Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Саранск, 3 звезды
Этот отель находится в центре города Саранска. К услугам гостей спа-центр, ресторан европейской кухни и бесплатный Wi-Fi. Отель находится в 7 минутах ходьбы от городского парка и театра оперы и балета. Гостей отеля "Саранск" ожидают индивидуально оформленные номера с кабельным телевидением и письменным столом. В ванной комнате установлена душевая кабина, а гостям предоставляются бесплатные туалетные принадлежности. Завтрак "шведский стол" может быть подан в номер по запросу. Европейские блюда и вина подаются в стильном ресторане отеля "Саранск". После ужина гости могут отдохнуть в лобби-баре, бильярдной или лаундже для курения. Для отдыха гостей в отеле есть паровая баня, сауна и небольшой бассейн с волнами. Также в отеле можно заказать массаж, косметические процедуры и услуги парикмахера. Автобусная остановка расположена в 2 минутах ходьбы от отеля. В 10-ти минутах ходьбы находятся Саранский хоккейный стадион и Мордовский музей изобразительных искусств.
Отзыв об отеле:
Гостиница Саранск, 3 звезды
Александр
24.04.2017 22:12
Достоинства:
Комфортный одноместный улучшенный номер №312. Честно говоря не ожидал. Все вполне прилично. Номер просторный, есть вторая дверь в коридор. Чисто. Придраться не к чему. Соотношение цена-качество наилучшее.
Недостатки:
Персоналу надо обратить внимание на розетки в которые предлагается включать чайник. Это удлинитель прикрученный к столу, причем, самый дешевый. Контактны разболтаны и 2 Квт чайника могут привести к непредсказуемым последствиям. Горячую воду надо некоторое время спускать, полотенцесушитель работает по непонятному графику.
Отзыв был полезен?
0
0
Denis
24.04.2017 21:28
Достоинства:
Хорошая твердая трешка. Отличные завтраки, козырное местоположение. Гибкая политика по раннему заезду и позднему выезду. Не думаю, что в Саранске на текущий момент есть гостиница лучше этой.
Недостатки:
Придраться особо не к чему, разве что кулер можно было бы поставить на каждом этаже, а не один на всю гостиницу. Хотя, при наличии в номере чайника это даже и не проблема. Горячая вода идет не очень стабильно, приходится постоянно регулировать. Ну и завтраки неплохо бы продлить хотя бы до 11, не все постояльцы - жаворонки.
Яков
24.04.2017 12:20
Достоинства:
Центр города, чистый уютный номер, приветливый и квалифицированый персонал.
Недостатки:
Чуток тесновато в номере, но, я не умер от разочарования. Входная группа явно не рассчитана на инвалидов. Для них выход из отеля - американские горки, а вход - покорение Эльбруса. К счастью я не инвалид, просто бросилось в глаза. Да, замки в дверях номеров требуют ревизии. Мой заедал, пару раз выходил с трудом.
Герман
24.04.2017 02:38
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал. Наличие программы выходного дня. Расположение. Разнообразные и вкусные завтраки. Наличие своей парковки. Отличный wifi.
Недостатки:
Дорогая парковка. Отсутствие кондиционера, правда необходимости им пользоваться не было. Но летом кондиционер необходим. Но даже при наличии этих минусов плюсы перевешивают.
Dmitriy
23.04.2017 20:54
Недостатки:
В гостиницу намного удобнее входить с неохраняемой парковки перед главным входом, чем с гостиничной охраняемой. Особенно с вещами.
Nikita
23.04.2017 13:23
Достоинства:
Хороший завтрак.
Недостатки:
Гостиница расположена в центре города. В моем случае был улучшенный номер. Номер с прихожей и спальней. Номер "совковый", полотенца очень поюзаные, неудобно то, что дверь открывалась ключом, который постоянно заедал. Очень большой минус - интернет, который практически каждые 15 минут требовал авторизации через номер мобильного телефона, плюс сеть постоянно обрывалась. Не понравилось мыло и гель для душа - булыженный мыльный раствор с ужасным запахом. Также не понравились шторы - практически не защищают от света, плохая шумоизоляция номера - слышно как резвятся люди в коридоре (хоть бы беруши прилагали).
