Отзывы Гостиница Шерстон, 3 звезды

Качество водопроводной воды - очень плохо! Сомневаюсь, что можно пить даже после кипячения. Использовал для замера тестер Xiaomi.

Номер требует ремонта. Ничего конечно не отваливается, но оооочень старый.

Не было одноразовых щеток и пасты, хотя в прошлый раз они были, не предупредили об этом.

Освещение в ванной, прихожей и комнате тусклое, ремонт старый

На Букинге представлены фото совершенно других номеров. На самом деле номер из древних советских времён. В номере очень душно, пришлось открывать форточку, заодно проветрили помещение от запаха сигарет. Закрытая дверь не спасает от шума в коридоре.

Санузел семейного полулюкса, да и косметический ремонт не соответствуют уровню категории полулюкс абсолютно!

Все отлично)

Расположение плохое

Единственный минус в отеле. Это кравать. Заказывал двухспальная но по факту была из двух матрасов. Каторые расползаются. И приходиться спать на одном. Что не совсем камфортно.

Интерьер с 80-90 не ремонтировался и не обновлялся, так же как и сантехника, очевидно. Все обшарпано, но достаточно чисто. Видно, что борются к курением в номерах, но судя по запаху не всегда успешно. В общем, особых претензий нет, если вы переносите стиль 90-х в интерьере. К персоналу претензий нет вообще.

Нет

Шум и звуки со стройки не дали заснуть ночью вообще!

Запах табака в санузле. Стройка напротив окон. Ночью невозможно даже приоткрыть окно, очень шумно.

Старый номерной фонд

Шум со стороны стройки. Пожелания по выбору номера с окнами во двор были проигнорированы

Персонал отвратительный. Ресепшн очень разочаровал.

За окном стройка!(((

В комнате пахло сигаретами, предложенная процедура ионизации не помогла. Очень тонкие стены. Покрывало на одной кровати было прожжено сигаретой. Телевизор толком не работал

Не хватает ремонта, коридоры, двери, замки, освещения в номере, электро розеток не хватает, телевизор почти ничего не показывает, только одна рябь, сказали исправят, но я не дождалась. Завтрак не очень.

Все в ужасном состоянии, номера старые и грязные

Бронировали номер с двухспальной кроватью - в итоге получил номер с двумя односпальными сдвинутыми в одну. Номер был прокурен, пришлось проветривать. Вместо второго банного полотенца лежала белая тряпка, а на полу валялся чек от предыдущего гостя - видимо приветствие от уборщицы. Ванная старая, шершавая с небольшими трещинами. Максимум принять душ. Дверь в ванную можно поменять, дверные ручки точно - они шатаются. Одноразовых тапочек и халатов нет - но они и не заявлены. Хотя вроде номер "комфорт". Есть лишь одна щетка, несколько вешалок, холодильник в номере. За окном постоянный непонятный шум - о нем не предупреждают, видимо надеясь, что гости стерпят и жаловаться не будут. Парковка отсутствует - недалеко платная городская. Либо можно в соседнем дворе. Завтрак средний: сок жутко разбавленный (это даже не нектар, а сокосодержащий напиток); кофе только американо, есть молоко, тосты, фрукты. Джем невзрачный (пробовать побоялся), оладьи на воде - бесвкусные. Лучше не переплачивать - а позавтракать в другом месте. Жалко денег! Трем звездам точно не соответствует! В Москве есть варианты лучше!

