Отзывы Гостиница Скайпорт, 4 звезды

Очень плохая звукоизоляция. В соседнем номере женщина весь вечер по телефону разговаривала, было такое ощущение что рядом со мной сидит в номере и разговаривает.

Нету услуги принять душ ну и как то отдохнуть пару часов, без предоставления номера (когда они отсутствуют).

Очень долго ожидали в ресторане когда принесут заказ.

Очень долгое заселение, на ресепшн одна сонная девушка- стажёр в час пик. Да ещё авиакомпании пытаются без очереди обслуживать, а мы вроде как другие деньги платим! В номере не понравился микроскопический телевизор и отсутствие душевой кабины - просто душ в углу и слив посередине санузла, он кстати почти не работал.

ШУМОИЗОЛЯЦИЯ!!! И близость к аэропорту тут никакого значения не имеет, на удивление, шума из аэропорта не слышно вообще. Но вот внутри отеля, это прям беда... а с учётом того, что проживают бортпроводники, движение круглосуточное... в общем, если хотите нормально выспаться, это не тот вариант..

Плохая шумоизоляция. Очень хорошо было слышно соседей

За что этому отелю звезды давали не понятно. Персонал отеля не знает ни одного вежливого слова. На стойке портье складывается впечатление, что гости только мешают персоналу заниматься своими делами. Все достаточно грубо. Деньги с вас получили, ключ от номера дали, все, валите. Информации об отеле никакой, все надо спрашивать самому (про завтрак, про вайфай, про услуги, про магазины). Решил купить сувенир на память, даже это они сделали грубо, да еще и сдачи у них не оказалось. Горничные на этажах не здороваются. Номер грязный (319) - санузел был усыпан длинными черными волосами, ковровое покрытие номера с каким-то мусором, а под рабочим столом, за шторкой, просто склад мусора оказался. Печатная продукция в номере вся пожеванная. В санузле нет геля для душа, мыться надо жидким мылом; неудобная шторка для душевой - все время прилипает к телу. Ресторан на первом этаже грязный. Посуду со столов не убирают, столы в пятнах, стулья продавленные. Если в ресторане сидит 5 столов - все, катастрофа, две официантки ничего не успевают, и еду надо ждать 30 минут и более (в ресторане же сидит 10-12 человек, все, кошмар). Официанты не вежливые, "здравствуйте", "до свидания", "спасибо" - это иностранный язык для них. Кстати, иностранного языка они не знают, и настойчиво пристают с вопросами к иностранным гостям на русском языке. Еда в ресторане посредственная, за салат капрезе и десерт тирамису поварам руки оторвать надо. На завтрак - все "горячие" блюда (блинчики, сосиски, яичница, запеканка) подаются холодными.

Хотелось бы улучшить освещение - над рабочим столом, а также выключатель от прикроватных ламп находится далеко от кровати и чтобы выключить свет приходится вставать.

Мини бар пустой. В номере нет чайника.

- шум самолетов очень хорошо слышен - завтрак только с 7-00 утра - отсутствие в номере чайника и столовых приборов - очень шумная вентиляция в номере - продавленные матрацы - в номер 0,5 литров воды бесплатно, остальное 40 руб за 1,5 литра, вообще БРЕД

В двух местном номере, почему-то разовые принадлежности для одного (полотенца, тапочки, шампунь, шапочка для душа), а такой мелочи, как паста и зубная щетка, расческа вообще нет. Мелочь..... но, за три с лишним тысячи могли бы и положить

Нет ткого.

Нет чайника в номере

Нет тапочек, Фен разбит (фото), стоят разбитые грязные стаканы с чужими волосами в ванной (фото), под телевизором пыльные разводы, это нормально? Отдав за номер 5700 руб я даже не попадаю на завтрак с 7:00, так как в аэропорту нужно быть к 6:30, альтернативных вариантов по завтраку не предлагают.

Дозвониться до администратора очень сложно, поломанный стул

Останавливаюсь в этом отеле не первый раз, в номере стандарт. Раньше всегда были в наборе зубная щетка и паста. Были в наличии халаты. Когда останавливаешься между рейсами - это очень удобно, не надо было распаковывать багаж, чтобы переодеться. В этот раз ни халатов ни зубных щеток.

Нет такого

Очень не вкусная еда в ресторане

Полотенца похожи на тряпки! Им лет сто. Простынь была порвана. Пульт от тв не работал. Никакие это не 4 звезды.

Отсутствует чайник и чайные принадлежности в номере

Нет чайника в номере. Здорово бы выручил набор чай/кофе с дороги.

По правилам многих отелей, в местной аптечке можно найти только йод, бинт и пластырь. Хотелось бы посоветовать персоналу хотя бы подсказать гостю, который плохо себя почувствовал, обратиться в медпункт аэропорта Толмачево, благо он недалёко. Или предложить вызвать медицинскую помощь. На вопрос о ближайших аптечных пунктах милые девушки с ресепшн увы, не смогли ответить, хотя ближайшая аптека опять же в Толмачево в трёх минутах ходьбы.

