Отзывы Гостиница Премиум, 4 звезды

Находится на 3 этаже по крутой лестнице. Шумновато за окнами. Были 2 суток, пополнения шампуней/гелей не было.

Чемоданы пришлось тащить в руках на 3ий этаж по узкой лестнице.Не хватает хорошего кофе на завтрак.Наливают гадость из пакетика.

Тонкие стены

1. За 2 уборки в номере горничная ни разу не пополнила туалетные принадлежности. Мы ищем гостиницу так, что бы не таскать с собой бутылки с шампунями и тп. Пришлось 2 раза ходить и просить шампунь, мыло и гель для душа. Мне не сложно попросить, но согласитесь, как-то стрёмно. Если такая экономия, то повесьте в душе диспенсер с шампунем, а над раковиной с мылом.2. Я понимаю, что гостиница маленькая и приготовить разнообразный и большой завтрак сложно, да и этого не требовалось - нам хватало того, что было. Но если вы ставите горячие блюда, то не трудно и не дорого включить горелки под ними. Опять приходится бегать, кого-то искать и просить разогреть ту же кашу. Нам никто не отказал, все помогли. А не проще сразу поддерживать съедобную температуру?3. Чайник есть только у администратора и кипятит воду она из-под крана. То есть надо (опять) подойти к администратору, попросить вскипятить чайник. Потом она приносит его в номер. Потом надо отнести чайник обратно. Наверное, в Казани вода в кране чистая и все её так пьют, но нам бы было удобнее купить себе бутылированной воды и иметь чайник в номере - ну не набегаешься каждый раз, даже при учёте того, что комната администратора расположена рядом с номером. И розетка рядом со столом есть...4. Холодильник не домашний, а автомобильный. Включать его, особенно на ночь, мы не стали, так как сильно гудит вентилятор. Свои продукты хранили между оконными рамами, благо на улице было холодно. И я бы не сказала, что нормальный маленький холодильник стоит дороже того, что стоит в номере или имеет бОльшие габариты. Поэтому такое решение мне не понятно.

Фасад здания отпугивает- ремонт не помешает)

Кровать узковата, нет лифта (расположены на 3 этаже), нет room service, завтраки не очень вкусные, зато всегда есть какая-нибудь каша

Не каждый день в номере предоставлялись индивидуальные одноразовые моющие средства. Требуется замена входных дверей номеров из-за слышимости. Вызывает неудобства система включения телевизора, из-за чего требуется постоянно привлекать администратора.

На вторые сутки не обеспечили принадлежностями для душа. Шумоизоляция. Тесно в номере. Кровать.

Завтрак однообразный, неудобная парковка

Сломанное окно, которое так и не починили за шесть дней. У кровати отваливается спинка, для молодой пары это небольшая помеха. Очень радушно встретили, но проводили сухо и безучастно.

Это не отель, это клиника. В прямом смысле слова. Об этом нужно предупреждать, не каждый захочет жить в больнице. На улице нет вывески, что это "Премьер отель", как заявлено на данном сайте. Ночью нашли с трудом, хорошо, что вышел охранник. Фактически, это обман. Внутри все культурно, в гостинице всего шесть номеров, все неплохие, но, накануне мы вернулись из Сухуми, где жили в отличном 4-х звездочном отеле, который действительно соответствовал этому статусу. В данном случае, на мой взгляд, Отель-Клиника, как фактически назвается отель "Премьер", на 4-ку не тянет, в номере грязно, стаканы не мыли сто лет, замызганный текстиль, мы приехали поздно, и, наверное, виноваты сами, но я спала под банным халатом, такое у них на двоих было одеяло. Грустно. И вообще, в отеле очень странная психологическая обстановка, угнетающая. Общее впечатление: неожиданно и странно, радовались, что остановились всего на одну ночь и рады были оттуда смыться.

Шум за окном, небольшая площадь номера.

Рядом с отелем меняют асфальт, добраться до входа очень проблемно. Неудобная кровать с металлическим защитным бортиком, через который приходилось перелазить. Главный минус - непродуманная душевая кабина. Вся вода оказывалась на полу в ванной. Систему обещали починить, но это не было сделано. Тряпок и чистых полотенец тоже не дождалась.

Дорога перед отельчиком односторонняя ,внимательно изучите нахождение отеля, если проскочите , придется круг давать. Но это больше предупреждение чем минус.

Не понравилось несоответствие удобств реальных с заявленными в рекламе.

На сайте указано, что номер "целиком находится на первом этаже". Это и привлекло. Оказалось - на третьем! К этому моя немолодая мама оказалась не готова... Кондиционер регулировке не поддавался.

Ужасная кровать, сломанный душ в кабине, скудный завтрак( четвертинки яичницы дали...)))))))

Тесно, плохая освещенность дневным светом номеров, несвоевременная подача завтраков, забывчивость администраторов

В номере не работал кондиционер, отсутствовали тапочки.

Завтраки весьма скромные, хотя и меняются. Чай в пакетиках, кофе растворимый.

Маленький отель на 6 номеров, соответствующая обстановка, подниматься надо на 3 этаж по узкой лестнице, что с чемоданами делать довольно затруднительно, средняя звукоизоляция, считаю, что все-таки он должен стоить дешевле. Скудноватый завтрак.

Для полного комфорта не хватило сваренного кофе (почему-то нет кофемашины, что странно для отеля в итальянском стиле) и некоторым образом расстроило отсутствие горячей воды утром и отношение персонала к этому ("не знаю чем помочь, должна быть"). Девушкам имеет смысл подучиться тактичности у Людмилы)))

Здесь совсем нету личной пространство. Женщина постоянно сидеть рядом с твоём дверью все время. Это не гостиница а гостевой дом.

