Гостиница «Подворье» находится в тихом месте в центре Тулы, в 10 минутах ходьбы от Кремля и площади Ленина. К услугам гостей уютные звукоизолированные номера. На территории обустроена бесплатная частная парковка. Номера оформлены в классическом стиле. В собственной ванной комнате установлен душ. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. На территории гостиницы «Подворье» работает круглосуточная стойка регистрации и имеются торговые автоматы, где можно приобрести горячие напитки. В 5 минутах ходьбы находятся различные кафе и рестораны. Расстояние до железнодорожного вокзала Тулы составляет 3,5 км.
Удобное расположение 5 минут пешком от центра, на тихой улочке. Сам отель очень уютный, чистый, персонал дружелюбный, всегда помогут, подскажут. В номере есть все необходимое. Есть своя охраняемая парковка.
Недостатки:
Парковка очень маленькая: если ехать в пиковое время, мест может не хватить, а напротив отеля парковка платная. А так же слабая звукоизоляция (но нам это не мешало, соседи попались хорошие).
Номера тёплые, чистые удобные. Тихо. Для желающих предусмотрены запасные подушки. Телевизор хороший с 10 основными каналами. Мы брали номер Комфорт с мини-кухней, что нам очень помогло, так как завтракать мы планировали в номере.
Недостатки:
Мы приехали 23 февраля, что, вероятно, определило повышенную цену за номер. Тротуары по прилегающей улице в ужасном состоянии, добирались до Советской улицы по лужам и комкам мокрого спрессованного снега.
Вежливый персонал, чисто в номерах, белье, полотенца в номерах имеются.Банные принадлежности также есть.
Недостатки:
Во время завтрака, который взяли в день отъезда, ребенок в тарелке с геркулесовой кашей обнаружил черный волос. Очень не приятно. Также нет в номерах фена.
Просторный светлый номер с удобными кроватями и чистой ванной комнатой. Приветливый персонал, готовый всегда помочь. Прекрасное соотношение "цена/качество".
Полное соответствие заявленному классу звездности. Чистота. Вежливый персонал. Тихая улица. Бесперебойное наличие горячей и холодной воды. Европейский уровень комфорта и сервиса.
Присутствует все необходимое для комфортного проживания и отдыха. Отличное месторасположение на тихой улице рядом с центром города. В номере тепло и уютно. Хорошая закрытая парковка.
Если не считать историю с насекомыми - обычный отель.
Недостатки:
В 28 номере клопы!!! За 30-40 минут пока я лежал на кровати - 16 укусов!!! Перевернув подушку обнаружил около 3-4 насекомых разных размеров. Позвав администратора в номер услышал ответ: "Какой кошмар! Сейчас я вас переселю." После этого я решил, что меня все таки переселят в более комфортабельный номер. Но нет! Вселился в такой же №37 - там трое суток прожил без происшествий. Что обидно даже не извинились!!! Возможно это происки конкурентов, но извиниться надо было!
Мы приехали гораздо раньше времени заселения, но персонал гостиницы очень оперативно организовал уборку и нас заселили в номер уже через полчаса! Спасибо!
Недостатки:
К сожалению, в гостинице очень плохая звукоизоляция, слышны не только разговоры соседей, но и детали посещения ими санузлов
Отличное расположение. В центре, но на тихой улочке, уютная, доброжелательный персонал, быстро реагирующий на любые нужды постояльцев.В номере чисто, тепло, телевизор, санузел, душ, всё великолепно. Останавливалась здесь второй раз, и осталась очень довольна. Если ещё буду в Туле, обязательно поселюсь здесь.
Место - лучше не придумаешь: на тихой улочке в самом центре, основные достопримы и музеи, хорошие магазины (в т.ч. крупнейший ТЦ с кинотеатром, всяческой развлекухой, Макдаком и отличной пекарней) в шаговой доступности и весь транспорт рядом, нормальные номера Стандарт с регулярно пополняемыми пакетиками мыла, геля д/душа и шампуня, чистое бельё, удобные кровати, хороший напор воды, нормально работающий телевизор, небольшая библиотека, гладильная доска и кофейный аппарат внизу, недорогие и съедобные завтраки, администраторы всегда на месте, можно заказать в номер очень вкусную и недорогую пиццу и суши.
