Эта гостиница расположена в центре города Ессентуки. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и круглосуточная стойка регистрации. В кафе подают блюда традиционной кухни. Концертный зал им. Ф.И.Шаляпина находится в 10-ти минутах ходьбы. Все номера с красочными интерьерами в гостинице "Русь" оформлены в индивидуальном стиле и оснащены кондиционерами. Во всех номерах имеются телевизор с плоским экраном, холодильник и отдельная ванная комната. Блюда русской и европейской кухни подаются в кафе в классическом стиле, где оборудована игровая комната для детей. За дополнительную плату завтрак может быть подан в номер. Центр города Ессентуки с магазинами и ресторанами находится в 10-ти минутах ходьбы от гостиницы "Русь". Курортный парк также расположен в 10-ти минутах ходьбы от гостиницы. До железнодорожного вокзала города Ессентуки - 15 минут ходьбы, а аэропорт Минеральные Воды - в 40 минутах езды от гостиницы. Предоставляется бесплатная парковка.
Отель очень-очень скромный,немного поношенный .Но весьма чистенький и приветливый , милый персонал. Это тот случай, когда полностью совпадает цена-качество! Завтрак вкусный👍
Недостатки:
На те деньги ,что мы заплатили понравилось всё на 200% 😊
Без завтрака. В кафе Русь цены дороговаты, даже детская комната платна (первый раз такое встречаю). Расположение далековато от центра (парк, площадь и т.д.). Плохая звукоизоляция.
Пахнет канализацией! До трёх часов на первом этаже работает караоке бар! Спать невозможно! Плохая шумоизоляция! Слышно, что происходит в соседнем номере! Душевая кабина грязная, подтекала! До парка идти минут 20! В следующий раз выберем другой Отель!
Плюсов больше, чем минусов. Понравилось в принцепи все: чистый и ухоженный ремонт, хорошая мебель, в ванной комнате приятно находится, если нужно убирают номер,в ванной были все необходимые принадлежности даже шапочки для душа. Приветливый персонал, есть кафе, но мы там не кушали, да, кстати, в номере есть чайник, что тоже не мало важно. Располагается отель в хорошем месте, до парка идти 7 мин. прогулочным шагом, рядом есть рынок, продуктовый магазин и кафе.
Недостатки:
1. Окна нашего номера выхолили на дорогу, было безумно шумно, приходилось закрывать окна и включать кондиционер. 2. У нас конечно был не люкс, но матрац на кровати был ужасный: пружины торчали, так, что было больно спать; подушки достаточно плоские, дома спим на ортопедичкских, поэтому для нас это была мягко сказать катастрофа.
Хорошее расположение, до Театральной площади идти около 7-10 минут, до вокзала - 20. Заселили раньше времени, отзывчивый персонал.
Недостатки:
В коридоре и в ванной комнате - неприятный запах. Душевая кабина раскачивалась. Под окнами практически всю ночь что-то шумело, и в номере было очень холодно, кондиционер так и не смогли настроить на тепло - всё время дул холодный поток воздуха.
Комментарий:
За такие деньги можно остановиться, но не стоит ожидать чего-то особенного, уровень гостевого дома
Неплохая гостиница в центре города, чисто, есть парковка
Недостатки:
На втором этаже расположено кафе Русь, где ненормальный бармен, включил музыку на полную мощность, у нас был номер , как раз над этим кафе, не спали до 3 часов ночи. Администрация отеля ничего не могла сделать, предложили другой номер, но там было так же громко и еще накурено. Никому не посоветую этот отель.
Комментарий:
Администрации отеля нужно срочно решать вопрос с ночным клубом на втором этаже
Очень уютные и комфортные номера со всеми удобствами. В номере были даже чайник и посуда(хотя это не указано в списке). В отеле вечерами тихо, спокойно. Персонал очень отзывчивый и заботливый
Отличное местоположения, рядом рынок, кафе, магазины и парк. Чисто, уютно, есть все для проживания.
Недостатки:
Неожиданно для нас не работало кафе Русь, с обещанной детской комнатой. А из бара Медуза, которое работает до 3 ночи, очень громкая музыка, мешает спать. Плохой WiFi.
Комментарий:
В целом прекрасный отель. Вернусь с удовольствием.
Пол ночи шумела музыка из клуба в подвальном помещении. Дверь в номер постоянно стучит, от любого потока воздуха. Соответсвенно хорошо выспаться сложно. В целом отели «убили» полностью. Далеко не 4*
В номере 22 с вечера до 3 часов ночи работает вытяжка кафе. Кафе находится на первом этаже как раз под этим номером. Спать невозможно. На просьбу отключить вытяжку хотя бы после 23-24 часов, реакции никакой.
