Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Снежная Сова, 3 звезды
Отель находится в центре Красноярска, всего в 5 минутах ходьбы от реки Енисей. К услугам гостей номера с холодильником, электрическим чайником и бесплатным Wi-Fi, а также ежедневный завтрак "шведский стол". В отеле "Восток" работает массажный кабинет и салон красоты. В бильярдной гости отеля могут отлично отдохнуть. Номера отеля "Восток" оформлены в индивидуальном стиле и ярких тонах. В номерах есть большие окна, кабельное телевидение и собственная ванная комната. Стойка регистрации работает круглосуточно, и ее персонал забронирует билеты на транспорт и мероприятия. Старый город Красноярска расположен в 10 минутах ходьбы от отеля. До автомагистрали M53 — около 1 км, и по ней можно доехать до международного аэропорта Емельяново примерно за 25 минут.
Отзыв об отеле:
Отель Снежная Сова, 3 звезды
Mishel
27.04.2019 18:36
Достоинства:
Все
Недостатки:
Телевизор желательно поменять и пульт работает через раз
Отзыв был полезен?
0
0
Дарья
15.04.2019 04:45
Достоинства:
Вкусные завтраки, не менее вкусные ужины. Доброжелательный персонал. Очень чисто.
Эльмира
05.04.2019 09:32
Достоинства:
Персонал приветливый и отзывчивый. Завтрак вкусный и разнообоазный.
Недостатки:
Номер 302. Сразу при входе в номер гостя встречает запах пота, однако слышен он только в прихожке. Ванна немного пожелтевшая, раковина немного "с осколами". Воды горячей утром нет, душ принять, увы, невозможно. Может мне "повезло" и во время моего проживания действительно выключили отопление, однако, факт остается фактом, мерзла я все 3 дня.
Ekaterina
27.02.2019 07:30
Достоинства:
Персонал, все супер!
Недостатки:
Нет замечаний
Ekaterina
08.02.2019 01:13
Недостатки:
Персонал стойки регистрации уже не первый раз НЕ радует. Был забронирован номер через букинг, завтрак включен был в стоимость, но сразу же при бронировани было уточнено, чтобы исключили. Утром при расчёте девушка Ксения на ресепшн посчитала не ту сумму, когда попросила перерасчёт получила фразу «А ВЫ ПО ЗАВТРАКАЕТЕ МОЖЕТ» . Что это вообще такое?! На мое нет стояла потом с недовольным видом печатала чек. Так что снова осадок от работы персонала отеля.
Евгений
30.01.2019 10:39
Достоинства:
Очень уютно, соответствует описанию, завтраки очень вкусные и свежие, советую данный отель всем гостям.
Ekaterina
29.01.2019 23:54
Достоинства:
Номер (одноместный улучшенный) маленький, но уютный и удобный, в номере есть фен, холодильник (пустой мини-бар), маленький эл. чайник, довольно удобное рабочее место. Чисто, в холле и коридорах приятные современные интерьеры. На завтрак шведский стол, все вкусно, выбор хороший (для 3* даже отличный) - каша, яичница, омлет, сосиски, мясная нарезка, сыр, творог, блинчики, йогурт, орехи, фрукты, варенье... и кофе натуральный, из кофемашины! Хорошее расположение.
Недостатки:
Постельное белье очень жесткое, Wi-Fi сбоил иногда, слабоват напор воды в душе. Ужин по меню в ресторане при гостинице не впечатлил.
Екатерина
03.01.2019 14:48
Достоинства:
Тихо (по крайней мере, если в отеле один)), приятный завтрак, тепло в номере. Чайник холодильник в номере. Запах. Действительно что-то щёлкало каждые 5 мин как писали ниже.