Недостатки:
Собственно, вот эти пакетики мыльных принадлежностей - мыться ими не очень удобно, тем более, что в душе нет ни одной полочки, кулер есть только на 1-м этаже, а в номере нет чашек и ложек - только стаканы, также нет холодильника даже хотя бы в формате мини-бара, WiFi при полной заполненности отеля работает очень плохо, а поздней ночью не работает совсем, завтраки нельзя заказать после 16 ч. предыдущего дня, мало места в столовой и ассортимент завтраков радовать не может, внутренняя звукоизоляция отсутствует напрочь, ну и стоимость при указанных недостатках могла бы быть чуть поменьше, или хотя бы включать в себя завтраки.
Отель расположен в самом центре Тулы, до Гостиного двора нужно пройти 3 дома, около 3 минут, до Кремля 7 минут, даже удаленный от отеля новый музей оружия находится в 20 минутах ходьбы. Отель уютный, тихий, звукоизоляция хорошая, завтраки не пробовали, так как не хотели привязываться по времени (их привозят в 8 часов), вокруг много мест где можно и позавтракать и пообедать и поужинать, начиная от KFS, Бургер Кинг и Макдональдс до ресторанов. Для тех кто не особо притязателен есть столовая Щи Борщи в 7 минутах от отеля (там же в соседнем подъезде есть хорошая Кофейня), для тех кто любит более изысканную обстановку есть Хинкальная у Кремля (если планируете ехать в выходные или праздники столик лучше заказывать заранее, место пользуется популярностью). На рецепции в отеле есть кулер с водой и автомат с напитками и бесплатная программка с картой основных достопримечательностей города. Там же вам могут по желанию вызвать такси, а также всегда подскажут как куда лучше пройти.
Недостатки:
Минусов не много, в них входит маленькая парковка для автомобилей (если вам обязательно нужна парковка созванивайтесь с отелем и договаривайтесь заранее, на весь отель, а это около 50 номеров, всего около 15 парковочных мест, а так как это центр везде паркинг платный), нет холодильника и телевизора (мы специально брали такой номер, нам это было не нужно, если кому-то критично внимательно смотрите что есть в номере, по-моему были номера с телевизором), а также в нашем номере не было ложки для обуви, но это уже мелочи, остальное все отлично :)
Были с 3 по 5 января 2017г компанией 7 чел, размещались в трёх номерах. Отель понравился, расположение прекрасное, до Кремля 5 мин пешком, музей Самовара и музей Пряника тоже в пешей доступности. Вокруг достаточно кафешек и Мак Дональдс. В отеле можно позавтракать, по предварительному заказу. Цена вопроса 200 руб. Мы отельными завтраками не воспользовались, про вкусно-невкусно сказать не могу. Номер небольшой, но чистый, кровать удобная, постельное белье без нареканий. Сантехника неубитая, все в рабочем состоянии. Душевая кабина. Вода горячая без перебоев. Есть кулер на рецепции. Гель для душа- шампунь- мыло- ежедневно пополняется. Окна на тихую улицу, после дневных активностей спать комфортно. Лично я могу отметить только два минуса- это звукоизоляция, то есть ее отсутствие (слышно было как в соседнем номере вибрирует телефон- не звонит, а вибрирует)). И всего 13 парковочных мест на стоянке. На всех может не хватить, бронируйте заблаговременно. В остальном очень симпатичный чистенький отельчик с прекрасным местоположением и доброжелательным персоналом. Цена- качество оптимально. Для тех кто не любит переплачивать- то что нужно. Рекомендую. И не забудьте купить пряник) Всех с Рождеством!
Недостатки:
1) звукоизоляция (её нет) 2) парковка не вмещает всех желающих
Комментарий:
Самовары, пряники, автоматы- пулеметы, яснополянские пейзажи и хоровод под ёлкой в Тульском Кремле.
Удачное месторасположение отеля. В номере светло, не тесно: есть куда разложить вещи. В целом номер чистый, делали уборку. Работал интернет.
Недостатки:
Цена сильно завышена. У нас был номер с мини-кухней - это плита, раковина, холодильник, посуда. Т.е. с собой нужно привезти не только соль, сахар, чай, но и бутылку подсолнечного масла - думаю это можно было бы включить, т.к. покупать на 1-2 дня слишком проблематично. Или хотя бы поставить микроволновку. Может быть это все где-то и есть, но нам ничего об этом не сказали, предложили только завтраки за дополнительную плату) Холодная вода в душе в один прекрасный момент, раздолбаная кровать, после которой болела сильно спина ну и телевизор с изображением помех сильно подпортили впечатление. Плохая звукоизоляция.