Итак по пунктам:- завтраки скудные, на них можете не рассчитывать, ну разве нельзя купить упаковку молока для кофе. Кофе порошковый. Бе.- не хватает зеркала в номере и ещё одной корзины для мусора.- душ в ванной течёт.- оказалось, что в номере ограничение по горячей воде. Т.е. вам её может не хватить, один успел помыть, а вот второй может успеть только намылиться. Но нас об этом не предупреждали.

Однообразные завтраки. Жаль, что в обслуживание не входит использование кофемашины.

Маленький недостаток-это слабый wi-fi на мансардном этаже

Каким-то образом оказалось, что тот номер, который я забронировала, оказался занят. Узнала об этом, предварительно позвонив, чтобы спросить, сколько будет стоить доп.кровать. Сказали, что им пришло сообщение об аннулировании моей брони. Предложили другой номер, более дорогой. Удалось уговорить на скидку (все равно получилось дороже), когда приехали, опять пытались взять полную стоимость (уже вписали в предварительно заполненные карточки).

Вай фай не работает, телевизор то же, завтрак очень скуден,но самое интересное это - отсутствие туалетной бумаги!!! Счет за проживание при выезде мне так и не выдали.

Завтраки очень скудные и не сытные. В номере на двоих был лишь один банный халат, да еще и с чужим женским волосом. Помощник администратора (работала вечером 4.01.14) неадекватна, не готова помочь в решении возникающих вопросов. НЕТ СТОЯНКИ. Точнее есть, но 2 места на подземной стоянке через улицу и никто не предупреждает, что надо заранее договариваться. Нам мест не досталось, пришлось искать в соседних дворах. Гостиница на 3-м этаже старого дома, лестница узкая и крутая.

Номера находятся на верхних этажах здания. Приходиться подниматься по узкой и крутой лестнице. Номер находился рядом с ресепшен поэтому утро начиналось с пересменки персонала) так что если вы любите поспать, то вам не сюда. Вид из окна на стену соседнего здания.

Друзья, не обманывайтесь, это вообще не гостиница, нечто среднее между хостелом и гостевым домом, про гостиничный сервис ни владельцы, ни персонал понятия не имеют...

Плохая шумоизоляция,мы слышали все,что происходило в коридоре и на ресепшене.+если у вас тяжелая сумка или чемодан,то подняться на 3 этаж будет не оч легко. Зимой подземный паркинг это очень хорошо,но он не в здании гостиницы,а в другом доме через дорогу. Будьте также внимательны,если машины высокие,там системы подаротущения таким образом сделаны,что могут поцарапать вам крышу.мы не заметили поливалку и спойлер на крыше машины поцарапали сильно:(

Звукоизоляция в номере на против ресепшена, которая мешала спать

Это не четырехзвездный отель, а мини-отель на верхних этажах небольшого медицинского центра. Номер не является люксом ни по площади, ни по оснащению, никакой отдельной гостиной в нем нет, зато есть ступеньки в самых неожиданных местах, в том числе в санузле. У отеля нет ни ресторана, ни своей парковки, ни тем более спа-центра. Завтрак неплохой, но не имеет никакого отношения к шведскому столу, даже пакетики чая выдают по счету. Две ночи наша машина стояла в тупике за зданием гостиницы, еще на две ночи нас направили на парковку соседнего отеля, где охранники обращались с нами, мягко говоря, бесцеремонно. Если бы мы изначально владели достоверной информацией об этом отеле, вряд ли бы мы его выбрали.

Один минус - на завтрак кофе только растворимый, зерновой на ресепшион, за отдельную плату....

Не разрешают ночью гостей.

Звукоизоляция в номере на против ресепшена, которая мешала спать

Это не четырехзвездный отель, а мини-отель на верхних этажах небольшого медицинского центра. Номер не является люксом ни по площади, ни по оснащению, никакой отдельной гостиной в нем нет, зато есть ступеньки в самых неожиданных местах, в том числе в санузле. У отеля нет ни ресторана, ни своей парковки, ни тем более спа-центра. Завтрак неплохой, но не имеет никакого отношения к шведскому столу, даже пакетики чая выдают по счету. Две ночи наша машина стояла в тупике за зданием гостиницы, еще на две ночи нас направили на парковку соседнего отеля, где охранники обращались с нами, мягко говоря, бесцеремонно. Если бы мы изначально владели достоверной информацией об этом отеле, вряд ли бы мы его выбрали.

Один минус - на завтрак кофе только растворимый, зерновой на ресепшион, за отдельную плату....

Не все карты принимаются к оплате. Подъем в отель по узкой крутой лестнице, не подходит для остановки пожилым людям.

Вместо обещанного шведского стола на завтрак в номер приносили стандартной набор - каша или омлет с сосиской. Бутилированную воду в номер приходилось просить (иногда со спорами), ее ежедневно не пополняли (в описании указано).Ресторана при отеле нет вообще, а по меню, выложенном на сайте и в номерах надо заказывать еду на ужин до 11:00 и ее привезут из какого-то ресторана и будут кормить в номере. Автостоянка находится не при отеле, а на противоположной стороне улицы с односторонним движением, и тем, кто не знает города и этой ситуации негде припарковать автомобиль и выяснить где же его оставлять.

Не для проживания людей в возрасте и с проблемами со здоровьем, т.к. крутая лестница на 3 этаж