Maksim
19.04.2017 16:50
Достоинства:
Попал на акцию выходного дня. Отличный двухкомнатный номер за очень небольшую цену.
Недостатки:
Очень маленькая ванна. Принимать душ неудобно. Но это не существенный недостаток.
Татьяна
17.04.2017 15:19
Достоинства:
Расположение отеля и чистота в номере. Со скидкой стоимость номера чуть больше 1 тыс.руб, без скидки - 2 тыс. - что очень завышено при соотношении цена/качество.
Недостатки:
Шум из расположенного в гостинице кафе. Очень плохая звукоизоляция.
Аноним
16.04.2017 23:39
Достоинства:
Отличное расположение,удобный заезд,парковка.Круглосуточная стойка регистрации.Чистый,комфортный номер,всё что необходимо в краткосрочном пребывании есть.Ресторан "Мюнхаузен" на территории отеля-вкусный обед и ужин,красивая подача,большая порция.Девушки на рецепции очень отзывчивые и приветливые.В номере тепло,уютно.Спасибо!
Andrey
16.04.2017 03:53
Достоинства:
Отличное месторасположение. Новые номера. Неплохой ресторан. Отличные цены.
Sergey
14.04.2017 20:19
Достоинства:
Находиться в центре, рядом достаточно ресторанчиков и кафешек, где можно вкусно покушать. Номера чистенькие, персонал приветливый!
Недостатки:
Номер более чем скромный, кондиционера нет (вентилятор стоит) , окна выходят на улицу, довольно шумно! ТВ Горизонт из прошлого века, занимает полстола. В туалете освежителя нет.
Anton
13.04.2017 07:33
Достоинства:
Двухместный номер предоставили 2х комнатный с раздельными комнатами. Здорово!!!
Юлия Г.
12.04.2017 04:38
Достоинства:
Первый раз в этой гостинице. Номер дали на 4 этаже, очень хороший, похоже после ремонта. Все чисто. Завтрак разнообразный. Расположение отличное.
Svetlana
11.04.2017 08:12
Недостатки:
Жуткая грязь в ванной, отсутствие горячей воды (персонал не предупреждал заранее)
Наталья
10.04.2017 09:34
Достоинства:
Очень понравилось то, что номер не просто двухместный, а двухкомнатный - небольшие, но комфортные комнаты с телевизором, чайником, столом и зеркалом.
Недостатки:
При отличном соотношении "цена-качество" было пару моментов: в номере не было горячей воды, но это исправили в течении пяти минут, в ванной заедала дверь, и я чуть не стала пленницей, пришлось опять воспользоваться помощью технического персонала. Не знаю, на кого рассчитаны эти номера, но я с ростом 175 не помещалась в ванной и туалете.
Chaikoffsky
08.04.2017 12:20
Достоинства:
Местоположение, завтрак, ужин
Недостатки:
Гостиницу нужно снести как пережиток СССР и построить новую, жаль что этот сарай занимает место в городе
Irina
05.04.2017 15:25
Достоинства:
Очень удобное расположение.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, не очень чистое ковровое покрытие номера.
Людмила Л.
30.03.2017 17:28
Достоинства:
Удобный, чистый номер. Вкусный и разнообразный завтрак. Отзывчивый и приятный персонал. Удачное расположение относительно Ж/Д вокзала.
Алексей
29.03.2017 21:19
Достоинства:
Все было круто
Недостатки:
Общий свет очень тусклый
Marina
29.03.2017 00:35
Достоинства:
Центр. ~5мин на машине от ж/д вокзала. Заселили в 7:30, что очень-очень ценно. В номере тепло, чисто. ТВ, кондиционер, телефон, холодильник, чайник + "кофейный набор", рожок, щётки для чистки обуви, "швейный набор" + 0,5 л воды. В санузле все в наборе. Завтрак в 7:00, "шведский стол", хороший выбор горячих блюд!)))