В Ессентуках бываю по работе. Останавливаюсь в этой гостинице так как нравится цена/качество. Зимой дискомфорт в холодной ванной. Подушки давно пора менять.
Завтрак не входит в стоимость проживания( Душевая кабина в номере не закреплена, и если наступить на ее край, она медленно начинает падать на тебя...шторы душевой не закрываются((( по причине поломки...обратились к администрации по данному вопросу, обещали устранить, нооо видимо забыли о нашем замечании...так что, для бюджетных командировок, мой случай) ищите другие варианты размещения в Ессентуках... И еще, данный отель находится на улице с односторонним движение, будьте внимательны!
Отличный персонал, и чистота в номере порадовало ежедневная уборка,месторасположение отличное все что нужно находится в пешей доступности.Молодцы.Удачи и процветания!
Хороший вариант, для остановки если планируете кататься по округе и Вас не пугает необходимость ездить на электричке. Центр города и городской парк в шаговой доступности, много ресторанчиков кафешек и магазинчиков. До вокзала не спеша около 20 мин, очень удобная электричка в Кисловодск в 8:24 и следующая в 8:46. В ресторане при гостинице шикарная детская комната с батутами и горками.
Недостатки:
Жили в номере 22, в нем несколько неудобств: 1. Очень сильно шумит вентиляция кухни и долго, ресторан закрывается раньше, а вентиляция гудит до 3 часов ночи, напрягает. 2. прямо под окном место для курения персонала, тоже не доставляет положительных эмоций. 3. Избегайте номеров 20, 21 и 22, они все на этой стороне.
Внимательный,вежливый персонал. Удобное расположение: рядом рынок,в 10 минутах ходьбы центр,курортный парк. Удобно,что в гостинице есть кафе. Мы завтраком,очень вкусно и питательно. В номере чисто,уютно.
Удобно, комфортно. С точки зрения опытного путешественника и пожизненного командировочного, есть все необходимое для нормального проживания. Источники рядом, рынок рядом (на рынке хорошие дешевые кафе), магазинов вокруг - море. Что еще нужно?
Недостатки:
Желательно расширить ассортимент пива в ресторане. Нет местных сортов, хотя рядом огромный пивзавод.
Качественный отель за адекватную стоимость: платили 1500 рублей за ночь за двухместный номер (жили с 9-месячным ребенком - и мы с женой) в августе. В день приезда в Ессентуках был драм-фест, и весь городок жил этим событием (или как минимум музыка звучала на весь городок), что мне очень понравилось.
Отель хороший,но номера маленькие. Достаточно чистенько,много одноразовых вещей положили,что радует. Но вот звукоизоляция-это кошмар.Боялась чихнуть,или перевернуться,чтобы кровать не скрипела.Все очень сильно слышно в коридоре,это не очень понравилось.А так номер хороший,денег своих стоит.И месторасположение удобное,все рядом.Хоть и шумный рынок в двух шагах,но в номере очень хорошо.А вот телевизор проблема. Хорошо показывает от силы 5 каналов,и он маленький.
Уютная гостиница, до парка буквально минут 10 пешком. Отличное кафе, порадовала в нем детская комната, очень удобно, когда в ожидании заказа было где поиграть сыну. Также огромное спасибо за раннее заселение, мы приехали в 11 утра и были сразу же размещены.
Уютная гостиница и внимательный персонал. Очень чисто, идеально чистый санузел, душевая кабина работает хорошо. Постельное белье и полотенца новые. Кулер всегда с водой. В номере холодильник, телевизор, сплит. Удобное расположение - по прямой улице до центральной площади и парка 7 минут. Рядом Магнит, Пятёрочка, рынок. Остановка маршруток напротив гостиницы, автовокзал в пяти минутах. Очень комфортно!