Комментарий:
Если не планировать поездку заранее - приходится переплачивать, а так все отлично!
1. завтрак должен быть включен, причем без увеличения цены за номер. 2. количество парковочных мест ограничено. 3. очень маленькие подушки, нужно как минимум 2 на человека.
Место расположения - центр города. Девушки работающие в гостинице внимательны и практически не заметны, а все работает и убрано... приветливы без дураков (не поддельно)... стоянка бесплатная... здание ухоженное и внутри и снаружи и украшено к новогодним праздникам... тепло (морозы были 20-22 градуса)....
Недостатки:
Дороговато при отсутствии холодильника и кондиционера (последнее зимой не нужно)
Идеальное место расположения - в двух шагах от кремля и при этом на тихой улочке. Очень приятный обслуживающий персонал. Большой комфортный номер с нормальными розетками и удобными кроватями. Сантехника работает безуспречно (что, по моему опыту, все еще редкость), вай-фай тоже (аналогично). А еще в коридоре есть книжный шкаф, которым можно свободно пользоваться.
Недостатки:
Автостоянка маловата, в ажиотажные дни мест всем гостям не хватает - впрочем, мне приткнуть свою машину удалось. Еще, пожалуй, стоит поработать над улучшением вентиляции - при полностью закрытых окнах в номерах душновато, а в нынешние морозы оставлять даже щелочку на всю ночь слишком рискованно.
Останавливались в отеле на одну ночь и особых требрваний к отелю не было. Все понравилось: удобно расположен, чисто, есть своя парковка.
Недостатки:
Очень маленькие подушки и запасных нет. Booking.com написал, что я могу заехать в отель на два часа раньше - привелегия Genius-клиента, но в отеле сказали мол "мало ли что говорит букинг". Пришлось гулять два часа в ожидании заселения.
Очень уютное и приятное местечко! В номере обстановка очень простая, в ванной все не новое, но все очень чисто и аккуратно! Во всем ощущается забота о гостях. Белоснежное белье, удобные кровати, на которых так сладко спится. У нас была смежная с соседним номером комната, но это никак не повлияло на наш отдых. Тишина и покой! И район тихий, но совсем рядом с центром. Хорошо организованная парковка. Завтрак, конечно, скромный, и на второй день пребывания мы не стали его заказывать. Но и в том, что персонал отеля устраивает такие мобильные завтраки, чувствуется стремление проявить заботу о госте. Спасибо! Хочется выразить огромную признательность милым сотрудницам отеля за их труд, за заботу, за приветливость! Это очень приятно!!! Желаем вам дальнейшего развития и хороших гостей!!!
Я не могу подробно что-то рассказать об этой гостинице, так как пробыл в ней менее суток - нужно было место для ночёвки. Для этого всё есть. Отличная горячая вода в душе, большой по площади совмещённый санузел. На первом этаже у стойки регистрации есть буфет, который работает с 8 до 11 часов утра. Здание и помещения чистые, современные. Заметил гладильную доску на первом этаже, небольшую библиотеку для постояльцев. Также на входе есть автомат, торгующий горячими напитками. В номере два окна, под каждым из которых батарея отопления с регулировкой температуры. На полу ковролин, достаточно чистый. Здание хорошо освещается, его видно издалека. Есть парковка на заднем дворе, бесплатная для постояльцев, на въезде автоматический шлагбаум. Гостиница в центре, так что пользоваться машиной нет необходимости - Кремль просто может быть пунктом пешей прогулки. Исключение составляет музей оружия (Шлем), что находится за речкой. Каждому дали карточку - электронный ключ от номера. На парковку есть выход из здания по "черной" лестнице. Там же и покурить можно, кому неймется... Не понимаю, почему только 2 звезды? Три звезды без проблем!
Недостатки:
Несколько озадачило отсутствие в номере одноразовых тапочек, которые продаются внизу у стойки регистрации. Ходить в уличной обуви по ковролину в номере не хочется (да и грязь впитывается), а босиком или в носках тоже не хочется. В номере не хватает освещённости. Только бра и на прикроватных тумбочках лампы. Маленький по размеру плоский телевизор, который на подставке, прикрученной двумя саморезами к поверхности тумбочки. А тумбочка прикручена к стене. Потому телевизор ближе к кровать, которая у противоположной стены достаточно просторного номера, не подвинуть. Если едете отдыхать и смотреть город, больше суток в Туле делать нечего. Но для остановки на 1-3 дня совершенно нормальная гостиница.
