Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Гостиница Renion, 3 звезды
Этот 3-звездочный отель находится в центре города Алматы, на проспекте Сейфуллина, и располагает спа-салоном с небольшим бассейном, рестораном интернациональной кухни и пабом с дискотекой. Расстояние до аэропорта Алматы составляет 13 км. В отеле Renion предоставляются велнес-услуги, в числе которых просторная сауна и гидромассажная ванна. Крытый бассейн оснащен современной системой подогрева. Все просторные номера и люксы отеля Renion обставлены мебелью из темного дерева и оснащены телевизором с плоским экраном и современной ванной комнатой. Также в вашем распоряжении бесплатный Wi-Fi. В ресторане отеля Renion подают блюда русской, европейской и восточной кухни. В кафе-пабе «Бублик» звучит живая музыка и предлагаются различные мясные блюда. В лобби-баре установлен большой телевизор. Железнодорожный вокзал Алматы 1 расположен в 10 минутах езды на такси от отеля Renion. По запросу организуется трансфер до аэропорта Алматы.
Отзыв об отеле:
Гостиница Renion, 3 звезды
Гульназ
18.05.2019 03:12
Достоинства:
Чисто. Тихо. Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Удаленность от центра города. На завтраке выпечка не понравилась вся
Отзыв был полезен?
0
0
Dmitry
17.05.2019 09:10
Достоинства:
Все
Недостатки:
Может мы были самыми неудачными гостями, но за 3 ночи 2 крупные проблемы: отсутствие напора воды в душе, отсутствие интернета, которые бессовестно долго не могли решить. Сам второй раз не остановлюсь
Maksim
17.05.2019 06:46
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал.
Недостатки:
На завтраке горячие блюда были прохладные
Oxana
16.05.2019 22:54
Достоинства:
Оформление и отношение
Недостатки:
Сантехника в номере не работала
Vitalii
16.05.2019 15:13
Достоинства:
Рядом круглосуточный магазин, аптека, банкомат, кафе-шашлычная, разливайка пива и напитков! Недалеко от аэропорта и жд вокзала!
Азиз
15.05.2019 22:33
Достоинства:
Цена с учетом того что входит бассейн, спа и тренажёрный зал. Круглосуточный чек ин
Nikolay
12.05.2019 15:38
Недостатки:
Типичный азиатский стиль. Хотели сделать похоже на европейский отель. Есть СПА, тренажерный зал. Но нет базовых сервисов. Нет лифта. Я то могу дотащить свой багаж по лестнице. Но есть же люди, которым тяжело. Невозможно отрегулировать температуру воды в душе. Или горячая, или холодная, все время меняется, оптимальную температуру выставить невозможно. Но за свои деньги вполне чистенько и относительно благоустроено
Sanzhar
10.05.2019 17:11
Достоинства:
Отель хороший, раньше останавливался в этом отеле, все чисто и уютной, доброжелательный персонал
Недостатки:
В душевой постоянно меняется напор горячей и холодной воды, то кипяток льется, то холодная вода, настроить напор не возможно
Zhanar
09.05.2019 10:27
Достоинства:
Очень внимательный персонал, отличные завтраки, чисто и уютно! Не в первый раз останавливалась в этом отеле. Буду в Алмате снова заселюсь в нём же!
Tatiana
09.05.2019 07:34
Достоинства:
Дружелюбный персонал, которые сделали проживание ещё лучше! Помогли подобрать туры на Чарынский каньон, сами нашли и договорились. Вкусные завтраки, есть тренажёрная и бассейн. В комнатах очень чисто.
Недостатки:
Месторасположение немного отдалено от центра, но рядом остановки, что очень удобно.
Леонид
07.05.2019 11:54
Достоинства:
Понравилась исключительно цена. Хорошее соотношение. Номер тихий, опрятный.
Недостатки:
Внимание сервиса. По заезду не хватало мелких вещей, забыли дать воду. Очень тонкие стены, что через дверь слышно абсолютно все.