1) месторасположение-близко к парку и центру города 2) большой номер со всем необходимым: тапочки,халаты,холодильник 3) шустрый wifi 4) бесплатная парковка 5) большая детская игровая в ресторане 6) хорошая шумоизоляция
Недостатки:
1) наш номер был на первом этаже и было более чем прохладно,полы просто ледяные!одна батарея явно не справлялась,пришлось включить сплит систему 2) одна деталь которая чуть не испортила весь отдых и впечатление об отеле.Я бронировала через букинг номер стандарт +допместо для ребёнка,опираясь на данные букинга,что допместо стоит 500₽.За день до приезда решила позвонить и уточнить,мол,всё ли хорошо,на что не совсем любезная девушка-администратор мне ответила,что в стандарты допместо не ставится,дополнительных кроватей у них вообще нет,что там на Букинге написано она вообще не знает,и до 9 утра следующего дня,пока не придёт директор,никто нам помочь не может.Правда,после звонка мужа в отель,персонал переориентировался и нам дали люкс по цене стандарта и допместа,что приятно.Поэтому,те,кто едет с детьми,имейте ввиду и заранее прозванивайте в отель!! 3) на завтрак в отеле предложили только растворимый кофе,тк бармен по утрам не работает
Кровать и все постельные принадлежности очень хорошие, даже очень очень)))) Прекрасно оборудована ванная комната. Были во многих гостиницах- эта просто 10+ по 10 ти бальной шкале.
Недостатки:
Улучшить обслуживание сотрудников ресторана. Приходилось долго ждать , пока подойдут и примут заказ, и до позднего обеда нет асс-та кофе, а после 14.00 есть всё!!! готовят очень вкусно.
Лучший вариант, что мы смогли выбрать в Ессентуках за такую цену! Польностью довольны гостиницей, по расположению не подскажу, были на машине, поэтому было не принцииально. Из услуг ничем не пользовались, но думаю, что всё у них в порядке.
Местоположение очень удачное. Магазины, рынок, транспорт всё рядом,в шаговой доступности.Персонал приветливый, готовый прийти на помощь. Спасибо за тёплый приём!!!!
Горничная при уборке моего номера, мои личные вещи убрала по шкафам, чего делать не следовала, из-за неё я забыла свою вещь в номере и уехала. Мне пришлось просить знакомых из этого города, чтобы они поехали в гостиницу забрали мою вещь и через некоторое время привезли её мне. Что доставило мне массу неудобств. Если предмет лежит на столе, значит он там и должен оставаться, не нужно проявлять инициативу и распихивать личные вещи и сумки постояльцев по шкафам! Кроме этого инцидента, претензий к гостинице не имею!
Комментарий:
Персонал не должен трогать и перемещать личные вещи постояльцев!
Гостиница имеет хорошее местоположение: парк с питьевым бюветом, магазины, рынок -- все недалеко. Чистый номер,где есть все необходимое,включая электрочайник и набор посуды на двоих. Администраторы вежливы, внимательны к просьбам жильцов. Уборка в номере производится при условии оставленного на рецепции ключа. Причем, оставляя, просила порой только убрать мусор из мусорного ведра. Тем не менее по приходу встречала заправленную кровать и убранный номер.Там же есть кафе, где неплохо готовят.Можно заказывать еду в номер. Есть возможность погладить вещи хорошим утюгом на полноценной гладильной доске. Пребывание в ,,Руси,, оцениваю как достаточно комфортное.
Недостатки:
Для меня было 2 минуса.1) Поднятие-спускание багажа по лесенке.2) Требуется замена подушек:они свое отслужили.К кровати никаких претензий:удобная)
Комментарий:
Приличная гостиница с ненавязчивым, но внимательным персоналом.
Гостиница расположена в удобном месте, рядом рынок и парк. Тихая улица. Администраторы гостиницы всегда приветливые. Удобно час заезда-выезда, не так как обычно в гостиницах заезд в 14.00, выезд в 11.00. В данной гостинице в котором часу заехал, в то же время можно и выехать без доплат.
Недостатки:
Уборка номера. Управляющим гостиницей уже необходимо задуматься о смене постельного белья. Белье в дырках, грязных пятнах. Покрывало ужасное, грязное. Номер убирается относительно. Несколько раз останавливалась в этой гостинице, всегда грязный холодильник, ручка вся в воде, липкая.
