Отзывы Гостиница SDL, 2 звезды

Горячая вода из бойлера в каждом номере. Из-за этого приходится ждать, пока душ нагреется. Маленький напор воды

Вода имеет специфический запах сероводорода, но это явно проблема не гостиницы, а города

Не было отопления, было очень холодно в номере

Все понравилось за 1200руб

Очень далеко от исторического центра Осташкова и озера,надо ехать минут 10-15 на автобусе

Не хватало чайника в номере

Ужасная ванная комната. Ванна грязная старая ржавая, как и вся сантехника. Вода отвратительная. Даже умываться противно. Нет лифта, нет интернета.

Отсутствие питания. В ресторане был ремонт.

Ужасная сантехника. Все старое и грязное, с застарелой ржавчиной. Плюс к этому виду еще и затхлый запах воды. Пользоваться неприятно. Сам номер тоже не очень чистый.

Не понравилось то, что рядом с гостиницей протекает речка Емша, от которой идёт неприятный запах. Пахло на улице, пахло в номере и даже вода из крана пахла. Пришлось спать с закрытыми окнами и вообще испытывать некоторый дискомфорт. Ещё не понравилась ржавая ванна. Нет холодильника.

Сложно было умываться и принимать ванну, т.к. от воды из под крана пахло болотцем.

Нет сеток на окнах - первую ночь несколько часов не спали из-за комаров, потом сами покупали средство против, за пять дней не поменяли постельное белье, хотя должны менять раз в три дня.

Безумно грязный санузелЗапах от водыПлохой wi-fi

Почти всё, грязно,шумно,вонючая вода, море комаров.

Все! Грязь, грязь и еще раз грязь! Пришлось накрыть покрывалом сломанный диван, чтоб не противно было сидеть. Постельное белье светится от застиранности насквозь. Вонючая вода из крана. До центра далеко. В кафе на первом этаже какое-то странное обслуживание, девушка не отвечала на вежливое "спасибо" и "здравствуйте", только пела что-то себе под нос. Тарелки покрыты слоем жира с обратной стороны. Страшно прикасаться к чему бы то ни было. Интернет не работает, хоть и присутствует. Мне поставили незаезд, хоть я честно отжила 2 ночи, что это - жадность или очередной недосмотр персонала? В холодильнике в номере чья-то заросшая плесенью еда в контейнерах! Думаю горничная не заходит в номера. Никому и никогда не советую. Зачем называть себя Союзом Деловых Людей, если у Вас даже интернета нет? Шторка в ванной просто беда - почти сгнила. Комары, от них дают пластинку. В спальне проигрыватель с диском Вики Цыгановой, что для меня тоже минус((( Все что называется - трэш!

Отсутствуют заявленные холодильник и фен.Отвратительный запах воды. Отсутствуют москитные сетки.

В номерах и даже на улице возле отеля присутствует неприятный и сильный запах сероводорода: судя по всему, так пахнет вода, которая используется в гостинице.

При бронировании заказывали 3 номера двухмесных и 1 люкс. По прибытии нас ожидал 1 номер двухмесный и люкс.... Но всех все же заселили, но номера оказались не убранными(ванная комната), не было туалетной бумаги и пр.

Кондиционера нет, при въезде были открыты все окна и поэтому номер был полон комаров. Кто-то из предыдущих гостей забыл фумитокс, только это и спасло, хорошо что успел до закрытия магазина сбегать за пластинами.Вода вонючая, просто противно было мыться. постельное белье было рваным. Переночевать и забыть.

В номере - разводы от подтеков на потолках, но это несущественно.Все остальное - относится скорее к городу (запах канализации, разносимый на весь город, вода, пахнущая сероводородом)

Не очень качественная (изношенная) сантехника отсутствие лампы на рабочем столе

Нет интернета, отказ в оплате по ьанковской карте

Лифт отсутствует, что при заселении/выезде создает определенныетрудности с багажом. в ванной комнате страшные ржавые полотенцесушители.вся сантехника в ржавых потеках. вода имеет стойкий неприятный запах.полное отсутствие воды в номере люкс утром, без какого-либопредупреждения! дозвониться на ресепшн по не удалось. в номере сломаннаямебель (у кровати деревянный брусок вместо одной из ножек, сломаннаятумба); не было эл. чайника и принадлежностей для чая/кофе (изпосуды только 2 разномастных стакана и пепельница).