Раушан
06.05.2019 17:33
Достоинства:
Все было хорошо. Останавливаюсь уже второй раз. Очень чисто и опрятно.
Недостатки:
Было очень холодно. В итоге поездки заболела. Персонал не мог ничего предложить.
Vadim
04.05.2019 16:50
Недостатки:
Нас заселили в неубранный номер _ на подоконниках лежали мертвые мухи, по всей ванной были чужие волосы, мусорные урны были наполнены чужим мусором. После звонка на ресепшн пришла бригада уборщиц и при нас убирали номер. В ресторане нет черного хлеба, все скатерти в огромных пятнах, тарелки грязные.
Айнур
03.05.2019 22:39
Достоинства:
Завтраки хорошие, расположение нормальное! Хочу отметить Аяна, очень вежлив, коммуникабелен!
Недостатки:
Персонал при заезде оставил осадок у наших гостей с Финляндии, так как они не имя бронирующего должны спрашивать, а смотреть имя в паспорте гостя на которого собственно и делалась бронь...
Александр
28.04.2019 12:43
Недостатки:
В 20 часов вечера номер оказался не готов. Горячая вода отсутствовала. Завтрак очень плохой (на горячее была только каша, а остальное закуски сомнительного качества). Попросил вторую подушку, но пришлось напоминать через час, так как забыли принести. Лифт отсутствует.
Натали
21.04.2019 01:25
Достоинства:
Все гостеприимно и чисто, новое, приятное) любо дорого без нареканий касательно сервиса и самого номера
Недостатки:
Завтрак все хвалят, но он не соответсвует таким высоким оценкам как пишут) он хоть и шведский стол, но 50% не вкусно :) уж простите
Elena
17.04.2019 22:42
Достоинства:
Брали в прокат машину, парковка у отеля бесплатная. Поэтому проблема транспортной доступности нас не волновала. Завтрак нормальный - есть 2-3 вида каш, яйца, фрукты, сухофрукты, овощи, выпечки много. Понравилось, что на 1 этаже есть кафе-бар, в котором можно не только выпить, но и вкусно поесть. Есть доставка еды в номер. Воспользовались в отеле услугой прачечной - все быстро и качественно сделано.
Недостатки:
Пришлось просить на рецепшн туалетную бумагу и напомнить о своевременной уборке номера.
Ruslan
16.04.2019 12:51
Достоинства:
Великолепный завтрак, чистота. Улыбчивый и доброжелательный персонал. (Айяна привет)))
Недостатки:
Нет отрицательных впечатлений
Жан
16.04.2019 10:13
Достоинства:
Завтрак. Персонал. Комфортно уютно и чисто.
Недостатки:
Все отлично
Аноним
15.04.2019 20:37
Достоинства:
Отличный завтрак, приветливый персонал. Номер большой и чистый, очень уютный.
Недостатки:
Расположение - так как мы из другого города, не ожидали что район будет таким.. не гостеприимным) не советую выходить в темное время суток гулять по окрестностям.
Robert
09.04.2019 12:47
Достоинства:
Отличный персонал, Александр, Ирина, очень вежливые, дружелюбные и отзывчивые. Номер дали на сутки с момента заезда, что очень удобно и приятно. В стоимость номера входит посещение спа.
Недостатки:
Номер неуютный, и показался не совсем чистым. Завтрак слабый, ассортимент маленький и очень простой. Локация отеля не в самом безопасном районе, мне было по пути на машине после дороги.
Балнура
01.04.2019 18:55
Достоинства:
Номер в отеле, питание.
Недостатки:
Вроде не плохо.
Равза
01.04.2019 06:58
Достоинства:
Чистота и порядок в отеле. Персонал очень вежливый, помогают переносить чемоданы. Вечером можно поужинать и еда приготовлена вкусно. Комната просторная и светлая. Шума машин не слышно. Завтрак отличный и разнообразный. Трансфер из аэропорта и в аэропорт организован вовремя.
