Отзывы Гостиница Равда

Запах в ванной комнате

Есть странный запах в номерах.

Не работал кондиционер , шумно при открытом окне. В рабочее время сложно парковаться.

Оплата только наличными. Завтраки в принципе съедобны, но так себе (без выбора приносят в номер, зато можно выбрать время с 8 до 10). В номере есть только крючки у двери и одна стойка под один костюм, то есть если много одежды, повесить не получится, а шкафов/полок нет вообще. Полотенце не сохнет, полотенцесушителя нет и даже просто развесить два полотенца негде.

Кровать: матрац невыносимо пружинистый. Спать было невозможно.Комната: освещения очень мало, торшер с двумя лампочками и люстра под потолком сама по себе темная, поэтому светит сама себе. Окна номера выходят во двор и находятся прямо напротив чужих окон, в связи с чем даже днем приходилось задергивать темные шторы. Становилось еще темнее и без того в темном номере.Душевая кабина: дверцы сломаны, закрываются с трудом; вода не уходит, приходится принимать душ в "болоте"; в душевой грибок.Уборка: выброшенный мною мусор в мусорное ведро вечером был обнаружен мною в унитазе. А потом появляются надписи для посетителей: "ничего не бросать в унитаз". Мне не понятна такая уборка.

Забронировал за 3 дня до приезда. По прибытию около 23 часов оказалось, что моей фамилии в списках нет. Хорошо, что номер свободный имелся, а если бы нет? Телевизор показывает 3 программы, качество картинки не очень.

Отсутствие шкафа для одежды, трюмо,розеток в ванной,плохой телевизор,

В комнате было слишком жарко

Над моим номером располагалась сауна, и если окно закрыто, то номер превращался в пекло, если его держать открытым вскоре становилось холодно, поймать комфортную температуру было сложно. Нет мусорного ведра в номере, только в душевой, мусор в течении всего проживания никто не выносил. Нет шкафа для вещей, благо были стулья. На вторые сутки не менялся комплект полотенец, с таким столкнулся впервые. В первом завтраке было недожаренное, а точнее сырое яйцо, во втором отсутствовали указанные в меню круассаны, меню для завтрака всего два.

Парковки своей нет, только муниципальная, правда, рядомБанковской картой расплатиться нельзяЗавышенная цена

Жарко

Мебель старая из за этого впечатление сов.деп.

Единственный минус - было немного прохладно из-за большой кубатуры (высоченные потолки на первом этаже).

Большой минус- отсутствие завтраков. В 10 шагах кафе - там еда не съедобная. Я приезжаю в Саратов по работе и мне необходимо где то позавтракать. В 10 -15 минутах ходьбы есть различные кафе, но они не работают рано утром....

Нет шкафа с вешалками, пыль на полке для головных уборов

Душевая кабина с занавеской вместо дверци.

Унылая ванная комната, душевая для очень компактных людей, белье постельное напоминает бабушкино

Лестница при входе в гостиницу под углом 60 градусов,без пандуса или др.приспособлений-втащить чемодан большая проблема.Очень шумит хододильник,ночью приходилось отключать.Переход с рецепшена в коридор и к комнатам есть порог,можно сломать ногу-нужно сделать пандус.

Зеркало в ванной закреплено на уровне 1 метр от пола - очень недобно. Неудобный матрац.

Окна выходят во двор.

