 сутки, т.к. рейс вылетал ночью в 02.20. Нас в аэропорту встречала знакомая, чтобы съездить посмотреть город и магазины. Вечером вернулись где-то после 19.00. Подходили к ресепшн, чтобы спросить наличия кулера, чтобы вскипятить чайник. Она спросила, «вы вдвоём?». Мы говорим, да. Я даже удивилась, почему она так спрашивает. А с нами была наша знакомая. Около 20.00 кто-то стучится, смотрю девушка из ресепшн стоит и ещё одна девушка и, говорят, что охранник увидел, что с нами ещё одна женщина прошла (а он нас даже не останавливал, не проверял), что ей нельзя тут находиться, типа за неё ещё надо доплачивать. Я ей говорю, она у нас гость, что она имеет право до 23.00 находиться в гостинице. А она говорит, что можно до 22.00, если что проверим после 22.00 и будете штраф платить. Я у неё спрашиваю, а где это прописано, я не вижу говорю. Мы много раз летаем в командировки и отдыхаем по всему миру и никогда такого случая не было, чтобы в гостиницах за нами ходили и следили с такими «подозрениями», что вы гость или нет? Или они смотрят по лицу, что мы другой национальности, не русские... Но мы тоже граждане России, точно такие же как они. Это же ущемление прав человека! Они же видели наши паспорта, когда оформляли. Или как понять? А мы летели на 1-й форум женщин Дальнего Востока. Просто нам не хотелось, настроение себе портить. Надеемся, что наш отзыв оставят, чтобы другие прочитали и подумали, остановиться ли в этой гостинице или нет.

Работа рецепшена, девочки не понимают что клиент - это главное. Толпа клиентов в очереди, из трех девочек работает только одна, остальным не до клиентов (сдача кассы, хотя уверен что это можно сделать быстро или перенести, разговоры и т.п.)

В санузле грязно, мусор и волосы. В комнате на напольном покрытии также много мелкого мусора.

Скудный завтрак и номера. Недружелюбный персонал.

Входишь в номер вроде все чисто. Но стоило сдвинуть кровать и стало не по себе - комья пыли, мусор от предыдущих постояльцев. Короче, пылесосят там, где видно ☹️

Какая-то вышла непонятка с завтраком. Я без завтрака не бронирую, какой смысл, если я по делам. Однако, мне сказали, что завтрака нет. Посмотреть, так ли это, не представилось возможным. Искал-искал, данные в своей брони, но не нашел.

Маленькое одеяло. Кровать шириной 2 м, а одеяло 1,5).

Один минус есть. Попросил чайник с кипятком в номер. Получил ответ, что все чайники раздали по заказам, больше нет. Советую руководству пополнить количество чайных сервизов.

Мало света.

Очень маленький номер. Для России очень!

Маленькие и тесные номера.. Поверхностная уборка номеров.. пыль на светильниках, тумбочках, мини-баре.. Отсутствует кондиционер.. грязный затертый пульт от ТВ.. На окнах отсутствуют ограничители открывания.. чтобы создать комфортную температуру надо постоянно открывать - закрывать окно, либо подпирать его.. отсутствует чайный набор и чашки.. чайник на рецепшен за депозит 500 ₽.. и это все в гостинице которая заявляет 4 звезды.. Отель только переночевать..

По прежнему проблемы с кипятком. Ни чайника, ни кулера. Год назад писал об этом, ничего не изменилось.

Поселились вдвоем, а все принадлежности были на одного: полотенце, тапочки, шампунь и проч. Поймали горничную в коридоре, и вместо того, чтобы дать полотенца, она начала рассказывать, что это одноместный номер. Дослушивать не стали, потому что было уже поздно. Кровать двуспальная была.

Жаль что нет электрического чайника, хотелось выпить чай или кофе в номере. не всегда есть желание спускаться в бар после долгого перелёта. Было бы прекрасно помимо одноразовых шампуней класть зубную пасту и зубную щётку. В номере достаточно душно. Окно двойное, открыть неполучилось. На мой взгляд цена завышена.

Не было сыра.

Нет чайника в номере и кофе

1. старая мебель 2. маленький номер 3. дорогой ужин, плохое питание: не вкусный борщ, салат 4. застиранные полотенца 5. плохая звукоизоляция 6. отсутствие щеток, зубной пасты 7. нет возможности заказать питание в номер

Очень долгое оформление при регистрации.

Для 4* скудный набор гигиенических принадлежностей. Медленная подача блюд в ресторане за завтраком - это странно для отеля, где большинство гостей спешит на самолет

Девушка на ресепшн была груба, долго не могла найти мое бронирование.

Очень странно , что в двухместном номере один комплект полотенец, одна бутылка воду и одна пара одноразовых тапочек. С таким сталкиваюсь впервые.

Номер бронировал с большой кроватью по факту получил две узких, пришлось тратить время, чтобы убедить администратора, согласилась не сразу, чем удивила.

Были небольшие нюансы по доставке еды в номер, персонал все исправил. Спасибо)

Слив из душа был забит, вода не уходила, другой номер не предоставили, какое-то время занял ремонт, что не очень удобно после перелёта хочется отдохнуть