Отзывы Гостиница Полёт Красноярск, 3 звезды

Не работал интернет в номере. На просьбу починить: в один день реакции не последовало, а в другой дали пароль от другой сети, но такая сеть из номера не находилась. Шведский стол на завтраке не вкусный.

Дорогой завтрак, на одного человека 300 руб. Поэтому не стали брать завтрак.

Кафе необходимо менять на ресторан.

Такого нет

Отсутствовал второй набор для ванной комнаты, полотенца, тапочки и халат. Старенькая ванная, которую следует или поменять или хорошо почистить. Ночью было довольно прохладно, на улице было -25.

В 303 номере мало света, освещение холодного оттенка, из-за этого в комнате несколько мрачновато, не хватает настольной лампы. Непродуманное размещение розеток у кровати (за тумбочкой).

Плохое качество теетрансляции

Нет звукоизоляции в нумерах

Если придираться, то слишком мягкий матрац!

Невзрачый фасад здания, очень отличается от того, что внутри.

Из персонала понравились только горничные, поэтому и не поставили двойку. В кафе кормят невкусно, а иногда и прокисшей кашей, хотя завтрак стоит 300 руб. Вернее то, что подают, этого не стоит. Хорошо еще, когда много гостей, тогда есть "шведский стол", можно что-то выбрать. Ну а когда гостей мало, приносят то, что у них есть или осталось со вчерашнего дня. Крайне неприветливы и высокомерны как официанты, так и администраторы, за редким исключением. Номер был прокуренный.

Не поняла разницы стандартного и бюджетного номеров. Фото не соответствуют.

Отношение персонала

Потеряли бронь при заселении (очень неприятная ситуация... неразбериха...), грубый бармен в кафе, абсолютно невыразительный и невзрачный интерьер и внешнее убранство гостиницы.

В целом минусов вопиющих не выявил. Абсолютно нейтральное отношение.

Бронировали и оплатили заранее! Приехала, на рецепшене 2 сотрудницы, но они оформляли одного человека, я села на диван ждать. Меня не позвали, начали обслуживать только подошедшего мужчину. Да, самое главное, если у вас тяжелый чемодан, то вам предстоит преодолеть крыльцо порядка 10(!) ступеней. Пандуса нет, швейцара естественно тоже. Шок. Зашла в номер - холодина: батареи холодные (была в ноябре, за окном -6). Ночью просила одеяло и горничная включила батарею (номер прогрелся на 3и сутки) Почему нельзя в предоплаченном номере сделать комфортную температуру? В ванне: какая-то маленькая ванная и шторка (вечно липнет к тебе), раковина, зеркало, унитаз, фен. Шапочку для душа не дают. В первое утро горничная ломилась в дверь в 8 или 9 утра для уборки. Пришлось вешать «не беспокоить» впоследствии. За 6 дней полотенца и постельное ни разу не меняли.

Было прохладно в номере

Завтрак был очень скуден для Шведского стола. В сервировке стола на обед и ужин не хватало соусов. Для полного удобства, в номере не хватало халатов, бритвенного станка и ватных палочек. Самое главное, чего конечно нет во многих гостиницах - карты города с историческими и разными маршрутами.

Персонал каждое утро в 7:00 начинает в коридоре громко обсуждать производственные вопросы.

Подключение к интернету утомляет(

Узкий лифт, но это не критично

Нет такого.

Администратор в кафе мне не очень обрадовался когда я пришел завтракать около половины 4 ночи :).

Сколько раз и в разных номерах я не останавливался, постоянно текушая вода в унитазе!Сантехник навеное, самый занятый человек в гостинице)

Из-под душевой кабины вытекает на пол под ноги вода (номер 217)

Нет замечаний

Неприятный запах в номере

Отсутствие шведского стола на завтрак

Вай фай не позволяет нормально работать в интернете.Завтрак шведский стол был отменен с мотивировкой "мало постояльцев".

"-" неприглядный фасад здания. Первое впечатление, что гостиница очень старая.Кажется, что внутри так же, как снаружи.

Вход в кафе только с улицы или с дальней лестницы. Доставка в номер 50 руб. Попросил нож - дали тупой как палка. Чтобы убрали номер обязательно надо вывешивать табличку. В ванной вода из душа протекает на пол по задней стене ванны, приходиться закрываться шторкой не только ванну, но и стену.

Расположение, вероятно , удобно для авиапассажиров. А так райончик привокзальный, бомжеватый.

Качество интернета

"Слабый" завтрак.

Вайфай нужно поправить.

Нет кондиционера, запах канализации в номере

Сутки не было горячей воды. Унитаз забыли закрепить, шатается. Когда бронировал, завтраки были включены в стоимость, а при заселении их в одностороннем порядке задним числом исключили (цена при этом не уменьшилась).

Не помещало бы облагородить территорию - но это, на мой взгляд, общая проблема всего города Красноярска. По внешнему виду мне сначала вообще показалось, что отель не работает, но внутри всё оказалось вполне человеческим.

Wi-Fi работал не очень уверенно

Матрас продавлен.

Скромненько, аккуратненько. Плохая звукоизоляция. Не очень удобная расстановка мебели в номере. Нет розетки рядом с кроватью.

Завтрак средненький. Либо выбираешь из меню либо шведский стол. Кофе растворимый. В салате был волос после чего я перестал ходить на завтрак. Нет комнаты где можно оставить вещи после check out. Мой чемодан оставили стоять в сторонке возле рецепшн.

Не было губки для обуви.

Гостиница все же находится не в центре города, хотя и не слишком далеко от него. Но это не главное. В целом недостатков нет.

Серая ванная. Кафе было не готово к раннему завтраку, хоть мы и предупреждали

Заказывали номер на двоих, но почему то зубная щетка была одна, полотенца были рассчитаны на одного. А матрас чудовищный, спать не возможно.

Не хватило профессионализма!!!

Не совсем удобная кровать в данном номере

Кроватный матрас был совсем ортопедическим, с пружинным массажем, т.е. пружины разве что только не торчали из него(

В кафе лучше не кушать, еда некачественная

Не помню ничего. Снаружи здание страшноватое.

Раковина в щербинах ( много), пространство под ванной ( не закрыто- неопрятный вид сливной трубы), рваный линолеум в нескольких местах; особенно возле кровати с тумбочкой.

На эту стоимость скудный завтрак, порваный линолеум в номере, старенькая мебель, холодно в номере

Если в отеле мало постояльцев, завтрака - шведского стола, не будет (будет простой завтрак, вполне сытный).