Недостатки:
В гостинице нет лифта. Нужно частое проветривание от запаха ковролина.
Aleksander
27.03.2019 21:20
Достоинства:
Все понравилось. Номер большой и просторный(люкс), завтраки стандартные, вкусные, в стоимость входит посещение сауны с бассейном, wi-fi работает хорошо. Немного удаленно от центра, но такси не дорогое.
Недостатки:
Не очень большое меню ресторана.
Дарья
27.03.2019 14:41
Достоинства:
Чистота
Недостатки:
Завтрак не очень хороший, обслуживание в ресторане плохое
Gulnaz
26.03.2019 23:23
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Разделить часы посещения сауны, мужчины - девушки отдельно.
Marat
26.03.2019 15:29
Достоинства:
1. Размер номера очень просторный. 2. Тихий район.
Недостатки:
1. Напор в душе очень слабый. 2. Вода в душе то холодная, то горячая. 3. Завтрак очень скудный. 4. В номерах отсутствуют халаты.
Alexandr
20.03.2019 17:22
Достоинства:
Отличные завтраки, отличный персонал, хорошие номера. Мне нравится вся сеть в целом, очень хороший подход к бизнесу и к клиентам!
Недостатки:
Чуть чуть улучшить уборку номера и решить вопрос с напором воды в душе
Oleh
19.03.2019 11:42
Достоинства:
Просторный номер . Свежий ремонт . Есть широкий набор принадлежностей .
Недостатки:
Очень скрипели кровати . Даже перевернуться - очень слышно . Не хватает мыла кусочком .
Svetlana
19.03.2019 06:16
Достоинства:
Не знаю сколько лет отелю, но в номерах видимо недавно был ремонт. Все новое, все продумано, кровать удобная, чайник, чистота идеальная, горничным отдельное спасибо. За такие деньги качество полностью оправдано. Очень порадовал Аят на рецепции- предоставил много полезной информации, очень дружелюбный, внимательный и профессиональный. Хорошая жаркая сауна, даже небольшой бассейн. Единственное, думаю необходимо разделить посещение спа на женское и мужское время, так как условия ( например полностью открытый душ) не позволяют комфортное нахождение в спа обоих полов одновременно. Все остальное - отлично !
Недостатки:
Выбор блюд на завтраке хороший, много выпечки. Расстроил один факт - в первое утро нашли сразу 2 волоса (на колбасе и сыре ), позвали менеджера. Подошла, представилась Айнур, при виде волос сказала следующее : ну конечно, с любого гостя даже волосы могут на блюда попасть, это же швецкий стол. В принципе отчасти она права, в ресторанах со швецким столом сложно контролировать такие вещи, но поразило ее отношение. Даже если это был волос гостя, от персонала я ожидаю услышать извинения, а не то, что это нормально. Очень странное поведение , думаю владельцам нужно взять подобные вещи на заметку.
Marina
18.03.2019 08:36
Достоинства:
Мне всё очень понравилось, но я ночевала в отеле всего 1 ночь. поэтому моя оценка, возможно, не совсем объективна.
Недостатки:
У меня нет предложений
Дмитрий
12.03.2019 13:45
Достоинства:
Цена качество идеально
Недостатки:
Нареканий нет
Заречка
11.03.2019 13:34
Достоинства:
Завтраки , чистота и сауна
Недостатки:
До центра города очень долго добираться
Araylim
08.03.2019 09:26
Достоинства:
Было все отлично! Чисто, уютно, самое главное - спокойно, тихо. Спасибо!
Недостатки:
Можно было бы, добавить на платной основе - завтрак в номер.
Айдана
05.03.2019 07:56
Достоинства:
Мне все понравилось! Номер был чистым и комфортным, персонал ресепшн очень любезные и приветливые!
Недостатки:
Все было хорошо!