Недостатки:
В санузле приходиться сливать воду 3-4мин, чтобы пошла горячая!((( В номере #617: держатель душа на штанге из прошлого века (не держит), крючок на стене не закреплен (падает), полка под зеркалом установлена низко, мешает умываться. На завтраке надобно настроить кофемашину, то что она выдаёт = капучино-это не капучино!!!((( Микровейв не помешает, чтобы разогревать красивые булки( суховаты)!
Владимир
27.03.2017 22:38
Недостатки:
1. Стоянка дорогая. 2. Вода поступает в номер импульсами: то большой напор, то миленький. Настроить нужную температуру и помыться не возможно. 3. Номер (702) непригоден для отдыха. Один раз над головой в кафе было какое-то событие. Музыка грохотала так, что не слышно телевизора. Потом пол ночи убирались, двигали столы и еще что-то, прям по голове. В следующую ночь в другом ресторане всю ночь гуляли так, что даже с закрытым окном спать не возможно, а не открывать - душно.
Albina
27.03.2017 17:30
Недостатки:
Проведение банкетных и ночных увеселительных мероприятий в здании гостиницы (в ресторанах на 2 и 7 этажах) без учета необходимости предоставления возможности отдыха гостям отеля и без учета абсолютного отсутствия звукоизоляции. Музыка не только создавала шум, но и вибрацию, распространяемую по стенам по всем направлениям. После окончания мероприятий персонал во время уборки помещения с шумом двигает мебель, что создает дополнительные 1,5 часа недосыпа. Умиротворение наступает лишь к 3 часам ночи. Это происходит несколько ночей подряд. Все возможные плюсы этой гостиницы перечеркиваются равнодушием хозяев/руководства к необходимости учета интересов своих постояльцев. К сожалению, они избрали стратегию однократного обслуживания. На фоне очень доброжелательного города, совершенно не дружественный подход к клиентам.
Татьяна
25.03.2017 03:15
Достоинства:
Удобное расположение. Хороший завтрак. Приветливый и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Интернет подключается только на телефоне, тк это происходит через отправку кода по смс. Другие устройства не подключаются, что делает невозможным работу. Чтобы пошла горячая вода нужно сливать ее по 20 минут. И даже потом трудно помыться, тк вода меняет температуру с ледяной до кипятка.
Mikhail
23.03.2017 07:23
Достоинства:
Приветливый персонал.
Недостатки:
Отдыхал в Номере 631, не понравилось следующее: туалет - впритык к стенке, сидишь лицом в стену; Туалетный рукомойник - на уровне чуть ниже груди, примерно 120 см. При этом кран рукомойника упирается в полку!!! Ванна-душ - где они нашли это чудо ванну-душ с тройным изгибом, пока мылся раза 4 чуть не упал. Электрика - проходные выключатели и "люстры" это что-то. Советую владельцу гостиницы пройти по номерам и самому попробовать выполнить пару манипуляций в номере и он просто будет в шоке, от того как ему сделали ремонт. А, ну и самое главное считаю что стоимость не соответствует, тем более что бронировал номер одноместный, а поселили в двухместный с разными комнатами.
Bozhe_moy
21.03.2017 02:15
Недостатки:
Отсутствовала функция "ранний заезд-ранний выезд"
Ilya
20.03.2017 07:31
Достоинства:
Вообще нет никаких нареканий. Все удобно и комфортно.
Недостатки:
Скорость вай-фай
Rudolf-Vega
20.03.2017 05:10
Достоинства:
Однозначные плюсы гостиницы - ее месторасположение, вежливый и предупредительный персонал, чистые номера.
Недостатки:
Это из разряда не "не понравилось", а исправить: 1. были проблемы с интернетом - связь устанавливалась, но скорости категорически не хватало. Один вечер интернет не работал. 2. кафе для завтраков на 7ом этаже тесное для шведского стола, особенно в период максимальной нагрузки клиентов.
