Отзывы Гостиница Саранск, 3 звезды

Слишком мягкий матрас,проваливался)))

Очень тонкие окна, шум от дороги как будто окно не закрыто. Холодный пол. общая дверь в коридоре хлопает очень громко. Холодильник тоже шумный. Спасали бируши. В остальном неплохо.

Замечаний нет.

Всё понравилось.

Прохладная вода в душе

Отсутствие в номере кондиционера

Персонал на ресепшн немного тормозит. Отель с виду очень крутой, но в номерах так себе (сантехника далеко не новая, открываешь горячую воду - идёт холодная и наоборот, плитка пложена криво, мебель обычная). В ванной не было коврика или полотенца под ноги. У друзей в номере не оказалось одного комплекта полотенец.

Ставлю небольшой минус за то, что в номере на двоих нам положили одни тапочки, один шампунь и одну бутылку воды.

В номере только чай и всего один пакетик, пластиковая палочка для размешивания) Днём с 15:00 до 18:00 не работает ни один ресторан. Их там три. Очень хотелось кушать и выпить кофе не покидая гостиницу, но не вышло. Подушка очень жидкая, такое ощущение, что она старая. Болела шея на утро. Через наволочку просвечивали жёлтые пятна. Но зато очень вкусно пахнёт постельное белье. Одеяло и простыня великолепные. На тумбочке стояла маленькая бутылочка воды-комплемент. Очень мило. Но во всех гостиницах и отелях разного уровня каждый день ставили новые бутылочки с водой. Но здесь такого не было. Зато! Есть кулер в коридоре около лифта. Сходи и налей, если хочешь пить.

Звукоизоляция- т к в пт проходят банкеты в кафе- все слышно, унитаз болтался в номере.

Такого быть не может в этом отеле.

Поменять большой электрический чайник в одноместном номере на поменьше, а то воды из бутылок много идет))

У меня что-то случилось со светом в ванной комнате утром, он не работал. Некогда было с этим разбираться. Поэтому пришлось умываться в темноте :( Останавливаюсь в гостинице второй раз. И каждый раз находятся мелкие причины для нареканий. Хотелось бы, чтобы их не было.

Непонятный алгоритм работы вай-фая, постоянно отключался. В общем оказалось удобнее пользоваться мобильным. В номере душновато, приходится открывать окно.

В номере, выходящем на центральную улицу, с приоткрытым окном шумновато, а с закрытым душно. Интернет работал с перебоями.

Душ

В комнате стоял табачный запах. Пришлось качественно проветрить.

Завтрак стал попроще по сравнению с прошлым годом. Но при таких ценах - все хорошо. Ресторан Мюнхаузен - поменялся повар. Еда не очень вкусная и выбор стал скромнее.

Электронная программа в отеле, которая не позволяет оплатить услуги так, как удобно проживающему.

Что бы поехать на лифте нужно приложить карточку, что бы войти на свой этаж нужно приложить карточку, а номер закрывается на ключ... Светлые шторы, из-за которых с утра становится очень светло в номере.

Не понравился жуткий шум в отеле.В ночь с субботы на воскресенье с 16 на 17 марта 2019г с 21 до 2х ночи!!!!!Дрожали стекла от музыки.Нижние басы просто долбили.Когда на ресепшен спросила-почему такой грохот музыки,что даже на 6м этаже невозможно спать-мне ответили,что у нас в ресторане дискотека между 1м и 2м этажом.И отменить невозможно.Таково распоряжение руководства отеля-дискотеки по субботам.На вопрос-она у нарушаете закон РФ о тишине после 23х?Мне ответили-распоряжение руководства.Мер не приняли.После 3х ночи стали возвращаться в соседние номера возбужденные дискотекой молодые люди.Кричали,орали,роняли мебель.Теперь на этаже стоял грохот.Я просила рецепшн как-то отреагировать-сказали не можем.Так до утра спать не удалось.А в 6 утра приехал мусоровоз и ещё добавил шумовых эффектов. Утром на завтраке все были возмущены грохотом музыки на дискотеке.Никто не спал.Но руководству наплевать на комфорт гостей.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.Я много знаю отелей,но такой беспредел в 1й раз!!!Ещё и за мои уплаченные деньги!

Номер был старый. Ремонт давно не делали.