Шумно

В первую ночь товарищ проснулся в 2 часа ночи, я проснулся в 5 утра от того что прямо под нашими деревянными советскими окнами резали забор (строительство станции метро). Окна выходят на главный вход и сотрудники круглосуточного ресепшна не могли не слышать эту огромную беспрерывную болгарку. В 6, не выдержав издевательства я спустился на ресепшн и спросил у сотрудницы отеля вызвали ли они полицию. Шокирующим лаконичным ответом было "Зачем?". После короткого экскурса в нормы права девушка согласилась с необходимостью обработки требования о переселении на другую сторону отеля, но сразу же заговорила про доплату. Попросил передать возмущение руководителю, на следующий день, нас переселили в номер с окнами во двор, за что им спасибо. В обоих номерах воняло, ремонт ссср (весь третий этаж) заставил почувствовать себя обманутыми, ведь на картинках на букинг второй этаж, с нормальным евро ремонтом. Добило впечатление посещение кафе на втором этаже. Обсаженный бармен-официант на 5-6 блюд сказал "этого нет", когда указали на котлету на соседнем столе, сообщил, что это тефтель и их тоже нет, мы не выдержали и спросили "что есть?" что-то предложил и мы это съели. Качество блюд не вызвало плохих впечатлений. При расчете пытались обмануть в цене на пиво, считая дороже, чем в меню. На просьбу о товарном чеке за еду для бухгалтерии включил дурака, позвал директора, который сделал то же самое, долго объяснял им правила первичной документации, принуждая понять нелепость придуманных ими только что выходов из положения. Договорились, что они сделают товарный чек по правилам и я заберу его завтра на барной стойке, завтра я не зашел, зашел перед вылетом послезавтра, поздоровался. Бармен в привычной нам манере включил дурака, пришлось еще раз рассказывать ему ситуацию. В ответ получили то, что никто этим не занимался, директора нет и товарного чека у нас не будет. Прошу считать это официальным заявлением к контролирующим органам.

В номере дизайн времён распада СССР... Заходишь в номер и возвращаешься лет на 20 назад, фото всё покажет Причем я была не в самом дешевом номере, а заплатила 2500 за ночь. Я останавливалась в других отелях за меньшую сумму и более красивый дизайн. У вас всё будет прекрасно, просто ОТРЕМОНТИРУЙТЕ!!! Это шок увидеть такой интерьер в трёхзвёздочном отеле

Подушки как в плацкартном вагоне, мебель расшатана, гостиница 2*, максимум, выпечка на завтраке как в привокзальном ларьке.

Нет того, что могло бы не понравится.

Шум с улицы

Номер был стандарт, покрывала в дырах, основание сломано, отсутствовали деревянный поперечины, если это в стандарте, что в эконом

Что-то как-то с дизайном пора делать.

Несмотря на то, что вроде на карте отель на на самой окраине, тем не менее он получается на отшибе. Чтобы приехать/уехать на машине - есть только один заезд на весь квартал, где расположен отель, и тот весь перекопан ремонтом, и там все время жуткие пробки. Мы "позарились" на активную рекламу и взяли номер эконом класса, по факту это больше похоже на очень старое общежитие с разбитыми дверьми, где номера не знали капительный ремонт начиная с 1970-х. Что оказалось лично мне, персонально, неприятным, что этот номер на фотке выглядит "как с обложки журнала" - что в реальности не так. Если бы они выложили фото туалета, все бы стало ясно еще на этапе бронирования.

Обстановка, состояние номера

Старая мебель в номере, ржавая сантехника, не очень чисто, из окна жутко дуло, старинные грязные занавески. Я вот вообще не очень понимаю какие три звезды. Был еще охранник, который вскакивал и бежал при выходе и входе из какого мы номера)

На стойке регистрации не знают правила оформления иностранных граждан. Коллегу из Германии не хотели заселять, заставили ждать 30 минут пока мы вдвоем доказывали, что с документами все в порядке. Но персонал вежливый не смотря на напряженную обстановку нашего общения. Нам уже хотелось очень кушать и спать после трудового дня. В так называемом ресторане, мы не нашли ничего съедобного, пришлось ехать в путешествие за ужином. Последнее место, куда бы я поехала, если честно. Мне достался прокуренный номер на втором этаже. Савдепия ещё та. Сантехника вся старенькая, но чистая. Коллеге достался номер с ароматом вони мужских ног. Форточка была постоянно открыта, из-за чего в номере было холодно. Пришлось выбирать - или вдыхать ароматы, или мерзнуть. Завтрак, так себе.

Просто "Эконом" - совсем грустный, нуждается в ремонте уже лет 10-15.