Замечательный чистый отель с отзывчивым и приятным персоналом! Персонал замечательный!!! Подскажут и помогут заказать что нужно. Удобное расположение. В отеле имеется кафе-ресторан, где можно очень вкусно покушать, блюда готовятся после заказа, приносятся горячими, красиво украшены. Работницы кафе - очень отзывчивые и милые девушки (одна из них даже помогла с местом в кальянной, когда там было всё переполнено 8 марта - нас там ждали и как только место освободилось, то сразу же уведомили). Цены приемлемые. Там же расположена замечательная игровая комната для детей. Пока они там играют, за ними приглядывают работники игровой (тоже очень добрые девушка и женщина), а родители могут наблюдать, сидя в кафе, отдыхать после поездок по достопримечательностям Кавказа, спокойно кушать. При отеле, как я выше уже писала, также имеется кальянная с баром, где желающие могут расслабиться, повеселиться, заказать кальян, меню такое же как в кафе. Мы были там в праздник, и там была развлекательная программа, ведущий, а также кульминацией вечера была пирамида из бокалов шампанского, которое раздавали всем гостям. Посидеть в кальянной можно как в общем зале, так и в отдельной кабинке, похожей на шатёр (мы отдыхали в ней, на цену это не влияет). Имеется парковка при отеле, где можно оставить свой или арендованный автомобиль. Рядом есть и магазины, в том числе детский, где можно спокойно купить продукты питания себе и ребенку (в номере имеется холодильник, есть, где всё это хранить и посуда тоже). Когда мы бронировали отель, то хотели заказать номер с 1 двухспальной кроватью, но мы не успели. Пришлось бронировать номер с 2-мя односпальными (соответственно, ребенок ютился бы на одной небольшой кровати с одним из родителей). Но, когда мы приехали в отель, то заметив с нами 5-летнего ребенка, девушка на рессепшене предложила нам номер с двухспальной кроватью, чтобы нам было удобно, за что мы ей благодарны. Спасибо всем за вашу работу и за наш отдых!!!
К чему нет претензий, так это к персоналу. Девушки искренне пытались помочь- перевели нас в другой полулюкс по нашей просьбе, и т.д.Номера со старым ремонтом. За счет очень темных обоев выглядит еще довольно презентабельно. ) Ламинат на полу ободран, в ванной сильно пахнет канализацией.До центра города не так уж близко, по меркам Ессентуков, во всяком случае. Идти приходится по проезжим улицам с узкими тротуарами (частный сектор).В номере есть махровые халаты и одноразовые тапочки. А также несомненный плюс- электрический чайник и посуда!
Недостатки:
В первом номере, выданном нам при заселении (219) жутко шумел мотор вытяжки прямо под окном. Спать ночью было невозможно. Утром сказали об этом на ресепшене, в итоге нас без проблем переселили в другой полулюкс окнами на улицу, но ночью улица тихая. Правда там за углом тоже была работающая вытяжка, но ее хотя бы выключали после 12-ти ночи. В номерах устойчиво пахнет сигаретным дымом, несмотря на таблички "Не курить", видимо когда-то курение в номерах не было запрещено.В полулюксах кровать вынесена в альков, вход в который оформлен аркой с колоннами (!). При этом между колоннами и деревянным изножьем кровати остается очень мало места, из-за чего пройти и не удариться ногой о кровать почти невозможно! У меня синяки остались на обеих ногах. )Полотенца с дырками или штопанные. На мой предвзятый взгляд- можно в Ессентуках найти гостиницу за те же деньги поближе к центру, с более современным интерьером.
Шум клиентов из кальян бара ,которые снимают номера на почасовую ночью с девочками,не мешало бы их в другое крыло селить, а то скрип кровати смех слушать не очень хотелось.
Отдыхала с 05.01-10.01.2016 года. Удобное расположение. Все в шаговой доступности. Отдыхала второй раз. Девушки -администраторы быстро решали возникающие вопросы. Было холодно в номере- предложили второе одеяло,принесли обогреватель. Если возникают вопросы с уборкой номера, обращайтесь к администратором, сразу все проблемы решаются. В следующий раз планирую остановиться в этой гостинице.
Чистый теплый номер, в отеле тихо, и хотя окна выходили на улицу нам она не показалась шумной. У ресепшн есть кулер, а в номере всё для чая (чайник, чашки, тарелки, вилки, ложки). Совсем рядом рынок, где можно купить местные вкусности: хычин, хачапури, сулугуни и бастурму. До парка с минеральной водой доходили быстро по Садовой улице, а возвращались по Интернациональной. Напротив отеля - фирменный магазин коньячного завода, а правее, совсем рядом - кондитерская с вкуснейшими пирожными (на ул.Интернациональная, перед отелем Sun).
Недостатки:
Единственное, в ванной не помешал бы теплый пушистый коврик, но это только зимой актуально, а так и полотенца хватило бы... И побольше бы телеканалов!
Профессионализм сотрудников. В номерах тепло. Качественное и чистое постельное белье. Очень важно: 1 - работают стоки в душевой кабине; 2 - в номерах нет посторонних зАпахов.
Останавливались в этой гостинице 3-й раз,первый раз зимой и переживали,что в номере будет холодно,но нет,настолько тепло,что маленькая дочка спала, не накрываясь Нам нравится все:расположение(рынок,кафе.столовые рядом,до курортного парка 5-7 минут прогулочным шагом), парковка, отзывчивый персонал, чистота,теплые полы в санузле,наличие гигиенических принадлежностей.