Отзывы Гостиница Севастополь Модерн, 3 звезды

Территорию облагородить бы.

Не дали тапки, полы холодные и в целом холодно

ХОЛОДНО!!!! Сплит не работает вообще. Тапочки надо брать на ресепшене, халат видимо тоже....

Очередь при заселении в 21.00 Платные тапочки.

При передвигании холодильника и тумбочки под ними оказался мусор (но это вообще не стоит внимания при таком количестве плюсов!)

Звукоизоляция коридорной двери неважная

Можно добавить иностранные телеканалы, идут только российские

Из минусов скорее всего можно назвать только не особо сильный напор воды в номере на 16 этаже.

Не помыли посуду в номере

Плохое качество телеканалов, вай-фай иногда пропадает, не было тапочек, хорошая слышимость коридора, лампочка перегорела

Плохо убирался номер - пыль на полу как была при заезде, так и оставалась все время пребывания, грязь на двери при заезде (вытерли после обращения на рецепцию, но не полностью, что очень удивило).

Гребенки на окна так и не установили, хотя весной якобы начали переоборудование. Цена вопроса-то - сто рублей. Кондиционер не работал на обогрев, осенью это немаловажно и очень неприятно что он не работал

В ванной комнате были черные волосы везде, уборка была не тщательной..

Отсутствует мини бар

Маленький минус далеко от центра города.

Фасад здания гостиницы явно требует ремонта. Мало посадочных мест в ресторане на завтраке. И 400 рублей за такой завтрак все же дорого.

Прилегающая к отелю территория .

Около гостиницы идет активный ремонт соседних зданий, но это особо не мешает

Сотрудник по телефону, довел до меня не достоверную информацию, из-за чего пришлось доплачивать деньги. Нормер чистый и опрятный

Любой сервис может загадить человек, который из себя ничего не представляет. Охранник на КПП решил показать кто в доме хозяин и отправил меня парковаться в дальний угол, при том что были свободные места перед входом. В итоге я плюнул и встал перед входом, он у меня спросил зачем я это сделал, на что был ответ - не Ваше дело вообще. Ваше дело открывать шлагбаум. В России почему-то каждый охранник считает себя хозяином территории. Ему неведомо, что его дело охранять, а не указывать кому и где припарковаться. Моя машина стоит в десятки раз больше, чем его доход годовой. Наверно его это очень задело. Сам по себе отель находится в зоне рынка Севас. Контингент соответствующий.

В качестве небольшого замечания отметил бы то, что не предупреждают о стоимости проживания животного - а это 1000 за сутки! Мы за сына доплатили такую же сумму, а он ещё и завтракал( Также немного не соответствовало описание отеля в мелочах, например, написано по наличие тапок и воды, в реальности их не было. На рецепшене сказали, что концепция изменилась, а описание исправить не успели. Я предложил устранить оплошность и дать нам тапки - девушка ответила, пжл. - за 100 руб. Вопрос не сильно принципиальный, просто жене сказал тапки не бери, все есть) Сейчас посмотрел - описание исправлено. Ну и - слышимость. Под утро в соседний номер завалились пьяные мужики с проституткой. Слышны были все детали их разговора, не говоря уж об основной программе(((

Шел ремонт с использованием перфоратора в соседнем помещении.

Надо поработать над шумоизоляцией

Путь к отелю проходит по пустынной вечером улице вдоль дороги

Мини бара нет. Мало Душевых принадлежностей

Окна маленькие, отсутствие тапочек

Нет комнаты для багажа. Выехала из номера, а самолет только вечером.. и куда с чемоданом?

Кофе машину для завтраков - уровень гостиницы гораздо выше чем аппарат для порошкового растворимого кофе.