Долгое обслуживание в ресторане. Не свежие, прокуреные номера. Нет чайника в номере или кулера на этаже.

Отсутствие чайника в номере.

Наличие минибара не помешало бы совсем(.

Не обогревается холодно Полотенца старые Заселяли долго Ночью просыпался от громких разговоров несколько раз

Звукоизоляция между номерами.(одноко это -ерунда,поскольку всё остальное перевешивает).

В номере было всего два полотенца. Большего количества мне было и не нужно, но для 4* это странно...

4 звезды а выглядит как хостел, даже хуже. Бассейн, спа зона отдельная плата не входит в сумму на человека 400 руб час. Постельное белье лучше промолчу. Есть только шампунь в пакетике, гель для тело нет. Не знаю откуда 4 звезды. Сами себе поставили. Комната маленькая без тv. Не соответствует цена качество . 3200р за ночь в хостле😂😂😂😂😂

Ресторан на первом этаже не огорожен от фойе гостиницы, в связи с этим стойкий запах кухни на стойке регистрации. Прилетели в Толмачево в пятницу вечером. В ресторане гостиницы работала одна официантка. Она честно пыталась выполнять все свои обязанности, порой переходя на бег, но это было физически не возможно- гостей было много. Ждали меню минут 20, после чего ушли ужинать в другое заведение.

Замечаний нет.

В номере нет чайника, проблема с кипятком. Очень медленное заселение - работает одна девушка на рецепшн, а очередь длинная - в итоге заселения ждал почти 40 минут. При такой цене отель мог бы увеличить количество персонала.

Небольшой выбор блюд

В ресторане слабое обслуживание и не очень вкусная еда. Хотя, терпимо, на 1 ночь.

В ресторане обедала, бизнес-ланч, вкусно все, цена приемлемая, могу рекомендовать. Но вот ужин.. такие цены в меню, где их взяли. Заказала пельмени и салат на 750 рублей, есть-то хочется. Девушка пошла посоветовалась, говорит, нет этого, кончилось, ужинать за тысячу мне не захотелось, ушла. С питанием плохо, нужно прихватывать что-нибудь с собой.

Официант при заказе завтрака был крайне удивлён просьбой о каше на утро. Видимо мы первые, кто попросили о завтраке)) как итог - лучше бы мы не заказывали. Весьма плохая кухня.

Все классно но бар и ресторан необоснованно дороговаты

Заселились вдвоём с женой, а в номере было всего по одному: одно полотенце, один халат, одна пара тапочек, одна бутылка воды. Не было зубных щеток и пасты, первый раз вообще такое. Туалетная бумага времен советского союза. Администратор на ресепшн вела себя как кассир на почте России

В душе плохо работал слив

Тесно в Сан узле

Мне не понравились полотенца в номере, чистые, но уже не новые, будто застриранные.

Некорректное и конфликтогенное поведение персонала на ресепшн (в лучших традициях недалекого прошлого).

Не успел заметить. Провели в номере 5 часов перед вылетом.

Ужасное обслуживание в ресторане и плохая шумоизоляция номера, было слышно звук телевизора соседей

Кровать узкая для одного человека

Не работал холодильник в номере, правда мне предоставили холодильник на ресепшене.

Воду в бассейне хотелось потеплее 😊 В остальном всё понравилось 🤗

Самое основное - отсутствие бесплатного кипятка. Во многих более дешёвых гостиницах не жадничают и ставят в коридоры кулеры. Здесь же ты или бутилированную воду покупай на ресепшне, или иди в ресторан. Для гостиницы на 4 звезды странно, что не выдаётся тюбик пасты маленький - было бы сильно полезней беруш. Цена задрана из-за близости к аэропорту, это понятно, но всё равно не радует.

Очень долго обслуживали в ресторане! Именно очень долго. Заказали несложные блюда, борщ, например, ждали не менее получаса. Не поняли, в чем причина.

Четыре звезды, на мой взгляд, понятие довольно относительное. Четырехзвездочный отель, скажем, в Вене будет выше уровнем. В целом без претензий, но по интерьеру, по деталям чувствуется, что чуть-чуть не четыре звезды. Возможно, потому, что номер был самый бюджетный. Но это скорее придирки - отель всё равно очень классный и комфортный.

Пожалуй , что цена немного высоковата.

Состояние полотенц

В ванной комнате нет ограждения для душа, когда моешься весь пол залит водой полностью (так как слив плохо работал). И далее там нужно было ходить только в тапочках. Очень хорошая слышимость.

На ресепшине можно уснуть. Работают очень медленно. Но это у них процесс такой, слишком замороченный.

Вода не уходит из душа на 6-ом этаже

При входе в номер , бывалый ковролин .