Кристина
01.03.2019 21:11
Достоинства:
Прекрасное обслуживание, в номере было все необходимое, чай и сахар, воду ставили ежедневно в номер. Очень разнообразные и вкусные завтраки, а также удобное время для завтрака. Внизу кафе бар, где можно покушать. Готовят вкусно, кроме пиццы, она к сожалению не понравилась. Внизу тернажеры, а также сауна и бассейн. Сауну посещали с мужем одни, так как народу было немного, нам повезло. Бассейн небольшой с прохладной водичкой, просто окунуться после сауны. Сауны две сухая и паровая. За сауну 5
Недостатки:
Расположение конечно не центр, но автобусы ходят часто, добраться очень легко. Неудобные матрасы в номере, от которых болит спина.
Z007
25.02.2019 02:23
Достоинства:
Данный отель хорошая альтернатива ужасным гостиницам в Аэропорту Алматы для транзитных пассажиров. Персонал всегда готов сделать всё возможное для комфортного проживания. Завтрак отличный!
Недостатки:
Нет лифта, но ребята с радостью помогают поднять тяжелые чемоданы. Шумо изоляция дверей оставляет желать лучшего. Все звуки с коридора слышны в комнате. Невозможно настроить температуру воды в душе. 5 секунд течёт ледяная вода, 5 секунд теплая потом 5 секунд кипяток! И так по кругу. Принимать душ было весело! Если исправят эту проблему, то отель можно будет назвать- отличным.
Тимур
24.02.2019 16:58
Достоинства:
Хороший , добрый коллектив, чисто и уютно
Недостатки:
Всё было нормально. Пририканий нет
Марина
23.02.2019 17:14
Достоинства:
Отель превосходный! На Ресепшн приветливые и очень вежливые парни и девушки, заселили сразу, в номере чисто, имеются одноразовые принадлежности. Также есть сейф, холодильник, чайник, негазированая вода, чай,кофе. В ванной комнате все чисто, свежие полотенца, халаты и тапочки одноразовые. Завтрак разнообразный, все свежее и очень вкусное!!!! В следующий раз буду в Алматы, обязательно остановлюсь здесь!!! Оценка 10 из 10
Darya
18.02.2019 21:13
Достоинства:
Отличный отель. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Номера просторные, чистые, уютные.
Daulet
18.02.2019 15:31
Достоинства:
Чистый и просторный номер. Вкусный и разнообразный завтрак. Приветливый персонал. Администрация разрешила ранний въезд. Быстрое обслуживание.
Недостатки:
Нужно освежить ремонт сан узла. Шумят батареи. Сильно дуло с Окна, хотя оно было закрыто. Пульт от тв на китайском) непонятно, что значат кнопки. Столы в ресторане без скатертей и поверхность повреждена в некоторых местах. Также пара столов была с пылью.
Наталья
16.02.2019 04:57
Достоинства:
Добрый день! Ехали транзитом через Алма-Аты в Бангкок. Из за долгой пересадки выбрали отель для дневного отдыха. Трансфер мы заказывали заранее (3000тенге) нас встретил обходительный Водитель на хорошей машине. Огромный бонус отеля в том, что заселяют они 24 часа в сутки. Номер чистый и уютный. Вода бонусом. В отеле очень тихо и хорошо. От отеля можно легко добраться до центра города. Отличный спа (хамам и финская). В ресторане при отеле вкусно накормили национальными блюдами. Огромное спасибо персоналу и девушке со светлыми волосами с ресепшена (к сожалению забыла не имя) за советы о достопримечательностях и другую актуальную дня нас информации! Процветания вам! Огромное спасибо ещё раз!
Dmitry
14.02.2019 04:46
Достоинства:
Персонал и обслуживание супер!Номера чистые ....уютно,комфортно.Весьма рекомендую!
Недостатки:
Все супер!