Не хватает уюта. Гостиница после капитального ремонта,но снаружи ремонт ещё идёт. В номерах чисто,но как-то неуютно,не помешал бы ковёр. Кондиционером не пользовались,но он работает. И кажется,это он гудел,пришлось отключить электричество на ночь. Постельное белье синтетическое,чесались всю ночь. Завтрак шведский стол,можно выбрать себе. Вкусный салат с капустой. В целом на одну ночь переночевать можно,но в следующий раз я выберу другой отель.

Такого нет что не понравилось, но мне в номере не доставало ножа, хотя это было не критично и на мою оценку гостиницы не повлияло.

Внешний вид снаружи очень похож на старые общежития. Район расположения достаточно спорный, везде торговцы и непонятные личности.

Персоналу следует поработать над обслуживанием завтраков.

В номере много пыли, грязное покрывало. В ванной комнате вообще не убирали(грязный ободок туалета, маленькие черные волосы на полу, на раковине и в самой ванной)

Слышимость очень плохая,и фасад снаружи

Состояние территории около гостиницы. Непонятные торговые центры в других корпусах и очень много людей не славянской внешности. Плохой универмаг Атак и Дикси.

При общении через Booking оператор допустил сразу две ошибки: перепутал мое имя и стоимость раннего заселения (120 рублей вместо 1200). В последний день начала плохо работать ключ-карта. Шумный холодильник, даже в неактивном режиме (булькает). При уходе из номера с картой отключается электропитание, и холодильник перестает работать. Мыло, установленное в душе, слишком жидкое и не пенится, будто его основательно водой разбавили, около раковины мыло нормальное. Фасад здания не очень. Интересных мест рядом с гостиницей нет. В номере нет потолочного освещения, только три торшера, так что вечером всегда царит легкий полумрак - это не минус, скорее просто странное дизайнерское решение.

Завтрак, запах табака в номере (вероятно из вентиляции), диван очень маленький - для того,чтобы комфортно спать не подходит (даже ребенок 5 лет спать на нем не смог)

Не было обещеных мыльных принадлежностей. и халата и тапочек.

Платная услуга ...тапочки ...они должны быть бесплатно.не очень хорошее качество телевидения и нету расширенных тв каналов.

Внешний вид здания очень убогий)))

Плохая шумоизоляция( почему не сделали по человечески? ведь здание изначально не строилось как гостиница. Перегородки сломали, все переделали, почему бы не разобраться со стенами?) Из под входной двери сильно сквозило. Тапки за доп плату. И самый главный минус ( возможно, в дальнейшем его решат) отель очень плохо видно с улицы, нет хорошей вывески, здание не напоминает гостиницу, а в 10 метрах идет реконструкция такого же здания, возможно тоже под гостиницу. Идешь по тротуару, проходишь парковку и вуаля, не приметный такой вход. Специально прилагаю фото.

Очереди при заселении

При бронировании было указано в номере тапочки при заселении их не оказалось!Предложили купить за отдельную плату!(возможно не корректна или не обновлена страничка отеля на букинге)

Плохая освещенность в номере . Отсутствие камеры хранения на момент приезда . Нет кулера с водой на этажах , в номере также отсутствие питьевой воды .

Сам внешний вид здания без внешней отделки ни чем не напоминает гостиницу с ***. Возможно это начало возрождения гостиничного комплекса и его разумно начали изнутри. Но сомнения пока не зашел в здание покидать не переставали. Расположение, кроме близости к метро, также самым лучшим не назовешь. То что видно на фото с видом из окна, в общем то окружает гостиницу со всех сторон. Место, конечно, тихое, но настолько, что ночью гулять там будет совсем не уютно.. И вот еще насчет тишины. Так как, похоже, в зданиях вокруг также ведется реконструкция, шум от выбрасываемого мусора прямо под окна гостиницы бывал достаточно ощутим на общем достаточно тихом фоне. К счастью, только в дневное время. Не хватало некоторых мелочей, к которым уже привык в других аналогичных гостиницах: чайные наборы к чайнику, туалетные принадлежности в ванной комнате (кроме жидкого мыла не было больше ничего) и обувной ложки. Мебель в номере достаточно дешевая и, вероятно, достаточно быстро пооботрется.