Не работал фен.

Неудобная кровать, не работал wi-fi, в душе грязно, общее убранство на троечку

Отель позиционирует себя как место для деловых людей. Поэтому завтраки с 9 утра - неприемлемы в таком случае. День делового человека начинается в 7 утра.

Прокурено все, лифта нет, 0звезд, мы оставили эту гостиницу и поехали искать другую, телевизоры не плосские, все старое, в ванной все желтое, мы брали люкс, но оказалось что у них только полулюсы и это типа у программы букинг не бывает полулюсов вот и пишут люкс, и бронь просят оплатить по той же причине. не стоит платить бронь, пока номер не увидте

Отдыхали в номере категории "люкс": ржвая ванная, туалетный бачок сломан, крепления для душа все ржавые. Питание в гостинице - только яичница, которую готовят официанты, повара нет. Уборка номера за 4 дня не производилось. Сауна оставляет желать лучшего. На стойке рецепшена никогда никого нет. Фен, стаканы и т.п. пришлось просить отдельно. Впечатление от гостиницы очень плохое.

Гостиница, скорее всего, больше подходит для отдыхающих. Отсутствие лифта затрудняет жизнь постояльцам с большим багажом. Завтрак можно получить только в кафе после 9 утра.

Как может быть в гостинице постельное белье из искусственного шелка? Я аллергик, всю ночь как в аду, все чесалось. Номера нормальные, но ванная комната и туалет это страшно, настолько все старое, грязное, разбитое, что противно прикасаться. Завтрак с 9 утра... Ну, кашу ждали 30 минут. Здание 5 этажей и без лифта, а чемодан мой весил 19 кг, прекрасный вариант сорвать спину, поднимая и спуская его в номер.

Вода действительно пахнет сероводородом.

Начнем с того, что при заселении не был готов забронированный (за неделю) номер и нам дали другой, но более дорогой. Мы бронировали двухместный стандартный, нам достался трехместный двухкомнатный. Номер на третьем этаже, лифта нет. Вода в ванной как будто из болота, жутко вонючая, умываться было не приятно, мы даже не решились ей чистить зубы, до того она была противная. Сливание воды в течении получаса проблему не решило. В самой ванной обколотая плитка, сломанный смеситель в раковине, истертая ванная до черных дыр... все старое и потертое.В номере пыльно, старое напольное покрытие прожженное сигаретами и !!утюгом!! Занавески кое-где оторваны и тоже прожжены сигаретами. Кровать шириной 140 см, для двоих подходит, но с трудом. Матрац продавленный по середине и когда спишь сползаешь друг к другу, эдакий "объединяющей" эффект... Одеяло одно и очень маленькое, постоянно перетаскивали друг на друга, подушки с наполнителем из бетонной крошки... Ночью в номере полумрак, как в подвале на большую комнату из освещения - маленькая люстра-таблекта с одной лампочкой на 60 ватт и обно бра над кроватью, чтобы что-то найти в чемоданах приходилось пользоваться фонариками на смартфонах... Одним словом жуть... Утром решили позавтракать в кафе на первом этаже - еда не плохая, а вот обслуживание просто отвратительное, официантки разговаривали так, как будто ненавидят нас всей своей душой и постоянно огрызались... Уехали от туда с отвратительным настроением, не выспавшиеся и больной головой и шеей от жутко жестких подушек...Из 10 баллов мы этому отелю ставим 0 !

Вначале дали прокуренный номер и не хотели менять. Когда мы спустили вещи и собрались уезжать - пригрозили списанием комиссии. Внезапно свободный номер "нашелся". Гостиница давно требует ремонта, особенно ванные комнаты.

Отсутствие холодильника в номере.

Очень плохое искусственное освещение, нужны лампочки поярче, не мешало бы поменять крепеж для душа в ванной и шторку

1. Нет завтраков, кафе начинает работать с 9 утра, при этом персонал вовремя на работу не приходит. Попросили подойти через 30 минут ( были в кафе в начале десятого). Даже чаем не смогли напоить2. Вода пахнет сероводородом. Ужасно

Мелкие недостатки не испортили общего впечатления

Немного подкачала сантехника,все время подтекала.

