Отзывы Гостиница Renion, 3 звезды

Только обслуживание на завтраке, твердые, несвежие пирожки, булочки

Мебель и сантехника старая, телевизор очень плохо показывает.. Район, в котором находится отель,не очень хороший.

Ужины не очень

Канализация забита, вода стекает очень медленно. При заселении мусорные корзины были полны мусора, хотя номер был забронирован и оплачен заранее.

Старая, местами потёртая или напросто сломанная мебель( шкафы, тумбы). То же самое и с техникой( пульт от телевизора вообще отдельная тема).

Отремонтировать бы санузлы.

Шкаф для одежды

Крики пьяных постояльцев гостиницы. лестницы огромные,поднимать чемодан тяжело. Ночью ничего не купишь поесть, приходится идти в соседнее кофе. Гости этого кофе по ночам кричат, что в гостинице при закрытых окнах все отлично слышно. Плюс ко всему этому. персонал сам кричит между этажами. Мне каждый раз казалось что что то случилось и кого то режут.

В душевой комнате очень скольский пол

Бронировали через booking.com, в этот же день позвонили, все обсудили о заезде. Через неделю мы позвонили, а персонал сказал, что ничего не знает, Мадина ответила. По booking бронирование было дешевле, а из-за этого пришлось переплачивать! Зачем тогда быть партнерами booking.com? Персоналу расскажите хотя бы о том, что такое вообще есть. В номерах нет чайников, ужасный свет.

В номере очень сильный посторонний затхлый запах вперемешку с каким-то ароматом нафталина. Убитый ковер в номере, из-за чего непонятно, пылесосили его или нет. Странная неровность в углу и любопытство заставили отодвинуть ничем не зафиксированное напольное покрытие. Обнаружила очень странные "зерна", напоминающие воздушный рис, склеенный между собой розового (!) цвета.. Номер темный. Кровать вроде чистая, но на покрывале чужие волосы. Сантехника жутко убитая, разуваться страшно; хотелось спать одетой.. Пульта от телевизора не было, мини-бара (даже пустого) не было, телефон не работал. Номер находился далеко от роутера, интернет был ужасный, работать приходилось на первом этаже. Ужасная звукоизоляция. В соседнем люксе были, наверное, молодожены))

Моя бронь не была зафиксирована Хорошо что заранее позвонил. Но, даже это не помогло. Когда приехал в отель, девушка на ресепшне, то ли специально то ли по невнимательности, оказывается все равно не зафиксировала мое бронирование. В общем, такое впечатление что они не очень то любят гостей от букинга.

Под дверями цели,все слышно из коридоров.

Номер был не совсем чистым (в частности, ковер и пол в ванной комнате), душ протекал, а еще в комнате было довольно холодно, но тут подвела сырая погода. Кондиционер грел, но разгонялся очень долго. И утром, часов в 5, персонал громко говорил в коридоре. Думаю, что они просто не знали о заполненности номеров.

В отеле очень уставшая мебель, в туалете чисто на кафель в трещинах, входные двери еле держатся.телевизоры маленькие и не всегда работают.

Сервис на нуле.Отсутсвуют туалетные принадлежности.Приходится всё время звонить на ресепшон и просить чтобы принесли туалетную бумагу и полотенце.Подоконники и батареи отопления никогда не видели уборку.В соседних номерах курят и через вентиляцию дым и запах табака приходят в номер.Завтрак желает лучшего и свежого.Колбасу которую подают на завтрак я не стал есть.Колбаса сделана из сои.Мышей много бегает по номеру.

Не особо чисто

Нечего

Хоть везде висят таблички не курить. Но этот запах преследует везде, местами свежий. Из 4х предложенных номеров выбрали 1 с наименьшим процентом прокуренности помещения). Мебель в номерах буквально разваливается, но стоит).

Входной замок в номер показался весьма хилым

Ремонт

Оборудование и мебель в номере нуждается в модернизации

В ванной нет теплой воды горячее или холодное и в джакузи пробки нет

1) Кровать не удобный, скрепит 2) Ночью убирали соседную комнату, и было очень шумно пока не позвонил в ресепшн. Советую не убирать ночью

Разбитая мебель.

Слышно, как соседи хлопают дверьми (кто бы в Урумчи, напоминает отель "СиЮ")))), но это от самих людей зависит((

Персоналу ужассс! Не вежливые! Не добрасовестные!

Изоляция скорее всего так как по ночам шумно. и еще телевизор диагональ чуть больше, а так все хорошо. вообще хорошо придумали с цветами. спасибо. в целом все хорошо, когда номер принял нашел окурок, и сразу было ощущение что наверно не совсем качественно убираются.

Скудный завтрак

"Ватный" безинициативный персонал. Разовый шампунь и гель для душа дают только по запросу. Углы мебели обшарпаные. Никакого минибара в номере. На завтраке омлет пожарили на сковороде, на которой до этого жарили рыбу и сковороду не помыли. Просто тихий ужас.

Нет лифта,скользкий пол в уборной.

Скользкий пол в уборной,нет лифта.

Сломанная мебель в номере и неприветливый персонал

Шведский стол на завтрак.