В номере не было телефона. Очень слабое туристическое обслуживание. В окрестностях гостиницы из-за антиалкогольной облавы по причине близости новогодней елки практически невозможно было купить шампанское и даже пиво.
Подушки маленькие и старенькие, и после матраса на утро болела спина. Нет фена в номере,маленький телевизор, мало освещенности в номере. Мест на стоянке всего 13 а номеров в гостинице в 5 раз больше. Кто успел тот и сьел)
1 - Парковка ограничена (кажется, говорили, что 13 машин). Мы приехали на машине, нас не пустили на парковку отеля, пришлось вставать на улице. 2 - Нам предложили номер с двумя односпальными кроватями вместо одной двухспальной (несмотря на бронирование). Сообщили, что других номеров нет. Мы отказались и попросили найти номера за 2 часа, в которые мы ушли гулять. По возвращению дали номер на 3 этаже с одной двухспальной кроватью. В этом номере (N 56) были сырые стены в углах от воды, которая протекала с крыши. Если не брать номера на 3 этаже, то в целом остановиться на 1 день можно. Второй раз мы не готовы вернуться.
Комментарий:
Ограниченная парковка, вода на стенах, подарили два пряника
Никому не рекомендую данную гостиницу если для вас важна тишина. Здесь шумоизоляции нет вообще. Спать у нас не получлось, ходили разбитые весь день, учитывая, что мы, спим в берушах! Стены из гипсокартона! Вы будете слышать всё, что происходит в соседнем номере, слышать как соседи ходят в туалет и что там с ними происходит. Дыра вентиляции в ванной насквозь в ванну соседнего номера. Можно практически увидеть что там происходит. Мне очень не хочется писать плохой отзыв, но я вынуждена. Вероятно руководство гостиницы задумается, и заменит издевательские картонные стены и таблички с просьбой не шуметь на нормальные стены! Не вернусь сюда больше. Заплачу в 2 раза больше лучше. Завтрак надо заказывать с утра предыдущего дня. Мы хотели заказать с вечера, уже было поздно.
Отличное месторасположение - в шаговой доступности центральная площадь и основные достопримечательности, персонал очень приветливый и готовый помочь по любому вопросу, номер просторный и идеально чистый!
Профессиональный ненавязчивый персонал. Отличное расположение - на тихой улице в нескольких минутах от Тульского Кремля. Wi-fi работал без нареканий. Удобные кровати.
Недостатки:
В отеле есть кулер у стойки регистрации и автомат по продаже горячих напитков, но было бы неплохо добавить в номера категории "Стандарт" чайник :)
Останавливаюсь в этой гостинице со дня ее открытия. Очень удобное месторасположение, самый центр. Персонал отзывчивый и стараются решить все вопросы. Есть своя парковка, что очень важно.
Жили в эконом-классе т.к. бронировали в день заезда. Небольшой, но уютный номер. Отличный вариант для такой цены. Расположен реально в самом центре, но на тихой улочке, при этом еще и своя парковка.
Недостатки:
Завтрак за 200 руб - это грабеж! Тарелка овсяной каши не может стоить таких денег! При этом рядом огромное количество реально недорогих кафе. Так что завтрак брать НЕ рекомендую
Очень удачное расположение гостиницы: рядом с центром, но в тихой улочке. Неплохое соотношение цены и качества. Удобная кровать. Белье и полотенца чистые. Отзывчивый персонал. Понравилось расположение кухни в номере. Неплохой набор посуды для двоих проживающих. Не взяли дополнительную плату за ранний заезд.
Недостатки:
В номере было не очень чисто убрано и довольно темно. Света от прикроватных ламп было недостаточно. В ванной не работала вентиляция. На кухне не было ни соли, ни подсолнечного масла, ни сахара, ни чая. Очень неудобно покупать эти продукты, если собираешься останавливаться всего на два дня.
Комментарий:
Гостиница хорошая, но качество обслуживания можно улучшить
Хорошая, чистая, уютная гостиница в самом центре города. До Кремля пешком - несколько сот метров. Номер был с кухней. В кухне куча посуды, небольшая индукционная плитка, холодильник. Не смотря на холодную погоду в номере тепло. Машина стояла во дворе, на парковке, за шлагбаумом.