Недостатки:
Вода- приходилось буквально сутками лить воду иначе ледяная вода. Месторасположение от центра города не близко и с утра явно будут пробки в рабочие дни. Безынтересный персонал (за исключением пары человек), на 3 сутки буквально уговорили на завтрак(хотя номер изначально бронировался с завтраком). За 3 дня ни разу не поменяли белье постельное. Уборка омрачена ещё и тем, что горничная положила пакет в сумку сама!!! То есть прямо говоря залезла в сумку. Ничего не пропало но неприятно. Посуду в номере лучше сполоснуть так как ее перед заселением не чистят. Матрас и подушка жестковаты. Скромная троечка. Геля для душа нет. В моем номере мыло из дозатора было около раковины, а кабинка душа открывалась с другой стороны, так что неудобно из душа мыло брать точнее даже невозможно если не выходить из душа. Так что не знаю как моются люди у которых нет с собой своих гелей и шампуней.
Юлия
05.12.2018 18:35
Достоинства:
Внимательный и вежливый персонал ресэпшена.
Недостатки:
Грничные плохо убирали номер.Проживала 6 ночей ,ниразу не помыли стаканы.
Maxxst
03.12.2018 01:20
Достоинства:
Приветливый персонал, комфортные номера с хорошей звукоизоляцией, отличный ресторан внизу
Недостатки:
Достаточно далеко от центра. Спортзал за доп.плату, правда, в итоге в счёт не включили, что правильно, так как зал совсем небольшой: в качестве доп.бонуса будет являться плюсом, но деньги за такой зал явно платить не стоит.
Alexey
20.11.2018 16:33
Достоинства:
Свежий ремонт. Вид гостиницы снаружи. Продуктовый магазин в здании гостиницы.
Недостатки:
Классика: 2 дня из 5 не докладывали шампунь. Тапочки платные. В ванной комнате нет розетки для э/бритвы. Номер очень маленький - нет шкафа, нет ящиков. По сути - только одна прихожая с полочками открытыми и плечиками. Громкоговоритель в номере (для случаев тревог) раз в 5 минут "хрюкал" - ночью напрягало. Персонал на ресепшне не здоровается, когда мимо проходишь.
Ekaterina
16.11.2018 05:20
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё - начиная с процедуры заселения, проживание, удобства, прекрасные завтраки. Отличный отель!
Максим
19.10.2018 16:18
Недостатки:
В коридоре третьего этажа сильный запах табачного дыма. Судя по всему, персоналу регулярно курит в служебном помещении.
Denis
15.10.2018 21:28
Достоинства:
Хорошие завтраки и номер.
Недостатки:
Парковки как таковой нет, просто карман возле отеля который днем естественно занят и надо искать где припарковываться поблизости.
Rustam
07.10.2018 22:45
Достоинства:
Тихо, уютно, можно отдохнуть с дороги, хорошее расположение отеля.
Недостатки:
Утром воды холодной не было, около двух часов
Barcas1985
02.10.2018 15:55
Достоинства:
Удобное расположение, чистота, отличные завтраки
Недостатки:
Останавливался несколько раз и почти во всех номерах подтекает бочёк унитаза
Аноним
27.09.2018 09:29
Достоинства:
Очень быстрая регистрация, сразу выдали чеки и квитанции. В номерах чисто, отопление можно регулировать. Есть чайник и холодильник. Очень вкусный бизнес-ланч.
Недостатки:
Шумно при открытом окне (но это неизбежно, отель стоит на оживленной улице). Туалетная бумага могла бы быть и получше.
Николай
21.09.2018 12:23
Достоинства:
Персонал на высоком уровне, в номере чисто и уютно. Завтрак отличный, ресторан на уровне.
Недостатки:
Wi-fi периодически пропадал. В душе давление воды низкое и плохо регулируется, то холодным обдаст, то горячим ошпарит.
Profitrol
16.09.2018 03:41
Достоинства:
1. Конечно же отзывчивый коллектив. 2. Кухня. 3. Цена.