Ванной комнате в люксе 203,требуется ремонт, положили не все принадлежности для гигиены, очень маленький телевизор для большого номера и далеко стоит.

К сожелению не было электро чайника для кипячения воды в номере.

Все старое ужасное и убитое, особенно сантехника, помыться вообще нельзя, из всех щелей льет, и вода наполняется и не уходит, кровати скрипучии, и слышимость ужасная, и находиться далеко от центра, в р-не Мехзавода. как местные говорят окраина. Добираться можно только на такси.

Санузлы , не всегда бывает вода

Коллектив очень дружелюбный!

Не то что бы не понравилось, но найти отель может оказаться непростой задачей для приезжего.

Расположение - везде сауны и шашлычные, СОВОК. Персонал недружелюбный и не клиентоориентирован. Начнём по порядку:1) трансфер заказывали, а в итоге - не приехал. Пришлось брать такси от аэропорта.2) в номерах грязно, душно, кондиционеры не работают нормально и вся мебель разваливается.3) сразу после заезда предложили уборку, мы спали и отказались. В итоге никто не заходил в номер 3 дня, а еда стояла и тухла из ресторана. 4) уборка - кошмар! Меняли ванные принадлежности несколько раз, потом все убрали и перестали менять.5) завтрак не вовремя! Опаздывает иногда на час.6) еда некоторая на завтраке твёрдая, холодная и сухая7) ужасная шумоизоляцияНа 1 день - сойдёт. Больше - лучше доплатите.

Не работал холодильник.

В номерах очень грязно, простыни покрывала проженные, не было туалетной бумаги за трое суток она так и не появилась, а завтрак кт вкл это ужас есть нечего, тарелки грязные, в общем ужасно у меня просто не было выбора так бы я там больше не жила

Интернет чуть чуть слабенький.

Жили в люксе. Кран в ванной не работал! Переселили в другой номер- весь прокуренный, несмотря на то что люкс. Больше в эту гостиницу не ногой!

Во первых полотенце было лишь на одного человека т.е шампунь, гели и все остольное. кухня для маленьких детей не предназначено я незнала чем кормить маленького ребенка. можно ведь включить в меню кашы разнообразные. в комнатах очень темно света мало.матрасы твердые, подушки в пятнах из нутри. лифта нет очень трудно подыматься с багажом.

По прибытию в отель девушка на ресепшене не очень дружелюбно встретила. Что нибудь спросишь касательно города ничего не знает. Номер относительно был чистым, звукоизоляция ужасная слышимость будто стены и вовсе нет, проблемы с душом, идёт то- холодная вода, то - горячая, было сложно помыться при этом не обжечься. На вторую ночь нас разбудили из соседнего номера и на протяжения двух часов не могли уснуть. Так продолжалось на протяжении двух ночей, после чего мы с ехали с этого номера и заселились в другой отель. Мы обращались в ресепшн с просьбой решить эту проблему, ну так и ничего и не произошло...рядом с отелем расположена кафе-более 40мин. мы ждали заказа, дождавшись очень разочаровались в кухне, еду не возможно было есть, оплатив за не съеденный ужин, мы ушли. Совет всем: в этом отеле остановиться, можно, только на одну ночь. Передохнув от долгой дороги. Положительных эмоции этот отель нам не оставил, выводы - отель больше напоминал на "публичный"дом. Совет персоналу- грамотно размещать людей в номера, т. е. отделять людей которые поселились на долгий срок от людей временного прибывания в отеле. Вообщем, этот отель у нас в черном списке.

Убитые двери, которые непонятно как закрываются, мебель в номере оставляла желать лучшего. Пульт от кондиционера я так и не нашел. В номере не веяло чистотой.

Чистоту в номере можно было улучшить. В номера очень хорошая Слышимость и пахнет не свежим воздухом, а сигаретный дымом. Напор воды в душе очень слабый и все время то резко горячая то резко холодная вода...довольно далеко от центра. 25 минут на такси.

Плохая звукоизоляция.

Шум при праздниках в ресторане. Ужины в полупансионе только 1 час вечером. Далеко от центра города. В душевой нет полок для принадлежностей. Сломаны вешалки. Запах в номере.

Это гостиница, совмещает в себе современное оформление и бабушкины ковры. Находится в нижней части города, считается плохим районом, как нам объяснили местные жители, кровати очень твердые и подушки тоже. Про завтраки нам ничего не сказали, но мы и не стали спрашивать, так как увидели кафе из которого должны были кормить и ужаснулись.

В информации о отеле написано, что он находится в центре. Это не так, до центра ехать 20 минут на авто.

Очень грязно в номере!!! Постельное белье в пятнах!!! Посмотрели номер и отказались от заселения.

Маленькое окошко в номере

Нерлохо бы обновить мебель и напольные покрытия

Слабый напор воды. Далеко от центра города, но доехать можно легко и не дорого на попутке.

Не зазнайтесь Вы и так - см - Заголовок

Ощущение грязноватости. Может из-за давно не менявшихся мебели, ковровых покрытий и т.п.Еда какая-то несвежая, позавчерашняя.