Dmitry
17.03.2017 15:58
Достоинства:
Много где бывал, тем более был именно в гостинице Саранск 11 лет назад....Что сказать, и город поменялся и отель. Лифты новые, номера за 3000 руб (снимали чуть выше самых дешевых ). Могу сравнить с Европой. Просто на 5+. Не нашел кондиционера. Может летом центрально раздают? Но мне как то все равно, заезд был в марте, все очень комфортно и это не повод снижать оценки. В остальном все ОК. Завтраки полны и разнообразны. Было приятно, что для постящихся был огромный выбор. Персонал очень дружелюбный. По любой просьбе стараются помочь. Особый респект операционистке Лене на рецепшене и всем охранникам, помогавшим с камерой хранения багажа. О местоположении писать не буду, это прям центр-центр. Рядом музей Эрзя (кто не был, ОБЯЗАТЕЛЬНО!). Храм тоже рядом, там же набережная, рядом центральный рынок (конская колбаса....мммм...), МГУ (Мордовский госунивер).
Недостатки:
Неплохо бы сделать стойку заказа такси. (вообще нет информации). И еще...девченки на рецепшене, учите язык, скоро Russia World Cup 2018!!!
Александр
12.03.2017 22:33
Достоинства:
Быстрое заселение, завтрак шикарный, раздельные комнаты в номере, приветливый персонал
Недостатки:
Матрасы чувствуются пружины
Anna
09.03.2017 18:29
Достоинства:
В центре. Недорого. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Стеклопакеты не во всех номерах. Трудно настроить воду. Ужасный Wi-Fi!
Виктор
26.02.2017 08:56
Достоинства:
Завтрак, фонарик в номере
Недостатки:
Раковины высоко, два общих выключателей (респект электрику),
Алексей
25.02.2017 16:32
Достоинства:
Размещение в самом центре.
Недостатки:
С горячей водой проблемы.
Людмила
24.02.2017 18:52
Достоинства:
Четкая работа ресепшн,
Недостатки:
Кровать, цвет полотенец и белья, жесткое белье и полотенца, маленькая раковина
ВBrown
23.02.2017 17:44
Достоинства:
Разнообразный вкусный завтрак, чисто, белое постельное белье!)
Недостатки:
На ресепшене ТРИ раза переделывали счет за проживание! каждый раз оформляли с ошибками, то фамилию каверкали, то сумма не та, то вообще счета за два номера на одного человека оформили, хотя проживали разные гости)))! Будьте внимательны, у кого строгая отчетность)
Vyacheslav
23.02.2017 01:36
Достоинства:
Wi fi отстой вылетает и заново логиниться замучался
Vadim
31.01.2017 01:25
Достоинства:
Вид из окна!
Недостатки:
Шумно ночью от дискотеки на этаже.
sharov_nn
13.01.2017 06:53
Достоинства:
Цена, расположение, быстрота оформления, вкусно пахнущие лифты
Недостатки:
Отсутствие звукоизоляции между номерами, отсутствие зубной щетки, пасты и геля для душа
Nikolay
10.01.2017 02:55
Достоинства:
Отличный вариант за цену которую заплатил.
Недостатки:
Завтрак не включен в стоимость, т.к. цена была по спец предложению, но отдельно платить 400 руб за завтрак это прям перебор(
Валерий
08.01.2017 09:26
Достоинства:
Прекрасное место расположения, хорошее обслуживание в ресторане и отменная кухня. вежливые работники платной автостоянки.
Недостатки:
Паутина в туалетной комнате.
Irina7788
08.01.2017 09:12
Достоинства:
Местоположение гостинницы, чистота в номере, предлагаемые услуги отеля
Недостатки:
Неработающие вытяжки в номере
Максим
28.12.2016 02:17
Достоинства:
Номер был вроде и самый обычный, но в нем все было идеально! Завтрак супер!
Недостатки:
При одновременном открытии двери входной и в ванну - они сталкиваются на середине ) но это издержки тесноты стандартного номера.
VFI
26.12.2016 09:48
Достоинства:
Останавливался в данном отеле второй раз по причине отличного соотношения цена/качество в выходные дни, прекрасного месторасположения и общего уюта в номере. Кроме того, мне необходимо было размещение с раннего утра до вечера, в отеле не просят доплачивать за ранний заезд. Все весьма не плохо.