Недостатки:
1. Думал что тапочки как опция по умолчанию должны находиться в каждом номере. Не оказалось. Ночью выяснять не стал. 2. Горячую воду пропускал по 30 минут, чтобы добиться минимально комфортной температуры. 3. Комнат для курения на этажах нет, зимой бегать на улицу будет проблематично. 4. Реальность немного отличается от фото, но это, как правило, в большинстве подобных заведений. 5. Плохая звукоизоляция. Почти нулевая. По разговорам в соседней комнате можно было определить пол, количество, настроение, степень опьянения, тему разговора соседей. Порой было желание поучавствовать в дискусии.
Аноним
11.09.2018 05:39
Достоинства:
Безумно понравился этот отель! Еду через всю Россию из Санкт- Петербурга в Якутск и обратно, дорога была как раз через Красноярск и в приложении поиск выдал Сову! Начиная от самой двери заканчивая подушкой в номере - это просто бомба! Очень очень понравился! Желание приехать в Красноярск есть исключительно изза этого отеля 🤩
Недостатки:
Маленькая ванная.
Sergeevichshow
06.09.2018 05:24
Достоинства:
Понравилось обслуживание, завтрак, вежливый и дружелюбный персонал, атмосфера и интерьер отеля.
Недостатки:
Отель располагает своей атмосферой к более лучшему расположению в городе - не на правом берегу.
Александр
04.09.2018 00:53
Достоинства:
Улыбчивый и открытый персонал. Отличные завтраки!
Yourez
30.08.2018 05:55
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Платные тапочки Долго спускать горячую воду
Pavel
25.08.2018 07:25
Достоинства:
Доступная цена, рядом есть продуктовый магазин.
Недостатки:
Нежелание помочь на ресепшене: попросил заказать ужин, меня отправили в ресторан, мол иди сам закажи. А телефоном пользоваться она видимо не умеет и про сервис не слышала.
Igor
13.08.2018 12:40
Достоинства:
Третий раз останавливаюсь в данном отеле и все на высшем уровне. Потрясающие завтраки. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Нет такого.
Mikhail
13.08.2018 01:56
Достоинства:
Внимательный персонал отеля и ресторана. Удобно добираться до мест отдыха. Зона отдыха перед отелем.Хорошии завтрак, бизнес ланч.
Недостатки:
Мало розеток в номере.
Андрей
07.08.2018 12:42
Достоинства:
Останавливаюсь здесь не первый раз. Всегда все прекрасно.
Аноним
06.08.2018 10:47
Недостатки:
В номере, в котором проживало 2 человека, ванных принадлежностей было на одного. Нет парковки
Oleg
01.08.2018 19:29
Достоинства:
Отель располагается на проспекте Красноярский рабочий, в оживленном месте. Нам требовалось купить довольно много вещей перед выездом за границу - все нашлось в радиусе трёхсот метров. Обязательно стоит посетить ресторан при отеле - действительно очень хорошая кухня при доступной цене. Удивило, что при заселении администратор уточнила, в какое время мы выезжаем, и пересчитала стоимость в меньшую сторону. Мы об этом даже не просили, приятно.
Недостатки:
Лифты подозрительно грохочут) Во второй день пребывания ресторан оказался закрыт на спецобслуживание, пришлось ужинать на веранде в прохладную погоду.
Igor
27.07.2018 01:12
Достоинства:
Качество обслуживания, еда в ресторане.
Недостатки:
Очень скудный завтрак! Вместо соков, к сожалению вода со льдом. Это надо исправить!
Evgeniy
21.07.2018 20:50
Достоинства:
Довольно просторно, относительно недорого, есть холодильник, чайник, столик, необходимые туалетные принадлежности, включен завтрак, охраняемая парковка
Недостатки:
Заявленного в подтверждении бронирования кондиционера не оказалось, а окна выходят на оживленную трассу и железную дорогу, очень шумно и пыльно, москитных сеток нет, как следствие - либо душно в номере, либо шумно, пыльно и насекомые. Телевизор очень старый, качество картинки плохое.