Айя
10.02.2019 06:34
Достоинства:
Понравилось все, спасибо огромное! Осталось довольными
Алина
09.02.2019 04:53
Достоинства:
Отель находится удобно, нет шума дороги, очень тепло, персонал отеля очень приветливый!
Недостатки:
Смените пожалуйста рванные простыни и старые полотенца, они поптят все в отеле..
Бек
01.02.2019 23:25
Достоинства:
Персонал гостиницы - отличные ребята!
Недостатки:
Гостиница немного в стороне от дороги, можно пропустить поворот
Dmitry
30.01.2019 21:50
Достоинства:
Понравилось почти все и кровать и чистота и номер все круто завтрак очень хороший , кроме двух моментов интернет плохой, и находиться на окраине города.
Недостатки:
Интернет плохой, и находиться на окраине города.
Жан
30.01.2019 04:46
Достоинства:
Все чисто уютно и приемлемые цены . Персонал отзывчивый особенно парень на ресепшене.
Nazar
28.01.2019 21:49
Достоинства:
Отличный отель- чистый номер, дружелюбный персонал, вкусные и разнообразные завтраки, сауна и спортивный зал.
Недостатки:
Далеко от центра города
Николай
21.01.2019 23:52
Достоинства:
Очень хорошее отношение персонала, хорошее расположение отеля, несмотря на близость аэропорта ( летают каждые 3 минуты и днём и ночью) никакого дискомфорта в номере не ощущается. Завтрак соответствует заявленному, в номерах очень чисто, производится ежедневная уборка номера. Проживали на протяжении 7 дней. По возможности воспользуюсь в другой раз. Обязательно посоветую друзьям.
Недостатки:
Нет негативных впечатлений!!!
Sherzod
21.01.2019 13:15
Достоинства:
Отель превысил мои ожидания. Просторная и чистая комната, большая душевая комната. Все на высоком уровне. Расположение не так далеко от аэропорта, поэтому отлично подойдет для тех у кого трансфер на следующее утро.
Недостатки:
Было сложно найти отель по карте гугл. Понимаю что это не есть минус отеля, однако рекомендую отелю обратиться в гугл для того чтобы указать верным заезд.
Alexey
20.01.2019 12:54
Достоинства:
Чистый отель,хороший завтрак. Хорошее соотношение цена/качество.
Жулдыз
20.01.2019 03:39
Достоинства:
Очень чисто и уютно !!! Спасибо!!! В следующий раз обязательно остановимся только у нас. Цена и качество 👍👍👍
Ельнур
18.01.2019 21:12
Достоинства:
Просторная, чистая и уютная гостиница. Очень жаркая сауна и хамам, которые включены в стоимость номера и работают до 23:00. Завтрак включен и достаточно разнообразный и вкусный. Номера чистые, теплые, есть всё: фен, одноразовые предметы гигиены и т.д.
Liudmila
18.01.2019 13:23
Достоинства:
Люкс. Номер светлый, свежий
Недостатки:
Маленькие подушки😊
Наталья
17.01.2019 10:22
Достоинства:
Тепло,чисто,уютно.На ресепшн очень ве жливые,приветливые,доброжелательные.
Недостатки:
При бронировании запросили номер карты. Не положили чай. Маленькие подушки,неудобно.Нет доставки завтрака в номер.
Linar
17.01.2019 07:25
Достоинства:
Обслужили очень плохо. Не правильно посчитали оплату за номер и вынудили съехать раньше времени, хотя взяли полную оплату.
Недостатки:
Работа сотрудника на ресепшн.
Diana
17.01.2019 05:15
Достоинства:
Чистота, хороший персонал, новый ремонт
Недостатки:
Нет лифта
Ержан
16.01.2019 18:18
Достоинства:
В самом отеле понравилось почти все. Самое приятное это заселение считают с момента заезда, нету системы сек аут тайм.
Недостатки:
Далеко от центра города. Нет хороших ресторанов по близости.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи
Транспорт
Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Отопление, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