Гостиница ещё издалека привлекает внимание своим внешним видом - большой красивый дом. Все сотрудники, с которыми я общалась, очень приятные, вежливые и милые!)) В номере (я жила в одноместном) очень уютно! Интерьер порадовал - ничего лишнего, перегружающего пространство, при этом всё, что нужно, есть, и хорошего качества. Долго умилялась цветочку в горшке на столе - маленький симпатичный бонус, также добавляющий "домашности")) Стены отделаны фактурной штукатуркой, и, помимо того, что это безумно красиво, это также добавляет уюта и ощущения личного защищенного пространства. Кровать удобная, матрас в меру жесткий - такой, как нужно, чтобы полноценно отдохнуть, а плотно закрывающиеся жалюзи помогут быстрее заснуть, даже если на улице светло. В номере чисто, начиная от коврового покрытия (ещё один уютный элемент)) и заканчивая постельным бельем. Конечно же, средства гигиены прилагаются. Как итог: мне было очень хорошо в моем номере, и впечатления от гостиницы, как и от самой Тулы, самые-самые замечательные!!) Спасибо!
Недостатки:
Немного прохладно было в ванной комнате, но только до принятия душа!) Горячая вода отличной температуры, поэтому приятное тепло сохранилось надолго!
Бронировали с 05.12.2016-06.12.2016 Очень уютная гостиница со всеми необходимыми удобствами для проживания. На территории гостиницы собственная парковка. Приехали уже ночью,карточки от номера дали сразу же как приехали. Номер очень чистый,современный с бесплатным wifi. Фен выдаётся по запросу на ресепшене у дежурного администратора. В гостинице есть завтраки за определеную не дорогую плату,но мы не воспользовались. Выезд в 12 часов дня,мы выезжали уже в районе 12:30,при этом нас никто не подгонял с выездом,но скорее всего это потому что мы заезжали и выезжали в будний день. Очень понравился обслуживающий персонал,видели два администратора ночью, когда заезжали в гостиницу и днём на следующий день уже другого.Очень приятные и вежливые девушки. Возвращаясь в Тулу,я бы вернулась именно в эту гостиницу,так как она находится в центре города,соотношение цена=качество,чисто,уютно и вежливый персонал! Рекомендую!
Комментарий:
Отличная уютная гостиница с удобным расположением к центру города👍🏼
1. Хорошее соотношение цена и качество. 2. Достаточно аскетично, но чисто. 3. Отель расположен в самом центре города, в тихом месте. 4. Приличный WiFi
Недостатки:
1.На ресепшене не проинформировали по поводу завтрака. Завтрак не входил в стоимость номера, но его можно было заказать дополнительно. Утром завтраком накормили, но по остаточному принципу, без выбора. 2. Не очень большая парковка. 3. Отель 3-х этажный, но третий этаж достаточно высокий. Лифта нет
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Достаточно чистая и уютная гостиница. Удобное местоположение- центр города в 10 минутах ходьбы. Понравилось всё! Очень рекомендую.
Персонал, территориальное расположение, номер, наличие стоянки.
Недостатки:
Телевизор должен быть в каждом номере. WiFi должен работать бесперебойно. Завтраки должны быть включены в стоимость. 1900 руб/сутки за 2-х местный номер без телевизора, WiFi и завтрака - это дороговато.
Была в деловой поездке 2-4 декабря, остановилась в одноместном экономе. Все необходимое для проживания в гостинице есть (очень мягкая кровать, которую не хочется покидать утром, горячий душ с хорошим напором, возможность дополнительно заказать недорогой, но сытный завтрак), а если нужно что-то еще, то администраторы всегда помогут и подскажут, как это получить или найти. В гостинице уютно, номера и холл постоянно поддерживают в чистоте, вся техника в рабочем состоянии. Никаких проблем не возникало. Благодарю всех администраторов - Елен и Галину - за внимательное и чуткое отношение! В такую теплую и доброжелательную атмосферу хотелось бы вернуться и в следующий раз, поэтому в будущем в первую очередь рассмотрю вариант размещения в "Подворье".
Недостатки:
Всем довольна, не могу выделить недостатки.
Комментарий:
Комфортная гостиница, чуткий и доброжелательный персонал