Vitaliy
12.07.2018 19:14
Достоинства:
Питание хорошее
Недостатки:
Мебель в номере очень простая. Не понравился матрац - жесткая поверхность.
Ksenia
11.07.2018 06:37
Достоинства:
Хороший завтрак, достойный интерьер, внимательное отношение
Недостатки:
Вид из окна
Елена
07.07.2018 15:17
Достоинства:
Все было замечательно! Мы приехали рано в 10 часов и нас сразу заселили, не смотря на то что заселение с 14:00 часов. Уехали рано и не успели оценить подачу завтрака "шведский стол". Желаем им успехов в работе!
Недостатки:
Кондиционер в каждый номер!
Igor
06.07.2018 12:10
Достоинства:
Замечательное соотношение цена-качество. Очень чисто. Прекрасные завтраки.
Pavel
01.06.2018 11:39
Достоинства:
Вкусная кухня
Недостатки:
Нет охраняемой автостоянки
Тимур
26.05.2018 05:37
Достоинства:
Месторасположение.
Недостатки:
Плохо работал пуль телевизора, каждый день проводились ремонтные работы в результате чего не возможно было нормально работать.
Виктор
21.05.2018 07:26
Недостатки:
Заказывал за 2 дня до приезда - оставались только дорогие номера...
Мария
18.05.2018 05:40
Достоинства:
Супер-приветливый персонал, заселили с апгрейдом номера! Вкусные завтраки) большая удобная кровать
Diana
17.05.2018 01:50
Достоинства:
Чистота в номерах, вкусные завтраки, приветливый персонал
Недостатки:
Ужасная слышимость!!!! Было ощущение что живем вместе с соседями без стенки. Элементарно слышен был храп и негромкая речь!!!! С такой слышимостью и неполной заполненностью отеля не ясно было зачем селить номер к номеру..... Далековато от центра и всех достопримечательностей, на дорогу на общественном транспорте минут 30 ехать
Sidoroff1988
15.05.2018 23:19
Достоинства:
Постель мягкая, теплая. Бронировал самый дешевый номер, но оказалось, что в нем есть все необходимое: телевизор, фен, письменный стол. В ванной гигиенический набор. Сама ванная, хоть и небольшая, но чистая. Завтрак был включён, но я выезжал ранее 7 утра, поэтому пришлось оформить на ресепшене завтрак континенталь (положили чокопай, сок, яблоко, сэндвич, набор для чая), вполне себе, тем более, что бесплатно. Персонал на ресепшене вежливый и гостеприимный. Интересный брелок на ключах в форме тяжелой латунной совы.
Недостатки:
Питьевая вода в кулере в коридоре на этаже. Не доставило особого дискомфорта, но было бы приятнее видеть в номере пару полулитровых бутылок с водой.
Андрей
14.05.2018 11:43
Достоинства:
Все превосходно.
Недостатки:
Недостатков не заметил.
Shadow_Raider
14.05.2018 10:37
Достоинства:
Очень внимательный и лояльный персонал! Нам заменили бесплатно номер на категорию выше, без лишних вопросов после того как мы нашли несколько серьёзных проблем в нашем. Это огромный плюс, который сглаживает все минусы. Очень интересный ресторан в отеле. Завтраки - приемлимые. После того как сделают обновление отеля - с удовольствием в него вернёмся.
Недостатки:
Номерной фонд «уставший». Цена, в принципе не маленькая за такие комнаты. Не охраняемая стоянка вдоль дороги. Не работает спортзал и ещё ряд удобств.
Аноним
14.05.2018 07:37
Достоинства:
Все понравилось в общем
Недостатки:
Аэропорт далеко от отеля
Tatyana
17.04.2018 14:28
Достоинства:
Очень вкусный завтрак и ужин, чистый небольшой номер стандарт, приветливые сотрудники.
Недостатки:
Завтрак лучше было бы сделать с 6 утра, а не с 7, поскольку рабочий день начинается с 8, и не хватает времени позавтракать.