Недостатки:
На ресепшн сначала зарегистрировали по отменённой брони и заселили в 1 комнатный 1 местный номер, хотя бронировался 2 комнатный 2 местный под 1 местное размещение. По звонку на ресепшн сотрудницы долго искали актуальную бронь, в итоге переселили в тот номер, который был забронирован. Однако, были ли изменены документы касательно заезда-неизвестно, т.к., в квитанции указан первоначальный номер комнаты. Для меня это принципиально, поскольку за бронь ожидаю бонусы от банка, чьей картой оплачивал.
Олег
26.12.2016 02:52
Достоинства:
Отличный вид из окна
Недостатки:
На 7 й этаж горячая вода не дотекает. Приходится спускать 20-30 минут сперва
Aleksander
22.12.2016 20:30
Достоинства:
Хороший ресторан. неплохой завтрак.
Недостатки:
Застряли в лифте.
Аноним
16.12.2016 16:43
Достоинства:
Очень понравился персонал, начиная с ресепшен и заканчивая уборщицами. Кстати убирают в номере очень часто, каждый раз когда сдаешь ключи. Уютная столовая. Рядом много кафешек.
Недостатки:
Существует проблема с горячей водой, надо ждать пока сольется и ржавая течёт. Унитаз сам с собой разговаривал. На против номера был лифт для тех.персонала,постоянно был шум.
Leonid
15.12.2016 20:48
Достоинства:
Очень удобное местоположение в центре города, бесплатная парковка. В номере (1-мест.) есть внутренняя дверь (обычно в типовых гостиницах они давно сняты), защищает от шума в коридоре. Хороший лифт. Стоимость завтрака не навязывается в цену номера. В номере есть чайник и холодильник.
Недостатки:
Сильно экономили на стеклопакетах в номерах, хорошая слышимость с улицы, немного дует (был мороз -18). Старые полотенца. В целом ремонт давно устарел. Вечером на парковку заезжают стритрейсеры, брать нужно номера во двор. Неудобный пандус для подьема багажа.
Olga
13.12.2016 09:52
Достоинства:
Хорший завтрак
Недостатки:
Номер большой, но обстановка в нём желает лучшего
Denis
06.12.2016 22:12
Достоинства:
Расположение в центре города
Недостатки:
Маленькая и чрезвычайно неудобная сидячая ванна. Кроме того, лифт капризничал и работал через раз
Аноним
01.12.2016 07:58
Достоинства:
1. Центр города 2. Вкусные и разнообразные завтраки 3. Необходимое количество чистых полотенец 4. Большая мягкая кровать
Недостатки:
1. В описании номера указаны тапочки и халат - по факту нет. Из объяснений персонала - гостиница 3 звезды, халат и тапочки - только в "бизнес". А на вопрос - почему на booking указаны в моей категории номера? Ответ - руководство забыли убрать из описания.. В итоге все закончилось благополучно, руководство разрешили мне выделить и буквально через 5 минут принесли в номер. 2. Чистота - пол конечно было желание помыть)) и большущий паук в углу в коридоре. 3. В номере (в конце коридора) очень было слышно лифт для персонала
Нурия
20.11.2016 09:29
Достоинства:
Мне понравилось всё, почти всё. В комнате чисто, ванной комнате все необходимое есть, постель удобная, даже утром можно себе чай вскипчтить, для этого все есть. Молодцы! Спасибо!
Недостатки:
Есть маленький недостаток, плохая звукоизоляция.
Владислав
12.11.2016 08:54
Достоинства:
Месторасположение, цена.
Недостатки:
Маленький номер, шум от воды, шумоизоляция, матрац старый.
Алексей
08.11.2016 00:26
Достоинства:
Работа персонала.
Недостатки:
Необходимо решить проблему с нестабильной температурой воды.
Nikolay
07.11.2016 13:44
Достоинства:
Все замечательно!
Недостатки:
Завтрак дороговат, особенно по отношению к проживанию, хотя он в целом неплох и возможно стоит 400 рублей, но только для тех кто привык утром плотно завтракать.
Viacheslav
07.11.2016 12:34
Достоинства:
Дешево и в центре города
Недостатки:
Кровать и ванная комната
Aleksey
31.10.2016 12:13
Достоинства:
Чисто, уютно, комфортно!