Формально вы правы. Перед выселением я попросил продлить период проживания до 18.00. Тем не менее я заселился после 0.00 , хотя предыдущие сутки я оплатил. В других городах обычно не берут оплату при позднем выселении, учитывая оплату за сутки, которыми не пользовался. А в целом сервис хороший.

Замки с обычными ключами. Слышимость высокая. В 7 утра уже шум, невозможно отдохнуть.

Небольшой телевизор (не сильно принципиально, в полглаза смотрел все равно), в ванной шторка плохо мешает воде попадать на пол, пришлось пожертвовать одним полотенцем и вытереть за собой

Очень плохая звукоизоляция. Непонятно, почему на чужой этаж нельзя без ключа попасть.

В номере плохая вентиляция, через полчаса голову сдавило железным обручем, открыл окно, проветривал те же полчаса, хватило на час. Очень тонкие шторы, уже в 6:30 в комнате с закрытыми шторами было светло, в мае-августе светло раньше 5 утра, берите с собой маски для сна. Завтрак бедноват.

Разве что незначительные недостатки: кран в умывальнике получше закрепить, а то поворачивается в бок при открытии крана. Ну и немного прохладно было в номере. Но это всё мелочи. В целом, мне понравилось

В 512 номере занавеска в душе постоянно льнет к телу, потому что висит слишком близко и ее тянет в вытяжку током воздуха.

Нет такого

Было холодно в номере.

Плохая звукоизоляция от коридора, слышен каждый звон ключей

На мой взгляд не хватает ужина, за приемлимые деньги. Или есть, но не предлагают, даже не знаю. Было бы удобно.

Охрана хамовата

Ключи пора менять, забываешь выключать свет после привычки от всех отелей

Номер намного меньше при бронировании номера той же категории. Нет мыла / геля в дозаторе в душевой кабине. Лейка в душе по сути не держится. Вытяжка неудачно расположена в ванной. Нет общего выключателя освещения у кровати. Отсутствие звукоизоляции.

Слышимость ужасная. С закрытыми окнами можно услышать что происходит на улице. Про коридор можно сказать аналогично

Бутылка с водой была только в первый день, считаю что на этом можно было бы и не экономить

Плохое освещение в номере. Пару настенных светильников, потолочных нет. Для комфортного чтения освещение не подходит.

Питание не организовано. Завтрак, обед, ужин. Завтрак только 400-450 руб день. и только так! А мне нужно было чашка чая, кофе, и бутерброд небольшой. Обед приходилось искать в округе, к сожалению не всегда удачно! Вообщем с едой полная беда. К сожалению....На фоне плюсов по всем остальным вопросам, неужели трудно организовать питание ( ПРОСТОЕ питание!!! Без наворотов и по доступным ценам!)

Почему то была ржавая вода.

Кабельное телевидение - нецифровое. При оплате раздельно "проживание+завтрак" стоимость ниже, чем при включении завтрака в чек, что не совсем удобно для отчетности

Номер не сильно большой. Кровать не сильно большая. Обычный персонал. В номере чуть ниже комфортной температура, но не холодно. Странно что есть охрана при наличии эл.ключей к лифту и на этаж. В номере не уютно.

Плохая звукоизоляция в номере. Неудачно расположенная вытяжка в ванной комнате. Достаточно прохладно в номере. Полотенце банное неидеально чистое. Странное ценообразование: завтрак 450 рублей вообще стоит, но если тариф номер с завтраком, то цена завтрака получается 800 рублей.

Было немного прохладно в номере.

В душевой половина воды оказалась на полу - раковина меньше чем нужно и поэтому часть воды не попадала в раковину , а лилась на пол

Первый день в номере ощущался какой-то странноватый (хоть и не очень резкий) запах.

Завтрак - достаточно бедный при высокой цене (450 рублей), много изделий из мяса, но нет ни сырников, ни блинчиков, например. Вегетарианцам подходит плохо. В номерах с маленькими второй-третьей цифрой (с 1 по 12 на первом этаже) очень тяжело спать, все время хлопает дверь на этаж. Берите номера с 13 и далее (513, 716 и тд). Оптимально - с 20 и далее, там хлопающую дверь уже практически не слышно.

У нас в номере был дурацкий огромный старый телевизор, занимающий половину стола в гостиной и плохо показывающий... Спасибо за WiFi - это решило все вопросы посредством просмотра на планшете;)

Шумновато с улицы, лучше проживать на стороне Площади Тысячелетия.

Такого нет.