За два дня плохого не увидела.

Ужасные санузлы!!!!! ванна вся ржавая мы побоялись даже мыться. все засаленное.Также перегорел свет ночью.

Супер отель,даже номер дали лучше чем оплачивал-как бонус(был 2х местный-дали полулюкс)

Вода пахнет сероводородом, из-за этого противно чистить зубы. Плохой Wi-Fi вечером, когда много людей им одновременно пользуются.

Сантехника оставляет желать лучшего. Но это не вина отеля - просто в воде присутствует много железа и сероводорода.

Работа кафе с 9.00 (хотелось бы пораньше), отсутствие ВКЛЮЧЕННОГО В СТОИМОСТЬ НОМЕРА завтрака, нет бесплатной отмены брони

Кровать была заправлена каким-то атласным бельем, на котором спать было очень не комфортно . Подушка уползала из-под головы, одеяло тоже.

Очень пахнет вода. В ванной комнате стоит ванна с полиэтиленовой занавеской, вероятно отель переделан из жилого дома и ванную комнату не переделывали..

Очень старая сантехника!!! Ванная со стёртой глазурью. Нет кондиционера и холодильника. Маленький телевизор.

Ванна ужасна. Эмаль видимо красили, но краска уже пожелтела и облупилась. Ногами вставать неприятно

Не было холодильника в нашем номере. Вонючая водопроводная вода, но это скорее проблема не отеля, а города. Не было подтверждения бронирования через booking.com везите с собой обязательно распечатку.

Отсутствие лифта, москитных сеток на окнах (комары!), жестковатая кровать, но главное - невозможность скорректировать бронь без штрафа! Последнее крайне некорректно.

Отсутствие лифта, москитных сеток на окнах (комары!), жестковатая кровать, но главное - невозможность скорректировать бронь без штрафа! Последнее крайне некорректно.

Заявленная возможность оплаты картой по факту не работает.Дешевая, плохо работающая сантехника в санузле.Нет лифта, приходилось носить коляску на руках на 3 этаж (хорошо что не на 5-й)

За два дня плохого не увидела.

Очень плохая вода из крана.

1. Нет завтраков, кафе начинает работать с 9 утра, при этом персонал вовремя на работу не приходит. Попросили подойти через 30 минут ( были в кафе в начале десятого). Даже чаем не смогли напоить2. Вода пахнет сероводородом. Ужасно

Мебель

Сломался замок на входной двери (открывается ключом). После неудачных попыток починить переселили в другой номер. Довольно обшарпанный ремонт.

Вода пахнет сероводородом.Номер оказался прокурен.Ванна установлена криво, вода от душа по стенке стекает на пол, отчего образуется приличная лужа. Душ надо направлять в занавеску, тогда луже поменьше.Нет завтрака. Кафе все же дороговато.

мелкие недостатки не испортили общего впечатления

Отсутствие кондиционера, холодильника и некачественно смонтированная сантехника в ванной.В холле не помешала бы карта города и реклама услуг туристических объектов

1) За 4 ночи ни разу не было уборки в номере, даже мусор не выносили;2) Вода с ярко выраженным запахом сероводорода;3) Весьма слабая скорость интернета при высоком качестве сигнала Wi-Fi.

1. Расположение - формально считается городским отелем, реально - на окраине, до ближайшего магазина - минут 10-15 пешком, до центра - минут 30-40.2. Достаточно "убитые" номера (в т.ч. и "Люкс") - разбитая плитка в ванной, пошарпанная мебель, и т.п.Вода очень сильно пахнет. Действительно сильно.Чрезмерно мягкие матрасы - выспаться действительно невозможно.3. Очень-очень долго соображающий персонал в кафе и спорт-баре, причем ощущения как будто в советские времена вернулся - все делается с не очень тщательно скрываемым видом "Как же вы все меня достали".4. Wi-Fi, указанного в описании, не было (по крайней мере в день моего визита). Банковскую карту на ресепшен не приняли - мотивировали сломавшимся терминалом. Возможно это все и сопадения, но осадок остался.Назвать данный отель "самым лучшим отелем в городе", как назвали в одном из предыдущих отзывов, к сожалению нельзя ни при каком условии..

Немного подкачала сантехника,все время подтекала.