Недостатки:
Разница в цене на bookinge и непосредственно на ресепшене выразившаяся в том что за завтрак нужно заплатить сверху (+1000 рублей), хотя бронировали за ранее на двоих!
Аноним
28.10.2016 19:47
Достоинства:
Удобное расположение в центре города, в 10 минутах от жд вокзала. Гостинница чистенькая, крутые лифты, 2 ресторана прямо в гостиннице, персонал хороший, уборщица почти всегда дежурит, приятный бонус вам могут погладить одежду (правда не дешево). В целом впечатление скорее хорошее.
Недостатки:
В номере старые телевизоры, страдает сантехника. Цены в ресторанах завышены, да и на завтрак за 400р разнообразие и качество блюд могло быть пошире (хотя поесть нормально хватает) Вай-фай очень страдает, прямо ужасно (мобильный интернет во много раз лучше отработал).
Мэри
27.10.2016 04:34
Достоинства:
Вкусный завтрак, отличное местоположение в центре города, удобная кровать
Недостатки:
Полное отсутствие шумоизоляции, убираться начинают часов с 8, а поскольку разговоры и грохот тележек в коридоре слышны очень хорошо, спать невозможно
Юлия
01.09.2016 05:36
Достоинства:
Для тех, кто впервые в Саранске и хочет познакомиться с городом (он очень красивый и уютный!), пожалуй, лучше места для того, чтобы остановиться на один или насколько дней, не найти. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Приветливый персонал. Даже охранники на автостоянке встречают постояльцев как родных, подскажут, что можно в городе посмотреть, куда сходить. В отеле очень чисто и безопасно. В номере есть все, что может понадобиться (холодильник, питьевая вода, щетки для одежды, салфетки для обуви, шапочки для душа и т. д. и т. п.). Для тех, кто путешествует на машине, нет проблем с парковкой, и это в самом центре города. Хороший завтрак - шведский стол. Здорово, что в отеле есть скидки выходного дня, поэтому, приезжая на субботу-воскресенье, можно существенно сэкономить без потери качества.
Недостатки:
Если уж придираться, то можно покритиковать сидячую маленькую ванну, в которой принимать душ стоя не удобно, трудно повернуться. Но для людей с ограниченными возможностями, это будет в самый раз.
Elokhin
28.08.2016 06:22
Достоинства:
Хорошо убираются каждый деньВнимательные девушки на рецепшенеЧистотаТишина
Недостатки:
Все замечательно, но из минусов а их немного1. Нет кондиционера. Странно в 3х зведочном отеле.2. Очень шумный вентилятор3. Матрас попался с пружинами которые больно впивались в тело, т.есть очень не комфортно на нем спать4. Долго ждать горячую воду. Течет холодная но минут через 5 начинает течь горячая
Elena
27.08.2016 12:31
Достоинства:
Завтраки и комфорт
Недостатки:
Ванна и отсутствие кондиционера
Елена
25.08.2016 00:54
Достоинства:
Большой выбор еды на завтрак
Недостатки:
Кровать очень неудобная, продавленный паролон. Вчером начинает работать ночной клуб. Очень шумно, если окна выходят во внутренний двор.
Ирина
23.08.2016 07:26
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы.
Недостатки:
Шум с улицы по утрам ( вывоз мусора и т.д.)
Elena
18.08.2016 05:41
Достоинства:
Очень уютные номера, прекрасно убирали, новая мебель, удобное расположение - центр города, приветливые девочки на ресепшене
Недостатки:
На перспективу посоветовала бы заменить сидячие ванны на душевые кабины и добавить кондиционер - в августе было жарко - 30 градусов, плюс южная сторона, а окно открывать - шумно, центр города. Но за те цены, что предлагают с этим смирились
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Солярий, Массаж, Бильярд, Пешие прогулки, Турецкая баня
Питание и напитки
Бар, Завтрак в номер, Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу), Торговый автомат (напитки)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Услуги по продаже билетов, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Развлечения и семейные услуги
Караоке
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