Персонал устроил учебную пожарную тревогу за час до выезда. Пришлось быстро собирать вещи.

Персонал на ресепшен дети, которых не успели ничему научить. Испортили настроение при въезде. Район ещё тот...

Все отлично! Жаль, не самая удобная ветка метро.

Шторка в ванной пропускает воду, залила полы.

Ресторан не относится у отелю. Покушать у них проблема. Спиртного в ресторане нет

То что раньше не знал , что гостиница Севастополь качественно изменилась в лучшую сторону . И стала - Модерн

1.В день моего заезда были очень молодые,очень тормозные и недоброжелательные администраторы на ресепшн. Элементарно не смогли объяснить по телефону, как от метро добраться до их корпуса, которых несколько и у всех невнятные вывески. Человеку, в первый раз там побывавшему, сложновато найти. Своей медлительностью создают очередь при заселении. Другая смена была более активной и приятной. 2.В описании номера и буклетах в номере указано, что должна быть бутылка воды и тапочки. На деле этого не было. На просьбу предоставить, администратор возмущённо заявила, что теперь эти прелести только за деньги. Но тем не менее раз в буклете указано, по моей просьбе тапочки и воду дали бесплатно. 3.Шампунь за деньги. 4.Отсутствует обычное освещение с потолка, только торшер и лампа на столе. Не совсем комфортно. 5.Убирают хоть и ежедневно, но некачественно. Пыль в комнате, за и под мебелью не убирают, на покрывале, шторах и тюли пыль,пятна и прочие неприятности. В холодильнике неприятный запах. 6.Плохая звукоизоляция. Уборщицы по ночам гремят своими вёдрами, что вообще странно. Ночью в отеле должна быть тишина со стороны персонала. 7.Дорогой ресторан с дорогим обычным завтраком. 8.ЗА ТРИ ЗВЕЗДЫ И НЕМАЛЫЕ ДЕНЬГИ ЗА ПРОЖИВАНИЕ (без акции 3500 ночь) ПРЕДОСТАВЛЯЙТЕ БЕСПЛАТНО ВСЕМ ГОСТЯМ БУТИЛИРОВАННУЮ ПИТЬЕВУЮ ВОДУ,ТАПОЧКИ,ШАМПУНЬ!!!!

Расположение, очередь на заселение, не работала камера хранения

Это придирки, для нас не критично, просто для общей информации: 1. Внешне не так прекрасно здание, как внутри, вечером район так себе. 2. Попробовали кондиционер включить на обогрев, не получилось, хотя в настройках заявлено. 3. Окно небольшое, высокие подоконники, нет режима форточки. 4. Только жидкое мыло у раковины и гель в ванной, лучше мыльно-рыльное своё брать.

Когда я пришел поселяться, ресепшионист при мне шепотом спросил у коллеги что-то в духе: "у нас тут украинский паспорт, нужно сообщать куда-то?" :)))) Благо, ответом было "нет" :) . Случай скорее забавный, чем негативный, но отношение к украинцам могло бы быть и немного получше.

В гостинице написано не курить, но в номере (конкретно 604) не возможно было находиться, по вентиляции запах дыма от сигарет попадал в номер, откуда этот запах не понятно, значит только через вентиляцию, и только с других номеров, а не с улицы или места для курения, приходилось проветривать постоянно и спать с открытым окном, дышать было не возможно. вот это был огромный минус и не соответствие заявленному - не курить в номерах! второй существенный минус, при входе в здание гостиницы, по ступенькам ко входу нужно будет самому поднимать ваш багаж, это для меня тоже не понятно, например девушке, либо пожилым людям с багажом будет не очень комфортно, неужели сложно исправить этот весомый минус.

Не устроил размер полотенец, слишком маленькие!