Valeryy
16.04.2018 11:33
Недостатки:
Если Вам нужен тренажёрный зал и это для Вас важно, то Вам точно не в этот отель!! Все остальное на высочайшем уровне! Очень хороший отель
Елена
10.04.2018 05:24
Достоинства:
Все было хорошо, удобно, красиво. Достойное место в Красноярске!
Daria
25.03.2018 10:36
Недостатки:
Были проблемы с сантехникой. Очень плохо работал унитаз, что вызывало постоянное раздражение. В целом, технически устаревший отель, требующий ремонта или хотя бы обновления. Кровати скрипят, как в старые времена, - тоже неприятно. По соотношению «цена-качество» мы скорее огорчились, чем остались довольны. Через несколько дней после выезда из «Снежной совы» вернулись в Красноярск, но поселились уже в другом отеле - по той же цене, но качество гораздо, гораздо лучше. Когда едешь в командировку с перестройкой по времени, недосыпом и кучей деловых разговоров каждый день, не хочется ещё тратить нервы на неисправный унитаз и т.п. Это минимальный бытовой комфорт, который должен обеспечивать каждый отель.
Светлана
23.03.2018 16:37
Достоинства:
Очень понравился персонал, руководитель, внешнее оформление гостиницы, на этом пожалуй и все...
Недостатки:
Стандартный номер советских времён, линолеум, шатающийся унитаз с покосившейся крышкой, завтрак скромный, без особого выбора, абсолютное несоответствие цены- качество. Мебель старая, кровать ужасная, пружинный матрас, с ужасным скрипом, отдохнуть и выспаться не удалось, на следующий день переехала в другой отель. Возможно номера других категорий и соответствуют отзывам, но со стандартами руководству нужно оперативно что-то решать..
Я
17.03.2018 20:53
Достоинства:
Останавливаюсь не раз, все как всегда на высоте. Отель безумно красивый, всегда очень чисто, номера комфортные, завтрак вкусный. Кстати, ресторан здесь не только для гостей отеля, разнообразное меню для вкусного ужина, оценила выбор чаёв) Заселили быстро, на ресепшн работают очень приятные администраторы, встретили с улыбкой. Не поняла сначала как вай фай работает, но объяснили все подробно и все хорошо работало. Спасибо, обязательно вернусь!
Andrey
25.02.2018 15:24
Недостатки:
Хамское отношение администратора, выключенный пустой холодильник в люксе и нежелание принести напитки.
tramway_spb
23.02.2018 16:16
Достоинства:
Повары - умнички, можно даже не жить в этом отеле, но ходить туда есть нужно всем обязательно! Всё очень вкусно и недорого! Персонал приятный, всё чисто и ухожено. Комфорт за эти деньги достойный.
Недостатки:
Бардак с wifi. В разных частях здания ловит по-разному, местами вообще не ловит.
Andrey
19.02.2018 19:22
Достоинства:
Хороший отель с теплыми и уютными номерами! Отзывчивый и приветливый персонал! вкусные завтраки, можно хорошо и вкусно поужинать! Рядом супермаркет, где, при необходимости, можно купить все, что необходимо!
Sergey
12.02.2018 17:49
Достоинства:
Отсутствует шум с улицы. Раньше, когда проживал в "Востоке" просыпался в 5 часов утра, а теперь по будильнику.
Александр Паньков
04.01.2018 04:39
Достоинства:
Чисто, уютно. Отзывчивый администратор Кристина, разрулила косяки остального персонала
Недостатки:
Все каналы кабельного ТВ ребя́т. Wifi ноль. Кран в ванной зверски бежит. Пылесосят пол в коридоре до 23 часов, а шум от него как у старой ракеты) Завтра еле еле получил в 9:45 вместо обещанных 9 часов. Тут спасибо снова Кристине и ещё одной женщине, которая пода́ла завтрак и кофе.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Массаж, Бильярд
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Торговый автомат (напитки), Торговый автомат (закуски)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Библиотека, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