- нет своей кухни и даже бара

1. Хамское поведение (ст.администратора)2. Отсутствие нормального бойлера, готового обеспечить полностью отель горячей водой. Имейте ввиду, кто первый искупался - тот молодец.Если вы будете вторым купаться, то администратор предложит Вам подождать немного (около 1 часа) - для того, чтобы вода нагрелась заново. 3. При заселении в данную "гостиницу" были заранее оговорены расчетные часы заезда + стоимость проживания.Расчетная стоимость суток проживания - 2000р.Заселяли в данную гостиницу коллег по работе.Заезд был в 07:00 07.04.15 выезд был в 21:30 08.04.15.Администратор на ресепшэн, уверила нас в том, что за весь срок проживания с нас возьмут стоимость - КАК ЗА ПОЛТОРА СУТОК ПРОЖИВАНИЯИТОГО: 3000р. с человека (гостя).Мы расплатились с администратором, оставив сумму за сутки и проживания 2х человек - 4000р.Но уже утром 08.04.15 другой администратор (якобы старший).Начала требовать оплату ещё одних суток (2000р) за проживание.При нашем возражении, что при заезде в "гостиницу", специально уточнили стоимость номеров - нам ответили по хамски. Нет денег - с'езжайте. 4. При абсолютно пустой гостинице и занятых (нами) 2х номеров - было не предпринято не одной попытки со стороны администратора выйти достойно из ситуации.5. Обшарпаная мебель6. Оплата исключительно наличными7. Нет внутренней парковки для гостей.8. При просьбе дать жалобную книгу - ответ администратора был гениален: - У нас такой книги нет. Все жалобы пишите на сайт.9. Контактный телефон руководителя или хозяина магазина отказались предоставиьь

Жуткие кровати , пружины впиваются в спину, нет завтраков

Мухи зимой и запах. курилка в холле

Дело было зимой, было холодно в номере, поселили не в тот номер что на фотографии, по площади и мебели не соответствовал

- душевая кабина (второй номер) была частично сломана: дверца с одной из сторон;- всего два полотенца на гостя (отдыхала одна): одно большое и одно маленькое. Полотенца не заменялись (проживала 5 дней);- плохая звукоизоляция (но тут я была готова по отзывам). Рано утром были слышны разговоры в коридоре и то как отжимали тряпку для мытья полов в коридоре;- холодильник работает шумно, его отключила, а вот телевизор - не все каналы работают четко;- любой человек, может спокойно пройти к любому гостю просто назвав номер (неоднократно приходила подруга, называя только номер. Администраторы каждый раз менялись);- уборка: за 5 дней ни разу не было уборки. Администратор при заселении ничего по этому поводу не объяснял, в отличии от ключей - здесь предупредили сразу;- в проспекте было указано, что в номере есть фен, кухонные принадлежности и тапочки. На практике - в номере их не было, не предлагали;- отсутствие шкафа: одежду некуда было сложить. В наличии только вешалка для двух вещей и крючки для верхней одежды;- ни разу не был выкинут мусор из номера;- информация для размышления: по крайней мере во 2 номере, между деревянными панелями пола есть расщелины. Как минимум, есть опасность потерять равновесие, как максимум, в них скапливается мусор и могу появиться тараканы.

В номере темновато, и прохладно было. Одна из консьержек постоянно кашляла.

В номере было очень жарко, а при открытом окне спать было невозможно - очень шумно. Рядом дорога и с утра какой-то строитель орал в окно, звал Петровича или долбили, сверлили, стучали и т.д.В душе почти не работал слив. Вся кабинка снизу в черной плесениНеудобная кровать (пружины жестоко впивались в тело).

- Плохая звукоизоляция номеров

Нет своего кафе,и соответственно ,что бы позавтракать нужно идти искать.

Нет возможности покушать после 23-00.

Отсутствие завтрака

Немного душно в номере, наличие кондиционера спасает...

Номер за три дня не убирали.

Неубранный мусор через сутки после заселения. Плохая звукоизоляция

Нет своего кафе,и соответственно ,что бы позавтракать нужно идти искать.

- Плохая звукоизоляция номеров

Нет холла, где можно побеседовать, провести переговоры

Нет

Не предусмотрено завтраков!

Нет ресторана

Расчитывал на большую площадь комнаты в соответствии с бронированием,но она почему то оказалась занята.....

Попросили выехать в 9. При этом уже с 8 утра не работал WiFi - видимо считалось, что постоялец уже выехал.

Нет собственной автостоянки, парковки.