В некоторых номерах отвратительные телевизоры

Не было резинки для слива в ванной

Огромная стройка

Номер которую снимал , ужас

Из окна сразу стройка и работы. Шум до 23-00 в выходной день

Старые номера .Мебель старая .Туалетная бумага стремная самая дешевая,на двуспальной кровати ,два отдельных матраса .Постоянно проваливаешься .Старый стол .Падушки как на диване для отдыха ,что бы выспаться хорошо таких 3 штуки нужно .Стары плафоны .Вообщем побывал в советском союзе .Очень расстроило место .Шторы стремные из 60-х годов ,золотого цвета .В душе одно малюсенькое мыло .Нет одноразовых зубных щеток ,нет пасты ,маленький гель для душа .Это даже трудно назвать гелем .Тюбик как пробник .в сумме все вышло паршиво .И много чего еще .Вообще никогда никому не посоветую .Если там так много номеров и все не могут обновить ,тогда нужно сократить их количество и люди будут чаще возвращаться .За то документов что бы переночевать и правил наговорили как буд то я в люксе призедентском остановился .

Ближайшая станция метро Владыкино находится в 15 минутах ходьбы. Отсутствуют магазины в шаговой доступности.

Соотношение цена качество

Скорость WiFi

Качество уборки! И персонал.

Номер советской эпохи!

Презентабельно выглядит только холл гостиницы. Проживал на третьем этаже - старая советская гостиница с ремонтом годов 80-х. Просил номер с окном во двор, т.к. с др. стороны окна на дорогу. Курение в номерах запрещено, но, видимо, до этого курили оч активно, т.к. потолки и в туалете/ванной и в основной комнате желтые, запаха курева нет. Звукоизоляция между номерами и коридором отвратительная.

Отдаленость от метро и шум мимо проходящих поездов плохие не вкусные завтраки((( раньше было лучше

Остонавливаюсь в Шерстоне очень часто, и когда бы не пришел на ресепшн то персонал вечно грустный, прям на лбу написано что работают через не хочу. А гостиница хорошая. Приходится закрывать глаза на 15 минут во время регистрации.

Ремонт времен Московской олимпиады. На стенах чеканка (это не минус, просто к вопросу о ремонте восьмидесятых) Впрочем, поскольку всё идеально чисто и опрятно - минус тоже условный, скорее антураж такой, как в машине времени прокатился :-)

Пропылесосили один раз за неделю проживания, очень хорошая слышимость

Мы заказывали номер с одной кроватью ! А в итоги получили две сдвинутые !!! Матрацы и подушки старые ( их пора менять ) слишком неудобно !! За окном стройка , шум ! Невозможно было отдохнуть ! На ресепшене персонал дерзкий !!! В автомате с кофе даже нет сахара !!! Вообщем всем всё равно!! Больше вряд ли сюда поедем !!

Запах в коридорах ужасный , пахнет старыми вещами. Матрацы на кроватях ужасные , спать не возможно. Чайника в номере нет , он предоставляется в аренду , стаканы есть , а ложек к ним нет. Старая Советская пошарпаная мебель Ванная привезённая из Советского союза , ей примерно 30 лет и так далее.

Номер комфорт оказался прокуренный, но нас быстро переселили в другой номер этого же класса

В номере жуткий запах!!! Такое чувство, что там долгое время жили бомжи - смесь табака и какой-то затхлости. Заходить в номер очень не приятно. В ванной старый ремонт еще советских времен. И администраторы на ресепшене могли бы быть доброжелательнее.

Завтрак совершенно никакой: макароны, сосиски, греча, тушёная капуста, салат Оливье - очень странный набор. Складывается впечатление, что это остатки ужина. Из более-менее приличного были только сырники и запеканка. Стоило бы добавить в меню хотя бы творог, мюсли, выпечку (по крайней мере, на момент моего прихода в 10 утра их там не было). Кофе тоже средненький. В общем, завтрак совершенно не стоит своих денег. В ванной комнате была сломана ручка на двери.

Номер с грязными стенами, обои отклеились местами, ковровое покрытие в дырах от сигарет и очень старое, грязное, потертое, старые матрасы, на которых спать невозможно, постельное белье с волосами.. номер на втором этаже.

Номера очень старые, древние, в некоторых очень пахнет табаком.